ＢＭＷの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

いいご縁だったと思います。BMWの事いろいろ教えてもらいました。試乗もエンジンの1番美味しいところを体験させてもらいました。しっかりメンテ頂いてると思います。これからじっくりと乗り込んでいきます。

本当は国産車で車を探していたのですが、たまたま東部オートさんに寄らせてもらって車を見させて頂きました。 展示されていたBMW530ツーリングを見た瞬間に買おうと思い、営業マンの方と商談させて頂きました。 とても対応もく東部オートさんで購入して良かったと思っています。 アフターサービスはまだ買ったばかりなので点数はつけていません。

店員さん皆さん、とても良い方達です。アフターサービスも良かったです。

遠方の現物を見れない購入でしたが良いところ悪いところを細かに説明してもらい安心して購入出来ました。車輌到着まで些細な事まで対応してくれる営業の方でした　到着した車輌も想像以上に良いもので長く乗り続けたいと思います。

ネットで見つけ電話をしたところ、とても対応良くしていただけました。レスポンスも速く、納車時も隅々まで綺麗にしていただき配送業者さんも丁寧で大満足です。ありがとうございました。

儲かってますか？って心配になるほどの 低価格、販売だけじゃなく メンテナンスも儲かってますか？ って疑ってしまうほど また、このお店で買いたくなる お店です。

カーセンサーで輸入車を見ていたところ気になる一台があったので見に行った。見ているうちに惹かれていって妻と相談し購入に至った。 電話で問い合わせをした段階で気持ちの良い対応だったので来店に至った。 来店時も丁寧な対応で気に入った。

正直な感想です。 カーセンサー内の情報を頼りに、埼玉県内の販売店を3件まわりました。 1番良かったです。 クルマはもちろんですが、販売店の他のクルマの品揃え、他のスタッフさんの対応、クルマの説明、納車の際にはこちらの依頼以上に対応されてました。

初めての現車を見ずに購入で、遠方からの問い合わせだったのですが、担当のF様からたくさんLINEで車内・外の写真や動画を送っていただき、傷、ヘコミ等見れたので安心して購入に踏み切ることが出来ました。 登録等もこちらの無理を聞いていただき、希望日に店頭で納車してもらってありがとうございました！

親切丁寧な接客アットホームでお洒落な清潔感ある店舗。 知識も販売実績も豊富で私の不安事相談事も詳しく聞いて頂き解消され安心して購入出来ました。 納車後も気軽に遊びに来て下さいとの事。 また今後買い替える際は、またお願いしたいです。 家族親戚友人知り合いにも紹介したいお店です。 有難う御座いました、今後とも末永く宜しくお願いします。 追伸 購入後も不具合が出たら何でも相談下さいとの事。 安心して購入出来る超優良店です！

担当の方、宮本さんの対応は大変良かったです。 次も良い車があったら、検討しようと思います。

もともと入荷数が少ない車ですが走行距離が少なく状態も良さそうな車を見つけ連絡したところすぐ回答があり見に行きました。説明もわかりやすく掲載通り非常にいい車でした。買ってすぐアクティブクルーズコントロールの不具合がありましたがすぐにカメラ交換の修理していただき非常に信頼がおける販売店です。

前の車は先に売れてしまったし。 店に何度伺ったことか。 車種選定から車選びまで、散々悩んだ甲斐がありました。 仕事に行くのが楽しくなりそうです。

自分のわがままも聞いて頂きありがたかったです。 会社も近いので寄りやすいし、いいお店でした。 今後もちょくちょく寄ります。

BMW5シリーズ購入させて頂きました！ 購入までスムーズかつ迅速かつ柔軟な対応ほんとに驚きました!! びっくりされる方も居ると思いますが他の車屋よりとても丁寧な対応をしてくれると思いますので車購入検討中の方は是非！！

気に入りました。

ネットで車を見た後、すぐに車を見に行く約束をしました。暑い日でしたが、宮本海さんが丁寧に対応して説明してくださいましたので、車を見た後すぐに契約しました。その後の書類の準備過程でも、対応がとても速かったです。改めて感謝いたします。

いつも車検や整備でお世話になっていますが、今回は車を購入しました。 納車前の整備も格安で乗り出し価格を抑える事が出来ました。 社長さんが顧客の予算や要望に合わせて臨機応変に対応してくれるので、かなりオススメの車屋さんです。

接客や納車までの対応は粛々と進めて頂きました。 今回購入のメーカーは初めてだったので車種ごとにありがちな弱点を調べて、納車前整備に点検をお願いしたが不可とのこと。大型チェーン店ではそのような整備の個別の対応が難しいのかもしれない。

5月にBMW5シリーズツーリングを購入しました。 ショールームはそこまで広くはありませんが、室内でゆっくりと現車確認ができる環境だと思いました。 購入した車はほとんど傷やヘコミがなくとても状態がよく、ワンオーナー車で前オーナーも知っていて大きな不具合もないということで購入しました。 納車後約一ヶ月が経過し今のところ走行に問題はないため車自体には満足しています。 また持ち込みのタイヤの取り付け、リコール対応など良くして頂いた部分もありますが対応面でいくつか疑問があったため口コミ投稿します。 ・ 最初の来店時に提示された見積もりがネット掲載の支払い総額よりも５万程高く、県外登録だったにしろ客の足元を見ているように感じました。交渉の末に支払い総額まで値下げしてもらいましたが、掲載している支払い総額の意味を成していないように感じました。 ・ 連絡のレスポンスの悪さが目立ちました。 振込や書類の送付などこちらから連絡しないと連絡はなく、1週間ほど返信が来ないまま、またこちらから連絡を入れるといった具合で納車まで不安を抱くことが多かったです。 ・ 整備について 提携の工場があるという話しでしたが、近くのガソリンスタンドでの整備でした。 ブレーキパッドの残量1.8ミリ、バッテリーは納車３日後に消耗の警告が表示され、リアのドアノブのコンフォートアクセスは機能せず、自分で分解してみると配線が繋がれていない状態でした。 エアサスも停車時に車高が落ちるなどこの車種定番のトラブルですが、事前に状態の報告は欲しかったです。 こちらの整備は車検に通るだけのレベルの整備だったようで、消耗品は別途費用が掛かるにせよ交換の相談をして欲しかったです。 ・ ネット掲載の情報では、定期記録簿ありになっていましたが、付いてきませんでした。 その他の説明書やETC関連の書類も何もなく、店舗に問い合わせましたが、音信不通のままです。 カーセンサーの口コミが良いので信頼して選んだお店ですが、今回の件を受けて今後一切お付き合いはないと思います。 VERTEXを利用される方の参考になればと思います。