ＢＭＷの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

BMWのHPにて2012年式５２８MSを探していましたがベストなものが見つからなった為、カーセンサーネットを検索したところベストなものを見つける事ができ、その場でALCONさんへ電話を入れ現車を見に行く予約を入れました。但し８月の渋滞の時期に京都から鳥取まで3時間半掛けて行く価値があるのか？それに買うと決めていない中、迷いながらの鳥取への道中でした。一番の迷いは現車ではなく販売店を信頼出来るか否かでしたが担当の森安氏や女性スタッフを含め全員がフレンドリーで安心して任せる事が出来ると判断し、その場で契約 致しました。納期はお盆休みを挟んでおりましたので難しいかな？と思いましたが短い期間で対応頂きキッチリ約束通り納車頂きました。納車までの間もメールにてタイムリーに連絡があり安心して任せる事が出来ましたのでこれからのアフタフォローも安心できると思います。

車探しをしようとネットで調べていたところ、高評価のクチコミのGAOさんを見つけ、飛び込みました。希望車種もあやふやの状況でしたが、知識や経験が豊富で親切丁寧かつ熱心なスタッフさん達と会話を進めながら、自分が求める車種にたどりつくことができました。車種が決まってからも、自分の理想に沿ったカスタマイズ等、的確なアドバイスをいただくこともでき、ここまでお客さんの立場になって考えてくれる車屋さんってそうそうないと思います。納車に関しても、驚くほど迅速な対応をしていただき、かといって整備等にぬかりはなく、最高のコンディションでの納車が実現しました。丁寧なコーティングにいたっては、知らない人が見たら新車に見えるほどのものです。購入後の整備やカスタマイズも安心しておまかせでき、明るいスタッフさんばかりでとても居心地のよいお店です。知人にも自信を持ってお勧めしていこうと思います。また近いうちにお店に寄らせていただきます。今後とも長いお付き合いをよろしくお願いします！！

親切、丁寧購入者の話を真剣に聞いてくださるお店です。 この度は、お世話になりました。 社長さんの優しい対応にも満足しています。 また、細かなやり取りにも感じよく接していただき、長くお付き合いできるお店であると確信しました。 今後ともよろしくお願いいたします。

スタッフの方々の接客対応いつも感心させられます。ＢＭＷ車のノウハウも豊富で安心して任せる事が出来るお店だと思います。これからも色々とお世話になる事が多く有ると思いますが宜しくお願いします。

車に関しては燃費が悪いですが、走りは大変満足しております。 エルベさんとは長いお付き合いしてますので、今後も長い付き合いをしようと思っております。

探していた車でした。 近県で探していましたし、何件も車体を見ました。 いい車体は東北にはなく、ネットにて全国規模でさがしていたところ、エスプリオートさんの車体に目が止まりました。 実車を見るのがいちばんいいですし、試乗もできればするのが当たり前だと思ってました。 実際、服なんかでも必ず試着するタイプなんで(笑) けど、エスプリさんの車体は写真だけでわかったというか、伝わったというか・・・ スタンディング（置いてある状態）でシャンとしてるのがわかりました。 健康な人は立ってる姿勢からちゃんとしてるように。 車も同じで調子が悪い車はそういう雰囲気でてますから。 購入すると決めてから質問メールをやり取りし始め、すべての質問に答えて頂きました。 購入後のことや、今後の予防整備にいたるまで。 購入する自分と一緒に、ＢＭＷを維持していくことを考えて頂きました。 これが決め手でした。 売りっぱなしではない、オーナーが見捨てない限りうちもその車体は見捨てない。 この当たり前のことをできない業者が多い中、本当に心に伝わりました。 確かにドイツ車、ＢＭＷは壊れやすいかもしれません。 けど、その消耗の速さと引換に、あの走りがあると思ってます。 その車で掛けるイメージが湧くか・・これでいいと思います。 自分にはＢＭＷしかなかったです。 そしてそれを安心してバックアップして頂ける主治医に出会えるかだと思います。 豊富な情報、蓄積している知識、それを使いこなす技術と熱意がエスプリオートさんにはありました。 機械をその時の一番いい状態に持っていく。 そのアプローチの仕方がセンス抜群です！ センスってお金で買えないので・・自分の感性にすごく合いました。 これからＢＭＷともエスプリオートさんとも長い付き合いが始まります。 いろんなことがあるんでしょうけど(笑) それを楽しめるのがＢＭＷだし、バックアップして頂けるエスプリオートさんがあるからだと思ってます。 感謝してます。 いい車を本当にありがとうございます。

納車してもらって２ヶ月が経ちましたが、何の問題もなく「快適に」乗っています。 さすがはBMW、乗り心地も良く大変満足な車です。 社長を始め店長さんには大変親切にしてもらい、感謝しています。

