総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
販売店の皆様、ありがとう御座いました。
イイ車が、たくさん並んでいて、迷いました。
担当の方も、好感が持てて、イイ販売店です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
たっちゃんです様お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。たっちゃんです様からご相談頂ける、信頼の出来る担当でありたいと思っております。接客に関しましてもお客様の立場になりながらアフターフォローまでしっかりと行なっていきたいと思っておりますので、これからも末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種が豊富、雰囲気最高(^O^)営業担当の亀井さんの対応が良く、気持ち良く購入出来ました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ワンワンファミリー様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます^^このような高評価を頂戴出来ました事、とても嬉しい限りでございます。これから始まるBMWをお楽しみにお待ちいただけましたら、幸いでございます。今後もお困りのことありましたら些細な事でも結構です、お気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
前車がLS460を乗っており、車検2回目を迎えるに当たり乗換えを考えていたところアルコン様の車に目が留まりました。ネット購入は今回が初めてで現車を観たいところでしたが、とても距離が遠すぎて無理。思い切って第一報の問い合わせ時、営業のMさんの親しみやすい人柄がすぐに伝わってきました。また、頻繁に詳細情報等をご連絡いただき安心して購入することができました。M5の後期は市場でも稀少で、程度がいいものはなかなか出てこない事もアルコン様の車は、正規ディラー車と言う保証も付きそこも購入の決め手になりました。
鳥取まで行くことは難しいかもしれませんが、営業のM様には一度お会いしたいと言うお話もさせていただきました。安心・信頼という買い物も同時に購入した感があります。
最後に、M様をはじめメカニックの方には大変お世話になりました。
今後も遠距離ですが、お付き合いはさせていただきたく思うショップです。
有難うございました。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
今回は当社のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。また大変ありがたいお言葉を頂き恐縮です。お電話でのご縁から、当初ご検討のお車が成約済みになってしまう等色々とドラマもありましたが、こうして無事ご納車出来ましたこと改めて嬉しく思います。栃木‐鳥取とかなり遠方ではございますが、必ずお会いする“約束”でございますので、その時を楽しみにしております。今後とも今までと変わらず末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こじんまりとしたお店ですが、人当たりの良い素敵なオーナーさんでした。
また、何かありましたら、宜しくお願いします。
三ッ目モータース
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はどうもありがとうございました。ご家族みなさまでご来店してくださった時のことが深く印象に残っております。何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡してください。こちらこそこれからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
こちらのサイトでM5を探して今回直感で実物見ないで購入しました。
車自体はとてもきれいで満足してます。
この年式のM5はミッションが弱いとのことだったので、保証付きで探してて今回こちらで購入しました。
保証は車両価格に含まれていますと、こちらのサイトにはありましたが、先日運転中にミッションに異常がありますと警告が出たので、購入先のお店に問い合わせたところ、大幅値引きをしたため保証は着いてないとのことでした。
東京からわざわざ岐阜で買った意味がありません。
保証についての話しは一切なかったので、こちらのサイトにあるように、普通に付いてるものだと思っていました。
販売店の自分の購入時のブログにはアフターについてもしっかり説明しました。とありましたが、何も説明ありませんでした。
車には非常に満足してますが、この対応には残念です。
GLIDE 株式会社 グリッド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有り難う御座いました。
厳しいクチコミ深く受け止めさせて頂きます。
この度はお客様より値引きを希望ということで、“値引き現状販売”で販売しております。
保証無し・現状でのお引渡しという形の説明でご納得して頂いての御契約のはずでした。
今回は値引き現状での販売ということで、価格の面だけでは無く、保証面も考慮しての御成約でした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ無理いいましたが、担当の方の男気に感謝します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
M5 様
この度は誠に有難う御座いました。貴重なお時間を頂戴し長時間のご商談から始まったこのご縁を、今後も大切に
させて頂きたいと思いますので、末永く宜しくお願い致します。
