総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
主人が車を購入しました。インターネットではイメージがつきにくかったですが、店頭にたくさんの種類があり、色、大きさ等、比較し納得のチョイスができました。試乗も複数回させて頂き、運転に際しての不安も事前に払拭できました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
SUNちゃん様。この度は523dをご納車させて頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中のご来店有難うございました。不安なくご購入頂けた事は私も大変嬉しく思っております。これから何か御座いましたら、気軽にご連絡ご来店頂けると幸いで御座います。今後とも末永いお付き合いを頂きます様、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて訪れた時、閉店前ギリギリだったにも関わらず
丁寧に対応して頂いて、凄く気分が良かった。
わざわざ大阪から行った甲斐があった
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ノリ525様
この度はBMW525をご成約頂きありがとう御座います。
また先日ご納車させて頂きました。
BMWの6気筒エンジンのフィーリングはいかがでしょうか?
ノリ525様のお車はMスポーツパッケージですので外観・ハンドリングも気に入って頂けると思います。
今後も何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて問い合わせた時から、丁寧な対応とセールスへの熱意を感じました。こちらの要望も快く聞き入れていただき、ネット購入での不安も感じることなく納車までしっかりとフォローしていただきました。お店には伺ってませんが、きっと素敵なお店だろうということが想像できます。またの買い替え時もお世話になろうと思えるお店です。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ルート58様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当社ではルート58様と同じように遠方からのお問い合わせや御成約を多数頂いております。今回も滋賀県からの御成約となり一度もお会いできることが出来ませんでしたが順調に納車が出来きルート58様にはとても感謝しております。今後は何かお困りの際はぜひお気軽に遠方では御座いますがお声頂けると幸いです。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
綺麗に素晴らしく仕上げていただけました。またこれからも末永く宜しくお願いします。
VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
まっちみみ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は営業の方の対応など良くスムーズに購入できました。また乗り換えの時はよろしくお願いします。
Willplus BMW BMW Premium Selection小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
slipknot様、担当の川辺でございます。ご満足頂き嬉しく思います。色々な場面で走りを含めたBMWライフをお楽しみください。これからもメンテナンスを含め、宜しくお願いいたします。口コミ投稿、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて高級車を買うということで、とても緊張していました。
憧れのBMWでしたが、今までで一番高い買い物だったので不安な面も大きく、悩みました。
しかし、担当者の綱田さんにとても親身になって相談に乗っていただいて不安な点がなくなり、安心して購入に踏み出せました。
こちらの都合もあって納車まで期間が短かったですが、購入後も含めて全力でサポートしていただいたので綱田さんには本当に感謝しています。
また次の車を買うときも、こちらでお願いしようと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ちうん様 この度は、弊社のBMW 525iにご契約頂き、ありがとうございました!
それだけでなく、このような高評価を頂きまして、ありがとうございました。いろいろなタイミングが重なってこのようなご縁が出来て大変嬉しく思います!!ちうん様が安心してをBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程宜しくお願い致します!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願い致します!
大阪に戻って来られましたら是非、お立ち寄りくださいね!
今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何かを購入する時は、最終的に人で購入します。山田さんの人柄で購入しました
Tochigi BMW BMW Premium Selection 小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
foo様この度は栃木BMWでお車をご購入頂きましてありがとうございました。また山田を高く評価して頂きありがとうございます。今後もfoo様のご期待に添えられる様にできればと思いますので、長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また利用したいです。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は御成約ありがとうございます。 御家族皆さまで楽しいカーライフをお過ごしください!! また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当初、ゴルフ場に乗っていくのに楽しそうだくらいの気分で、ネットで見たZ4の実車確認のためお邪魔させて頂きました。色々とご説明頂き、また写真通りの綺麗な車で大変気に入ったのですが、せめて二人乗車でゴルフに行きたいと思い近くにあった5シリーズ ツーリング Mスポーツパッケージに目が移り、最終的には5シリーズ ブルーパフォーマンス Mスポーツパッケージの購入を当日決めました。
所有していたミニバンの車検切れが後2週間と近づく中、大変真摯にご対応頂き予定通りに無事納車となりました。色々とご無理を聞いて頂きありがとうございました。
非常に清潔感のある店舗で、従業員の方々も皆さん明るく、気軽にお声掛けくださりBMWの年式や特徴など丁寧にお話ししてくださいました。
今回特にこちらの勝手な都合で時間のないところ、深澤さんには大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信
Bernese ANZU様
この度は数あるお車の中より弊社のBMW認定中古車をお選び頂きにありがとうございました。
またクチコミに暖かいコメントをお寄せ頂き本当にありがとうございます!
