総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めずらしい車種が良い状態でお手頃価格で購入できました。
店員さんの接客もとても良かったです。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
T-PN2様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。T-PN2様は現在はアルファロメオの赤色にお乗りになられており、今回はBMWの赤色&ベージュレザーをお選び頂きました!
大変、気に入って頂けてありがとうございます!新しいお車で沢山の思い出を作ってください!
また、お褒めのお言葉をいただきまして、とても励みになります!
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応でした。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のBMW3シリーズをご購入いただき、誠にありがとうございます。数あるお店の中から、当店をお選びいただけた事、感謝の気持ちでいっぱいでございます。引き続き、お車のメンテナンス面でしっかりとサポートさせて頂きます。お困り事などあれば、お気軽に当店までご相談くださいませ。どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
F31型の335iツーリングと言うちょっと希少なグレードのクルマを探してたどり着きました。
【接客】
初めてお邪魔させていただいた時から納車までの間、密に整備の内容とドラレコやルーフキャリアの取付など様々な要望を聞いていただけました。
また、納車前の修理と今後の整備についても「これはやっておくべき」、「これはすぐにやらなくても良い」、「これが壊れたらサードパーティの良いやつに変えよう」とざっくばらんに説明していただけました。
【お店の雰囲気】
ちょっとレトロな雰囲気の店内からALPINAやMシリーズなどの希少な在庫車が眺められます。
お店の奥にある整備工場の作業風景と営業の方から受ける整備内容の説明から、職人気質なお店である事が伝わってきます。
【アフターサービス】
まだ実際の整備は受けていませんが、整備工場で様々な年式のBMWがあれこれと入庫しており、ただの中古販売のお店ではなく、納車後の修理、整備もしっかりしていただけるお店かな、と思います。
【車の品質】
今回購入させていただいたF31型の335iツーリングは、前オーナーさんがつたえファクトリーさんで整備されていた事もあって、10年落ち、88,000km走行の車両にしてはとても良い状態でした。
1点気になったポイントと言えば、燃料給油キャップのゴムが切れていたくらいでしょうか。
10年落ちの車両、ましてや輸入車なので仕方ないですね。
【総合評価】
つたえファクトリーさんは職人気質なお店だな、と言うのが私の印象です。
この「職人気質」が好きかどうかでお店の評価が変わってくるかと思います。
ディーラーさんではできない修理や整備もご提案いただけるので、BMWを比較的リーズナブルに、ちょこちょこ整備しながら永くBMWを乗ると言う方にはとても良いお店です。
〇こんな人にオススメ
・BMWの正規ディーラー認定中古車は手が出ないけど、整備まで面倒をみてもらえるお店を探している方
・ちょっと古いBMWを大事に整備しながら乗りたい方
・希少なBMWを探している方
つたえファクトリー
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はクチコミへの投稿ならびに高評価を頂きまして誠にありがとう御座いました。BMWをお好きでいらっしゃり、F31 335iツーリングをお探しであったうずら様に出会えて大変嬉しく思っております。うずら様とお車の話をし、整備及び架装のお話をしてるとわくわく感が伝わり私共も楽しい気持ちでいっぱいでした。是非、ご趣味のキャンプで活躍させて下さい。
今後も末永くお付き合いさせて下さい。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
第一印象から納車まで対応が良かった。質問したこともすぐに答えていただけたので安心感があった。LINEや電話で疑問があったことについてはすぐに返答をいただけたので安心して納車日を迎えることができた。
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。他のお客様とのわずかな差でご成約していただくことができました。色々とご質問いただき不安を解消できたようで安心いたしました。また何かございました時はお気軽にご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度が良く、スムーズな取引が出来ました。
Import cars tobu Takasaki
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
しょー様、この度は3ツーリングのお買い上げ誠にありがとうございます。今回しょー様のお車選びのお手伝いが出来て何よりです。今までの背の高いお車から、かなり味付けの変わる車両になりましたし、初めての輸入車という事で最初は戸惑う事もあるかもしれません。まずはご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何でも相談でき、対応も早いです。いい感じです。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
あおい様この度は数ある販売店の中から当社のお車をお選びいただきまして誠にありがとうござます。 また、このような高評価を頂きまして私含め当社のスタッフ一同大変嬉しく思います!
アフターサポートにもご満足いただけているとのこと、大変光栄に思っております!
