総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
妻に車の購入を相談したところ、10年乗ってね!との言葉。それを承諾と勝手に解釈し車選び。いろいろと考えた結果Alcon BMW BMW Premium Selection鳥取さんにアプローチ。条件も良く、担当して頂いたKさんも大変好感の持てる営業さんでした。電話とメールでの打合せ、遠方ならではの打合せ方法となりましたが、ショールームに行っての商談・打合せと変わりなく不安は全くありませんでした。いつかスナバもスタバもある町にドライブ出来たらと思っております。ありがとうございました。
Alcon BMW BMW Premium Selection鳥取
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は、弊社在庫の523iツーリングをご購入頂き誠にありがとうございました。
遠方ではございましたがご不安を全く感じられなかったとのお言葉ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
御多忙にも関わらず直接ご納車させて頂いた際にお会いでき、お話させていただけた事を非常に嬉しく思います。
次回、そちらにお邪魔した際はぜひ奥様とお子様と御一緒にランチができることを楽しみにしております!
また、これからもカスタム等の御相談にも乗らせて頂きますので、これまでと変わらずなんなりとお気軽に御相談ください。
引き続き末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
買う側の疑問や、不安に対して丁寧に対応して頂きありがとうございます。
次回、車を購入する際も、お願いしたくなるお店でした。
お店の方が、車が好きで自分の車のように仕上げていただきました。
ありがとうございます
AUTO NEXT オートネクスト
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
い籐様、この度はAUTONEXTでご購入いただき誠にありがとうございました。遠方からのご購入ということでご不安もあったかと思いますが、気持ちの良いご対応をいただき心より感謝いたします。喜んでいただけたようでとても嬉しく思います。これからはい籐様がたっぷりと可愛がってあげてくださいね、操作方法、メンテナンス等のご質問がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。次回の愛車のお手伝いも是非AUTONEXTでお願い致します!長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての外車購入で楽しさと不安でいっぱいでしたが、様々な疑問も解決してくれたので、とても楽しく納得し購入する事ができました。
ショールームもゆったりできるので、とてもくつろげます。
ドリンクのホットコーヒーのカップにBMWのロゴがはいっているので、楽しくホットコーヒーを飲むことができます。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
Amu様 この度はご購入並び高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございましす。お店の雰囲気にも御満足いただけた様で大変嬉しく思います。接客・応対に対しては、毎日のOJTとロールプレイングでBMWにふさわしい営業を目指しております。又、初来店時にも特にお気遣いいただく事の無いようコンシェルジュがファースト・コンタクトを行い、ご要望を的確に捕え、お待たせしないよう心掛けてまいります。そして安心してBMWライフを満喫戴けるよう他社ディーラーとは一味も二味も違うサービスを提供できるよう精進して参りますので、今後共々宜しくお願い致します。 エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 web返信者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデスベンツからの乗り換え。
BMWの直6に絞り、何社かに見積もりを依頼しました。
その中で一番、返信の見積もりメールが早かったTRUSTYさんに連絡を取り、即日車両を見に行きました。
目的の車両や、お勧めの車両などを見せてもらいながらいろいろ質問させて頂きましたが
どの質問にも明確かつ丁寧に答えて頂き、さすがBMW専門店と感心し、このお店なら
安心して愛車の購入が出来るなと思いました。
結局、当初の目的の車両を即決させて頂きました。
契約後、納車まで1ヶ月ほどかかりましたが、その間のメールでの質問やカスタムの相談にも
のって頂き、納得のいく車両に仕上げて頂きました。
長く付き合っていきたいショップ様でした。
今後とも、よろしくお願いいたします。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
mapple様
この度はとても嬉しいレビューを頂き誠にありがとうございます。御成約頂いた日、お見積りに回答して直ぐに仕事の合間を縫ってご来店頂いたことをよく覚えています。フルセグやバックカメラ、社外ホイールなどカスタムも色々とやらせて頂きました。納期までの間、メールもこまめにご返信頂けたお陰でコーティングや納車の段取りもとてもスムーズに行うことが出来ました。長く付き合っていきたいと言っていただけるのが自動車販売店として、また私個人として何よりも嬉しいお言葉です。今後も車検やエアロ取付、パーツのご相談などいつでもご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
営業担当の方が非常に対応良くして頂き、はじめての外車でたが、今では大変満足しております。
乗り換えの際はまたお願いしたいと思います。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は525iツーリングご契約誠にありがとうございます。5シリーズならではの装備を思う存分お楽しみ下さい。また、メンテナンスなど気になる内容御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。安心してご相談頂けます様、精一杯がんばらせて頂きますので今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金額が市場価格より低かったので、ある程度クオリティーの低さは予測していたのですが、良い意味で裏切られました。 内外装ともに非常に状態が良く、とても満足しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
えりん様
先日は大変お世話になりました。
えりん様のおっしゃる様に、当社は全国最安値でどこにも負けない一級品で勝負いたします。
良い意味で裏切る事ができ嬉しい限りです!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠地からの購入でしたが、担当 斎場さんの対応が
最初の問い合わせから納車に至るまで継続し
親切・丁寧でしたので、終始安心し納車を待つことが
出来ました。
実車を見て、内・外装の仕上げの綺麗さに驚きましたが、
一番の驚きは、エンジンルーム内の綺麗さ!!
