総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
三重県から大阪堺市のエルベさんに車を取りに行きました。
インターを降りてからすぐ着くし、大通りに面した販売店なので足を運びやすいです。
2階のラウンジに案内してもらいましたが、節電の影響なのか暑かったです。
兄弟で暑い暑いと言いました。
さすが、大阪で金持ちの客が多かったです。
田舎者の僕はケーキが貰えないのにケーキを食べてる金持ちおばさんもいました。
営業マン2人に笑顔で話されてるルイヴィトンコーデお兄さんもいました。
金に自信の無い人がいくと恥ずかしかったです。
以上。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度はご遠方から弊社在庫車を御購入頂きまして誠にありがとうございます。
ショールームの温度が暑かったとの事で申し訳ございませんでした。
今後施設の改善もしっかりさせていただきます。
今後ともしっかりフォローさせていただきます。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は買取から納車まで最後までご丁寧な対応ありがとうございました。
保岡様のおかげで納得のいく購入ができました。
LIBERALA リベラーラ高松
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は、ありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お困りごとやご相談事お気軽にお問い合わせください!
お喜び頂き嬉しい限りです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
若い頃にE30に乗っていてBMWのエンジン音が好きになったのですが、近年は別のメーカーのクルマに乗っていました。そんな時に出会ったのが、ファイブエスオートカーズさんでした。代表の大渕さんは、1990年代後半にデビューしたBMW各モデルの特長やウィークポイント、長く乗るにはどのようなパーツをどれほどの頻度で交換すれば良いかなど懇切に説明してくれました。こうして私は初めにE46を購入しました。
その後、もう少しゆったりしたモデルに乗りたくなり、E39を購入しました。その際も大渕さんは、年代別のE39の特徴を丁寧に教えてくださり、自分にはステアリングが大きくて握りの細い普通のグレードで、アクセル開度をワイヤーで調節し、なおかつヘッドライトが通称イカリングでない中期のモデルが合っていると思い、購入に至りました。
私の好みがE39の中期のモデルと分かったのは、大渕さんの十分な説明があったためです。
今後も少し古いBMWの魅力を伝えていただければと思います。
ファイブエスオートカーズ
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
レビューありがとうございます。当店で二台目のご購入誠にありがとうございました。E46では都度ご来店いただきしっかりとメンテナンスしながら維持されておりましたので、E39へのステップアップは何も問題ないかと思っております。基本的には似たようなウィークポイント、似たような部品交換が発生しますが、少しずつ、例えばリアアーム関係だったり部品の価格などでE39の方が維持費がかかりますので、今回のように46→39にステップアップされるのは最初から39を買われるよりは馴染みやすいと思っております(笑)魅力あふれる90年代デビューのBMWたちですが、魅力をお伝えするのと同時に、営業として売るためには逆効果でもある?現実的な維持のお話しをこれからも伝えていかねばと思っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から探していた車を見つけていただきました
また車を買うなら原さんのところで購入したいです!
(有)はら
(佐賀県・神埼郡)
販売店の返信
この度は口コミの御投稿ありがとうございます。
まつ様のお車の御購入に携われた事に感謝致します。
お車の仕様、コンディション等でお車を探すお時間を頂いたおかげで良い車を御提供することが出来ました。
今後、お車の事でのご不明な点や、トラブル等御座いましたらお気軽に御相談ください。
この度はお車の御購入有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
事故して車を廃車にして、出張ついでにお店に行きました。
私が悩んでいたところを全てクリアにして頂き、気持ちよく契約しました。
報連相もよく有りで遠方でしたが、一切の不安もなく納車されました。
納車後のクレームも快く引き受けてもらいました。
某ディーラなどとは対応が違い、エーシーファクトリーさんのほかのレビューにも納得できる
素晴らしいお店です。
これからもよろしくお願いします。
AC FACTORY エーシーファクトリー
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
この度は、お車のご購入ならびに評価の高いお言葉を頂きまして誠に有難うございました。 ご満足を頂けたようで光栄です。 遠方ですが、今後のアフターサービスもお任せください。 おいしい鰻屋さんの情報も仕入れておきます!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店にしてよかったです。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
ヒロシ様、この度は弊社のお車にお決めいただき誠にありがとうございます。また、ぜひお近くお越しの際は店舗の方にお立ち寄り下さいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望する条件がいくつかあったのですがそれに合う車を探して頂けました。
ありがとうございました。
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また利用させていただきます。
