総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でしたが、担当の金子さん、御店の皆さんの気持ちの良い対応で素晴らしい御店でした。
納車時も金子さん公休なのに出てきて頂き有り難う御座いました。
これからもアフターでも宜しく御願いします!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
スズムネ様、この度は御納車おめでとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります!御指摘箇所を念入りに仕上げました!!お父様にも御満足頂き私も嬉しいです!スズムネ様も仕事柄、平日休みですね。貴重なお時間を作って頂きありがとうございました!初欧州車の乗り味は如何でしょうか!?新しい車輌も大切にして下さい♪今後のアフターフォローもお任せ下さい。また何かございましたらお気軽に御連絡下さいませ!!今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても感じの良い対応で良かったです。最初から最後まで対応が良かったです。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
ita1様、早速のクチコミ投稿有難うございます!ita1様にとって楽しい車選びのお手伝いが出来大変嬉しく思っております。 これからもメンナンスも含め精一杯お手伝いが出来るように努めさせて頂きます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は親切で丁寧な対応ありがとうございました。
毎回、購入させていただきますが、アフターもサービスもしっかりしていて、細かなところまで親切に教えていただき本当にありがとうございました。
(株)ツインズ 曽根店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入、高い評価ありがとうございます。アフターにももちろん対応させていただきますので気になる事がありましたらいつでもご連絡お待ちしております。今回はお客様と良い出会いが出来たことをうれしく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻の軽自動車を購入後、マックスさんで2台目の購入です!
注文、希望の多い車にも親切、丁寧にお答えいただき最高の一台を用意していただきました。
購入後のアフターもバッチリご提案してもらい、本当に満足です!
息子がそろそろ免許が取れますのでまたその時はお願いいたします。
マックスプライス
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
MASA様
先日は奥様に続き2台目のお買い上げ、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
またいつでもお気軽にお立ち寄りください。
息子様のお車も全力でご提案させていただきます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後までとても丁寧に対応していただきました。車も綺麗に仕上げていただきありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店よりご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。遠方でのお取引という事で、電話やメールが中心のご連絡ではございましたが、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話にて問い合わせ後、翌日にお店へ伺い即決致しました。契約から納車までもスムーズに対応して頂き有難うございました。本日納車でしたが、車輌もピカピカで大満足です!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は当店にてBMW750iを御購入頂きまして誠に有難うございます。最初に御来店頂きました際には、ものすごい大雨でございましたね。満足のいく御対応が出来たか不安に思っておりましたが、早速のありがたいコメントと高い評価を頂きまして感謝しております!今後もたじま1様の期待を裏切らぬように精一杯御対応致します。どうぞこれからも宜しくお願い致します。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古輸入車という事で最初は不安もありましたが、以前にも一度アドバンスにて購入しており、自社整備工場にてアフター面に関しましても信頼できると思いました。今回アドバンスさんとは2台目のお付き合いとなりますが、今回も安心して乗れると感じ、購入致しました。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度も、当店にて御購入頂きまして有難うございました。今後も引き続き今までと同様のお付き合いが出来ればと考えております。nonnki様に安心して御乗り頂けますように精一杯サポート致しますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早速購入決定しました。
品揃えの多さ、営業マンの朝井さんの頑張りで満足の下取り。
新車に近いアクティブハイブリッド7即日購入です。
やっぱり安心の販売店です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
焼肉屋様:この度は当店の7シリーズにご契約頂き、誠に有難う御座います。またこの様な高い評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ご納車までの間今しばらくお待ち下さいませ。またご納車後も誠心誠意ご対応させて頂きますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車は調子いいです。納車も早くしてくれて有難う。BMWは楽しいよ!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿有難うございます。御納車から約1カ月が経過致しましが、お楽しみいただけているようで安心致しました!ご契約から納車までの期間はあっというまでございましたね!またゆっくりお話をお伺いしたいと思いますので、お近くに来られる際には是非ともまた当店へお立ち寄り下さいませ。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度のお取引においては店長岡田様はじめマーキュリースタッフ皆様には大変良くして頂きました。当方の無理難題も快く承諾して頂いたと感謝感激しております。車両につきましても御社の誠実さが伝わってくるような整備など申し分なく思っております。今後も車両のメンテナンス含めお付き合いの程、宜しくお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社のBMW740iを選んで頂きまして、有り難うございます。納車時には息子様と一緒に来て頂き有り難うございます。商談時にお聞きしたLSまで見せて頂きました。中々見れない希少なお車でしたので感動いたしました。遠方ではありますが今後もお車も事ならどんな事もお任せ下さい。納車までだけではなく今後もご協力してまいります。お車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
販売員さんの対応が良かったです
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
みゆみゆき様
先日は遠方からご来店誠に有難う御座いました。
また、非常に良いお車も見つかり、ご納車まで待ち遠しいかと思いますが
