総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
M340iツーリングを探していたところ、たまたま掲載直後の車両を発見！すぐに電話して翌々日の実車確認の予約を入れました。
同ディーラーの顧客からの直接買取りということもあって価格・品質ともに安心して購入できました。初のBMWとなりますが、今後のサポートも含めてよろしくお願いします。
担当頂いたS様には納車までの迅速な諸々の対応と良心的な価格設定など、大変お世話になりました。
Ｙａｎａｓｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 中川
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
Ｍ３４０ｉＴ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後のサポートにつきましても、精一杯努めて参りますので、何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
なかなか希望の車種が予算内で見つからず探していただきました。状態のいい車を安く購入できました。無理なお願いも聞いていただきありがとうございました。
息子や娘の車もお願いしたいです。
これからもちょくちょくお世話になると思いますので、よろしくお願いします！！
ＵＰ ＤＲＡＦＴ
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
SATO様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、内外装の清掃徹底して行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初の中古車購入でかなりわからない事ばかりでしたが、丁寧に教えていただいたおかげでかなりスムーズに進めることができました。
予算も極力省いていただいた上、購入後のトラブルにもかなり優しいディーラーさんでした。
今後も買い替えの時はお世話になりたいほどです！
ＫＡＲＷＡＮ ＡＵＴＯ 第２ガレージ
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
この度キャラワン自動車をご利用いただきありがとうございます。初めての中古車購入に弊社車両でご満足いただいたようでとてもうれしく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明が明確で非常に親切です。車両も満足出来ました。有難うございました。
高品質メルセデスべンツ＆ＢＭＷ正規ディーラー車専門店 中央自動車（株）
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。いろいろ見比べていただきまして気に入っていただける一台をご案内できて良かったです。今後もメンテナンスや点検などお気軽にご相談下さい。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
駐車場の兼ね合いから、ややこしい条件にも関わらず、親身になって車を探していただきました。
本当にありがとう。
ネクステージ 神戸北店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ご来店、ご契約ありがとうございました！ご納車までのご用意と、アフターフォローもお任せください！今後ともどうぞ宜しくお願い致し
総合評価
2点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：2
5月に車検整備付きで納車して頂きました。
にも関わらず、納車して1ヶ月も経たずにオイル、クーラント共に残量不足。整備点検したのか？って思う程の整備内容。車体はキズ、水垢だらけ。エンジンルーム、下回りも手付かず汚れたまま。このような販売は他の購入希望者にも不安や信頼を損ねると思うので、あえて書きました。
県外からの購入なので、この程度の仕事しかしないんだろうなと思いました。
昔から乗りたかった車種だったので、非常に残念で後悔しかありません。
キャラワン自動車
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
この度は大変お世話になりました。お客様のご購入車両中古車35万円のBMWがご満足までいたらなったようですね。お客様ところまで納車でお伺いしたときもその前の問い合わせ中にも状態などきちんと説明して、外車だからいつ何が起きるかわからない、今の状態ありのまま説明してオイル交換もきちんとして法定整備車検全部付けて、納車時に何も問題ない状態でお渡ししたはずの車両に付いて希望通りにいかなかったことを納車して2カ月たってからこんな口コミをいただいたことにとても残念に思います。ご希望通りのぴかぴかの車両も中古車業界にいっぱいあるかもしれませんが、本当に申し訳ございませんがこちらが提供した35万のBMWはこんな状態で申し訳ございませんでした。もっと高くて、もっと良い車が見つかるころお勧めいたします。埼玉から青森という距離もありすぐに行って状態見てあげられないことで大変申し訳ございませんが。どうか当店の事どうかご理解願います。中古車業界の事もご理解の上皆様中古車を購入していると思いますがありのまま状態を、保証付きか付かないか全部正直でお伝えして販売する私たちの立場としてどんな言葉でお客様にお返事することも悩みましたが、本当に申し訳ございません。これからのカーライフがもっと楽しく安全で行きますように。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
