総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
通りすがりの出会いでしたが、突然伺ったのにも関わらず、大変丁寧にご対応を頂き、BMWについても良くご存知で安心して購入を決められました。
今後のメンテナンスについても全てお任せして長いお付き合いをお願いしたいと思います。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ひろさん! この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございます。通りすがりに立ち寄って頂き、出会えたことに本当に感謝しております。ご主人様、奥様共にとても気さくに話しかけて頂きまして、私自身もお二人に何かお手伝いが出来ることはないかをご提案させて頂きましたが、このようなお言葉を頂け大変嬉しく感じております。
今後とも、車検からメンテナンスまで、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
14年経った車両でしたがしっかり見ていただき、
良い値段をつけていただきました。
今回2回目でしたが良い付き合いとなっています。
ありがとうございます。
ガリバー 八女店
(福岡県・八女市)
販売店の返信
この度は当店舗をご利用頂きありがとうございます。今後もお客様の満足度を維持し続ける様スタッフ一同努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを観て来店しました。新車で検討していた車種が在庫であったので決めました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
この度は数あるBMWディーラーの中から弊社双日オートグループ大阪の車両をご成約頂き誠にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
カーセンサーで見てから実物を見に行きました。
その時は二台のbmwで悩んでおり、価格なども含めてどうしようかと思っていました。
初めて車を店舗で買うので、店員さんに確認し、二台の違いを聞きましたが、店員さんが言うには大きさ、色のみであとはタイヤがついているかどうかとのことでした。
しかし、実際買ってみてから使うとテレビは古くて映らない、キーレスの鍵は20回に1回反応する程度前の車はスマートキー だったので、イライラが貯まります。
カーチスの週末キャンペーンで行って購入しましたが、その説明はありませんでした。
電話でこちらから再度確認して一応ついているとのことでしたが、しっかり説明欲しかったです。
決して小さい金額ではないのと返金などが出来ないので、自分の無知さと事前調べが足りなかったと諦めます。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
いののい様
この度はカーチスメガ仙台販売センターをご利用頂き有難う御座いました。
又、担当営業の対応について不快な思いをさせ大変申し訳ありません。
説明不足、確認不足ご迷惑お掛け致しました。
貴重なご意見、有難うございます。
今後の社員教育しっかり対応致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度523dを勧めてもらい高槻店で購入しました。
担当の方の対応も非常に良く気持ちよく購入する事ができました。
竹原さんありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はお忙しい中口コミ投稿を頂きまして誠にありがとう御座います。
また、このような高評価を頂けましてスタッフ一同心からお喜び申し上げます。
今後もエグジット様にご満足いただけるカーライフをお送りいただけるよう、全力でサポートさせていただきますので、末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します!担当:竹原
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通りすがりで見て買ったが満足している。またお世話になりたい。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
くじらあ様、この度はありがとう御座いました。またショールームに遊びに来てくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最近市場ではBMWの左ハンドル車は少なく、在庫車があったため来店しました。車両は状態も良く、その日は見学の予定でしたが、担当の菅野さんの対応も良く即決しました。
納車後に不幸にも飛び石にてガラスを傷めましたが、スマート保証でしっかり対応していただけました。また外車も売りっぱなしではなく、しっかり点検等もしていただき大変満足しています。
ガリバーアウトレット 八千代店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
☆☆nobu☆☆様
先日はガリバーをご利用いただきまして有難うございました。
左ハンドルは希少で、タイミングよく良いお車がご案内できて
なによりです。
アフターにつきましてもできる限り頑張りますので何か気になることが
ございましたらご連絡くださいませ、
今後とも宜しくお願い致します。
担当:菅野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
お盆に入る前に、ネットで店舗の位置を確認しフラット立ち寄りました。まだ、BMWに興味があるだけで漠然としていたのですが、担当の方が僕たちの希望を聞いたうえでいろんな角度からご提案頂き、お盆休み後に、希望の車両を見せて頂く準備をしてくれました。最初は少し緊張しましたが、だんだんと打ち解け、リラックスできました。希望通りの車両が購入出来て大変満足しています。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
クチコミへ投稿いただき、誠にありがとうございます。 またこのような身に余る評価を頂き、本当にありがとうございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近くなりネットで探していた所、欲しかった車があり、すぐ電話をかけました。電話での対応も良く車を見に行った時も丁寧に説明して頂きました。こちらのわがままにも対応していだだき感謝しています。店長さんもBMWにとても詳しく色んな面で信頼出来ました。アフターケアや次に車を探すときは、またお世話になりたいと思っています。
カーライフサポートエージー 沼津店
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は、弊社のおクルマをご成約を頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重な口コミをご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
6月にご納車させて頂き、このタイミングでの口コミとは・・・嬉しい限りです。
ランちゃんのママさんとは、私が遠方納車で長野県を走っている時に、お電話を頂いたのを記憶しております。
運転中という事もあり、BMWについて色々お話をさせて頂いた事もあり、ランちゃんのママさんのBMWに対してのお気持ちをお伺いする事ができました。
そのタイミングでお問い合わせ頂いたおクルマはあいにくご成約済みとなってしまい、また別のおクルマがご入庫したタイミングでお話できた時は、本当に嬉しく思いました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初にうかがった時は、自分たちには手の届かない車だと思っていて、少し見に行ってみようという気持ちだったのですが、優しく親切に接客していただき、購入させていただく事になりました。何もわからなかった私たちに丁寧に教えて頂き、BMWの素晴らしさを知ることができて、本当によかったです。こちらのデォーラーさんで購入する事ができて本当に幸せです。これからもよろしくお願い致します。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 小牧
