総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと細かいお願いをしましたが、丁寧にご対応いただけました。
ミニバン/SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ひあはさ様この度はご購入ありがとうございました。しっかりご対応できてよかったです。メンテナンスや車検等も承りますのでその際はぜひお声がけください。本当にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
品質の良い外国車をお手頃な価格で買うことができたので良かったです。
初めてですが、安心して運転できます。
LIBERALA リベラーラ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
【カープ大好き】様
この度は初の輸入車を当店にてご購入いただき、誠にありがとうございました、
その後お車の状態はいかがでしょうか?
当店では、皆様により良いお車をより良い状態でご提供できるよう、在庫の仕入れ・価格の調整などを
日々行なっております。今後もアフターケア・次回のお乗り換えの際など、是非ご利用くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引渡しまでの色々な注文にも担当の田口さんが良く対応してくれました。中古車の購入にあたり、不安もありましたが良い車を見つけることが出来ました。
Ikebukuro BMW BMW Premium Selection 池袋
(東京都・豊島区)
販売店の返信
gran様
この度は数有る販売店の中から弊社でのご契約誠に有難うございました。
こちらこそ色々ご協力いただきました事感謝しております。今後何かお困り事等ございましたら
ご遠慮なくお申し付け下さい。
これからドライブにはちょうど良い季節になりますので是非お出かけいただきBMWの素晴らしさを感じていただければ
幸いでございます。 田口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にも関わらず親切、丁寧に対応いただきました!!
担当の市川さんもやっぱりBMWファンなんだなぁと話していて実感しました。
今回の乗り換え楽しみにしてまーす!!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
mikeda様
この度は当店のお車にてBMWからBMWへのお乗換えをいただきまして誠にありがとう御座います。私はまだまだ勉強中となり至らぬ点も有るかと思いますが担当として精一杯努めてまいりますので宜しく御願い致します。また、お近くを通られる際に遊びにお寄りくださいませ。スタッフ一同お持ちしております。引き続き何卒宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当方の様々な要望に応えて下さり、営業の金子様をはじめスタッフの皆様には大変お世話になりました。他の担当者様やメカニックの方も気さくに挨拶をして下り、お店も清潔感があり、雰囲気がいいです。
感謝しています。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
ホテー熊様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます。大変嬉しいお言葉光栄でございます!お目当てのお車と巡り会えて良いタイミングだったと思います。ホテー熊様のご要望にお応え出来るように頑張りました。満足頂き嬉しく思います!これからが本当のお付き合いでございます。精一杯フォローさせて頂きたく思います。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
充実したそうびと色。決めて帰らないと買えない気がしたので即決。初心者の自分に非常に分かり易い説明をして頂き助かりました。契約もスムーズで納車にあたっても事前連絡も的確でありました。長年の外車専門店の実績が高い事を確認致しました。同じ様に車を探している方に紹介させて頂きます。
RuddeR INTERNATIONAL aufregend
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
YyKkIi様
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
お車を見て頂いた時、とても気に入って頂くことが出来、まさに即決でしたね(笑)
装備内容からすると本当になかなか出てこないお車だと思います。
グレードもレア、装備も充実ととても気に入って頂けてとても嬉しいです。
ご納車までのお時間も待ち遠しかったとは思いますが、スムーズにご納車出来、当日も天気よくとても気持ちの良いご納車でした!
弊社では長年の経験を活かし、お客様にしっかりアドバイス出来るよう日々活動しております。
今後も何かありましたら何なりとご相談下さい。
これからも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
お客様また紹介して下さいね!!(笑)
宜しくお願い致します!!
この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社と比べて12ヵ月の保証付きは有り難い。
サービスが充実していて満足できた。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
kingjo様 この度は多くの販売店の中から、弊社より3シリーズをご購入頂きありがとうございました。 また、この様な高い評価を頂きとても嬉しく思います。 今後もTRUSTYで購入して良かったと思って頂けるように、 kingjo様のBMWライフを サポートさせて頂きます。 これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い対応で気持ちよく買うことができました。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
shimane様 この度は3シリーズツーリングをご購入いただきまして、誠に有り難うございます。
以前のお車も、長く乗られていたとの事でしたので次は更にその先まで乗って頂きたいと思います。
エンジンの良さは、乗れば乗るほど出てきますので、沢山乗って頂けると嬉しいです。
是非とも、今度はBMW保険もご提案させてください!
