総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと乗りたかった車にやっと乗ることが出来ました。
下取りも凄く頑張ってくれてお得に買えました。
整備等は自宅に近い倉敷店でお世話になってます。
コンチネント 正規輸入車取扱店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
6カブ様、憧れの車ご納車おめでとうございます!!オープンカーならば春、秋は最高に気持ちよさそうですね!岡山店の方もたまに顔を出して頂ければ嬉しいです!これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応も良く、車の状態も最高に良かったです!大満足です。
Kasukabe BMW BMW Premium Selection 春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただき誠にありがとうございました。このような評価をいただき社員一同心から感謝申し上げます。お困りごとございましたらいつでもご相談お待ちしております。お困りでなくてもいつでも遊びにきてください!!これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格帯と車の綺麗さには驚きました。
他と見比べても満足いくお値段だと思いました。
EURO WORLD
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体を見ないで、横浜から購入したんですが、分からないところは全て電話で分かりやすい対応と車の説明、こちらの希望の写真など細かくしてして頂いてとても安心して購入することが出来ました。
BMW Premium Selection 福岡東
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が素晴らしく心地よかったです
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のBMW640iカブリオレを選んで頂きまして有り難うございました。ご家族皆様で楽しくご活用頂ければと思っております。納車までではなくこれからもサポートさせていただければと思います。少々遠方ではありますが、今後も車検、メンテナンス等どんなことでもご相談ください。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。お付き合い宜しくお願い致します。 横浜町田インター店 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
どのようなサービス業もそうですが、中古車販売業も、最終的には店主やスタッフの仕事にかける「想い」や「姿勢」がそのサービス品質に大きく影響します。その意味では、bloom autoさんはとても信頼のおける販売店さんだと思います。
私は、最初は値頃な国産カブリオレがよいと思い、レクサスIS350Cを探していましたが、必ずしもエクステリアデザインが好きなわけではなく、この車種が自分の所有欲を満足するかやや疑問がありました。そこで改めて間口を広げて探した結果、bloom autoさんのBMWに辿り着きました。車情報サイトによれば、同店は欧米の大排気量車を得意とするようで、BMWの取り扱い経験も多いようであり、また仕入れの目利きについても定評があるとのレビューもあり、まずその点は安心感がありました。
店主は、まずメールでの問い合わせの段階で、実車の状態や要整備箇所の詳しい説明に留まらず、BMWを所有する際の心構え(維持費は国産車と同じという訳にはいかずそれなりにかかる、しかしパーツは豊富にあり長く乗れる)も説明していただきました。維持費についてある意味釘を刺された格好ですが、最初は耳障りの良い話しかしない店舗が多い中で、逆に好印象を持ちました。実際に店舗に訪問した際も、店主は私の車遍歴と、車に求めるものを確認の上、その考え方への納得感を踏まえてBMWを自信をもって勧めてくれました。私からは正直に、同じ年式の特定他店の同車種在庫との比較をしたい旨話をしましたが、店主は業界知識も広く、当該店のオーナーの経歴や、その運営方針まで把握しており、当該車両のネット情報と合わせて分析すると、「自分の車の方が状態がよい自信があるので、比較検討しても全く構わない」とのコメント。実際にbloom autoさんの在庫車のコンディションがとてもよく、低走行車で、希少な最終マイナーチェンジ版であり、元々気持ちが既に傾いていたこともありますが、店主の自信のある様子と話の内容に納得感を感じ、その店へ行く必要もなさそうだと思いました。それ以降も、所有車の下取りについて考慮いただいたり、不安に思っていたドラレコや後方視界についても、経験から即座にお勧めの提案があったので、その時点で契約の意思を固めました。いわゆる修理保険についての考え方も明快で、説得力を感じました。
以上のように、bloom autoさんはとてもユーザー目線の運営で、かつそれが仕入れ力や豊富な整備経験に裏打ちされており、ユーザーが買った後に「こんなはずではなかった」とならぬよう、車の良い点悪い点を説明するに留まらず、客の購入志向や車への姿勢にまで心配りをする、稀有な販売店だと思います。納車日程もフレキシブルに対応していただき、大変助かりました。
bloom auto
(東京都・町田市)
販売店の返信
ユリス様 この度はクチコミ、高評価をいただき誠にありがとうございます。このようなお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。繊細な感覚かつ論理的なお考えのユリス様にご納得いただけるおクルマをご納車出来たことうれしい限りです。大排気量エンジンのフィーリングや音は好きなので時代に逆行はしておりますが、扱えるうちはこだわって仕入れて行きたいと思っております。どのクルマも燃費は悪いですが、人それぞれ色々な思い出やお考えがある中で、大切に乗っていきたいというお客様に選んで頂けたらとてもうれいしです。飾らずに車好きというスタンスで、お客様に対してご満足いただけるよう日々精進してまいります。いろいろなメーカーを取り扱いしておりますし、時代とともに新しい車がどんどん出てきますので、メカニックも勉強することがたくさんありお客様に支えられながら日々頑張っております。定期点検、車検、何かトラブルなどもあるかとは思いますがしっかりサポートして参ります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応がよかったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
たんたんてねん様 この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。今度ともどうぞよろしくお願い致します。BPS西宮 川原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方の為、現車確認は出来ませんでしたが、HPからお店を確認し、外車(高級車)専門店であることが分かりました。
mailでの対応、電話対応など申し分なく、とても丁寧に対応いただきました。
購入後の質問に対してももちろん親切に対応。
古い自動車を購入させていただきましたが、メンテナンスもしっかり出来ており、大満足してます。
株式会社ランアンドベル
