ＢＭＷの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

すごくいい車両が見つかり見に行ったらその日に契約っていう感じになり店員の方も皆さん優しくてすごくオススメです！ アフターの方は車なんでそりゃ故障やぶつけてパーツ交換は当然あります。 でも安価な値段でやってくれたり直るまで一生懸命やってくれて満足です！

以前も同店で購入して、今回2台目です。 担当のSさんがとても丁寧に接客して下さるので、安心して購入出来ました。

問い合わせから、納車迄、非常に丁寧な対応をして頂きました。さすが！「ＢＭＷ」って感じです。車の状態も、ピカピカで乗りごごちも抜群です。

一目惚れで即決しました。担当の営業の方も爽やかな方でここは元々ディラーの中では安いと思っていましたが値引きも頑張ってくれて感謝です。

そろそろ買い換えたいなぁと思いながらも、様子見程度に足を運びましたが、商品に満足し即日で決めてしまいました。新人の方でしたが、いろいろ気に掛けてくださり、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

購入時から納車までの対応がすごく良かったのと、こちらの無理なお願いにもレスポンス良く応えてくれました！今回は担当の黒澤さんの人柄で購入を決断しましたが、同じ営業として勉強させて頂きました。納車のイベント感も良く、本当におもてなしを受けたなぁと感じられて満足しています。今後ともよろしくお願いします★

Elbeさん（他の外国車販売店へも行った事が無かったです・・・）への訪問が初めてという事で非常に不安と緊張の中で、我が家の古い日本車の愛車でお店に入ったわけですが、先ずお出迎えいただいた案内の女性の素晴らしい接客態度にプラスの意味の驚きと安心を与えてもらいました。次に実際に車を見て、試乗して、商談するという流れの中で、私の担当になった畑中さんというセールスの方が、更に私の不安や疑問等の全てが分かっているかのように、一つ一つ一緒になって解決策を考えていただき、不安を取り除いていただく等、本当に催眠術にかかったかのようなプロフェッショナルな対応にただただ関心いたしました。畑中さんという素敵な担当の方とご縁をいただき、お陰様で初めて伺ったその日に気持良く契約することが出来ました。たった数時間のことでしたが、案内の方や畑中さんをはじめ、お店全体が本当に素晴らしいプロの集団なんだと感心させられました。最初に書きましたが、私の様な古い日本車で不安を持ちながらお店に入っても、分け隔てなく、きちんと対応いただける素晴らしいお店とスタッフの皆さんでした。読者の皆さんで、私と同じように思っている方は、是非Elbeさんに行ってみて下さい。きっと素敵な車とスタッフの皆さんに出会えることと思いますよ。本当にElbeさん、ありがとうございました。これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

たまたま在庫の車を見てみる気持ちでお店に行きましたが、担当の成田さんの人柄に惹かれ、その日のうちに購入することに決めました。中古車の購入はお店や担当の対応で安心感が得られるかどうかが決め手だと思っています。今回の取引にとても満足しています。

ずっと探していた車がここにありました！ 状態も良く大満足です。 大事に乗っていきたいと思います。

店内も電話も対応がいいです。 購入車も消耗品の劣化がみられる部分は無償交換してくれました。購入後も今のところ安心して乗れてます。

ふらっと立ち寄ってみただけですがセールスの方の親切な対応に購買意欲が刺激されました。世間話を主にしていたのですがとても楽しい買い物になりました。代替えの時はまたお世話になろうと思います。