この度は、有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の車を見に昨日六甲店に行きました。運転に自信が無いのでコンパクトで値段的にも安めの車に絞って行きましたがいろいろ見てしまうと駄目ですね。新古車が展示してありしかもかなりお得なプライスでした。もちろん当初考えていた予算よりかなり上がる車ではありましたが今後のメンテナンスや保証面・装備面を考えると・・・・そして何よりもちろんですがピカピカな車が欲しいというスケベ心に勝てず高い買い物をしてしまいました(笑)
娘の車と考えていましたが当面は私自身が乗ってしまいそうです。
納車まで待ち遠しいです。これからもよろしくお願いしますね。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
コンタロウ様
昨日は、お忙しい中ご来店頂きまして誠に有難う御座いました。
また、このような高い評価頂き有難う御座います。
お嬢様に気に入って頂けるお車を見つかり私も大変嬉しく思います。
是非コンタロウ様もお車をお乗り頂き、BMWの走りの楽しさをご体感頂ければと思います。
ご納車までしばらくお待ち頂きますが、楽しみにお待ちくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な訪問、商談にも関わらず気持ち良く対応頂きました。商品の説明も的確であり、結果としては対決断につながった気がしています。ありがとうございました。
アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
先日は弊社でのご契約を賜りまして誠にありがとうございました。御納車から数日経ちましたが、お車の状態は如何でしょうか?非常に面白味があり希少なお車でございますので、素敵なカーライフをお送りくださいませ。オイル交換や車検、点検等も是非お声がけください。引き続き何卒宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
購入車両自体はなんの問題もなく、今も気にいって乗ってます。本体価格も納得してます。
購入するときにオプションを色々提案され一番グレード?の高いコーティングをお願いしましたが、素人目にもわかる小傷などが沢山残っており、後日(納車当日が大雨で細かい所に気づかず、コーティングしてくれました?と聞いたところ、してます、雨なのでわかりづらいですね!と言われました)問い合わせをしたところ、家の近くのコーティング屋を紹介され自分でもっていきました。そこの人に車を見てもらいましたがコーティングをした形跡はないと言われ、再度お願いしました、代金は無料でした。仕上がりは満足しましたが半年ほどでツヤは無くなりました。
納車前、納車後のしっかりした確認、(写真をとるなど)、オプションの確認、納車後の細かい確認はすることをオススメします。あと営業の方は色々といい風に言ってくれますが、問い合わせのレスが遅いか、もしくは連絡がなく、対応は頼りない感じです。
納車後は一度も連絡は今までありませんでした。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
千葉県からでしたが、とても丁寧な対応を頂いて安心して購入できました!ありがとうございます!
