総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
値段と品質と満足いく物でした。
他店の車も沢山見てきた中で、車の質は雰囲気の良い大型店と質は変わらないかと個人的には思います。
安すぎて車を見るまでは何か問題があるのかと疑っておりましたが、見ても試乗しても特段問題なしでした。
車両が安く済んだので、カーセンサー保証を付けても予算内だったので、安心を買う為に保証も入りました。
そう考えると、他の大型店との差は無いですし、値段も安く保証期間も長くて良い事尽くめでした。
今までは大きい店イコール安心と思っていましたが、私の考えは古かったのかもしれません。
次回購入の時も、まずカープロジェクトさんの車両をチェックすると思います。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ノビ様 この度は当店にてお車のご成約誠に有難うございました。
お車の満足度や総合評価での高いご評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
当店は出来る限り他社さんに負けないよう頑張っておりますので、
またお乗換えの時期が来ましたら、是非当店をご利用頂けたらと思います。
お住まいもお近くなので、板金、修理、保険など行っておりますので、何でもご相談下さい。
それでは今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスムーズにやって頂き満足しています。
車種は迷っていた所も有りましたが、状態がすごく良かったので決めさせて頂きました。またお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
1155様
この度は、当社に東京都より買取査定依頼をいただき、お車BMW330iをご売却頂き誠にありがとうございます。
そのうえ、当社BMW523i(H23年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。
当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を5期連続いただいております。
どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。
だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。
アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんに無理を聞いて頂いたり、大変お世話になりました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、GTNET西宮店にてお車の御購入、誠に有難うございます。 お車のご満足のお声、お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。 羨ましいほどの綺麗なお車で、大切にして頂きたいと思います。 今後も、お気軽にご相談頂ければと思いますので、お気軽にご連絡ご来店下さい。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応がとても親切、丁寧で、ここなら安心して購入できると思い購入しました。
車の状態もよく満足しています!また車を購入することがあれば次もお願いするつもりです^^
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
mk0810様、この度は弊社をご用命頂きまして、誠ににありがとうございました。また非常に嬉しいお言葉を頂き本当にありがとうございます。初の欧州車のご購入をお手伝いさせて頂けました事は大変光栄で御座います。この出会いを機に、今後とも末永くご用命賜りますよう宜しくお願い致します。また何か御座いましたら是非ご連絡くださいませ。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
インターネットで購入することに少し不安があった私でした。駄目もとでこちらのお店に電話をかけました。でてくれたのが薮下さんでした、話をしていくうちにこの人なら安心できる、薮下さんを通して車を買いたいと思えました!本当に信用ができる人です。
何回も電話をかけましたが、毎回親切に対応してくれました!いろいろ他にも私の知らないところで頑張ってくれていた思います、 整備をしてくれた方々、薮下さん、それは納車された車を見たら伝わりました。ありがとうございました。
接客、値段、車、すべて文句なしです。
この車に出会えたことも嬉しいですが、それよりも信頼できる人に出会えたことが一番嬉しかったです。
これからもいろいろお世話になりますが、よろしくお願いします。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
B5 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価なクチコミ投稿をいただきまして大変恐縮です。ご成約後B5 様の迅速なご対応により、ご納車までスムーズに進めることが出来ました。本当にありがとうございました。私共ではご来店下さいましたお客様に対してはもちろん、お電話やメールでお問合せ下さいましたお客様に対しても常に感謝の気持ちを忘れず、ご質問やご不安にお感じの点について誠意を持ってご説明する様努めております。ご納車からが本当のお付き合いの始まりだと思っております。また何かご質問などございましたら、ご遠慮なくお問合せ下さい。距離は少し離れておりますが、B5 様のBMWライフをサポートさせていただきますので、今後とも末長くお付き合い下さいます様よろしくお願い致します。ありがとうございました。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際の車を見ずにネットのみで購入を検討し、不安もありましたが非常に問い合わせの対応も良く熱心で購入に至りました。何より相手の気持ちを察して迅速な対応に感動しました。