購入を決めた後も作業の進捗状況を定期的に連絡をもらいました。車にも満足しています。

早急に車の買換えが必要になり、こちらの店舗を訪問。展示場で候補車を見ていると、お声をかけて頂いた方（後に店長と判明）から、内装クリーニング前である旨や、外装状態等の丁寧なご説明があり、その後店内へ。ご担当頂く寺嶋さんとお話中に、まず最初のサプライズ。私が店内に入った後すぐ、候補車のクリーニングに掛かって頂いたらしく、短時間でもここまで綺麗になる安心してと、現車を見せて頂いての説得力のあるご説明（明日にはピカピカになると）。このスピーディーなご対応に、この時点で既に他の店舗との大きな差を実感。 そうこうしながら、寺嶋さんに候補車や、予算、今後のメンテ、その他諸々の自分勝手なオーダーをお話。寺嶋さんの、当方の無茶なオーダーにも嫌な顔一つせず、あまりにも誠実かつ、客目線になったアドバイスに、車を買うなら、車種云々よりも寺嶋さんから買いたいと強く思うこととなりました。当方、車は長く乗るつもりで購入しますので、車種も大事ですが、どなたから買うかも非常に大事と思っております。 最終的に他シリーズと5で非常に迷ったのですが、結果としては寺嶋さんの助言に後押しされ、納得感を持って今回の5シリーズの購入となりました。 今回、信用できる店舗の車を、素晴らしいご対応の寺嶋さんから購入することができ、非常に満足しております。 当方の我儘なお願い、困られた事と思います。ありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願いします。

初めての来店でしたが、非常に親身になって接客をして頂き、気持ち良く購入する事が出来ました。

遠くまで来たかいがありました。

ある程度の予算で自分のしたい仕様にできました！お店の雰囲気も大変良くここで車を購入したいって思えるお店です！これからもよろしくお願いします！

仕事が忙しく、なかなか販売店に行く機会がなかった中で、前日、担当の方に「明日行くから状態の良いものを何台か見せて欲しい」と無理なお願いをしましたが、当日、約束の時間までに準備いただきました。何台かについて説明をいただきましたが、非常に分かり易く、また親切に対応していただきました。その中で１台試乗し、乗り心地、クオリティ等、非常に気に入ったものがあり、その日のうちに購入を決定。納車日についても、こちらの都合に合わせていただくなど、まさに「顧客志向」の対応で、非常に満足しております。

井上くんの接客態度が良かったです。くるまもかっこいぃ。

実車を見ずに購入したのは初めてです。当初は、中古車を試乗もしないで購入することは考えられませんでしたが、希望している色や内装にぴったりなので試しにメールを送理ました。すると直ぐに担当の方から連絡があり、こちらの疑問に明快に答えて頂き、ともかく見積もりだけでも取ることにいたしました。メールや電話でのやり取りでとても誠実な対応をしていただきました。また、11年連れ添ってきた下取り車を写真を送ったところ、どこの販売店より高く評価していただいたのも嬉しかったです。こちらの予算を伝えたところ、それに近づけるよう良い提案をいただきました。 納車された車の状態は、まるで新車のようで、とても満足できました。 ゴールデンウイーク前の納車を希望したところ、陸送業者に依頼すると間に合わないとのことで、担当の方自らがトラックで運んで来ていただき感激しました。おかげで、ゴールデンウイークの旅行は、新しい車で行けるようになりました。 とても良い担当の方と車に出会い感謝しています。今度の車も大切に、長く乗って行こうと思っています。ありがとうございました。

初めて現車を見ずに購入しました。当初は、自宅からあまりに遠く予算もオーバーしていたので問い合わせするのも躊躇していましたが、探していた外装色、内装等にぴったりなので試しにメールを送ってみました。電話、メールでやりとりを行ううちに、信頼できるセールスの方だと確信し、また、いろんな提案をしていただきほとんど予算内に収まりましたので購入に至りました。実車の状況は、予想以上に素晴らしくほとんど新車と変わらないよう仕上げていただき、大変満足しています。 ゴールデンウイーク前の納車を希望したところ、陸送業者を使ったのではまにあわないからと、担当の方自らがトラックで運んできていただきとても感激しました。 これから、この車と長くつきあっていきたいとおもっています。 お世話になりました、そしてありがとうございました。