総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当日は車種をあまり選定せずにぶらっと立ち寄らせてもらいました。初めにスッと店舗から出てきて対応して頂いた清野さんという方から車を購入致しました。BMWということもあり少し敷居の高い感じかと思っておりましたが誠実な対応の中にフランクな感じもあり、とても好感のもてる接客でした。いつも高額な買い物は信頼できる営業から買うと決めておりましたので結果あまり買うつもりでは無かったのですが滞在1.5時間ほどで2016年式のM5を契約して帰ることになりました。その後の手続きの対応も迅速にして頂いたことや認定中古車という安心感とグループ会社で新車ディーラーを経営しているということもあり行き届いた営業・整備・サービスがとても心地よく、久々に良い買い物が出来ました。残念な点は自分だけではありますが衝動買いしてしまったので若干自宅から距離遠いことぐらいですかね。
Edogawa BMW BMW Premium Selection 江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ichigocj9様クチコミ投稿及び有難いお言葉を頂戴いたしまして、誠に感謝申し上げます。、ご来店時より紳士的な対応で、ご要望やご希望を明確にお伝えいただきましたので、弊社といたしましてもご要望にお答え出来ます様にしたまでのことでございます。わたくしも長く営業をしておりますが、やはり気持ちよくお買い物ができたとおっしゃっていただく方は、皆さんご購入をなさる方がお上手で、ついつい私共営業サイドも乗せられてしまう傾向にございます。ichigocj9様が、ご気分良くお買い物が出来たとお思いであれば、それは全てお客様の人格の良さに他なりません。今後共長くお付き合いをして頂けますよう、宜しくご指導を下さいますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧にご対応頂きありがとうございます。
大変満足しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
セイタ様この度はBMW M5をご成約頂き誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿をありがとうございます! セイタ様にご満足いただけるカーライフをお送りいただけるようサポートさせていただきますので 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガソリン満タン納車、SMGクラッチ交換 してもらいました。車の操作方法も細かく説明していただきました。 色々とアドバイスもいただきました。 非常に良いショップだとおもいます。
板金塗装専門店 株式会社フルテック
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い車を扱うお店に必要なのは、その車がどういう状態にあるかを正確に把握して、どういう状態で納車するか相談が可能なこと。判明している点、不明な点、不都合な情報も開示してその都度どうすべきか検討出来るのが大事だと思っている。
本当にいい車をいい状態で納車してくれました。今後ともお世話になる予定です。
興和スターズ
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度は、弊社でM5をご購入いただきまして誠にどうもありがとうございました。納車までお時間かかってしまったにもかかわらず、お待ちいただいた事、大変感謝いたしております。今後ともえぬ崎様に弊社をご利用いただけるよう社員一同もっと努力と勉強をして精進してまいります。この度は、ご購入、口コミ投稿、本当に本当にどうもありがとうございました。こちらこそ今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態も申し分ありませんでしたが、何より営業担当の方のご対応内容に感謝申し上げます。今まで複数の車を購入致しましたが、ご担当頂いた方への満足度はダントツでした。中内様、色々とありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
M5大好き様、この度は数ある販売店の中から弊社のお車をお選び頂きまして誠にありがとう御座いました。
お忙しい中、温かいコメントまでご入力いただきまして誠にありがとう御座います。
今回ご納車させていただいたM5は以前に乗られていたE60のM5とは全く違った良さを体感できるお車だと思います。
M5大好き様とお車の話をさせていただき、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
今後とも、お客様の期待に応えられるように精進してまいります。
今後のメンテナンスやアフターサポートも準備万全で御座いますので、
些細な事でも何なりとお申し付けくださいませ!今後とも末永くよろしくお願い致します。
営業担当:中内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、M5を契約させていただきました。
今回の乗り換えにあたり「自分にとってスペシャリティーな感じ」がするクルマをピックアップして探していたところ、GreeNさんのE60 M5をネットで発見しました。実車を確認に伺ったところ、程度が良く、保証もあるということでしたので気に入り、契約に至りました。GreeNさん、良い機会をありがとう。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
E60M5様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠に有難うございます。スペシャリティーなお車を選んで頂いたこと、お会い出来たことこにとても感謝しております。新しいお車で沢山の思い出を作ってください!今後ともグリーン横浜店を宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
