総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から問い合わせましたが迅速に対応下さりとてもスムーズに契約まで至りました。
今後ともよろしくお願いします。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今度ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて大満足です。最高です。今後とも宜しくお願いいたします。
Hamamatsu BMW BMW Premium Selection 浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
Ryu様
この度は弊社の523dツーリングをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お帰りの際はドライブをお楽しみいただけましたでしょうか?
快適装備が満載のお車ですので、操作方法等でご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
今後のメンテナンスもお任せいただければと存じますので、今後も長いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から実車を見ないままの購入で不安もありましたが、納車された実車を見て大満足しています。納車日は生憎の雨で汚れてたのですが状態の良さはすぐにわかりました。
メールや電話での問合せにも丁寧に対応していただきありがとうございました。
さっそく洗車をし、ドライブに出かけました。
Aisha corp.
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
G31様、この度はAishaより530i Touring M Sportをお購入頂き誠にありがとうございました。
遠方の為、なかなか実車をご覧頂くのが難しい中で、LINEにて色々と情報共有をしてご契約頂けたこと大変嬉しく思います。ご納車当日までご不安もあったかと存じますが、5点満点の評価からも大変ご満足頂けたのが伝わって参ります。重ねて御礼申し上げます。これからも通勤でたくさん距離を乗られることと思いますので、最新の安全機能とBMWの駆け抜ける歓びをお楽しみ頂けましたら幸いです。遠方ではございますが、引き続き精一杯サポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。ぜひご紹介もお待ちしておりますので、お気軽にお声掛けください。この度は、誠にありがとうございました。Aishaスタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車を見ることなく初めてのBMWでしたが営業担当の三田さんの説明でこちらの希望を申し上げ即決購入に至り、納車日迄も営業時間外、定休日にも拘らず対応して頂きました。
又、降雪の為に引き取りが遅れ、その間に購入車の動画を送っても頂きました。
車色はネットでは気になってましたが今ではすっかり内装と共に大変気に入っています。
年齢も考慮して3シリーズ迄と考えていましたが、5シリーズは大正解でした。
営業担当の三田さんに感謝です!
Alcon BMW BMW Premium Selection鳥取
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は関西圏からお声かけ、ご縁を頂き誠にありがとうございました。
街中で見る事がほぼ無い特別色を気に入って頂けて良かったです。
暖かくなってまいりましたので、ぜひ運転を楽しんで頂けたらと思います。
操作方法等でお困りの際は、お気軽にお申しつけ下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何気ないカーセンサーのチラ見がきっかけでその日に千葉から宇都宮まで車を見に行きました。
担当者の丁寧な対応と車の状態が良かったので即決しました。
納車までのQ&Aのレスも早く全く問題無く納車となりました。
最終BMWのディラーでのチェックもして頂き現在車は新車の様に快適です。
店長、担当者、整備スタッフの方々に感謝してます。
次回乗り換える機会があればまたお願い致しますのでその際は宜しくお願いします。
グルック 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
taka様、この度は数多くの販売店の中からグルック宇都宮をお選びいただき誠にありがとうございます。温かいお言葉とても嬉しく思います。
まさに来店即決のご購入でした。私も最速のご商談です。お客様が安心してお車をご購入できることを一番に心掛けております。更にこだわりの詰まった一台へ進化したお車を見させて頂ければと思います。今後ともアフターサポートをお任せくださいませ。素敵なお車とお客様の出会いをお手伝いさせて頂き本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと立ち寄って非常に良い車両に巡り合えました
購入できたことを満足しております
Osaka BMW BMW Premium Selection 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
スギトルン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
まだ納車前なので、4ポイントもありますが、車輌の問い合わせの段階からとても誠実に対応頂きました。拘りやわがままも親身になって対応して頂き、本当に欲しかった車に出会えました。担当の営業さんをはじめ皆様に感謝しています。末永くよろしくお願いいたします。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当社のBMWを選んで頂きまして誠にありがとうございます。栃木県より足を運んでいただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂き恐縮です。ご納車後も安心してお車にお乗り頂けますようしっかりと整備致します。自社認証工場、板金工場完備のTRUSTYがご納車後のカーライフもサポートもいたしますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま見に来て、タイミングよく良い車があったので、購入しました。
営業の高橋さんの対応も丁寧で、好印象でした。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
Taka様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。ユニバース埼玉戸田一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
お店自体は大きくなくスタッフも少ないですがほぼ1人でどんな事にも対応しているTさんの真摯で一生懸命な接客態度とBMWに関する知識の豊富さに感心しました。若干、説明不足な点もありましたが信頼できる外車ディラーとして今後もお世話になるつもりです。
販売店の返信
MOTOKEI 様
この度はお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
大変嬉しく思います。
またご説明不足でご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご安心して頼っていただける様日々努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この度はご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で不安もありましたがクチコミ評価の良さとBMWの専門店でもありメール・電話対応の親切・丁寧な説明にグリーン様で決めさせて頂きました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
マサ様 この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。マサ様は鳥取県からお問合せを頂きましたので、動画撮影をしてお車を確認して頂きました。
ご家族でご相談の上、お車を気に入っていただけました!マサ様の所へお車がご納車された時に喜んでいただけるように、しっかりと綺麗にしておきます。
あらためて、ありがとうございます!嬉しいお言葉はとても励みになります。
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店全体としても、営業担当の方もすべてにおいて品質高い接客をして頂きました。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
こうじ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車の数が少ないこの季節、中々条件の合った車が選べずにいる中で、こちらのお店の車が目に留まりました。連絡してみると、とても良いご対応でしたので、良い印象を持ちました。
早速、アポを取り後日訪れ、現車確認と共にサービス等についての打ち合わせをして、見積もりをお願いしました。全てが誠実な対応で、とても安心できるお店だと分かりました。
特に、ご担当いただいたO島様には、納車までの途中経過のご報告を含め、大変お世話になりました。感謝の一言です。
(余談ですが、web上の表記と電話での回答が異なるお店もあり、後で口コミを確認すると、やはり宜しくないお店だとわかりました。ですので、まずは口コミを見る、電話で応対を確認することが大事なんだな、と痛感した次第です。)
カーテンダー千葉
(千葉県・野田市)
販売店の返信
たろう様 この度は数あるお店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。
お褒めのお言葉、非常に励みになり有り難く思います。
下取りさせていただいたお車ですが、あの後運転した際に改めてハンドルカバーのクオリティには驚き、感動いたしました。
ご購入いただいたお車も、是非たろう様の色に少しずつ染めて行っていただければと思います!
