総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現状販売ということで、とても不安でしたが
店員さんの説明も、受け答えも対応もちゃんとしていて
不安要素や、悩みにも答えてくれて
細かい対応もきちんとしてくれて、非情に安心しました!
妻に見せずに買った車でしたが、妻が大喜びするくらいで、しかも100万円オーバーのカロッツェリアフルサウンドシステムまで付いていて、最高でした! それはあんな値段で売ってるくれるなんて最高のお店です! いつもアフターフォロー最高ですし(ココで車買うの数台目です)、親身になってくれるので常連になってしまいました。また宜しくお願いします!
JMScars
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ガジロウ 様
この度はBMW3シリーズお買い上げありがとうございました。
ご家族様にもご満足いただき大変うれしく思います。また車検や日常点検などいつでもご相談下さい。
またご来店、楽しい会話をスタッフ一同楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
父がここで車を買ったのですが、その車がとてもかっこよく
自分も欲しいと思い、社会人になるタイミングで購入しました。
とても満足しています。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
お父様に続いて息子様にまでご購入頂き嬉しい限りでございます。
通勤等でもBMWらしい走りを体感出来ますので、ただの通勤時間から楽しいドライブに変わること間違いなしです!
ご納車までもう暫くお待ち下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車をネットで購入しました。
現車を見ることなく商談を進めさせて頂きましたが、
スタッフさんの丁寧なご対応で安心して購入させて頂きました。
本当にありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
marimonnkori様、この度はBMW 3シリーズツーリングをご購入頂きまして、誠にありがとうございます!!! 念願の輸入車ということで、担当させて頂き、とても光栄に思います(~=~) クチコミでもお褒めのお言葉を頂き感謝の気持ちでいっぱいです☆☆☆ 主にメールや、電話だけのやりとりが中心でしたが、私たちを信頼して頂き嬉しく思います☆☆☆ パッカーズではネット販売が多く、メール、電話の対応には自信があり、 その点をお褒め頂けたことは今後の自信につながります!!! せっかくのご縁ですので、今後もお車に関するご相談は是非是非!パッカーズまで ご連絡ください♪ この度は本当にありがとうございました♪♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
2018年3月10日契約 購入車両 320d ツーリング Mスポーツ
広島在住 30代 担当者 金子様 購入経緯 インターネット問い合わせより
対応:口コミ評価通り、非常に丁寧、迅速、そしてご縁という言葉を大切に接客対応されています。数ある中古車取り扱い店の中で他県の方でも安心、納得し購入できる会社です。今回、担当者金子様には購入から支払い方法まで相談を受けて頂きました。今回の契約にあたり非常に尽力いただきました。金子様、改めてこの場で感謝申し上げます。本当にありがとうございました。これからも良い関係性を築いいけたらと思いますのでどうぞよろしくお願いします。 今回、金子様に担当頂きお世話になりましたが他のスタッフの方も電話対応、口調などでしっかりとした良い方達と思います。
口コミなんてあてにならないと思われる方達へ一度問い合わせ頂き是非お話をして頂きお店の良さ実感頂きたいです。
しばらく納車までは時間がありますが
夫婦共楽しみにしております、金子様、他スタッフの方々
どうぞよろしくお願い致します
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
BM3 h.k様、御納車前にも関わらず口コミのご投稿有難うございます!嬉しいお言葉の数々頂き、私自身大変励みになりました!今後も一人でも多くのお客様に安心して御購入頂けるよう頑張って参ります。
BM3 h.k様は遠方の為、御納車までお顔を合わせる機会がなかったのですが、メール&お電話だけでのご決断誠に有難うございます! BM3 h.k様に御満足頂き私も嬉しいです!このご縁を大切にさせて頂きます。これからも良い関係性を築いていきましょう。お車もしっかり整備を致しますのでご納車まで楽しみにお待ち下さい!今後も頂いた評価に見合った対応が出来るよ様に誠心誠意御対応させて頂きますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてのBMWという事で、いろいろと分からない事がありましたが、
担当の濱口さんのおかげでいいお車と出会えました。今後もよろしく!
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
F31tatsu様、ご投稿ありがとうございます。担当の濱口です。今回ベンツからの
お乗りかえ大変ありがとうございました。これからはBMWの走りを体感してください!!