今後もお気付きの点等が御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店の系列店でも過去にM5を購入しました。Mモデルの充実及びメンテナンス経験数はおそらく日本一のディーラーではないでしょうか。今回も安心して購入致しました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ハヤブサジロウ様、この度はM5をご成約を頂き、誠にありがとうございます。ハヤブサジロウ様のご期待に沿うことができるよう、サービス部門と2人3脚でアフターサービスにも力を入れて参りたい所存でございます。今後とも宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
特に車種を決めていたわけではなくなんとなく訪れたのがきっかけで
ほぼ検討することなく購入に至りました
個人的には車を購入する際にはモノではなく人で決める要素が大きいので
営業のUさんの接客は非常に楽しく買物が出来る雰囲気で良い時間を過ごせました
お店の雰囲気も私の知る限りでは地域最大級の展示車両でした
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
415様 この度はM5をご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような最高の評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後ともアフターサービス含め高評価を頂けるように努めて参ります。又、弊社共々末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
過去から車をいろいろなお店で購入してきましたが、正直、正規ディーラーに良い印象がありませんでした。
しかし、今回お世話になった正規ディーラーは違いました。
こちらの要望にも真摯に対応、多少わがままなお願いも快く受けて頂きました。
車に関する知識、良いところ、悪いところを理解した上で説明されてるのが良く分かりました。
結果、現車を確認し、即購入しました。
車が気に入ったから購入したのは言うまでないですが決め手は接客だと改めて思いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
兄やん様、この度はM5をご成約頂きまして、誠に有難うございました。兄やん様が安心してBMWライフを送って頂けますようスタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします。また、いいお話がございましたらご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体を気に入ったのはもちろんですが社長の親切丁寧で真摯な態度に好感を持ち購入を即決しました。購入後も色々な面でサポートしてもらっています。ありがとうございます
エックスコーポレーション
(東京都・港区)
販売店の返信
旦那さま、このたびはご成約いただきまして誠にありがとうございます。ご足労いただき恐縮でしたが、即決いただき感謝いたします。ご期待に沿えるよう頑張りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私が東京在住なのですが中古車は一期一会ですので
車を見ないで購入に至りました。
担当営業さんの質問へのレスポンスの速さや
親切丁寧な対応で全く不安がなく購入できました。
BMWのディーラーさんは総じて対応が良いですが
米子さんには途中こちら側のアクシデントにも嫌な顔一つせず
同じ目線になっての対応してくださった事など感謝しています。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度はご遠方にもかかわらず、弊社の車両をお選び頂き、誠に有難うございました。また、このようなお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変恐縮でございます。今後もご安心してお乗り頂ける様、全力でサポートさせて頂きますので、お困りの事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。お客様の一層の満足度向上を目指し、精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
近くのBMWディラーへ行くが対応の悪さに驚かされた。
遠方であるAlcon BMW BMW Premium Selectionは真逆で親切、丁寧であった。
Alcon BMW BMW Premium Selection鳥取
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は、このような素晴らしい口コミ投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。お近くにお越しの際は、是非ともお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。今後も末永くお付き合いをさせていただければと思いますので、よろしくお願い申し上げます。重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
半年くらい前から探し始め、乗っていた車の車検も近づいてきたので、M5の在庫の多かったこの店に訪問しました。
私が行ったときは5台くらいあり、現物を見ないとわからない点も親切に教えていただきました。
即決はしませんでしたが、メールで商談を進め、色々と背中を押していただける条件もいただいたので、注文することにしました。
納車までの間も、書類や手続きもスマートに対応いただき、陸送で受け取りましたが、なんと納車当日にトラブル発生!