県外からの購入でした。
前オーナー様から直接買い取りした車両とのことで、以前の使われ方などを大まかに教えてもらう事が出来て良かったです。
良い取引ができました。
ホンダネットキンキグループ アップル四日市金場店／（株）シマダオート商事
(三重県・四日市市)
販売店の返信
お世話になります。こちらこそ遠方よりのご購入ありがとうございます。遠方ではございますが、今後とも、どうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
数少ない328、かつ美車、シート色も気に入りました。
株式会社ＧｒｅｅＮ／グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
B5様、この度は数あるBMW販売店の中からGreeN横浜店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
新しいお車で、たくさん楽しい思い出を作っていただけますと幸いです！
今後とも、車検やメンテナンスなどお車のことについてはぜひGreeN横浜店へご相談ください！
どうぞ末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
良質な中古車を他店より手頃な価格で提供しており、本質的に優れた中古車ディーラーだと思いました。
ただ、以下の点は少々気になりました。
・店舗へのアクセスは良くない（東京在住者目線）
・納車日まで段取りについての連絡が滞りがちでやきもきした（こちらから電話すれば真摯に対応してくれる）
とはいえ、スタッフの皆さんは気さくで話しやすく、何より車のことを良く分かっている方々だなと感じました。
総合的にとても良い販売店だと思います。
坂東Ｃａｒｓ
(茨城県・坂東市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
BMW専門店という事で様々な説明をいただき安心できた。
また費用の内訳もしっかり知れたのでその点も安心した。
自宅からも近いためその点も良かった。
株式会社ＧｒｅｅＮ／グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
S.H様、この度は数あるBMW取扱店の中からGreeN横浜店をお選びいただきましてありがとうございました。
S.H様はお近くにお住まいとのことですので、今後のメンテナンスや車検等、お車のことについてはなんでもGreeN横浜店へお任せください！
今後共、どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
このお店には買いたいワゴン車の在庫がなかったのですが、とりあえずセダンでも雰囲気がわかるからと、妻を連れてこちらを訪れました。するとグループ内に在庫があり、陸送で他の店舗から対象車種を運ぶので、一度ご覧になってはとのご提案をいただきました。その他にもいろいろなご提案をいただき、ご担当者の丁寧な説明に感心いたしました。そのため、安心して車選びができました。
届いた車は希望通りのきれいな状態で、かつ条件も良かったことから購入することにいたしました。
はじめはこちらで購入する予定ではなかったのですが、営業の方が頑張ってくださったおかげで希望の車にも巡り会え、本当に良かったと思います。なお、同グループの別の店舗の営業さんも、とても丁寧かつ熱心でした。今回はありがとうございました。
販売店の返信
素敵なお買い物様
お世話になっております。
この度は弊社よりお車ご購入頂き誠に有難うございます。
また口コミも頂き大変感謝しております。
お車のご納車まで随時ご連絡を致します。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
サーセンサーでBMW3シリーズを物色してると、職場から30分くらいの位置にBMW専門店の中古車店アレスがあることを知りました。リーズナブルな価格で多くの3シリーズが在庫しています。
試乗はできませんが、多くの車に座りエンジンをかけて車の状態を確認させてもらえます。見積もりしてる時も過剰なオプションを無理強いする事はなく、とても好感が持てます。BMWが好きで会社を経営なさっている印象を受けました。
今後の点検整備や買い替えもこの店にお願いしたいと思います。
ＢＭＷ正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
京都小市民 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価とお褒めの言葉までいただくことができて嬉しい限りです。
お納車後のメンテナンス等アフターでも御満足いただけますようしっかりと努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて現車を見ないでの購入でしたが傷も少なく大変満足です。
ミライアル 滋賀栗東店 車の業務スーパー