今後も長いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。 BMW八幡 濱口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日まで日産のZに乗っていたのですが、子供が生まれる為乗り換えを検討していました。
ネットでもかなり調べて実際にマツダCX5、プジョー2008など試乗したのですがあまりそそられませんでした。
そこで中古車で探そうと横浜町田の某中古車屋さんに行ったのですが、そこでの対応が本当に酷く、試乗をしたいとこちらが伝えてもはぐらかされ、本当に売る気があるのかないのかわからない態度でした。そこですぐ隣にあったアドバンスさんに移動しました。
入るとすぐに担当の方が駐車場に案内してくださり、希望を伝えると先ほどとは対応が雲泥の差でとても快い対応をしていただきました。輸入車が初めてでしかも中古車ということもあり不安もあると正直に伝えたのですが、自社で整備もきちんと対応してくれるということと何より対応してくださった金子さんという方の誠実で熱心な対応にここなら安心してお任せできるかなと思いました。また、希望を伝えたところ希望通りの車体があり金額的にも想定内だったため正直すぐに買うつもりで探してはいなかったのですが担当者の方と車に運命的な出会いを感じて即決してしまいました。
遅い時間に来店したのにもかかわらず、すぐにナンバーをつけて試乗もさせていただき、いつもは慎重で止めに入る妻なのですが金子さんの神対応のおかげで今回は珍しく反対されませんでした。(笑)
納車の日もとても親身に対応してくださって本当にいい買い物ができたと感謝しております。これからも点検や整備など色々お世話になると思いますが今後ともよろしくお願いいたします。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
Zさよなら様、クチコミの投稿ありがとうございます!嬉しいコメントを多々頂き大変励みになります!色んな車種やお店を検討した中で運命のお車と巡り会えて良いタイミングだったと思います。初の輸入車おめでとうございます。Zさよなら様のご要望に応えるができ嬉しく思います!頂いた評価以上の事が出来るように頑張ります!Zとは違ったBMW特有のスポーティーな乗り味を堪能して下さい。予定より早い日程で御納車できて良かったです。新しい車輌も大切にお乗り下さいませ。アフターメンテも私にお任せ下さい。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて国産車ではない自家用車を購入しました。親切丁寧な対応に永く安心してお付き合いできると確信しまして即決で購入しました。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
guppymiya 様
この度はご投稿、並びに高評価頂きましてありがとうございます。
存分にBMWライフをお楽しみ頂ければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
適切な説明をしていただき、安心して購入できました。グループ内下取車販売のため、お得感は高いです。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
HM様 この度は当店にてBMWをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。「安心して購入できました」とのお言葉を頂きましたが、今後のカーライフにおいても常に安心してお乗りいただけるよう、少しでもお役に立ちたいと思っております。お車のことで何かございましたらどんなことでもお気軽にお声をかけていただければと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
悩むのが嫌いで直ぐ決めてしまう性格ですが的確なご提案でバッチリのBMWを手に入れることができました。ありがとう。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
この度は3シリーズツーリングをご契約頂きまして誠にありがとう御座います。ピッタリのBMWをご提案させて頂け本当に嬉しく思います。これからどうぞ宜しくお願い申し上げます。長島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の車を探してフラッと立ち寄った事がきっかけで、友人と共に私も購入する事になりました。担当頂いた営業さんも笑顔の素敵な方で、購入にあたり、色々とご尽力頂きました。
また買い換える事があればこのお店でお願いしたいと思います。オススメです!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
この度はご友人様と共にご契約いただきまして誠にありがとうございました!またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 店頭にございました3シリーズを気に入って頂き、ご友人様と共に私も非常に楽しく商談させて頂けました。 ご納車まで少しお日にちを頂きますが、しっかりと準備を進めて引き続き笑顔で勤めて参りますので どうぞ楽しみにお待ちください!今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します! 和田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の条件に合う車が見付かり即決いたしました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
キム0201様、この度は、弊社の320ツーリングにご契約頂きありがとうございます。又、高い評価を入れて頂きありがとうございます。引き続きキム0201様にご満足頂けるよう精一杯努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入した時期が誕生日でとても満足のいく買い物が出来ました!!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
tikashi様この度は弊社から御購入頂きまして有難う御座います。