マイカーとしては初の輸入車。しかも中古車ということで品質や維持費等に不安を感じていたが、分からないことなどは親身に説明してくれて不安もやわらぎ、購入から1年・1万キロ以上走った今でも特に問題はない。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ・買取直販 柏インター/(株)シーリーフ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
トクsan様 この度は、カーセンサーNETにてクチコミをご投稿頂き、誠に有難うございます。また、定期点検でのご来店を頂きいつもありがとうございます。初の輸入車購入という事で不安もあったかと思いますが、少しでもやわらげる事ができ大変嬉しく思います。1年を経過した今でも変わらぬコンディションを保っている車輛を見るたびに、トクsan様のお車に対する愛情が私共にもしっかりと伝わっております。今後とも変わらぬサポートをさせて頂きたく思いますので、何か気になる事がございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2回目の購入になります。
パフォーマンスの高い車ということもあり、若干の不安があったのですが、
店長さんの細やかな知識とアドバイスで気持ちよく購入に踏み切ることができました。
今では週末にドライブに行くのが楽しみでしょうがありません笑
今度家族を乗せて遊びに伺います。
クルマ王
(東京都・調布市)
販売店の返信
将2876様
2回目のご利用をいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではお客様のニーズ、用途に合った車選びをご提案できるよう心がけております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
ご家族様にお会いできるのを私共も心待ちにしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
320からお付き合いとなり点検・車検を経て7年のお付き合いになります。
320・528と乗り継いでこの度遂に念願のMモデルに乗り換える事となりました。
予定ではもう少し528に乗ろうかと思っていましたが条件的にもクルマも良かったので
無理も聞いてもらい年末の忙しい時に納車まで間に合せてくれました。
こんなに長くBMWを乗るとは思っていませんでしたがずっとフォローしてくれている担当者さんの人柄もあってこれからもBMWに乗り続けていこうと思います。
これからも宜しくです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
サークルM様
日頃からご愛顧頂き誠にありがとう御座います。Mモデルは如何でしょうか?
今までもBMWの走行性能にご満足頂いていたかとは思いますがMモデルはまた違う世界が御座います。
これからもBMWを。六甲店を宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えのつもりは無かったですが、展示場に行くと欲しくなりつい乗り換えちゃいました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
つかっちゃんゴジラ様。M5のご契約有難うございます。気に入ったお車を見つけていただき嬉しく思います。走行性は抜群です。気持ちよくドライブをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当方遠方(関西)からの購入です。
電話での問い合わせ、実車確認、試乗、商談、終始安心して気持ちの良い取り引きが出来ました。
アフターパーツの取付、ラッピング、ガラスコーティングも安心して依頼出来ました。
納車も担当者の方が自ら陸送してくださり、最後まで信頼、安心のできる取り引きでした。
輸入車の場合、ディーラー以外の販売店だと不安を持つ方もいると思いますが、こちらのショップはもちろん車輌のコンディションも良く、非常に程度のいい車のみ仕入れていると想像されます。
ショップの責任者の方のみならず、若いスタッフの方達、女性スタッフも感じが良く、今後も乗り換え、買い増しの際にはまたお願いしたくなるショップです。
知人にも安心して勧めることができる数少ないショップだと思います。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
yoyo.bkk様!!すぐの口コミありがとうございます!!今回はお待たせして失礼いたしました。カスタムには拘りを持って案内させて頂いておりますので、時間よりもクオリティ重視で対応させて頂きました。安心して頂けたことは何よりでございます。陸送に関しましてはこちらの都合もあるので、お気になされずに(笑)今回、直接お引渡しができたことは私共にとっても安心の材料になります。やはりそのほうがお互いに間違いの起きない信用になるかと思います。私たちは厳選されたプロフェッショナルパートナーにお願いをしておりますので、もちろん信用もしておりますがやはり直接以上の安心は私たちも無いと確信しております。カスタムカーに関する相談、追加カスタムのご相談などございましたら遠慮なくお話ください!!必ず力になります!!口コミありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種と予算などを伝えると、すぐに対応して頂き、希望通りの車に出会えることができました。
また、アフターサービスやちょっとトラブルがあってもすぐに対応していただき、大変満足しています。
Car rock Vintage
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
わかぱん様 いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。BMWご購入ありがとうございました。M5の音はすごく迫力があって気持ちいですね。落ち着いた色合いが素敵ですごくお似合いですよ。これからも是非長いお付き合いさせて下さいね。何かあればすぐにお電話下さい。日々のカーライフで味わって下さいね。駆け抜ける喜びを!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種は決めてあったが、試乗もせずに買いました。乗りこなせるか不安と楽しみが半々です。いろいろ試しながら楽しみます!