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ｓｈｉｎ様レビュー投稿ありがとうございます！この度はＢＭＷ 3シリーズツーリングのご購入誠にありがとうございました。またこのような高評価ありがとうございます！！遠方からのが来店ありがとうございました！現車も満足していただきありがとうございます！！今後ともよろしくお願いいたします！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての輸入車購入でしたが親切丁寧にご対応頂きとても安心して購入を決めることが出来ました。メールでのやりとりも迅速にご対応頂きとても好感がもてました。納車されるのが楽しみです。
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 箕面
(大阪府・箕面市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
専門店ならではの品揃えで選択肢が多くありました。
誠実なご対応頂き気持ちよく買うことが出来ました。
ＢＭＷ正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
ひなこパパ 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価とお褒めの言葉までいただくことができて嬉しい限りです。
お納車後もひなこパパ様のカーライフのお役に立てますようしっかりと努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
掲載車紹介などすごく分かりやすく、購入に伴い分かりやすく細かく説明して頂きとても助かりました。
友人などに是非紹介したいショップです。
ミライアル 滋賀栗東店 車の業務スーパー
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
Ｔくん様レビュー投稿ありがとうございます！この度はＢＭＷ 3シリーズツーリングのご購入誠にありがとうございました。またこのような高評価ありがとうございます！！初めてのお店での購入で不安等あったと思いますがお任せいただきありがとうございました。ご納車の際色々お話しできて良かったです。ありがとうございました。！！今後ともよろしくお願いいたします！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
時間がかかってでも、指定した通りのBMWを探し出してくれます。
G21，白、ディーゼル、xDrive、HUD，パーキングアシストプラスで500万円以下、という難しい条件でしたが、3ヶ月経っても忘れておらず、見つかりました！との連絡が入りました。
3年落ち2.9万キロと、実車を見ないで買うことを心配しましたが、到着すると、キズひとつない美しい状態でした。
アフターサービスはこれからなので無評価ですが、期待しています。
ｉｍｐｏｒｔｃａｒ ＢＯＤＥＮ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
beerfreak様 このたびは大切な愛車選びを任せていただき誠にありがとうございます。店頭のお車ではなく弊社の「イージーオーダーシステム」をご利用いただきご希望通りのお車がご納車できてほっとしております。少しお時間がかかってしまいましたがbeerfreak様が信用いただきお待ちいただいたからこそ、ご希望の一台に巡り合えたと思っております。ご納車させていただいてからがお付き合いの始まりだと思っております。全力でサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回初めて購入させて頂きました。
大変詳しく説明頂き、車種選びから、契約まで親身に寄り添ってくださり、感謝致します。
これからもよろしくお願い致します。
Ｋ‘ｓ ｇａｒａｇｅ兵庫店
(兵庫県・尼崎市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
口コミを見て来店してみました。担当してくださった店員さんは非常に丁寧で、検討していた車種の良いところ、注意した方がよいところなど細かく教えていただけました。
他のお店を見てからでも良かったのですが、今後のメンテなどを考えるとグリーンさんより良いところはそうそう無さそうなので、その場で購入させていただきました。
長く付き合いたい、また来たいと思える非常に親切なお店でした。
株式会社ＧｒｅｅＮ／グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
最初に電話にて問い合わせした際にも凄く丁寧な対応で好印象でした。
来店してから購入決定、必要書類の受け渡し、など本当にスムーズで良かったです。
点検、車検手続きもスピーディーで、驚くほど早く納車できました。
接客も丁寧で、程よくフレンドリー！
末永く付き合えそうな販売店です！
ガリバー 品川店／小澤物産株式会社
(東京都・品川区)
販売店の返信
ｉｃｈｉｒｏ４４３８様 この度はガリバー品川店をご利用頂き誠にありがとうございます。 数ある中古車店から当店をお選び頂けた事心から感謝申し上げます。 又、高評価と励みになるコメントも頂きありがとうございます。書類の受け渡しでｉｃｈｉｒｏ４４３８様のご協力もあり予定通りご納車させて頂きました。当店ではご納車前の整備は法定点検以外にも気になる箇所や室内、外装も専門業者様にクリーニングを実施させて頂きました。ｉｃｈｉｒｏ４４３８様のBMWツーリングに対する想いに少しでもお答えできたら大変嬉しく思います。ｉｃｈｉｒｏ４４３８様は通勤で当店の目の前を通ると仰っておりましたが、今度何かお困りごとございましたらお気軽にお立ち寄りください。ご納車おめでとうございます！ 半田