Edogawa BMW BMW Premium Selection 江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。初めての輸入車BMWはご満足いただけましたでしょうか。今後もご不明点やお困りごと等がございましたらお気軽にご一報ください。営業所全体で全力でフォロー致します!今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回の接客から引き渡しまで対応には満足しています。アフターサービスなどこれからも宜しくお願いします。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご契約からご納車までありがとうございます。迅速にご対応いただきご納車までスムーズに行わさせていただけました。アフターフォローについてもしっかりとご対応させていただきます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初日で購入を決めました! こちらの質問にも答えてくださったり、また親切な接客が決め手でした。 購入後のサポートも充実しているので、安心して乗れます! これからもよろしくお願いいたします。
BMW Premium Selection Balcom福岡
(福岡県・福岡市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭に置いてない車でも親身に対応して下さり、お店と客とでなるべく擦り合わせて下さり、満足しています。担当して下さった方にとても感謝してます。ありがとうございました。
BMW Premium Selection 観音
(広島県・広島市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
売ったら終わりでなく、アフターもきちんと納得のいく対応をしてくれます 丁寧すぎて、儲かってんだろうか? と心配になるくらい...笑。次も買うならここがいいです。
カレボリンク所沢 (株)ビジョナリー ビジョナグループ
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回もエルベさんで購入して正解でした!
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
G30様何台も弊社で乗り継いで頂き、またこの度も弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。 その後お車を気持ちよくお乗り頂けていますでしょうか? このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではお客様のご要望に添えるよう一生懸命取り組んでおります。 また何かご不明な点がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
終始丁寧な対応して頂き、大変満足しています。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
トク様
いつもご利用をいただきありがとうございます。
また、今回弊社の車両を選んでいただけ感謝を申し上げます。
今後とも期待に沿えるご対応をしてまいります。
担当者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内とても綺麗!! 車両が多くて見比べられた!! 担当の方は親切で何でも話と希望を答えていただけてとても助かりました
BMW Premium Selection 観音
(広島県・広島市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時の車の品質に大満足です。イレギュラーな納車要望にも気持ちよく応えていただき大変満足しています。大切に乗ります!ありがとうございました。
BMW Premium Selection Balcom博多
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
納車の時にお会いするまで、メールと電話でのやり取りでしたが、初めて問い合わせの電話をした時から社長さんの人当たりの良さが印象的でした。電話口で色々お聞きしましたが、その都度実車を見て的確な返答を頂きました。極め付けは納車です。仕事の都合でなかなか身動きがとれなかったのですが、ご厚意でわざわざ遠方からフェリーで車を持ってきて頂きました。車自体も洗車・清掃が行き届いて気持ちの良いものでした。総じて非常に満足度の高いお取引が出来ました。
ヨシイケモータース
(長野県・長野市)
販売店の返信
ありがとうございました。また高評価ありがとうございます。
素晴らしいカーライフを送て下さい。出来る限りサポートします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗
株式会社二木商店 セルフ本龍野サービスステーション
(兵庫県・たつの市)
販売店の返信
この度は、お車選びからご購入まで当店にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。 大変お気に召されたようで良かったです。今後も安心安全なカーライフをお過ごしいただけますようサポートさせて頂きます。 お車の事で気になる事や、施工させて頂いたコーティングの事につきましても「キーパープロショップ」&「認証整備工場」の当店に是非ご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと乗りたい車種でしたがまだまだ予算より高く変えない日々が続いていたところに、ユナイテッドベースさんで買取車両が掲載されてることを知り直ぐに問いあわせて即決しました。お手頃で装備や条件もバッチでした。ありがとうございます!大切に乗っていきます。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
コミヤ様
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難う御座いました。口コミへのご投稿も感謝申し上げます。
たまたまユーザー様より買取させて頂きました車両でしたので、ご条件の当てはまる車両で良かったです。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
雨の中の訪問でしたが、雨に濡れながら接客している姿に大変好感を抱きました。細かな質問にも丁寧に答えていただき安心して取引き出来ました。ありがとうございます。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました.
今回初のBMWということで、ご納車後ご不明点等多数あるかとは存じますが
いつでもご連絡頂けましたら幸いです。
お車お楽しみいただけましたら幸いです。
今度ともよろしくお願いいたします。
担当より
