総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWに乗った事がなく、一回は乗って見ようと妻と思いたち紹介の紹介で浜松の
このお店に辿り着いたのですが、その日に決めてしまいました。
担当の***さんの対応の良さが光っていました。
その後の書類のやりとり、着金の連絡など若い人には珍しく非常にキチキチ連絡をして
頂き本当に素晴らしいと思いました。昨今、このような基本的な連絡が出来ない人が
増えている中、車より人に感心してしまいました。
その後の対応も実に丁寧で素晴らしいと思いました。
ありがとうございました。
Hamamatsu BMW BMW Premium Selection 浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
Nikoda様
この度はご縁がありまして弊社で初めてのBMWをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お車好きな Nikoda様から色々なお話を伺うことができて、今後の励みとなりました!
近くにいらっしゃる際は是非お気軽にお立ち寄りください。
また、身に余るお言葉を頂戴しまして大変恐縮です。
今後もまたBMWをお選びいただけるようにサポートいたしますので、ご相談事がございましたらご遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方も丁寧に対応して下さり満足しています。今後ともよろしくお願いします。
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。ちょうど他のお客様とのタッチの差でのご成約でございました。専門店としてのご対応ご満足いただけましたようで良かったです。こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず問い合わせをした際の、服田さんのご対応は大変爽やかで誠実でした。また伺った際も丁寧に説明をしていただきました。見させていただいたBMWも大変綺麗な状態。対応の良さと車を見て購入したいと思いました。女性スタッフの皆さんも大変敏速且つ丁寧な対応で安心してお任せできました。納車時に対応していただいた男性スタッフさんも優しい口調で操作方法など教えていただき、こちらのお店で購入して本当に良かったと思います。今後もメンテナンス等でお世話になります。宜しくお願い致します。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
あゆ様、この度は当社の3シリーズツーリングにご成約いただき、あらためてありがとうございました。また商談時、登録までのご案内、ご納車時と各担当者一人一人とのふれあいの中で、このような有難いお言葉をいただき、スタッフ一同も嬉しく、これを励みに頑張れます。あゆ様、今後も当社との長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はセールスの加藤さんにお世話になりました。納車手続きもスピーディーに対応いただき、希望ナンバーも取得できました。クルマも大変綺麗で満足しております。この度は大変良いご提案をいただきありがとうございました。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
たまさぶろう 様
この度はご購入ありがとうございます。
素敵な希望番号が装着できて私も嬉しいです!!
今後とも宜しくお願い致します! 担当:加藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入相談から納車までスムーズで丁寧な対応でした。
現車確認時での気になる箇所も全て綺麗に仕上げて大変満足してます。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は数あるBMW認定中古車の在庫から当店と当店在庫車をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご満足頂き大変嬉しく思っております。また、気軽にお立ち寄りくださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
輸入車の購入は初めてでしたが、納車まで安心した取引ができました。
こちらの希望車種を探していただくところから始まり、丁寧な説明や頻繁な報告、納車直前までエンジンや足周りの入念なチェック、カッコいいオプション提案(笑)など、とにかく大満足です。
私の住まいがお店から遠方にあるため、日常的なお付き合いは困難ですが、とても信頼できるお店なので、今後もいろいろ相談させていただきたいと思います。
楽しいBMWライフがスタートできます!
心からありがとうございました!
UP DRAFT
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
がっきー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
BMWライフを満喫してください!!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょっと旧めのBMW を得意とするお店です。
売ろうとするセールストークはなく、どんな風に乗って行くのか、どう維持して行くのか、ウィークポイントはどこか、トラブった時の対応などなど相談が出来、初めてのBMWでしたが不安なく乗り出す事が出来ました。
ちょうど店舗の移転時期と重なり旧店舗での商談、新店舗での納車とお店の歴史にも立ち会う事が出来ました。(お忙しい中ご対応ありがとうございました)
今後ともよろしくお願いします。
ファイブエスオートカーズ
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
この度は当店でのご購入、お店クチコミをいただきありがとうございます。売ろうとするセールストークがあまりないことは良いような、悪い様な?なのですが、もはやE46も大分古くなってしまって、万人にお勧め出来る年式の欧州車ではないと日々感じております。なので色々お話しをさせていただいた上で、お客様ご自身でそれでもE46に乗りたいかを考えていただく様にしています(笑)移転中で色々ご不便おかけしたかもしれません・・当店都合に色々と合わせていただき本当にありがとうございました。維持の上でも色々お力になれるかと思いますので、お気軽にご相談ください!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るいショールームできれいな展示車を見て
思わずやられてしまいました。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年1台目の車を購入させていただき、今回が2度目の購入になります。
1台目の車を購入して1年ほど経ちますが、いつもアフターケアなどで丁寧に対応してくださり、とても助かっています。
外車の購入は今回はやめておこうと思っていましたが、以前からの対応のよさもありUP DRAFTさんであれば、、ということでBMWに決めました。
結果的にとても満足のいく買い物ができてよかったです!