お店を選ぶポイント、勉強になります。
できる限り皆様にご安心してご購入いただけるようなお店づくりを目指してまいります!
お近くに寄られた際は是非お立ちより下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店でもBMWを検討しておりましたが、御社のご対応が良く、決めさせて頂きました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
にししげ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。今後とも、アフターメンテナンス等でお世話になっておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 この度は、ご購入頂きまして、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リピート購入です。以前探している525ツーリング同様に528ツーリングも予想以上に状態が良く満足しております。また担当の店長さんも細かい相談に乗って頂けるし、アフターメンテナンスも安心してお任せできる良いお店です。
モトーレン足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
ハープ様 この度は貴重なご意見誠に有難うございます。前車に引き続き素敵なお車をご紹介でき良かったです。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても安くしてもらいました。
カーセブン 仙台市名坂店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
アクティブ5555様 この度は当店にてBMW5シリーズをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。また大変良い評価を頂きスタッフ一同嬉しい限りで御座います。今後ともお車の事でしたらカーセブン仙台市名坂店をお使い頂ければ幸いです。それでは今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20数年前より乗ってみたかった車のオーナーになり、喜びと今まで乗った車への感謝の気持ちでいっぱいです。営業の方は、大変親しみのある、来店したくなるご対応でした。控え目さも良い!
Nagoya-Minami BMW BMW Premium Selection 名古屋南
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度は523d Touring M Sportをご成約頂きまして誠にありがとうございます。
BMWの駆けぬける歓びをご体感頂け幸いで御座います。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
注文から納車まで迅速な対応していただき満足しています。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
もく様、この度はご納車誠におめでとうございます。これから始まるもく様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため実際に車を見に行くことがでず、最初は正直不安もありましたが細かく状況を教えていただき、とてもわかりやすかったです。納車の際は頂いた画像で想像していた以上の状態だったため、実際に見た時の感動は強烈でした。消耗品なども交換頂いており丁寧で信頼できるお店であると感じました。アドヴァイスいただいたコーティングもやってよかったです。エンジンを掛けた瞬間のARQRAYの音は鳥肌が立ち今でも忘れません。
文章では伝えきれないほど感激し感謝しています。本当にありがとうございました。
株式会社オートプローブ
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ジェイアイ28様
この度はF11 535iツーリングのご成約、誠にありがとうございました。遠方販売では、納車まで一度もお会い出来ず、現車もお見せすることもなく販売車をお渡しするケースが多々あります。
その中でも黒のボディーは特に慎重に商談やり取りさせていただきます。ラインで作業途中画像や外装の細かな傷もチェックしていただきました。
今回はボディーのウォータースポットが大変酷く、どこまで除去出来るか分からない状態でしたのでお任せいただき、外装の研磨ガラスコーティング施工とドアモールの研磨に時間を掛けました。私も納得いく仕上がりで陸送を手配することが出来ました。
ご希望の社外パーツが多数装着された車両で大変お喜びいただけました。遠方他県でも過去の整備履歴は引継ぎ保存しますので整備の際はお尋ねください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて見に行った時も丁寧なご案内でじっくり検討でき良い車に巡り会えました。
トラブルの対応も迅速で安心してお付き合い出来るお店だと思います。
MOTOWN株式会社
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
にち様
お世話になります。
この様な高い評価をくださり、とても嬉しく思います。
納車日、初日からのエンジントラブルが発生してしまい、大変、ご不便、ご心配をお掛けしました
ことをこの場をお借りして重ねてお詫び申し上げます。
にち様の快適なカーライフを送って頂けますよう、微力で御座いますがスタッフ一同、尽力して参ります。
末永いお付き合いをして頂けますと幸甚です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方も親切に案内してくれてとても良いお店でした。
自社工場がお店の敷地内にあるので安心して購入出来ました
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
当社でのご契約有難うございます。
今後とも宜しくお願い致します。