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
お世話になります。この度は誠に有難う御座いました。ご不安もあった中での御来店ではなかったかと思って、出来る限り分かりやすくお伝えさせて頂きました。ご予算内でワンランクアップの1台を御提供出来嬉しく思います。御納車から少し日が経ちましたので走行性能などご体感頂けておられる事と思います。どうぞ存分にお楽しみいただき、かつ安全運転で快適なカーライフをお過ごしくださいませ。ご不明な点など何なりとおっしゃって下さい。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回2度目の利用(購入)です。
担当の方の適格なアドバイスで、豊富な保有車の中から希望に沿った車を推薦して頂いた。
1度の訪問でほぼ希望に近い車を見つけ出すことが出来、また2度目の利用ということもあり即日の決断をすることが出来ました。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
ブルーモンキー様、早速のクチコミ御投稿誠に有難うございます!この度も御満足頂けて良かったです。これからも、ブルーモンキー様に御満足頂ける対応を心掛け、全力でサポートを致します!アフターサービスもお任せ下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。この度は誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
BMWのNA6気筒を探しておりました。貴社以外にも問い合わせしましたが、店長のBMWに関する熱が他社以上で、信頼できるのでは?と思い色々面倒な要件をお願いしましたが、快く応じていただき信頼し購入に至りました。納車に関し当方かなりの遠方のためキャリアカーでの納車を提案されましたが、自ら出向き納車しようと思い、貴社までお邪魔しました、スタッフの対応も非常に素晴らしく、若くイケメンの店長もメールでのやり取り通り素晴らしい人物でした、貴社にて車を購入して良かったと心より思っております。
今後もよろしくお願いいたします。
カーライフサポートエージー 沼津店
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は、弊社でおクルマをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
また現車確認を頂かずのご成約も重ねてお礼申し上げます。
きっとご成約頂いたおクルマをご確認頂くまで、相当にご不安だったかと思いますが、
今回のおクルマは、程度だけでなく、おクルマ自体もお気に入り頂けたご様子で、
こちらも安心致しました。
また私の対応までご評価頂きまして、私も本当に励みになります。
改めて、私自身も貴重な機会を頂けたと考えております。
私自身もBMWを始めて触れた時の感動が未だに忘れられず、気付けばBMWに囲まれた仕事をしております。
遠方の中、こちらからできる事は本当に限られてしまうかと思いますが、ご不明な点やお困りの事がございましたら、遠慮なくお声がけ下さい。こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
説明もキチンとしており、安心して購入できました。
下取り価格も満足な価格でした。
今後、アフターもよろしくお願いします。
LIBERALA リベラーラ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は5シリーズのご購入誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良い車が多くスタッフの対応がとても良かったです。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
5IA様、あらためてご来店、ご成約ありがとうございました。また嬉しいお言葉ありがとうございます。弊社では車のコンディションだけ自信があってもいけない、スタッフの誠意だけでもいけない、どちらも揃ってはじめてお客様に良いカーライフがご提案出来ると信じて日々努力しています。5IA様、これから末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、車検で担当の濱口さんへ相談したところ、お買い得感のある
5シリーズを提案してもらい購入しました。今後もよろしくお願い致します。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
ほーしゃん様、ご投稿ありがとうございます。担当の濱口です。
今回、お乗り換えありがとうございました。装備、車格もグレードUPし
更にBMWを楽しんで頂けると思います。今後も引き続きよろしくお願い致します。 BMW八幡 濱口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安全装備をと思い乗り換えを検討しお邪魔させて頂きました。丁寧、迅速に対応して頂き決断することができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ヘリコプター様、新型5シリーズご購入頂き誠にありがとうございます。これからのBMWライフもしっかりとサポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。BPS西宮 三浦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前の車は13年間乗っていたので新しい装備にビックリしてます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
オークリー様、この度は5シリーズご購入頂き誠にありがとうございます。新しいお車は装備が増えすぎて覚えるのが大変ですね。。。また、ここがわからないなどでご来店いただけることお待ちしております。これからもよろしくお願い致します。BPS西宮 三浦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かいことにも対応していただき、とても満足できました。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 小牧
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は、5シリーズをご成約いただき誠にありがとうございます。ご納車まで、スムーズにお取引させていただけました。
今後とも、末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
当社をお選び頂き、誠に有難うございました。 SHI.様のご協力もあり、スムーズに御納車させて頂くことができました。 今後ともアフターサービス等、弊社でお役に立てることがございましたら、何なりとご相談ください。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い買い物が出来ました
Motoren Saitama BMW Premium Selection 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
YOU♪様
この度はMINIからお乗換え頂き誠に有難うございます。
ご購入時に延長保証やメンテナンスパッケージもご加入頂きましたので
ご安心頂けるかと思います。
息子さんのお車も合わせて、今後とも末永く宜しくお願い致します。
BMW鶴ヶ島 西本 匠