今後も、お客様にとって安心・信頼できるお店であり続けるために、丁寧なサポートと品質の高いサービスを心がけてまいります。
これからのカーライフが安全で快適なものとなるよう、引き続きサポートさせていただきますので、何か気になることやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください!! 次回買い換えのご相談もアールエスオート宜しくお願い致します! ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの皆さんとても親切で助かりました。
ありがとうございます。
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
kkk様
この度は当店のBMW3シリーズツーリングのご購入ありがとうございました!またこのような高い評価を頂けましたこと、スタッフ一同感謝申し上げます!
BMW3シリーズツーリングはサイズ感、使い勝手も非常に良い車で普段使いやご家族様とのお出かけ、趣味でのご利用もしやすいお車ですので沢山乗ってあげてください!
遠方ではございますが、これからがkkk様との本当のお付き合いだと思っております!これからのカーライフのスタートのお助けが出来まして本当に良かったです!
今後とも末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
約10年振りに輸入車に乗りたく探していました。
急なアポにも対応してくださり、ありがたかったです。
カーセンサー掲載の写真にて、ある程度は状態を把握できましたが、実物もその通りで状態が良く、即決したくらいです。
その後の手続きなども丁寧で、ここしかないという感じで進めました。
また、想定していなかった下取りも対応してくださり、良かったです。
無事に納車もでき、本当に感謝です。
ガレージクロスロード
(埼玉県・北足立郡)
販売店の返信
久しぶりの輸入車様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。当店は大手さんに負けない高品質の車両を利益最小限で販売しております。経費を切り詰めて営業しておりますので店舗の見た目は良くありませんが、その分車両価格や下取りに還元させていただいております。アフターサービスもしっかりやらせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前から店長さんが親身に相談に乗ってくれこちらのニーズに合わせた車両を提案をしてくれました。購入後のフォローアップ対応も手厚くわからない事はなんでも聞いてくださいというスタイルなので、車探しから納車まで終始安心できました。
また納車された車両の状態が良く、カスタムの相談にものってくれました。
総評、店長が気さくで車の知識が豊富なので初めて中古車を購入する方にも安心して利用できる店だと思います。
Extend automotive エクステンドオートモーティブ
(岐阜県・可児市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMW318iツーリングを購入しました。他にも候補はあったのですが一目見てその程度の良さに感心して決めました。お店の対応も誠実で気持ち良かったです。
納車までの点検整備もきめ細かく丁寧に対応いただき安心して乗っています。まだ10日足らずですがとても快調で今のところ何も不満はありません。
ちょっと遠いですがこれからもよろしくお願いします。
株式会社甲賀自動車工業所
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
ヒロ様
この度は当社の展示車両のご購入、誠にありがとうございました。
遠方よりご来店いただき有難く思っております。
これからもメンテナンスなどで精一杯カーライフのサポートをさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、以前よりずっと探していたBMW3シリーズツーリングの認定中古車を購入することができました。当該個体は、遠方のディーラーさんでの扱いということで正直不安はありましたが、問い合わせをさせていただいたところ、その不安はまったくなくなりました。
ご担当いただいた竹原様の顧客視点にたったアドバイスや各種的確なご対応等を受けて、現車を見ることなく即決で購入を決断しました。
こちらの鑑定書も見ることができ、安心感もありました。
納車前の点検、整備も完璧に実施いただき、本当にこちらのBMWディーラーさん、そしてご担当から購入できたこと感謝しております。
今後、知人等にこちらのディーラーさんについて聞かれたら、即答で素晴らしいディーラーさんおよびご担当であるとお伝えできます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
八王子のBMWが欲しかった者樣
この度はBMW3シリーズツーリングをご成約頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿頂きありがとうございます。
これからも安心してお乗り頂けるようしっかりフォローさせていただきますので
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。担当:竹原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れのBMWを購入しました。ショールームも新車のように綺麗で、気持ちが昂り即決してしまいました。
担当の方も、元気でとても紳士な対応で気持ちよく購入出来ました。
納車まで楽しみです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして、誠に有難う御座います。
ご納車まで今しばらくお待ち下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて来店から、丁寧な接客と、たくさんある車からお気に入りの一台と出会えました。
とてもいいお店です。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
まーくん様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もまーくん様のカーライフのお役に立てますようしっかりと努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々輸入車に興味がありまして安く乗れたらと考えていました。
そんな中でマスダオートさんのbmw320dを見つけました。
写真の数の多さなどから安心しておりましたが実際にお店に行くと、
店主の方が今後交換した方が良い箇所など買った後のリスクについて教えてくださり購入に至りました。
何かあった際はよろしくお願い致します。
そして旅行券ありがとうございました!