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
Xドライブを求めて様、この度は千葉県より群馬BMWプレミアムセレクション高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お問い合わせをいただいた時点からご納車まで、タイムリーにご連絡をとらせていただき、車庫証明のご準備やその他ご調整など本当にありがとうございました。おかげさまで、素晴らしいご納車式が行わせていただけましてとても嬉しいです。「何か起きたらまた来るよ」といっていただけたこと本当に嬉しいです!今後BMWカーライフをお楽しみいただき、末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車両の状態から機能まで細かく親切に対応していただきました。安心して購入することが出来ました。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
JTS .様 この度は当店にてBMW 3シリーズツーリングをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。安心してお車をご購入いただけたこと、私共としましても大変うれしく思います。更には今後も安心してお使い続けていただけるよう、でき得る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。どんな事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後も末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見て何車種か迷っていたがこの車を見てすぐに決めてしまった。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ミニマムム様、お世話になっております。お車を気に入って頂いてよかったです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
急なお願いも心良く応対して頂けまきた。
探してた車に出会えて満足です。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
きんく様、早速のレビュー投稿有難うございます。大変御満足頂けたようで嬉しく思います!少し遠方になりますが、このご縁を大切に今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車輌購入にあたりネットで調べてから現車確認に足を運んだところ状態も非常に良く、また担当して下さった営業さんもとても熱心に対応して下さいました。
いろいろと相談もできて購入後もとても安心です。
BUBU MITSUOKA 柏ショールーム
(千葉県・柏市)
販売店の返信
103tomi 様 この度は、当店にて320iツーリングをご購入下さいまして、誠にありがとうございます。
ご納車まで少々お時間を頂いてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
今後のアフターサービスについても、最寄の弊社店舗にてお力になりますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正規ディーラーということで信頼を期待してお伺いし、相応の接客にて応えて頂き満足しています。イケメンセールスの舩津さん、ありがとうございました。
マイナス点としてはフロアマットの購入が半強制であったことや、実質の総額表示でないことなど、購入者の立場からは「なんで?」と思うことがありました。
1番謎だったのはカーセンサー上は「認定中古車として販売できません」て書いてあるところ。
これはシステム上の制約のようで、別料金は必要となりますがBPSの規定を満たす車両であれば認定保証をつけられますのでご安心ください。
マイナス点が気になると思いますのでそこにフォーカスしましたが、総じて対応には満足しており、次回も足を運びたいという思いでおります。ご参考まで。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
てるまお様
この度は3シリーズツーリングをご契約頂きまして誠に有難う御座います。また、貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。てるまお様にご指摘頂きました件につきまして他のお客様にも、ご理解頂けますようご購入前にしっかりとご説明をさせて頂き、ご納得頂ける様に努めてまいります。まだまだ至らぬ点が御座いますがBMWのプロとして、てるまお様にご満足頂けますサポートを心がけてまいります。また、お近くにお越しの際は是非、店舗へお立ち寄りくださいませ。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。阪神BMW BPS箕面店 舩津
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回、昔から一度乗りたいと思っていたBMWに乗ることが出来ました。
担当の石本さんはとても礼儀正しく、こちらの質問や要望も的確にとらえて真摯に対応頂け、この方から購入したいと思い、この度ご縁をいただきました。色んなディーラーで車を購入して来ましたが、本当に安心して信頼できる方から購入出来て良かったです。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
kaz nk 様 : お世話になります。Kobe BMWの石本です。この度は弊社認定中古車のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。また、勿体ないお言葉までいただきまして、ありがとうございます。昔からの憧れの想いを持ってご来店いただいた際に、 kaz nk 様のお気持ちにお応えできるようにし、BMWにてドライビングを楽しんでいただきたいと思っておりました。 kaz nk 様 の趣味とお伺いしましたフィッシングに「320d ツーリング M-Sport」で色々なポイントにお出掛けしてもらえればと思っております。今後とも末永いお付き合いをいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮 石本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お目当ての車には色々オプション品が付いていてラッキーでした。案内してもらっていた時に説明されたリアガラスのハッチのみが開く仕様は当初ふーんって感じでしたが普段買い物とかで使う時にかなり便利で荷室のスペースにも満足しています。他店でも候補はありましたが値段も頑張ってくれましたしその分何かが悪いといった事もなかったのでBMWを探している方にはおすすめできるお店だと思います。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は高評価なクチコミを頂きまして誠にありがとうございます!そして数店舗から当店の3シリーズをご契約いただきましてありがとうございました。安かろう悪かろうのBMWは多数ございますが、カズ27様にご購入いただいた3シリーズのような、低価格で高品質なお車は全国的に見ても非常に希少だと思います。そのようなお車を中心に今後も販売していきますので、ぜひ2台目も当店でお願いいたします!それでは今後のメンテナンスもお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても丁寧な対応で、気分よく購入することができました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
まさみ68様 この度はBMW318iツーリングMスポーツPKGをご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また非常に高いご評価を頂きありがとうございます。
今後とも末長く宜しくお願い申し上げます。
担当:竹原
