総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
輸入車を乗り継いでいますが、今回初めて実車を見ずに未試乗で購入しました。
問い合わせから丁寧に電話とメールでご説明と手を尽くして頂き、気持ち良く契約する事が出来ました。
700kmの陸送を経て、本日納車となりました。早速運転しましたが、心配をよそに足回りは全く硬くありませんでした。大人の乗り味です。
アルコン 三田様、ご親切に有難うございました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は関東からのお問い合わせを頂き、ありがとうございました。
大変にお問い合わせの多いお車という事もあり、ご判断を急がしてしまい申し訳ございませんでした。
乗り味も気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応でした。わかりやすい説明でした。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 板橋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。また、このような高評価をいただき大変光栄です。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
海外赴任から帰国後、早急にマイカーを入手する必要があり中古車を見せていただくため訪問しました。
接客は大変丁寧でした。12月中旬に購入契約を結びましたが、迅速に登録手続きを行っていただいたおかげで年内に納車できました。保障やアフターケアも手厚く、今回が初めての欧州車購入でしたが不安なく購入できました。車両も非常に気に入っています。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 小牧
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はBMW 320dツーリングをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。BMWのカーライフを是非お楽しみ下さい。今後とも、末永いおつき合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
宮城県在住の為、いつも北海道は検索時に外してたのですが、今回お取引して間違いに気が付きました。
現車を見ないで全額送金しましたが、それまでのやり取りで十分信頼できるとの確信がありましたので何の不安もありませんでした。
勿論、届いた現車も予想以上に素晴らしい内容で、本当に買って良かったと思っています。
北海道以外の皆様、是非、このお店をご検討に入れて下さい。
キット満足するお取引ができると思います。
一人でも多くの方が幸せになれる様に、ご検討下さいます様お願い致します。
(株)四輪館 新川店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
謹んで新年のご挨拶を申し上げます本年もどうぞよろしくお願いいたします。この度はあたたかいご評価をくださり誠に有難う御座います。わたくしどもの不手際によりご納車早々にも関わらずおおきな不具合を発生させてしまい、多大なるご迷惑をお掛けしてしましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳御座いません。その後、お車の調子のほどはいかがでしょうか。改善させていただくにあたりご在住先付近では当社の提携先とする工場さんがありませんでしたが、すべてお手配いただきましたこと大変ありがたく、また決して忘れることのない経験をさせていただきました。今後、このようなことのないよう日々邁進して参りますので変わらぬご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また最上級評価まで頂戴出来ましたこと新川店スタッフ一同、感謝の気持ちで一杯で御座います。今後もどのようなご期待にも添える販売店を目指し最大限努力して参りますことお約束いたします。ここ札幌へお越しの際はお時間御座いましたら是非ともお立ち寄りください。すこしばかり距離はございますがいつの日かお会いできることを楽しみにしています。この度は四輪館新川店をご利用くださり重ねて御礼申し上げます。本当にありがとうございました。株式会社四輪館新川店工藤政幸
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
定休日の前日(木曜日)にほぼ購入の意思がある旨を伝えると、金曜日は休みだし土曜日に来ていただけるならネットから一旦下げるということだったのでお邪魔しました。
車両状態は非常に良く、また車は試乗もさせていただいて非常に魅力的でしたが、冷静になって考えたかったので「一日だけ時間ください」と伝えたところ、「ネットから下げたんだしそれは困る。そんなこと言うのは人としてどうかと思う。」と言われました。値段も相場より安かったので結局購入し、その後納車されましたが、エアクリーナーのロックが外れていたり、ボンネットの内側がオイルのようなものでまみれていたりと散々でした。
その旨メールで問い合わせしたところ、担当が不在だったため後日電話がありましたが、当方の都合で電話に出られませんでした。そのあとまた掛かってくるかなと待っていましたが、電話やメール一切なし。店側の不手際かと思うので再度連絡するのが普通かなと。
アップルカーセールス 福岡南バイパス店/NACS福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
当店にてご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 ご購入時には一つ一つ丁寧にご説明とご確認をさせて頂いていましたが、 至らない点があり不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お電話でご説明させて頂きたいと思っていました、メールでの受け答えは言葉足らずや食い違いが出来てしまうと思い控えさせて頂きました。 今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は満足頂けるご対応に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽来店することになりましたが、しっかりと時間をかけて丁寧な対応をして下さり、感謝しています。納車が楽しみです。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Y/Ss様 この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座います。最終日に遠方からお越し頂けて感謝いたします。お約束をさせて頂きました内容をしっかりと行いご納車前に今以上に綺麗にしておきます!