大変よい評価をいただけたこと、またご購入いただきました523dMスポーツパッケージにもご満足いただけたことを
スタッフ一同とても嬉しく思っております!
ご購入いただきました523dはディーゼルならではのトルクフルな走りと燃費の良さがセールスポイントのモデルです。
遠方のゴルフ場へのドライブも楽しくお過ごしいただけると思います。
今後ともBernese ANZU様のBMWカーライフをサポートさせていただきます!
どうぞ末永きお付き合いの程宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
軽い気持ちで見に行ったのですが、接客の潔さも手伝って衝動的にその日に買ってしまいました。もちろん価格面、品質ともに満足しております。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
りかどん様
この度は、弊社のお車をご購入頂き誠に有難う御座います。
このような光栄な評価を頂き有難うございます、りかどん様とのお付き合いはご購入後から始まりますのでこれから末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
何か御座いましたら遠慮なく私、東に御連絡をして下さいね!!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
軽い気持ちで現車を見に行き、接客の潔さも手伝って衝動的に買ってしまいました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
りかどん様
この度は、弊社のお車をご購入頂き誠に有難う御座います。
このような光栄な評価を頂き有難うございます、りかどん様とのお付き合いはご購入後から始まりますのでこれから末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
何か御座いましたら遠慮なく私、東に御連絡をして下さいね!!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の車購入の際に本当に親身になって色々と教えてもらったり手続きしてもらいました。スタッフ様共に対応がすごくよかったです。自分で本当に信頼できる店で買うべきだと改めて感じました。これからも何かあれば相談に乗ってくださいね!!
AUTO BELL/オートベル 業販センター
(北海道・函館市)
販売店の返信
みずっちん様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかった車を手に入れる事が出来てとても嬉しいです。
親身になって私たちの希望を聞いて下さったおかげで、とても気に入りました。
特に悪いところもなく快適に乗れています。
もう一つの車の車検の際も大変お世話になりました。
また何かあれば頼みたいと思っていますので宜しくお願いします。
Auto club BUSTER
(兵庫県・加古川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わたしは、熊本在住です。
カーセンサーでBMW5シリーズをみて メールで問い合わせしました。
遠距離で不安でしたが、店長・井上さんのメール対応、
そして電話での対応の良さで不安が安心に変りました。
その時点で購入の意志は固まっていたのですが、
ちょうど出張で上京した際、
井上さんから電話をもらい『試乗されませんか?』と提案されました。
時間がなかったのですが新横浜に向かうことにしました。
品川駅から新幹線でひと駅10分ほどで到着し、
お店は新横浜駅のすぐ前でとても便利でした。
車の状態もとても良く、井上さんにお会いし 安心が増し
その場で決定したほどです。
他の方のレビューを見てもわかるようにべた褒めできます。
購入後、ちょっとした故障もありましたが、きちんと対応して頂きました。
わたしは、結局 横浜まで見に行きましたが、遠距離でも安心してお任せできると思います。
サンズ 新横浜本店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度は当社のBMW・525iMスポーツ車両を御契約頂き誠にありがとう御座います。さらにクチコミ投稿にて最高の御評価を頂戴した事に関しても重ねて御礼申し上げます。誠にありがとう御座います。James i様は熊本県にお住まいでしたが、出張で東京へ来られるお話を聞きましたので是非ハンドルを手に試乗して頂きたく思いました。新幹線や飛行機の段取りを取って頂き大変お忙しい中、無理を申し上げて誠に申し訳御座いませんでした。御投稿頂けた内容に御座いましたが、最近では御遠方にお住まいで実際に車両を確認出来ないお客様が非常に増えておりますので、改めてメール対応やお電話対応の大切さを感じております。そして、安心してお任せ頂けるとのコメント迄頂戴し営業マン冥利に尽きます。誠にありがとう御座います。ご遠方では御座いますが何か御座いましたらお気軽に御連絡頂けると幸いに思います。引き続き今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが親切、誠実で、最初の訪問でこちらで買わせていただこうと決めました。
