ＢＭＷの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

初めてBMW購入を考えたのでBMW専門店のアドバンスさんに伺いました。 担当してくれた『金子さん』が丁寧・親切に対応してくれたので購入することを決めました。 アフターフォローも大変素早く対応してくれるので大満足です。

希望の車がみつかり良かったです。

丁寧な対応で子供も喜んでいます。 気に入った車なのでロングドライブも楽しみです。

ＢＭＷ乗るならやはりＭスポ

至れり尽くせりなお店です。運搬費用などなどサービスもうれしかったです。

遠方で足代わりに購入でしたが、電話連絡・お話の内容で即決しました。

見た目がかっこよく良かった。 運転もしやすかったです。

今回カーセンサー経由で購入しました。 神戸生まれで30歳まで神戸で育ち実家がまだ神戸にあるので、縁を感じてこちらで購入することにしました。 遠方の為実車を確認せす購入しましたが、到着して車を見るとボンネットのエンブレム横に飛び石の傷がくっきり。 納車時一目見てすぐに分かる傷でした。 事前に担当者からは報告がなかったのは残念。 このディーラーでは自賠責保険の名義変更はしてくれません。 証書は以前の使用者のままです。 担当者からは車体番号さえ合致していれば問題ないとのことでした。 警察官に自賠責保険証書を確認されるタイミングがありましたが、警察官からは名義変更しておいてくださいと言われました。 あまりいい気分ではありませんでした。 また、手付金が返金される予定でしたが、担当者から返金に関する案内がなく、そのまま時間が経過し私自身も返金のことを忘れていました。 返金のことをふと思い出し、サポートセンターにメールするとすぐに返金するので口座を教えてくださいとのこと。 この店は顧客から催促されないと返金してくれないようです。 （担当者とは電話・SMSで連絡を取っていましたが、口座を教えて欲しいとは一度も言われたことはありません。） BMW本体にも本件を報告しましたが、運営は各ディーラーに委任している為、指導することは難しい。 ただ、今回の返金処理はあり得ないサービス品質と判断しているので、ディーラーに通達しておきますとのこと。 本体のサポートはしっかりしていました。 車は顔を見合わせて買わないといけないという見識を与えてくれたことは本ディーラーを選んだ唯一の利点です。

販売店まで少し距離は有りましたが現車を確認しに伺ったところ、とても車は気に入りました。 店舗も綺麗な店舗でスタッフの皆様も良い方ばかりでした。 この度は、ありがとうございました。

アフターサポートを期待して認定中古車に乗っていましたがディーラーからは車検の案内すら来ず、気付いた時には車検期限を1週間後に控え、途方に暮れていた時にエージーさんに出会いました。 現有車の買い取り価格もかなり頑張って頂き、また新たな車探しも“ぴったりな一台を探します”との心強い言葉の通りに最高の一台を見つけて頂き、大満足の乗り換えをする事ができました。 今後は新たな車のメンテナンスや、次の車探しまで。カーライフのサポートをお願いしたいと思います。

展示台数は多く、お店も綺麗で雰囲気は良い。 電話対応は良く、電話に出るのも早く素晴らしい。 ただ、納車においては、陸送のはずが店頭での納車となっていたため大変であった。 担当の確認が遅く、納車日の前日夜に納車の最終確認として、納車方法を確認するのはいかがなものか。客に対する確認と連絡を密にするようお願いしたい。 また、納車した車は年式の割に安く概ね満足であったが、納車後に説明に無かった傷とクリアの剥がれ等を見つけ、もう少し詳しく車両の状態を説明して欲しかった。これは、購入者側の確認も足りない部分でもあるため、今後の良い勉強になりました。 6年後にはまた買い換える予定なので、いい出物があったらまた利用したいと思います。

予算の関係でお店の方は非常に頑張って頂いたので 良かったです。 初めて買う外車でしたが説明も丁寧でわかりやすく 良い雰囲気で購入できました。

お店の雰囲気もよく気持ちよく購入出来ました。 今後とも宜しくお願いします。

丁寧に対応して頂き気持ちよく購入できました。これからお世話になります。

車よし！営業よし！

初ＢＭＷ直６はたまりません！ 最高です！

色々な車屋をまわりましたが、結局値段とお店のスタッフの真剣さに負けました。(笑)それでもこの値段でこの車に乗れるのは☆５に値するでしょう。スタッフの方も気さくで色々話しやすい雰囲気でしたよ。

在庫も多いので外車を検討中の人にはおすすめです。価格も安いですが状態はいいと思いました。自分は素人ですが。

20年来のBMW乗りです。前車はBMWの残価設定ローンシステムで購入したのですが、残価部分の再ローン審査が通らず、やむなく手放すことに。大手信販会社ではもう審査は通らないだろうと判断し、車所有も諦めかけていた時に、カーセンサーで自社ローン検索、出会ったのがこちらのお店です。あいにくお目当てのBMWは商談が進んでいるとのことでしたが、とりあえず自車の査定がてら、訪問させていただきました。 お店はこじんまりとはしてましたが、可愛らしい色づかいが印象的な清潔な佇まいで、店舗前にBMWが数台並んでいましたが、どれもピカピカでした。長年BMWを乗り継いできたせいなのか、不思議なもので、車をパッと見た瞬間に、状態の良し悪しがある程度わかるというか、感じるのですが、このお店は間違いない！と瞬時に感じて、一気にテンションが上がりました。実は過去所有したBMWは全てBMWの認定中古車だったので、いわゆる街の車屋さんの扱うBMWに不安を感じていたのです。そんな不安は吹き飛んでしまいました。ワゴンかSUVを探していたため、今回のツーリングを見た瞬間に即決してしまいました。その後の手続きも迅速で、前車の査定額も言うことなし、レスポンスも早く、滞りなく進み、あっという間に納車となりました。 他の車も間違いないと思いますが、ローンに不安のある方や、BMWをお探しの方は認定中古車に負けてないクオリティだと思いますので、是非一度、お店に相談されてみてはいかがでしょうか？超お薦めですよ。走りも絶好調です。あ、あと、購入の際はガラスコーティングプランがいいですよ。私のツーリングは新車みたいにピッカピカになりました。毎日車を見ては、ニンマリしています。社長様、いろいろありがとうございました！

大変迅速丁寧な対応をいただいき、安心して車を買い替えられました。