直接見えない所にまで、気を配られてる感じを受けました。
感銘です。
斎場さん・車両を仕上げてくださった皆様方有難うございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
T澤様
この度は数ある販売店より弊社モトーレン阪神をご選択頂き、
またご遠方よりBMWのご購入本当にありがとうございます。
このような高い評価のクチコミを頂き大変嬉しく思います。
T澤様に喜んで頂けることが、何よりも私の励みになります。
今後とも弊社共々末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3台目のBMWで、初めてディーラー以外の購入で、不安が大きかったですが、担当者が素晴らしくディーラーよりも親切に説明してくれました。年式が古いので整備は期待してなかったが、細かい部品まで交換してくれて、安心して乗れそうです。本当に有難う御座いました。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は、口コミへの投稿を頂戴しまして、誠に有難う御座いました。
この様な高い評価をいただけました事、大変嬉しく思います。当社は専門店と言う事もあり、高年式だけでなく、人気の高い10年経過の車輌も自信を持って販売しております。今後の車検・メンテナンスも当社にお任せ下さい。
今後とも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車&外車の購入だったので不安でしたが、担当の成田様の丁寧な対応でスムーズに取引できました。車の品質と価格も大満足です。来店・試乗して、その場で購入を決定しました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
rhinotower様!この度は、弊社所有のお車をご購入頂き誠にありがとうございます。またrhinotower様からの書類返送など、迅速に対応して頂く事ができ、ご成約から納車まで非常にスムーズに対応できました。ありがとうございました。また今回、非常に高い評価を頂き身が引き締まる思いです。まだまだ至らない点などがございますが、日々努力して、皆様に愛される会社を目指して参ります。今後共宜しくお願い致します。 担当 成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初、新車Dラーさんで試乗をさせてもらい、X3で話を進めようとしていた矢先・・・
ふらっと立ち寄ったこちらのお店で運命的な出会いがあり、購入に至りました。
現地に希望車種が無かったので、次に行こうか妻と話していると「何をお探しですか?」
と声をかけて頂き、店舗の中へ。在庫状況を調べて調べてもらうと・・・
今回購入に至った523dツーリングラグジュアリーの3か月物がありましたと紹介を頂き
見積を頂き・・・妻とあーでもない、こーでもないとセダンの同じ内装車を確認したり
予定ではあと5か月後くらいに乗り換え(車検が8月末)予定だったりしていろんなことを検討して、そしてやはり営業の細見さんの人柄にひかれて2時間後にハンコを押しました。
本日納車されて、ちょこっと走っただけですが、満足できる「質感」に買って良かったと思います。新車に比べてウソっていうくらいの価格なので財布にも優しかったです。
車も人も出会いって大切だと感じました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
nyohinyohiさま このたびはご成約ありがとうございました。今回のおクルマとは本当に「運命の出会い」と表現しても過言ではないように私も思います。私の「人柄」とお書きいただきましたが、今回のご購入はこの「運命の出会い」というスタートがすべてだったように感じておりまして、私はその出会いをゴールに導くためのお手伝いをさせていただいただけです。納車後すぐに遠方へお出かけとのことで、長距離ドライブであらためてBMWの高品質をご実感いただけたようですね。私も本当にうれしいです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで気になった車をお店まで見に行き、即決しました。とても良い買い物をしたと思います。ありがとうございました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族の方はお車気に入って頂けましたでしょうか?次回のお車探しも、是非ご用命下さいませ。ご希望の車輌をご提案させていただきます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーにて検索した車両を 現車確認に販売店へ出向き、担当者の対応や 店の雰囲気、何より車両の程度の良さから 即契約しました!アフターも充実しているとの事ですし、安心して契約出来ました。担当者の方が車の知識が豊富で、知識のない私にもとてもわかりやすく丁寧に教えて下さいました。下取りも、どこの店よりも高値でとって頂き大満足です。
今後も良いお付き合いが出来ればと思います!ありがとうございました。
Garage248 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きまして有難う御座いました!うれしいお言葉をいただきありがとうございます!!
対応はまだまだ不足だと思っておりますので、さらに自信がつけられるよう、スタッフ全員全力で向上してまいります!!oお客様のお言葉を励みにこれからもがんばって行きたいと思います!!
