総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車購入でした。
以前からどうしても購入したい車種であり、そのグレードにも拘りがあったので、かなり長い期間探し続けていました。
そんな時に遂に自分の拘りを満たしつつ、状態も良さそうな一台をアルコンさんで発見しました。しかし場所が鳥取で住んでいる愛知県からは非常に遠く、ただでさえ初めての輸入車購入で慎重になるなか簡単に見に行けない、買ったとしても整備などをお任せ続ける事が難しいなど及び腰になっていたのですが、とりあえず問い合わせて見る事に。
他の方の口コミにもある様に、動画や写真を送って頂いたり、こちからの心配事についてもわざわざそのために写真の撮影や動画の撮影などして頂きました。
この時点でお店や車両に対する不安はかなり無くなっていたのですが、後で後悔はしたくないと思い切って鳥取まで訪問する事に。
結論から言うと、見に行く必要はなかったです。
実際の車は非常に状態も良く事前にご説明頂いた通りでした。
しかし、見に行って良かった事は車そのものと言うよりも、そこに関わるアルコンの皆様にお会い出来た事です。
まず、車を見せて頂いている間にすれ違うなどする整備の方々が皆さん、気持ちの良い挨拶をして頂けました。この様な点は結果的に車に対する取り組み方、品質に反映されると思っています。また、受付の方も室温など気にかけて頂くなど素敵な方でした。
何より営業担当をして頂いた有田さんには、たくさんの無理を聞いて頂き、適切な助言を頂く事が出来、車もですが、有田さんとの出会いも偶然とは言え、とても素敵な出会いとなりました。
訪問した際に教えて頂いたのですが、中古車販売については、そのほとんどが県外、遠方の方が購入されるそうです。
つまりは、足を運んで見て確認しなくても、納車した際に満足頂ける品質の車しかそもそも販売しないそうです。
もちろん整備も万全にして頂けますし、契約後のやりとりも非常にスムーズに進めて頂けます。多くの販売実績をお持ちなのでそのあたりのノウハウも豊富にお持ちなんだと思います。
今後検討される方は見に行かなくても問題ないとは思いますが、アルコンの皆様にお会い出来る意味では訪問されるのも良い機会になるかと思います。
遠方のため整備含め定期的にアルコンさんにお任せ出来ない点のみ残念です。
近所のディーラーさんを紹介頂けるので整備への不安がある訳ではありません。
アルコンさんのファンになっただけです(笑)
今度は旅行で行こうと思います。
鳥取はお魚が非常に美味しいと有田さんに教えて頂いたので。
今回は本当にありがとうございました。
素敵な車とお店との出会いでした。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は弊社の5シリーズをご購入頂きまして
誠にありがとうございます。
また、身に余るお褒めのお言葉も頂きまして
重ねて御礼申し上げます。
はじめはメールやお電話でのやりとりでしたが、ご契約の際は
直接お会い、お話しできて私も大変嬉しく思っております。
ぜひ今度は山陰のおいしいお魚を食べに、遊びに来て下さい。
心よりお待ち致しております。
今後とも引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車してから毎日乗っています。走行距離がすごく増えそうです。笑 買って良かったです!!ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
サワムラーー様、この度は、弊社の523dにご契約頂きありがとうございます。又、このような高い評価を頂きありがとうございます。走行は、増えるかと思いますが楽しんで頂けると思いますので、BMWライフを楽しんでくださいね!引き続きご満足頂けるよう精一杯努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
4シリーズを見に行って5シリーズに決めてしまった。やっぱり5が欲しがったんだとおもう。セールスさんもしっかりと説明してくれて良かった。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市瑞穂区)
販売店の返信
カサピ様
この度は数ある中古輸入車販売店の中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございました!
お店の評価だけではなく、セールスマンもほめていただき、担当の私としましても、非常にうれしく思います。
今後、車検・点検・整備・保険などカーライフにおける様々な場面でサポートさせていただきますので、今後とも末永く、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車でしたが、親切に対応して頂きました。何度も訪問しましたが、いつも丁寧に接客して頂けて安心して購入しました。
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
nakanatu様
この度はご購入ありがとうございました。
アフターはLIBERALA豊橋になるかと思いますが、
お近くにお越しの際は当店にもお立ち寄り頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当セールスさんが何かとがんばってくれました!納車に1ヶ月かかるはびっくりしたけど、綺麗になっていることを期待してます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は、ご契約ありがとうございます。納車を出来るだけ早くしていきます。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車をずっと探していたので今回ガリバーフリマさんのアプリを見つけてすぐに
お気にいりの車が見つかりました!!
その後は電話を通して丁寧にサポートしていただいて助かりました!!