納車が楽しみです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
TAC523i様 この度は誠にありがとう御座います。また、この様な高評価も頂き重ねて御礼申し上げます。少し距離は離れてはおりますが、末永くお付き合いいただきたく存じますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車は非常に満足しました。
接客に関しては、クチコミ評価が高いので少し期待しすぎたのでしょうか。
思ったより対応が雑?適当?でした。
オプションや保険の説明は下手だし、質問するとうやむやで、挙句には皆さんこれにしてますから任せて下さいとのこと(口コミには保険に詳しいと書いてあったのになぜ??)。また車のナビの渋滞回避機能はついているのについてませんとウソを教えられ、必要書類がただそろってないだけなのに書き間違えたから無くなりましたとウソをつかれ、、、全体的にディラーのプロセールスマンとしては疑問の残る対応でした。
ただ約束は守られますし、熱心で、アツく、友人的対応からは満点だと思っています。
これから購入を検討される方は、アットホームな感じですので、肩の力を抜いて気軽に来店なされるといいと思います。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
前略
この度は弊社をご利用いたただきありがとうございます。支店長をさせていただいております、
池田と申します。また、先日はお忙しい中、突然お電話させていただき貴重なお時間を頂戴し
ありがとうございました。
シフトの都合で本日、26(金)にスタッフ全員でミーティングをさせていただきました。
結論のみを述べる形で恐縮ですが、保険の件については定例の勉強会をさせていただきます。
商品説明については曖昧な返答ではなく、勉強不足の際は必ず確認をするといった基本的なことの
徹底に努めます。また、そういった状況をなくすためにも個々の車で装備などが異なるUSED CAR
の特質を念頭に入れ、お客様に歓んでいただけるようスタッフ一同業務に務めてまいります。
書類については なかーだ様がお話しいただいた通り社内伝達(コミュニケーション)の基本を
徹底し、不愉快な思いを与えてしまうことのないよう取り組んでまいります。
この度は申し訳ありませんでした。
最後になりますが、上記以外は担当者また車を気に入っていただき大変うれしく思います。
至らない点など少しずつになるかもしれませんが改善してまいりますので、今後とも御ひいき
賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
早々
BMWプレミアムセレクション北九州 池田太朗
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただき、大変満足しております。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
88むね様
この度はお車購入並びに、クチコミへのご投稿有難うございました。
88むね様からお問い合わせ頂いた際にタイミング悪く現車が店舗にありませんでしたが、無理を言って翌日に変更してもらいご来店して頂き本当に感謝しております。
お車もとても気に入って頂き、即決でしたね。本当に嬉しく思います。
88むね様のご期待を裏切らない様に一生懸命頑張りますので、今後共クローバーを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い物やドライブにと気軽に乗れそうです♪
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
sakuranopapa様この度は、クチコミへのご投稿を頂きまして誠に有難う御座いました。
ご評価頂きました内容を励みに徹底したサービスを心掛け、これからも頑張って参ります。
これからはご家族やご友人と一緒にBMWのお車で快適なドライブやお買物をお楽しみ下さいませ。
また、新しい相棒となりますので是非可愛がって頂ければ幸いです。
今後はアドバンスが全面的にサポートをさせて頂きますので気になる点等御座いましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。
また、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
販売店の担当の方も感じが良く、親身になって相談にのってくれたので、良かったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
chopin様
この度は弊社にてBMW5シリーズをお買い求め頂き誠に有難うございました。
またこのような高評価も頂戴し、大変有り難く思います。
これからもchopin様の期待に応えられるようにサポートさせて頂きたいと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔からの念願だった 車に乗れて マジ最高によかった
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
くんたん様
有難う御座います!!
くんたん様念願のお車が見つかって本当に良かったです!!
これからもお車の事で御座いましたらいつでもご連絡下さいませ!!
有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店もいい感じで接客もよくて、
車事態もとてもよかったです(^_^)
毎週日曜日ゎみんなでドライブ
するようになりましたね♪
ほんとうに今回車を買ってよかったです
ありがとうございました♪
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
かんにゃ様
先日は誠に有難う御座いました。
お車気に入って頂けて非常に良かったです^^!