(広島県・広島市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東京から直接見に行って購入しましたが、下見の際も丁寧に、そして真摯に対応してくださり、かなり良心的な値段だったので購入を決めました。その下見の際も送迎までしてくださり大変に助かりましたが、その後の納車、そして納車後も常に親切でした。特に、代表者の方はBMWを専門に扱い、かなり知識があり、BMW初心者の私の質問や困ったときにすぐに対処してくれました。そのため、高評価をつけさせて頂きます。例え遠方でも親切なのでとてもお勧めしたいショップです。
(有)オートプライド
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度はご遠方からのご購入とのことで大変ご不安な点もあったかと思いますが、下見から納車まで大変迅速かつ気持ちの良いお取引をさせて頂きました。
心より感謝申し上げます。
任意保険のご契約も頂いておりますので末永く、良いご縁となればと思っております。
今後共、私共の方でお力になれることがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車で運転できるか不安でしたが納車してもらってから1ヶ月無事に乗ってます! Yさんの助言もあってこの車にして良かったです。私には運転もできるかと最初は思っていましたが今では凄く可愛く気に入ってます。今後も宜しくお願いします!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
hanchan様
この度は、当店のBMWにご契約頂き誠にありがとうございました。
また、このような高い評価も頂きありがとうございます。
最初は、不安があるかと思いますが、いつでもご連絡くださいませ!
お車も気に入って頂き良かったです。
今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
営業マンの方には大変ご迷惑をお掛けしました
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
id4n様 この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。今度ともどうぞよろしくお願い致します。BPS西宮 川原
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
値段とスタッフの対応が良かった。
自宅の近所にアビックスの店舗が在れば良かったです。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで大変迅速、丁寧にご対応してご対応していただきました。遠方からの購入でしたが不安もなく安心してお取引ができました。特に納車整備の交換部品をメールで送って頂けたのはとても良いサービスだと思います。
(有)オートプライド
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
お問合せから納車まで大変スムーズなお取引をして頂き誠にありがとうございました。
ご遠方からご購入頂きましたが、今後お力になれることがございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのBMW購入ですがさすがの販売店規模で、安心して購入できました。
また次の縁がありますように。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
クチコミのご連絡誠にありがとうございます。 また、良いご評価賜りまして誠に感謝いたします。 今後とも末永いお付き合いになるかと思いますので、よろしくお願いいたします。 お車について何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
市川さん陸送の中尾さん丁寧な対応ありがとう!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
6カブカブ
この度はご契約、ご納車誠におめでとう御座います。
今後も精一杯のアフターサービスをしっか充実させて頂きますので
何卒宜しくお願い致します。
担当市川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせをしたのが仕事終わりの夜中でしたが15分も経たずに返信が着てビックリしました。納車まで色々とカスタムなどで、土居さんに相談させて頂きます。完成を楽しみ待ってます。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
逗子サーファーズ。様
お問い合わせの際は深夜の遅い時間帯に返信してしまいご迷惑をお掛けしました。お車の事は車検・カスタムまで全てお任せ下さい。逗子サーファーズ様は、私にサーフィンをご教授頂きたいと思います。まだまだショートで頑張ります!
この度は、弊社をご選択頂きましたこと、また更に励みになる有難いお言葉まで頂き感謝申し上げます。
夏が待ち遠しいですね。沢山遊びましょう!末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探し続けていた外装、内装の車をやっと購入することができて納車が楽しみです!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
花粉症様、最高にありがたいお言葉頂き誠にありがとうございます。ご希望のお車をお伺いし探してやっとご案内できたこと、私も本当に嬉しいです。ご納車までもうしばらくお時間頂きますがわくわくドキドキ楽しみにお待ちくださいませ。担当・三浦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのBMW ずっとメルセデスばかりでしたが 代表の650iカブリオレ自分も使って大好きな車ですの一言で安心して購入出来ると感じました。古い車でしたので 多少の不具合はありましたが真摯に対応してくれました。
またお願いしたいと思います。
CARPORT カーポート
(東京都・大田区)
販売店の返信
クチコミ投稿有難うございます。今回ご購入のお車は、エンジンや仕様を考えるとお買い得に感じる車種ではないかと思っております。個人的にもデザインやV8サウンドは大好きです!お車も機械で御座いますので、今後もトラブルはあるかと思います。その際には、ご相談頂ければ最善の対応を出来るように致しますので、是非、お声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いつもトラブルになったときは担当の方がしっかりと対応してくださるので、今回もこちらのお店で乗換えをしました。これからもお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
おっちゃんかっちゃん様。いつもお世話になっております。この度は6シリーズのご契約ありがとうございます。点検や車検などでお会いすることがございますのでその際は何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の一台に仕上げて頂きました。相談には迅速に対応頂き感謝しております。納得してよい買い物ができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
みーみー様、この度は6シリーズご購入頂き、誠にありがとうございます。最高の一台に仕上がりましたね!是非大事に乗ってくださいね。これからもよろしくお願い致します。
