ＢＭＷの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

いつかは憧れのＢＭＷに乗りたい！！との思いから、ネットで欲しいクルマを探していたら、ＴＲＵＳＴＹさんで目当てのクルマを発見。外車の購入が初めてで、長く乗れるのか不安だった自分に、担当のＴさんが「長く乗せます。乗させていただきます」と言ってくれました。販売するクルマに責任を持ち、品質に自信が無ければ、こんな事は言えないと思い、購入を決意しました。納車には時間が掛かりましたが、その分キッチリ整備してくれましたし、納車時には整備内容の細かい説明があり、保証の内容もしっかりと説明して頂きました。また、こちらのわがままな要望にも、答えてくれました。クルマを買ったばかりですが、次もまたこちらでＢＭＷを買いたいぐらい信頼できるお店でした。ちなみに本日、電装関係（？）・ブレーキ関係・１回だけ点灯した警告灯（全部がトラブルではなかったけど）の事が気になり、新店舗にて対応して頂きましたが、全て保証で直してくれました。初めてアフターサービスを利用させてもらいましたが、販売店が広告している通り、保証が充実していると実感できたので、ますます信頼できる販売店だと思いました。

営業担当の誠意ある対応が良く決めました。

今回購入するにあたり色々な条件を持っていたのですが、全てを叶えた良い車が同店にありました。 関東からは遠方で実車の確認は難しかったのですが、たくさんの写真が掲載されていましたので、じっくり見た上で安心して契約できました。 店舗の在庫車数の少なさに少し不安を抱いたのですが、ホームページを見ると次から次へと仕入れた車が売れていく様子が伺え、安心しました。 書類等のやり取りも問題なく、丁寧親切に扱ってくださったので、感謝いたします。 この度はお世話になりました。ありがとうございました。

正直に書いてみます。 希望通りの車が見つかりお店に輸送してもらってBMWとご対面☆彡 すごく綺麗な車でした♪ しかし…翌日お店からこんな電話が。 オーバーヒートの警告灯が点灯しました。 ウォーターポンプとサーモスタットに不具合が見つかったので交換します。 なので納車日がズレてしまうのですが… と言う内容でした。もちろん快諾しました♪ しっかり整備してくれている証拠がここにありました☆彡 車を引き取りに行き一通りの説明を受けお店を離れる時に社長さんは 何か不具合が出たらすぐに言ってください♪ 対応させて頂きます。 と言ってくれて自分が運転する車が見えなくなるまで見送ってくれました♪ ちょっとでも不安になることがあれば すぐ連絡しますのでこれからもよろしくお願いします♪

説明がわかりやすく、対応も親切でとても良かったです。

昨年末に５２８ツーリングを購入しました。営業マン（Ｋ村さん）の購入時の丁寧な接客もさることながら、この１年で車に不具合が２回ほど生じたところ、わざわざ甲府から東京まで車載車で引き取りに来てくれています。（家の近くのディーラーの対応とは大違い・・・）非常に熱心で誠意を感じるます。車を売って終わりではなくその後も継続的に対応が変わらないところに安心して任せられます。 このような営業マンは中古車ディーラーでは珍しいのでは？！今後も宜しくお願いしますね！

店員さんの対応も良く、気持ちよく購入する事となりました！

これまで国産車を乗っていたが、初めて外車を乗ってみようかと思っていたが外車って維持費やなど大変と思いこれまでみにいくこともなかった。今乗っている車も10年以上乗っている状態で次の車をどうしようかと思っていたところ娘と軽い気持ちで訪れた店で人生初の外車を購入することになりました。外車、そして中古車という心配もあったのですがアドバイザーさんが色々丁寧に説明して貰い乗ってみる決心をしました。

遠距離にも関わらず、とても親切に、素早く応対していただきました。購入後3年半経ちましたが大きな故障もなく、とてもいいクルマを紹介していただいたと感謝しています。

遠方でしたが、１日実車確認に行って契約し、その後はスムーズに手続きできました。 担当者様ありがとうございました。 車の状態は主に外装など完全な状態ではありませんでしたが、実車をもとにご説明を頂き、価格にも反映されていると思いましたので、納得の上で決定できました。 納車前の整備についてはこちらからの要望は１点のみで「細部調整が足りなかったかな」と不安な面があったのですが、納車後に過去分を含めて整備記録簿を確認したところ、必要な交換部品が洩れなく適切に交換されており、信頼ができると感じました。 アフターサービスで１点減点の理由は、思ったより車両の保証料が高かったためです。輸入車で７年落ちなので妥当な値段かもしれませんし、保証内容はきちっと説明頂きましたので、大きな問題ではないと思います。 総合的に、非常におすすめできる販売店だと感じました。 担当者様の丁寧な接客態度と迅速な手続きには、むしろ私も見習いたいとさえ思いました。

わからないことばかりでしたが、丁寧に車の説明をしてくださりありがとうございました。とてもいい車に出会えました。任意保険もいいのに乗り換えれました。Iさん、ありがとう。

いい車が多かったです。その中でも、最高のものに出会いました。そして、対応も素晴らしく、いいものが購入できました。次回もお世話になりたいと思います。

以前GLを購入して乗っていましたが、ライフスタイルが変わりもう少し小さい車にしようと思い再度アドヴァンス様を訪ね購入しました。接客が大変丁寧でアフターサービスについても対応の良さは申し分ないと思います。やはり修理の場合のサービス工場が遠いのと、台車がないのが非常に残念なところです。

今まで乗り継いできた車がこれで17台目となりましたが、この20年は新車・中古車にかかわらずディーラーで購入しており、久々に一般？の中古車屋さんでの購入となりました。 実は3年前にもアドバンスさんでX3に試乗させて頂いており、その時の丁寧なご対応とやっぱり直6の感触が忘れられず、W211からの買い換えを決断しました。 自分も営業会社に勤める身として、とにかく担当の岩田様(この人はいいです、何かにつけて)だけでなく技術スタッフの方から電話応対して頂いた女性スタッフの方など営業のお手本を見ているようでした。 アフターサービスについてはまだ分かりませんが、今迄のご対応から推して知るべしと感じてます。納車翌日には早速御殿場までひとっ走りしてきましたが、期待通りの車でした。これからも長くお付き合いできれば幸いです。

販売の方の接客が良かったてす。

遠方からの購入でしたが、しっかり対応頂き大変好感が持てました。店舗の雰囲気も良いです。

以前、こちらのお店で1シリーズ（E87）を買わせて頂き品質がとても良く値段がとても安かったので、父のクルマを買う店としてオススメしました。

乗り換えました

ディラー系の中古車は安心だけど、価格が。と思いながらも行ってみました。この車が、この価格で。良い車に出会いました。 担当して頂いたスタッフさんには、大変お世話になりました。 他の、スタッフさんも非常に礼儀正しく、質の良さが感じられるお店です。

迅速な対応で、とても親切かつ分かり易い説明をしてもらい、安心してお任せ出来るとおもいました。