これからもBMWライフを楽しんでくださいませ。
有難う御座いました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回は大変お世話になりました。担当の営業さんはとても正直な方で、丁寧に説明をしていただき、良い所も悪い所も全部教えてくれたので、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
MO09様 この度はBMW525iをご購入頂き誠に有難うございます。
また、非常に高いご評価を頂き有難うございます。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの方の対応が良かったので気持ち良く購入することができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
yamanan様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW550をご購入して頂きまして誠にありがとうございました。楽しいBMWライフのお手伝いをさせていただきたいと存じます。又このような高い評価を頂きまして誠にありがとう御座います。まだまだ未熟者ですがお褒めのお言葉嬉しく思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に対応してくださいました。
お目当ての車が売約済となってしまい、正直焦りましたが、今となってはすすめて頂いた、この車にしてよかったと思ってます。大事に乗りたいと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
WARA0809様
この度は当店BMW5シリーズをご成約頂きまして誠にありがとう御座います。
私どもも、ご提案車輌が売約済みになった時は少し焦りはしましたが、結果的にWARA0809様にご満足頂ける車両を
ご納車できて大変嬉しく思っております。
今後ともBMWライフを通じて何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーの口コミを見て橘さんを指名して商談しました。今日は鳥取から現車を確認しに伺いましたが、実車もさることながら橘さんのフットワークの軽さに、思わず即決しました。まだ新人と謙遜されていましたが、新人とは思えぬ働きぶりでした。今後も BMW普及に向けて頑張って下さい。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
m.t1013様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMWアクティブハイブリット5をご購入して頂きまして誠にありがとうございました。楽しいBMWライフのお手伝いをさせていただきたいと存じます。又このような高い評価を頂きまして誠にありがとう御座います。まだまだ未熟者ですがお褒めのお言葉嬉しく思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
三回目です。
正規ディラーに車検出したのですが対応悪くアドバンスにぷらっと遊びに。
その時523に一目惚れ。
衝動買いです。(>_<)。
アドバンスは購入時点での整備度合いは信頼出来るし、以前に比べアフターケアにも力を入れており満足度は高くなっています。
私的には正規ディラーより信頼しています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
めた坊様。この度は3台目のご契約誠にありがとう御座います。
これで3世代の5シリーズを乗り継いでいただくことになりましたね。
アフターサービスについても嬉しいコメントを頂きありがとう御座います。
今後もご満足いただけるようにアフターサービスに力を入れていきますので、末永くお付き合いお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な店員さんで思っていた通りの車が買えてとても満足しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
らいと。様 この度はBMW530ハイラインをご購入して頂きまして誠にありがとう御座います。納車を致しましたら操作面等、以前とは違い最初は不慣れな点が出てくるかもしれませんが何なりとお申し付け下さい。より満足してBMWライフをお過ごしいただく為にスタッフ一同ご対応して参ります。今後とも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を探す場合、車の内容は当然ですが何より安心して購入できる販売業者を探す事が重要です。私は今回初めての外車という事もあり、特に慎重に販売店を探していました。
最終的にマーキュリー八王子さんを選んだのは、以下の理由によります。
1:自社ホームページがしっかりとしており、その中古車リストの更新頻度が高い。
何気にとても重要な指標です。WEBの更新を怠っている販売店は個人的には選択肢から外れます。
2:外車専門店であり、隣接した工場で外車修理・点検できるスキルがある。
3:他のお客さんに直接聞いたところ評価が高かった。既に何台もマーキュリーさんで購入しているお客さんがいた。
4:試乗に行った際の対応が丁寧。面倒くさがらずに外車初心者の質問に答えてくれた。
5:事故や何かあった場合でも、この人なら対応できるだろう、という担当(岡田さん)がいた。
もちろん気に入った車種があった事が前提ですが、以上5点でもってマーキュリーさんから購入する事となりました。
難点があるとすれば八王子にあるためちょっと遠い、という事ぐらいですが
高い買い物ですので安心の為であれば少々遠くても問題ありません。
人間同士と同じく、中古車も巡り合わせの良し悪しという事が多々あります。
今回は良いクルマと良い販売店という、なかなか稀な良い出会いだったなと思います。
現状とても満足していますので、長い付き合いになりそうです。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
T.DD様。この度は数ある販売店の中から当社のBMW525iをご購入頂き有難うございます。
今回販売を通してT.DD様とお会いできたことをとても有難いと思っております。販売を通して私自身
色々な方と出会いお付き合いさせて頂ける楽しみを感じております。販売してからが本当の私の仕事だと思いますので、
今後もT.DD様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回もカッコイイBMありがとうございました(^o^)/
イクシーさんのお車はどれもカッコイイので迷ってしまうほどですが、
今回は525iのM5スタイルのBMを購入させて頂きました。
超カッコイイので大変気に入りました!
イクシーさんのお車は状態がいいお車を取り扱っていらっしゃいますので、オススメのショップです!
オーナーさんや、スタッフさんのこだわりがわかります。
長くお付き合いさせて頂きたいショップです!
皆さんもイクシーさん、要チェックですよ(^o^)/
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
今までのお車もメンテンス等もお世話になっており、お車のご成約は今回が2台目という事で、以前から大変お世話になっております。 今回もディーン様のご希望に添えられるお車をご用意する事ができて良かったです!! 次回のお車もまたイクシーで購入したい!と思って頂けるようにアフター面も精一杯努めていきたいと思います。 この度は誠にありがとうございました。