現在山梨に在住しているため大阪と言う遠隔地からの中古車購入には少なからず不安がありました。 担当についてくれた営業担当さんは電話対応から非常に親切丁寧で私の立場に寄り添って様々なアドバイスや助言をいただけクルマの品質のみならず、気持ち的にもとても満足感の高い買い物ができました。 購入前にクルマの詳細な状態をYouTube配信していただくサービスもあり、見たい場所やキズの状態など詳しく紹介していただけましたので安心して購入できました。 直接営業さんと顔を合わせないままの商談でしが距離を感じさせない対応でとても満足しております。

希望の車種を探していただき大変満足しています。

深夜の見積もり依頼を数時間後の朝一に回答を頂き、電話にも関わらず誠意のある値引きとサービス内容でした為、直ぐに現車確認に伺いましたが、ディーラー車なのでもちろん状態・程度もよくそのまま契約いたしました。また、納車までの期間についても、必要書類の到着のご連絡、納車日のご連絡等もきっちりしていましたので非常に安心して待つ事が出来ました。 担当のMさん、ありがとうございました！また今後もよろしくお願いいたします。 お店は出来たばかりなのでキレイなのは当たり前ですが、Mさん以外のお店の方も笑顔で対応してくれてましたので、お店全体の雰囲気も非常によかったです。 タイトルにもありますが、見積もりから納車まで大満足でした！

2012年式のE39ツーリングＭスポーツを、当店で購入しました。 カーセンサーでチェック後、電話連絡をして現車確認の為広島へ。車両外観、内装の状態もよく、安価であることから、即決しました。 代表者の方の親切丁寧な対応等、この度はありがとうございました。これからも、車のこと色々相談させてもらおうかと思いますんで、よろしくお願いします。

想像以上に、程度の良い車で、大変満足しております。乗っていた車まで買取をして頂けるとは思ってもいなく、乗り換えに車の使えない時期が無く、大変助かりました。また、何でも気軽に相談にのって頂き、納車まで安心でした。とにかく、お店の方々は皆さん人柄良く、大変気持ちの良いお店でした。有難う御座いました。

満足さています。 ありがとうございました

初めての外車、初めての実車を見ないでの遠方での購入でした。ですが、現車の状況をＤＶＤで事細かに説明してくださり、傷の有無等をちゃんと把握できたので安心して購入に踏み切ることができました。遠方でしたので納車までの手続きに手間取ってしまい担当者様にはご迷惑をお掛けしてしまいましたが、快く対応してくださり大変ありがたく思いました。納車までには１ヶ月を要したので多少不安はありましたが、いざ納車されてみると５年落ちとは思えないほど綺麗な車で大満足でした！期待を裏切らない販売店様です。茨城と大阪ですので、なかなかお店に行くことはできないと思いますが、これからも永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。I様本当にありがとうございました。

購入価格以上の満足感を覚える車で、お店の担当者の方の接客も大変良く安心でした。 次にまた買い替える時にも是非このお店で買いたいと思いました。

急遽の来店希望にも快く対応頂き、その後も気持ちよくお取引させて頂きました。 流石輸入車を扱う方々だと思える対応や配慮を頂き感謝しております。 安心してお取引できる会社であり、知り合いに紹介して良いと思える会社様です。 現車の状態については、購入者のこだわりが何処に有るか　で見方が変わると思うので 同じ車を見てもＮＧの方も居れば全く問題ないとされる人も居るでしょうから、何とも 言えない所ですが、私的には値段を鑑みれば満足のいく内容と思います。 敢えて要望を申し上げれば、仮にＮＧが出て購入が見送られた事がある車であれば、どういった部分で破談となったかが判ると、より誠実と思います。 （社外の品質保証書内容でも十分とは思いますが、ＮＥＴで見るユーザーはその車が何時位から掲載されているかは把握していると思います。）

家の近くということもあり、気軽な感じで車の下見に伺った際に、非常に丁寧にご対応いただいて、好感を持ちました。 車を買うことは頻繁に行うことではないので、今後のお付き合いも含め良いお店に出会えたことを嬉しく思います！有り難うございました。

購入時にもいろいろアドバイスをくれ納車後もしっかりとアフターサービスしてくれているので非常に満足です。 なにかあるとすぐに店に見てもらいに行ってしまいます。

初めて利用したのは２年ほど前でしたが、今回２台目の購入を致しました。 決め手は・・・１台目を購入後のアフターフォローです。修理や日常的なオイル交換等もリーズナブルですし、日程なども結構わがままを聞いて頂きました。やはり購入して終わりという商品ではないので長くつきあっていける人間関係が重要だと思います。 ということで今回もこちらでお世話になりました。

初の外車であったため、不安なことが色々とありましたが、担当の方が解らないことなど説明していただいたので、不安感は無くなりました。 ただ現在、日本車を乗っているのでやはり、ウインカーの違いなどには、まだまだ不安がありますが、どんどん乗って乗りこなしたいと思います。 また、販売店スタッフの方々が親切な対応をしたいただいたため、安心して購入することができました。