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
shi-take様、この度は憧れのM5ご契約ご納車させていただきまして誠にありがとうございます。圧倒的なパフォーマンスを備えたM5の魅力を今頃感じていただいているのかと想像すると嬉しく思います。乗りこなせるかという不安もあるかと思いますが、きっと次に遊びに来ていただくときには、その不安も解消され、自慢話をたくさん聞かせてくださいね!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自身が欲しかった車であったこと、答え合わせ後若い営業マンのYさんの顧客目線でセールスが非常に熱心であり、気持ちよかった事、店長以下他の社員さんのフォローも素晴らしかったです。
購入後はメンテナンス等でお世話になるかもしれませんが、これを機に末永いお付き合いをお願いします。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
keyakizaka3様
この度はAVIXIMPORT宝塚店にてご成約頂き誠に有難う御座います。
当店を褒めて頂き大変嬉しく思います。
またスタッフ一同気持ちの良い対応を心がけております購入後のアフターフォローに関しましてもご相談頂ければ幸いで御座います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リベラーラ一宮店は信頼できるお店です!車両の状態がよく大変満足しています。これからも利用したいお店です!
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ギル1様お世話になっております。お車を直接見に来ていただき、ものの数十分でご契約していただき大変ありがたかったです。元々V10モデルのM5にお乗りになられていて輸入車に慣れられてはいましたがスピード即決にはただただ感服いたしました。県内に住まれていらっしゃるので、またお気軽に遊びに来ていただければ嬉しい限りでございます。これからも末長くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は迅速かつ柔軟に対応して頂き、スムーズに希望の車を購入することが出来ました。
現車を見ず、インターネットでBMWを、しかもデリケートなイメージのMモデルを購入するということに不安はありましたが、現車はご説明通り内外装ともに非常に綺麗な車両で、現在のところ機関も好調です。
担当営業・清野様の「私を信用して下さい」のお言葉を信じて良かったです。
BMWの所有は数年ぶりになりますが、モデル・年式が変わっても、ブレずに同じ軸がしっかりとあって、すぐに体に馴染みました。
Edogawa BMW BMW Premium Selection 江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
KMSO様、この度はご購入及び高評価を賜り誠に有難うございます。担当者の顔もわからず、また車を見ることもなく私共をご信用頂きましたこと、心より感謝いたしております。ご購入頂きましたM5は、BMWの最高水準の技術から生み出された傑作だと自負しております。これからのKMSO様のカーライフを充実させてくれることと信じております。今後とも弊社をご愛顧いただき、お引き立て頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
入店敷いた時に購入しようと決めました。
これから宜しくお願い致します。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
まどか001様
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
これからも日々精進して参りますので末長くお付き合いのほど
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は色々ありましたが凄く気持ちの良い対応して頂きありがとうございました。次もまたこちらのお店で是非購入したいです。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ニシオ カレン ジュン様
この度は、エルベBMWにてお車をご購入頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
ニシオ カレン ジュン様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、会社全体で徹底して改善していきたいと思います。
営業とサービスと連携しながら、お客様の為に何が出来るのかを常に考えながら、お客様の満足を得れる様に追及して行きます。
これからも、BMWライフを満足して頂ける様にサポートして行きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の代替を検討している際に、知人からの紹介でお店を知りました。
ショールームの雰囲気やお店の方の対応も良く、在庫車の程度も良いものが多いと感じました。
自社整備工場もあり保証も手厚いので、購入後も安心してカーライフを楽しめると思い、購入を決めました。
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から弊社のM5をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。加えて店舗の雰囲気やスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。今回はメンテナンスパックも弊社にてご加入頂いておりますので、これからのカーライフサポートも何なりと弊社へお任せください。より良いサービスを提供できるよう引き続き努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
この度は非常に不愉快でした。納車は引き取りに行きましたが車は内外とも汚れた状態で整備等の説明や取り付けた品物などの説明もないまま引き取って帰って来ましたがこれから長い間乗って行けるか不安で仕方ないです。もう次はこのお店では買いません。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
