ＢＭＷの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

初めてのＢＭＷ。 憧れのＢＭＷ。 ついに買ってしまったＢＭＷ。 最高の一言です。 性能！スタイル！乗り心地！どれも満足です。 有難う御座いました！

来店しお車に対しての不明点もしっかり解決していただいた。めんどくさい質問も多くしたが嫌な顔せずに対応していただいた。

担当営業の綱田さん、お世話になりました。引き続き宜しくお願いいたします。

車の状態良し、対応良し、アフターサービス良し、という感じです。まだ納車したばかりなので、全て４つ星にしました。また機会があれば宜しくお願いします。

商品である車の良い点のみならず、マイナス要因である傷等についても、きちんと説明があり、納得して購入できました。

以前から3シリーズツーリングを探していました。天気が良いのでドライブがてらお店に伺った所希望の車があり即決しました。 色々ていねいな説明ありがとうございました。

希望の車を購入出来ました！ 車検とともに、ミシュランのスタッドレスも探してもらえてゴキゲンです！

手頃で長く乗れる車を探して毎日ネット検索していたらココを見つけた。金額と口コミの評価で気に入り実際にお店に行ったら、土居さんが沢山話を聞いてくれたのが購入の決め手です。車以外の話が殆どだったけど、そこが大事でした。年式は経っていても、このお店ならBMWの専門店で知識も口コミどおり相当詳しかったので、お勧めです！

問い合わせからのお返事がとても早く、最初からとても好感が持てました。遠方にある車だったので不安もありましたが、多くの情報を下さり、安心して検討を進めることができました。納車の日に初めて車を見ましたが思っていた以上にキレイで大変満足しています。ご担当して下さったスタッフさんに大変感謝しています。

初めてBMW購入を考えたのでBMW専門店のアドバンスさんに伺いました。 担当してくれた『金子さん』が丁寧・親切に対応してくれたので購入することを決めました。 アフターフォローも大変素早く対応してくれるので大満足です。

希望の車がみつかり良かったです。

丁寧な対応で子供も喜んでいます。 気に入った車なのでロングドライブも楽しみです。

ＢＭＷ乗るならやはりＭスポ

至れり尽くせりなお店です。運搬費用などなどサービスもうれしかったです。

遠方で足代わりに購入でしたが、電話連絡・お話の内容で即決しました。

見た目がかっこよく良かった。 運転もしやすかったです。

今回カーセンサー経由で購入しました。 神戸生まれで30歳まで神戸で育ち実家がまだ神戸にあるので、縁を感じてこちらで購入することにしました。 遠方の為実車を確認せす購入しましたが、到着して車を見るとボンネットのエンブレム横に飛び石の傷がくっきり。 納車時一目見てすぐに分かる傷でした。 事前に担当者からは報告がなかったのは残念。 このディーラーでは自賠責保険の名義変更はしてくれません。 証書は以前の使用者のままです。 担当者からは車体番号さえ合致していれば問題ないとのことでした。 警察官に自賠責保険証書を確認されるタイミングがありましたが、警察官からは名義変更しておいてくださいと言われました。 あまりいい気分ではありませんでした。 また、手付金が返金される予定でしたが、担当者から返金に関する案内がなく、そのまま時間が経過し私自身も返金のことを忘れていました。 返金のことをふと思い出し、サポートセンターにメールするとすぐに返金するので口座を教えてくださいとのこと。 この店は顧客から催促されないと返金してくれないようです。 （担当者とは電話・SMSで連絡を取っていましたが、口座を教えて欲しいとは一度も言われたことはありません。） BMW本体にも本件を報告しましたが、運営は各ディーラーに委任している為、指導することは難しい。 ただ、今回の返金処理はあり得ないサービス品質と判断しているので、ディーラーに通達しておきますとのこと。 本体のサポートはしっかりしていました。 車は顔を見合わせて買わないといけないという見識を与えてくれたことは本ディーラーを選んだ唯一の利点です。

販売店まで少し距離は有りましたが現車を確認しに伺ったところ、とても車は気に入りました。 店舗も綺麗な店舗でスタッフの皆様も良い方ばかりでした。 この度は、ありがとうございました。

アフターサポートを期待して認定中古車に乗っていましたがディーラーからは車検の案内すら来ず、気付いた時には車検期限を1週間後に控え、途方に暮れていた時にエージーさんに出会いました。 現有車の買い取り価格もかなり頑張って頂き、また新たな車探しも“ぴったりな一台を探します”との心強い言葉の通りに最高の一台を見つけて頂き、大満足の乗り換えをする事ができました。 今後は新たな車のメンテナンスや、次の車探しまで。カーライフのサポートをお願いしたいと思います。

展示台数は多く、お店も綺麗で雰囲気は良い。 電話対応は良く、電話に出るのも早く素晴らしい。 ただ、納車においては、陸送のはずが店頭での納車となっていたため大変であった。 担当の確認が遅く、納車日の前日夜に納車の最終確認として、納車方法を確認するのはいかがなものか。客に対する確認と連絡を密にするようお願いしたい。 また、納車した車は年式の割に安く概ね満足であったが、納車後に説明に無かった傷とクリアの剥がれ等を見つけ、もう少し詳しく車両の状態を説明して欲しかった。これは、購入者側の確認も足りない部分でもあるため、今後の良い勉強になりました。 6年後にはまた買い換える予定なので、いい出物があったらまた利用したいと思います。