今後もよりサービスを充実させ、より喜んでいただける、安心頂ける内容、行動を心がけて参りますので何か御座いましたら小さな事でもお気軽にご相談下さいませ\(^o^)/今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致しますm(__)mこの度は誠に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足のいく買い物が出来て良かったです。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車担当のT様に対応していただきました。遠方でしたが、良い車両が売りに出ていたためアポを十分に取らず出向いてしまいました。他のお客様との商談などあったのかましれませんが、気持ち良く対応していただき感謝しています。遠くなければアフターもお世話になりたいところです。
納車までもスムーズで、良い買い物をさせて頂きました。ありがとうございました。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
523d様この度は弊社からお車をご購入いただき誠にありがとう御座います。BMW八幡の高松です。遠方よりご来店頂きお決め頂いて誠にありがとう御座います。ご自宅とショールームの距離を考えるとなかなかお会いさせて頂くことは出来ないかも知れませんが、なにかお困りのことなど御座いましたらいつでもご連絡お待ちしております。また福岡へ観光などでいらっしゃる際は是非ともショールームへお立ち寄り下さい。 BPS八幡 高松 倫将(タカマツミチマサ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく気持ちの良い対応して頂きました。 ですので、即決しました。
これからも何か有ればよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
奥松様
この度はBMW 523iツーリングをご成約頂き誠に有難うございます。
また非常に高いご評価を頂き有難うございます。
今後のアフターメンテナンスも私にお任せくださいませ。
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
当初、車の購入をするつもりが無かったのですが、会社のボスがこの車をネットで見て、車の状態や値段などを見て「これはお得だから、買いだ!」というもので、実物を見るだけみてみようと、試乗に行ったところ。。。即決でした(笑)
ベージュの革シートというのは、やはり汚れが気になるところですが、女性の私が乗る姿を妄想したら、もう、コレしか無いと決めてしまいました。
購入予定が無かっただけに、その後の手続きなどで少々手間取りましたが、無事購入!
これまで国産車しか乗ってこなかったので、これからステータスのあるこの車とカーLIFEを思いっきり楽しみたいと思います
キャルウイング プレミアムセレクション
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございました。またコメントもいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。ステータスあるカーLIFEを楽しむためのご協力サポートさせて頂きますので、ご質問やご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
補償を重視し検討していたところに京葉BMW
の担当の方が親切丁寧な対応で悩み解消できました。大変満足しております。今後のアフターも宜しくお願い致します。
Keiyo BMW BMW Premium Selection 千葉北/(株)モトーレンレピオ
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
忍太郎様
この度は数ある認定中古車の中から当店の5シリーズツーリングをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットを見て気に入った車があったので、お店にお伺いしました。事前に連絡をしていかなかったのですが、丁寧に対応してくださり、その場で購入を決めることができました。購入の際、担当の方が非常に感じのいい方だったというのも大きかったと思います。安くない買い物なので、対応に安心できるのがいいですね。これからも長い付き合いをお願いしたいです!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
アート 様
この度は5シリーズツーリングご購入誠にありがとうございます。そしてこのように高い評価を頂き本当にありがとうございます。高い商品で中古車ともあって安心よりも不安の方がきっと大きいとは思います。その不安を少しずつでも無くしていけるよう、アフターケアをしっかりしていきたいと思っております。私自身まだまだBMWの全てを理解できているわけではございませんがサービス部と連携して1つ1つ解決して行けるようアフターケアと私自身勉強して行きたいと考えておりますのでこれからも末永くよろしくお願い致します。最後になりましたが、アート様がこれからいくつもの「歓び」を実感していただけるよう納車までお車をお預かりし仕上げていきますので楽しみにお待ち下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
私はこれまで某国産メーカー一筋で乗り継いできましたが,
弟がBMWを購入したこともあり紹介を受け,
一度見に行ってみることにしました.
そこで,実際にエンジン音を間近で聞いて,一気に惚れ込んでしまいました.
輸入車の購入も初めてで,
かつ,
遠方での購入ということで不安もありましたが,
営業の方の親切なご対応で,
終始安心して購入することができました.
もちろん,車そのものの走りにも大変満足しています.
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
まさとくん さま
このたびは弟さまからのご紹介で523d Touringをご購入いただきましてありがとうございました。
「某国産ディーラーひとすじ」とのことでしたが、「BMWのエンジン音を聞いて惚れ込んでしまった」とは、
非常にうれしいお言葉です。
これで大阪との往復も「駆け抜ける歓び」を感じつつ、
ディーゼルエンジンの燃費効率の良さをご実感いただけることと思いますので、
まさに「Efficient Dynamics」ですね。
今後ともよろしくお願いいたします。
BMW Osaka BMW Premium Selection 吹田 細見 薫
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車を見に行った当日に衝動買いでしたが車を買ってしまいました。それだけ車も状態よく、私のワガママに最後まで付き合ってくれた佐々木さんの対応に満足で感謝してます。おかげさまで車も好調です。
A.C.H
(東京都・墨田区)
販売店の返信
Y様。あけましておめでとうございます。この度はカーセンサーへの口コミ大変ありがとうございます。半年前に納めさせていただきましたが、お車の調子も良さそうで安心しました。また今後何かございましたら宜しくお願い致します。