また機会があれば利用したいです^^
自社ローン専門店じしゃロン 熊本店
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんも親切で、自分の欲しかった車が買えました。
お店の雰囲気もとても良かったです。
LIBERALA リベラーラ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は5シリーズのご購入誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車するまでの流れ、わかないことがあれば何でも丁寧に教えていただきました。次の車を買うときもまずはここに行きたいと思います。店長の西川さん、杉山さん本当にお世話になりました。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
kei7736様 この度は数多くある販売店の中、当店よりご購入いただき誠にありがとうございます。又このような高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。次回購入の際もご相談にのらせていただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車で前から乗りたかったBMWを購入出来て、良かったです。
接客も丁寧で最高です。
初セダンなので、少し怖いですが大事に乗りたいと思います。
Yanase BMW BMW Premium Selection 天白
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
『ほってぃー』 様 このたびは弊社にて「5シリーズ」をご購入して頂き、誠にありがとうございます。 またこのような高評価、嬉しいお言葉を頂き大変嬉しく思っております。 初めての輸入車となり、ご不安な部分があるかと思いますが、素敵なカーライフをお過ごし頂ける様に精一杯サポート致します。また操作方法などでご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。BMW Premium Selection 天白一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初は、BMW以外のメーカーを検討してましたが、参考までにご入店させて頂き車を見ていたら、一目惚れされてしまい購入に至りました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
オークVO様。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。バッチリのお車をご提供出来て大変嬉しく思っております。引き続きアフターメンテナンス等でのサポートをさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっと憧れのBMWを購入することができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
LvsB様 この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。 ありがたいお言葉まで頂戴し本当にありがとうございます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。担当 三浦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なんとなく輸入車のセダン、といった感じで探しているところに、
在庫車が多いお店を見つけてお邪魔して、そのままその日に購入しちゃいました!
色々見比べられて、グレードの違いも分かりやすく、納得して即決出来ました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リベラーラ盛岡さんで車を買ってよかったです。
接客もとてもよく、わかりやすく説明していただきました!
また機会があったらリベラーラ盛岡さんで車を購入したいです!
LIBERALA リベラーラ盛岡
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
RUNA♪様
お世話になっております。
先日はご来店いただきありがとうございました。
このような評価いただきありがとうございます!
何かお困りの際はお気軽にご相談ください♪
快適なドライブを楽しんでください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話をした当日に伺い、遅い時間だったにもかかわらず試乗をさせていただきました。親切にご対応いただきました。ありがとうございました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
T5K様 この度はグリーン横浜店をお選びいただきまして誠に有難うございます。現在のBMWを10年以上大切にお乗りになられていたとお聞きし、お車の状態も綺麗で丁寧に扱われていた感じうけました。次のお車も長く乗って頂けるように私達でしっかりと整備やコーティング、アフターサポートまで行わさせていただきます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新品同様の感じがうれしいです。
保険プランも最高でした!
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
カイトン0819様この度は、数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただきまして誠に有難うございます。
また、お褒めのユーザーレビューを頂きまして本当にありがとうございます。
ご契約時は、大変時間を頂いた上、お車を気に入って頂き何よりでございます。
ご購入頂いた【BMW5シリーズ】は、非常に車両の状態もよく今後のアフターメンテナンスも含め
カイトン様と末永いお付き合いをして頂ければと思いますので、今後とも何卒宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目のお付き合いとなります。営業さんのおススメの車があると情報を頂き、とても良い内容でしたので、即決させて頂きました。これからもよろしくお願いします!!
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
x1-3-5様。この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。今回で3台目ととても長くお付き合い頂きまして大変嬉しく思っております。これからも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の説明も丁寧で安心して購入できました。
まだ本格的に乗っていないのでわかりませんが
車のデザイン、内装は想像通りで気に入りました。
ドライブが楽しくなりそうです。ありがとうございました。
ガリバー 久喜店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂きありがとうございました!その後実際に運転されていかがでしたでしょうか?最新のものは安全装置や機能が充実しているので乗り心地も気に入って頂けていると非常に嬉しいです!お気に入りの一台になったようで安心致しました。また何かありましたらいつでもご相談ください!よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて来たけど、対応よく満足です
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
よくして頂き満足しています
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
口コミレビュー有難うございます。
試乗して大変気に入って頂きありがとうございました、当社全車商品時に徹底仕上げしております。
今後も点検整備など格安で出来ます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がとても丁寧で分かり易くしてくれたので決め手となった。
BMWの取り扱いも多いと聞いたので安心できた。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
S_Y様
この度は弊社の5シリーズのご成約をいただき、あらためて有難うございました。
私もBMWファンの一人として、20年近い自動車販売経験の中で得た知識やフィーリングをお客様にお伝えし、お役に立てればと思っております。ご納車まで、そしてそこから始まるBMWカーライフのアシストをさせて頂きたく、宜しくお願い致します。