納車までずっと好印象は継続していて、お店、クルマの選択ともに大正解です。
VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
こき様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
不手際があったにも関わらず、今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
こき様の優しさにお応えできる様、しっかりと仕上げさせていただきました。
久しぶりのお車(輸入車)ということで、色々ご不安もあるかとおもいます。
専門店として、全力でサポートして参りますので、
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
総合的に良かったです。
株式会社TMC Total Motor Life Create
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
YOSHI様
この度は当店にてお車をお買い上げ頂きまして誠に有難うございました。
車検や日頃のメンテナンスもお車の事は当社にすべてお任せください!!
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
総合的に思っていたより良かったです。少し悩みましたが、3年保証が付けれるとのことで決めました.これからBMWライフを楽しみたいと思います。これから宜しくお願いします。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入有難う御座いました。当店のオススメである3年保証プランを気に入って頂き、それが決め手となるということはとても光栄です。充実した保証内容で長期的に安心頂けると思いますので納車後も末永くお付き合いを頂けますと幸いです。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車の購入に少し不安もありましたが、ご担当者の方のとても丁寧なご説明と、購入に際しての親切なご対応に安心して即決で購入を決めることができました。
車も満足で、何かあってもすぐに相談に乗っていただけそうで頼りにしております。
今後も末永いお付き合いをお願いしたく思っております。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
AIBMW様!この度は、弊社所有のお車をご検討・ご成約頂き誠にありがとうございました。しかしながら、納車当日にリアのブラインドが、引っかかり動かなくなってしまったりと、ご迷惑をおかえしてしまいました。申し訳ございませんでした。しかしながら、納車当日は、ご夫婦でご来店頂き、お車の笑顔で楽しそうにお車にお乗りになられた事が非常に印象に残っており、担当させて頂いた事に深く感謝致します。ご自宅もお近くとの事ですので、何かありましたら、お気軽にお立ちよりください。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。担当 成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧な対応で、気持ちの良い買い物ができました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ssshun様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
本日、528iが納車されたばかりです。
他の口コミにもあるように、高級外車専門店らしく店舗はディーラーなみに綺麗で中古車を購入することを忘れてしまう感じ。接客も丁寧で、申し分ありません。
ただ、良くも悪くもそれ以上のサービスがあるわけではありません。値引きが大幅にあるわけではないですし、購入決定後のメール連絡や、納車時のサービスも普通です。(過剰な事を期待したわけではないですが。)逆に言い方を変えると、スムーズに連絡はもらえますし納車時の説明もきちんとしてもらえるので、中古車購入にありがちな不安は全くありません。
また車検や点検でお世話になると思うので、よろしくお願いします。
最後に、まだ1日ですが車は満足です。思った以上に加速感が味わえますし、装備はもちろん大満足です。前車より走行距離が伸びそうです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ひさたろ様この度は当社より5シリーズをご購入頂きまして誠に有難うございました。
またお仕事お忙しい中、ご来店頂きまして合わせお礼申し上げます。
お車も気に入って頂けて本当に良かったです。
これからもアフター面などしっかりとして参りますので、末長くお付き合いが出来れば幸いで御座います。
お褒めのお言葉有難う御座います。
今後もお店のご対応で成長出来るように頑張って参ります。
この度は誠に有難うございました。