そのまま近くのディーラーに入庫することになってしまいました。
手のかかる車と覚悟はしていましたが、初めてのBMWを楽しみにしていたので、ちょっと残念でした。
ただ、その後の対応は満足のいくものでしたので、遠方から購入される方にも、お勧めできる店だと思います。
無論、しっかり再整備いただいて、車はすこぶる快調です。
次もBMWを買うなら、お世話になろうと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
バフ様、この度はご納車当日にトラブルがあったにも関わらずこのような評価を頂戴し誠にありがとうございます。BMWを心からお楽しみ頂けるようスタッフ一同、心よりサービスの向上を目指してまいります。今後ともご愛顧頂けますと幸いです。この度は本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
妥協して他の車を買おうとしてましたが、営業マンが心配ごとを取り除いてくれたことにより『M5』買えました。
そして正規店で販売実績も多いこともあってか、車と付き合っていくための注意事項や車両の特徴、パーツに関して豊富な知識でBMWの価値を高めていたと思います。
世話になったなイケ面堂本!(^^)!これからもよろしくねー。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
シャンクの鬼 様
お世話になります。
この度は数ある販売店の中から弊社のM5をご購入頂き誠に有難うございました。
M5ならではのデメリット(泣)はあるかと思いますが、それを払拭できるポテンシャルを持っている車でもあるかと思います!
M5でしか味わえない『興奮』、『感動』を沢山感じて頂ければと思います。
また何かございましたら遠慮なく何なりとお申し付け下さいませ。
この度は誠に有り難うございました。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入後も親切で満足
(有)グロース・エンタープライズ
(長野県・伊那市)
販売店の返信
有り難う御座いました。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、エイワオートさんで購入できて大変満足しています。
対応の誠実さ、整備の充実、大変うれしく思っています。
これからも、点検や修理などよろしくお願いします。
エイワオート
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
KUNI_M5様 この度は誠に有難う御座いました。またこの上ない評価を頂き誠に有難う御座います。これからも何なりとお気軽にお申し付けいただけましたら幸いで御座います。こちらこそ今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は敷居が高いイメージで入りにくかったですが販売店に入っても上からものを言われることもなく最高の接客で最高の車に出逢うことが出来ました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後も、全てのお客様に誠意あるご対応をしてまいります。
また何かございましたら何なりとご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
町工場街にあるので、一見入りにくいかもしれませんが心配御無用です。
面倒見のいいオーナーが丁寧に対応してくれます。
欲しい車種が見つかってなかったとしても、きっと希望のクルマを探し出してくれます。どんなクルマもオッケーですが、特にスポーツ系に強いお店です。
今回は、以前のクルマが壊れてしまったので乗換えを決めました。候補は幾つかありましたが、迷っていたところに紹介していただいたクルマ、それがBMW M5でした。
まさか、自分が所有するとは夢にも思っていなかったハイパフォーマンスカー…維持できるか心配でした。非常に奇麗な状態のクルマで、しかも良心的な条件を提示していただいたので、購入に踏み切りました(^ー^* )
納車してから半年が過ぎましたがクルマは全く問題なく、つくづくイイ買い物をしたなと思います。また、オイル交換等のメンテナンスから車検、他の相談までお願いしていますが、手抜きのない安心価格のおかげでクルマの維持負担が減りました。
ネットワークの広さと、その確かな腕はどんなクルマでも安心してまかせることができますよ。
AWESOME!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ヨネヨネ様、いつも当店をご利用頂き有難う御座います。良いご評価を頂き嬉しく思います。これからもお客様にご満足して頂く為、高品質・適正価格の商品をご提供出来るよう日々努めさせていただきます。メンテナンス・チューニング等また何か御座いましたらいつでもご相談ください。今後ともオーサムを宜しくお願いいたします、どうも有難う御座いました。 オーサム 村岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年1月にBMW M5 を購入させて頂きました。社外パーツなども多数取り扱いしており、販売・取り付けなど色々、相談に乗ってもらいました。納車後も修理工場が併設されており安心してカーライフが送れそうです。とにかく、スタッフさんがとても親切に対応して頂き、気持ちよく車を購入できました。
AUTO PLAZA Dank
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー系とは思えないアットホームさ
Ikebukuro BMW BMW Premium Selection 池袋
(東京都・豊島区)
販売店の返信
shibuya740様
いつもお世話になっております!!口コミ有難う御座いますv(*^ー^*)
M5をご購入頂いてから早いもので今年で3年目を迎えます。早いですねぇ・・・。また、いつでもお茶飲みにいらして下さいね!!
これからも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます!!