しっかり整備してお渡ししますので、もう少々お待ち下さいませ。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
長い時間ありがとうございました。朝井さんに無理を言いましたが笑顔で対応していただきました。素晴らしい営業マンでした。これからもよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ちゃん777様 この度は数ある認定中古車の中から当店の7シリーズをご成約頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。 これからも楽しいBMWIカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前回も対応が凄く良かったよ
柏木君の接客はアフターサービスもちろんの事対応だよな仕事が早く満足
今のBMW7が飽きたらまた頼もうと思います
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
78号様 この度も、ご指名頂きありがとう御座いました!また、遠い所何度も足を御運び頂き重ねてお礼申し上げます。前回からお話を頂戴していたBMW7シリーズをオーダー注文いただき、ある程度私に任せていただけ分、綺麗なお車が見つかり私としてもホッとしております。本当に、男の約束を果たしていただけ感謝感激です!!また、今後は少しづつカスタムもしていきながらBMW7シリーズを堪能していきましょう!!また、何かございまし引き続きお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか希望の車が見つからない中、販売店のスタッフさんがアルミやエアロなど親身になって相談に乗ってくれてようやく希望通りの車が見つかりました。本当にありがとうございました。次の買い替えの時もよろしくお願いします。
バルクス CARSHOP SOLDIA(カーショップ ソルディア)
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
@30様 先日はご納車ありがとうございました。 何度も足を運んでいただきありがとうございました。 納得いただける車輌をお探しできてよかったです。 また、次のお車をご購入の際も、ぜひ当店でお手伝いできたらと思います。 これからも末長いお付き合いお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レクサスと迷ってたしたが、7シリーズの迫力に負けました…よく走る車で、これから色々触っていこうと思います。
また、スタッフのKさんも対応も良く、ここで買って良かっです!!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
masa70 様
先日はご購入有難う御座いました。
ご来店時はレクサスと迷ってるとの事でしたが車を見て即決して
頂いた時はびっくりしました!!!
これから、7シリーズをさわっていくという事ですが、僕もできるだけサポート
して行きますので、これからも宜しくお願いいたします!!
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この種のブランドカーのディーラーの接客対応はネット上で色々書かれてた理しますが、
BMW、またはこのお店は真逆で非常に親切、丁寧に対応していただき満足しております。
車種を決めた後に、リップを付けて欲しい、あるパーツを塗装して欲しいなど色々追加でお願いしたものも快く対応していただいたり、車両の状態を非常に細かくチェックして対応して戴いた担当者様には非常に有り難く思っております。
自分は、関東からの注文で遠く電話とメールのみでの注文でしがた、このディーラの近くに住まわれてる方は羨ましいと思います。
購入した車は超大満足なので今は買い変える事は頭にないのですが、もし次にBMWの購入をする時があれば、まず今回担当していただいた担当者様に車をお願いする事になるのは言うまでもありません。
全てに大満足で、安心して車をお願い出来るお店であります。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
AH7L様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足というお言葉をいただき大変うれしく思っております! AH7L様がご安心してBMWライフを送って頂けますよう、精一杯フォローさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 また、このような高評価も頂きましてスタッフ一同心より感謝しております。ありがとうございます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とてもいい車に出会えました!
次に乗り換えるときもこちらで探したいと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ぴくみん2様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます^^このような高評価を頂戴出来ました事、とても嬉しい限りでございます。これから始まるBMWをお楽しみにお待ちいただけましたら、幸いでございます。今後もお困りのことありましたら些細な事でも結構です、お気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
どうしても735iから買い替えたくてwebで探してたところ、目に留まった車があったので早速訪問。無理言って取り置きしてもらった上に1週間ほどで納車してもらって大満足!
金子さんありがとう!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
ウルトラBMセブン様、この度は御納車おめでとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります!この度は数ある輸入車販売店の中、弊社をお選び頂きましてありがとうございます。求めていたお車に巡り会えて良かったです♪御指摘箇所の仕上がり具合は御満足頂けましたでしょうか!?また書類を迅速に揃えて頂き最短御納車ができました!御多忙の中、ご協力頂きありがとうございます★アフターメンテもお任せ下さい。また何かございましたらお気軽に御連絡下さいませ!!今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
朝井さんの丁寧な対応ありがとうございました。遠方から来ましたが、安心して購入を決めました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
テラ1203様 この度は数ある認定中古車の中から当店の760Liをご成約頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。 これからも楽しいBMWIカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
4年落ちの車両でしたが、新車と見違えるほどの状態での納車でした。内外装はもとより、エンジンまでピカピカなのは感心です。
スタッフの対応は、インターネットでの購入でしたので、先方からの説明は一切なかったですが、こちらの知りたい情報をメールすれば、的確な情報を迅速にいただけるので、問題はなく安心して購入できました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
将軍様
先日はご納車有難うご納車有難う御座いました!!
また、お車も満足して頂けて良かったです。
是非、次回お乗換えの際もご連絡下さいませ。
有難う御座いました。