UP DRAFT
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
ペコ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応が大変素晴らしく、信頼できるお店です。
Nagano BMW BMW Premium Selection 長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
てっちゃん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
この度は、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。またお気軽にお立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
家族の車椅子での送迎のため、ステーションワゴンを探していました。マンションの立駐のため大きさ等に制限がある中、当店の在庫車にたどり着きました。最寄り駅までの送迎を含めて大変お世話になりました。
GROW-UP 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ヒットくん様
この度は遠方にもかかわらず、当店でBMW320iツーリングをご購入頂き、誠に有難うございました。
お車にも大変満足して頂いたようですので、とても嬉しいです。また分からない事などございましたら、お気軽にお問い合わせください。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までとても丁寧に対応していただいたので、このお店で買ってよかったなと思いました。
Car Collection 45 Next
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
りく様、この度は数ある中古車販売店の中からカーコレクション45Nextでのお車のご購入、そして心に響く素敵なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます!! また、このような高い評価点を頂きまして社員一同心から感謝しております!!
ご納車までの対応にご満足いただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みになります!
当社では、お客様に安心してお車をご購入いただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内を心がけておりますので、その点を評価していただけたこと、大変光栄に思います!!
お近くという事も御座いますので、点検・整備・車検など、アフターサポートもしっかり対応させていただきたいと思っております!!
今回は、当社の自動車保険にもご加入いただきました!今後とも、お車に関することは何でもお気軽にご相談ください!
この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またクルマ購入しました。
車購入は必ず毎回ココです。
アフターサポートもしっかりしてて安心して全てを任せられるお店です。
価格もお手頃なものが沢山ありますよ!
SELECTION 株式会社セレクション
(大阪府・高石市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いろいろなお願いも聞いていただき、
また連絡のやり取りはLINEで非常にスムーズでした。
車の状態も非常に良く大変満足いく取引でした。
ありがとうございました。
R308(ルート308) 江坂店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
M様、当社でのBMWご購入誠にありがとうございます。書類も早くにお送りいただき感謝しています。お車も気に入って頂き即決でご判断ありがとうございます。ご家族でお乗りになられるとのことで、ご家族ともども素敵なカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
購入時の商談はスムーズにさしてもらえて、このお店なら安心して今後もお付き合い出来ると思い、購入致しましたが、購入後翌日には音鳴りが、2箇所ほど出て来てすぐにお店に報告し、車を持ち込みましたが、販売の営業さんは出てこず、メカニック任せでした。
メカニックに症状を説明しましたが、まともに見てももらえず、高い保証に入りましたが保証外といわれて、結局、相談にものってもらえない状態で帰りました。
現在でも音鳴りは直ってなく、ストレスが溜まってます。
この様な冷たい対応なら購入しなければ良かったし、今後が不安です。
ユニバース 堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
ころやん様 貴重なご意見ありがとうございます。ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご対応に関して店舗内で共有し改善に努めてまいります。真摯にご対応させていただければと思いますので引き続き末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気に入った色と年式が新しいM340iがあり、アポ無しで訪れましたが、色々と対応してくれました。新人の諸山さんも良かったですし、下取りも頑張ってくれたので即決めさせて頂きました。また、工場の方も気さくに挨拶してくれるし、受付の方も良い方ですし、トータルとして雰囲気の良い販売店です。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
maxi様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も今後より一層徹底し、満足して頂けるよう精進してまいりますので
なんでもお気軽にご連絡ください。
またぜひお気軽にお立ち寄り頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんにセンスの良さを感じます。
Tomei-Yokohama BMW BMW Premium Selection 横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
さとさん様
この度は弊社にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。アフターフォローでも引き続き満足していただけるよう努めて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
要望に最大限応じて頂き、また提案力もあって、大変気持ちよく購入することができました。アフターサービスなどしっかりしていると思いますので、外国の中古車である不安はほとんどありません。
株式会社甲賀自動車工業所
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
この度は当社の展示車両のご購入ありがとうございました。
今後のアフターメンテナンスに関しても精一杯、対応させていただきますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前お世話になった営業に乗り換えを相談。気になっていた車種、価格など希望をお伝えしたところ、タイムリーに新しい入庫情報をご紹介頂き、試乗して購入を決断。満足いく車にて運転を楽しんでいます♪
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 タイミングよくお客様のお車選びをお手伝いでき、担当させて頂いたセールスも御縁を感じておりました。今後のメンテナンスや使用方法等、ご不明な点が御座いましたら担当セールスまでご連絡下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のMさんに親身に相談に乗って頂きました。クルマの調子も良く、とても気に入っています。今後もよろしくお願い致します。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
SG様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。このようなクチコミを頂き、担当のMもとても喜んでおります!当店は販売時の価格の安さだけではなく、ご納車後のメンテンスを含むアフターサポートに力を入れております。BMW専門店として20年以上営業してきた知識と経験は他店様では味わえない安心感で、多くのお客様にご好評をいただいております。SG様もご不明な点やお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします。