家族と行ってきます!
マスダオート
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はご予約の上ご来店いただきありがとうございました!
今後とも、「上質なお車に安心してお乗り」いただけるよう努力していきます。
お客様のご希望に合わせて、即納車することが出来大変嬉しく思います!
今週末のBMWでのご旅行楽しんでくださいませ。
増田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
現車確認・試乗でお伺いして購入させていただきました。
悪いところも含めて、正直にお伝えくださってとても良い買い物が出来ました。
TCS
(奈良県・磯城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回は、エイチオートスさんで車を購入しました。
その際に、細井さんが親切に車の現況を詳しく教えてくれました。
嫁も、細井さんの親切、誠実に車のことを教えてくれたことを、とても気に入り購入を決めました。
エイチオートス
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
S.H様
この度はBMWのご購入誠にありがとうございました。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お車を快適にご使用いただくには日頃のメンテナンスが大切です。気になる事があればお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前に所有していた車が故障してしまい乗り換えをスタッフの方に相談しました。予算と最低限欲しい仕様を伝えたところ、想像よりも良い個体を探し出して頂けました。納車までもスムーズでとても満足です!また、アフターサービスもしっかりしており友人や家族にも紹介できるお店です。今後もメンテナンスで入庫させていただきます!よろしくお願いします!
Regalia
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
C様には様々な整備、カスタム等で多くのご相談、ご用命を頂いておりますが、いつもお任せしていただけているので私たちもうれしい限りです。
中々ここまでのオプションが入っている3シリーズツーリングは珍しく、サンルーフ、レザーシート、ACC、キャリパー等他車との差もお楽しみいただけます。
早速様々なコーディングを行ったり、より快適な仕様になっているとお伺いしております。
またお車でお困りのことがございましたら気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらでBMWの3シリーズツーリングを購入しました。
ずっと探していた中、欲しかった黒色の車両があったのでお店に伺いました。
人生で初めての車で、色々分からないことも沢山ありましたが、担当の方が丁寧に案内してくださりました。
おかげで良い車を購入することができ、満足しています。
色々カスタムして楽しんでいきたいです。
VERTEX
(東京都・板橋区)
販売店の返信
Yuya_0809様
この度はVERTEXをご利用いただきありがとうございました。
本宮様のご希望に沿ったお車ご案内できたこと大変うれしく思います。
いらした際におっしゃっていた、Yuya_0809様が長年理想としていたカスタムを拝見できること楽しみにしております。
何かありましたらすぐにご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1年半ぐらい探して色々な店で実車を見ましたが、これという車に出会えませんでした。たまたま出会った車で実車とセールスの方の人柄であっという間に決めてしまいました。最初はそこまで本気ではなかったんですが...笑。これからのカーライフを考えるとワクワクします。遠方なのでなかなか訪問できませんが、フォローよろしくお願いします。
BMW Premium Selection 祇園新道
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
けんぴー様、この度はありがとうございました。また、このような高い評価をいただきありがとうございました。 お車選びのお手伝いが出来てうれしく思います。何かお困りごと等ございましたら遠慮なくご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目の下取りと購入です。1回目はぶつけて急に必要になりぶつけた車を下取りしてもらい購入をしました。はじめまして伺った時より良くしていただき購入時も購入後も良くしていただきアフターフォローもとても良かったです。そしてまたぶつけて必要になりすぐに貴志さんの所に相談しようと思い、相談しすぐに2回目の下取りと購入となりました。その間、他のスタッフ様の対応もよく、伊丹のお店さんにも川西の工場さんにもとてもよきしていただいてます。今後もお世話になりたいとおもっています。引き続き宜しくお願い致します。
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
貴志さんありがとうございます様、この度は数あるお車の中から当店の「BMW 3シリーズツーリング」をご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。また併せて大変嬉しいお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。 今回で2台目のご購入で御座いますが、BMWの乗り心地はいかがでしょうか。 お近くということもありますので今後もお困りのことなどが御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ。この度は有難う御座いました。