新しいお車で沢山の思い出を作ってくださいね。
今後共、末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約も無しに来店しましたがとてもアットホーム店舗のスタッフさん、担当の方も話しやすかったので即決しました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ko..ko様 この度は弊社でBMWをご購入頂き誠にありがとうございます! これからのBMWライフもしっかりとサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。担当 和田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
いい車でした
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
iiiiiiiiii1様 この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。今度ともどうぞよろしくお願い致します。BPS西宮 川原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当ン加藤さんが親身になって車を探してくれました
乗り換えに大満足です
Motoren Saitama BMW Premium Selection 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
ゆきちゃん♪♪♪様 2台目のBMW!誠にありがとうございます。ご希望に近いツーリングご案内出来て私自信も大変嬉しく思います。次回のお乗換えもお声掛け頂ける様にフォローさせて頂きます。担当加藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年内ギリギリだったところ素早い対応ありがとうございました。
OZ MOTORLING レイクタウン本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kenchi...様この度はご契約頂きましてありがとうございます。お客様のご協力もありスムーズにご納車までご対応させて頂く事が出来ました。誠にありがとうございます。また遠方ではございますが、末長いお付き合いが出来ればと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
各種説明も丁寧で感じが良い
見積から納車までスムーズで安心して購入できた
Motoren Saitama BMW Premium Selection 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
m206nish様
この度はご購入ありがとうございます。
今後とも、BMWライフをフォローさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者:加藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談スピード・納車までの流れ、納車後の修理時もスピーディーな対応を頂き感謝しております!!
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
モーモーモー@様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
モーモーモー@様の迅速なご対応のお陰で、ご希望の日程に間に合いました。
ご協力頂きまして、ありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回2度目の購入でしたが、やはり納得のいくクオリティでした。満足です。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ペン立てX様。この度は誠に有難うございました。ご納車まで少々お時間を頂きますがどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足して購入しております。いつもありがとうございます。
BMW Premium Selection 倉敷
(岡山県・倉敷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回人生で2回目の車購入になります。
国産車に乗っていていつかは外車に。。。
初めて外車ディーラーで購入しましたが気さくな店員さんで少し安心しました!
これからもお世話になります。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
カタカタ0118様 この度も弊社BMWを選んで頂き誠に有難う御座いました! 末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。 担当:丸本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
箕面店で購入。
担当の方に分かりやすく説明してもらい、営業マンの対応が良かった。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は弊社のお車にご成約頂き誠に有難う御座います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不安も在りましたが、ユナイテッドベースさんのユーチューブを見て決断しました。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
supe'様
今回人生で最初の外車購入を当社でお任せ頂き心より感謝申し上げます。仰る通り沢山のご不安があったかと思います。そんな中、当社のYouTubeチャンネルを観て安心しましたと言われた時は、とても嬉しくてやってきて良かったと思いました。今後も多くの方に安心してご購入頂ける様に続けて参ります。
supe'様、この度はご購入、そして口コミへのご投稿まで頂き誠に有難う御座いました。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の方が親切丁寧で、アフターサービスも充実していると思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。先日無事納車が完了しうれしく思います。 ブレーキパット、エンジンオイル交換など、整備面も万全を期しましたが、何かございましたら何なりとお申し出ください。これからの対応などが始まりだと思いますので、努力していきたいと思います。万が一のトラブルや、車検や、板金などもお任せください。八王子市のほうにはご縁があるようなので、いつでもお店のほうにお立ち寄りください。この度は誠にありがとうございました。担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
一度足を運び、車を購入しようとしたが、少し考えたくて一度帰らせてもらいました。
その際も、私の担当をしてくれた営業の方は快く検討してくださいと言ってくれました。
車の営業の人は購入するまで帰してくれないイメージがあるが、箕面店の担当の方は大きな買い物なので納得いくまで考えてくださいと言ってくれました。
担当の方に惹かれ、翌日電話して購入しました。
最高の買い物有難う御座いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は弊社のお車にご成約頂き誠に有難う御座います。
お褒めの言葉も頂き有難う御座います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、納車まで非常に丁寧に対応頂き不安無く購入出来ました。初めてのBMW車ですが、正規ディーラーからの購入なので大丈夫でしょう。ありがとうございました。
リコール等、まだありますのでよろしくお願い致します。
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも充実したカーライフをお送りいただけるよう精一杯お手伝いさせて頂きますので
引き続き宜しくお願い致します。