お誕生日の日に担当させて頂きまして大変嬉しく思います。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。担当:市川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、車を購入するにあたりいろいろ相談をさせて頂き、素晴らしい車をご提案頂きました。担当の岡本さん、阪神BMWさんでは親身に車探しに付き合ってくれるので次もBMWを買うならここで買いたいと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
この度は阪神BMWよりご購入頂きありがとうございます。お車探しのお力になることができ大変嬉しく思います。このような好評価まで頂きありがとうございます。カーライフのサポートを精一杯努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。岡本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3回目の購入ですが、担当者の田中様の誠意、熱意や対応が心を打って信頼と尊敬を
感じています。2回目の時もしっかりとした説明をして頂き田中様の事はずっと家族の話題に
なっております。BMWは家族全員が気に入っています。
性能の良さ、運転の良さ、シルエットデザインのかっこよさ全てが満足しています。
出来ればずっと乗り続けたいです。
販売店の返信
この度はこのような高い評価を頂き誠にありがとうございます。
今後とも末永くお付き合い頂けますように宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応がとにかく良かったです。
安い買物ではないので、気持ちよく接客していただけて安心して
購入にふみきれました。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ちゃすちゃす 様
この度は数ある販売店の中から、弊社より3シリーズをご購入頂きありがとうございました。
また、この様な評価を頂きありがとうございます。
今後もTRUSTYで購入して、「良かった」と思って頂けるようにしっかりとサポートさせて頂きます。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーチェンジA1さんで買って良かった。
奈良県と東京で、車は見ていませんが
色々と無理な対応も丁寧に対応して頂きました。素敵な会社ですよ。本当にありがとうございました。
ラウンドモーター
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
jjkaka様 昨日はありがとうございました。納車時に、お土産まで頂いてしまい恐縮しております。ありがとうございました!! また、高評価も頂き重ねてありがとうございます。 現車を確認せずご購入頂いて昨日の納車時に初めてお車を拝見していただいた時に、内装も外装も思っていたよりも綺麗だと仰って頂いて正直ホッとしました!! 私の中でも自信はあったのですがホッとしました(笑) 遠方のお客様ですので、中々お会いする機会がありませんが次回のお乗り換えもお願い出来ればと願っております!!!! jjkaka様、今後とも末永いお付き合いの程 宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
説明もきちんとしていて、とても気持ちよく商談を進められました。
販売店の返信
タコ坊様 この度は、Ibaraki BMW BPS守谷支店より320TUご注文賜りまして誠に有難うございました。また、高い評価も頂くことが出来まして、大変有難く感じております。ご納車させて頂きまして、あと数日で一週間が経とうとしておりますが、乗り心地はいかがでしょうか?BMWならではの走りを楽しんで頂いておりますでしょうか?タコ坊様は、輸入車からのお乗換えでしたので、国産車からお乗換えのお客様に比べて操作等は問題ないかと思いますが、もし何かお困り事等ございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。お近くを通りがかることがあった際には、お茶でも飲みにお気軽にお立ち寄り下さい。今後とも、末永いおつき合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初BMW、さすがBMWブランド・とても良いお店です
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
有り難いお言葉いただき恐縮です。
今後とも末永い御付合いのほど宜しくお願い申し上げます。
特別な限定車でもあります、是非BMWを楽しんで下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ネットに気になるBMWがあったので、ぶらりとお店へ見に行ったところ、金子さんに対応してもらいました。外車の購入は初めてだったこともあり、いろいろ見て回るつもりでしたが、気に入った限定車だったことと、金子さんが感じが良く、誠実で信頼できる人柄だった為、購入を即決しました。下取りも頑張ってもらい、気に入った車が購入できて、ありがとうございました。また、お店には自社工場もあるので、これからもアフターサービスでお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
オーナードライバー様、この度はクチコミの投稿誠にありがとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります。奥様と御一緒にお立ちより頂き、オーナードライバー様のカーライフスタンスにピッタリのお車探しをお手伝いする事ができました。地元のお話で盛り上がりました!整備や御依頼事項もバッチリ行い、御満足頂き私も嬉しく思います。この御縁を大切にさせて頂きます。アフターサービスもお任せ下さい。これからも引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からないことは丁寧に説明してくれます。信頼できるショップだと思います。
販売店の返信
yasu0301様
この度は、Ibaraki BMW BPS守谷支店より320TUご注文賜りまして誠に有難うございました。また、暖かいお褒めのお言葉も頂くことが出来まして、ご対応させて頂きました担当営業も含め大変嬉しく感じております。全てのお客様に信頼され、安心して頂けるお店をつくっていくこと、これが私どもBMW正規ディーラーに与えられた使命だと思っております。今後更なる安心を皆様にお届け出来ます様努めて参りたいと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
