総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
バッテリ-があがりましたが、即、代車の手配と車の修理に対応して頂きました。
原因も追及していだだき、大変親切でした。
Yanase BMW BMW Premium Selection 福岡西
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてネット購入に不安もありましたが、正規ディラーと言うことで信頼して、写真、DVDとセールス(黒澤君)との何回かの電話のやり取りで、遠方の為現車見ず購入しました。
納車された車の程度の良さは自分が思っていたより程度よく、大満足でした。
やっぱり正規ディラーです。セールスとも色々未だに電話で話しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
BMW115247様
誠に有難御座います。
遠方からのご購入だった為お車の状態を詳しくお伝えしましたが
お車の状態も非常に良かった為、僕自身も自信を持って勧めることが出来ました^^!
また、これからもお車の事で御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ!
また次回もモトーレン阪神でお願い致します^^
有難う御座いました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても程度の良い車体を格安にてご提供していただきました。また中古車購入時に総支払費用を釣り上げる要因になりがちな諸経費につきましても他業者さんよりも非常に安く済ませてただきました。大変満足して乗っております。今後もメンテナンス等を通して継続してお付き合いいただけたらと思っております。よろしくお願いいたします。
ケイワンオート Kei 1 Auto
(愛知県・日進市)
販売店の返信
とても、素敵なご評価を頂きましてすごく嬉しい気持ちでいっぱいです。
当社が、一番に心がけて居りますお支払総額をご理解頂けました事を本当に心より感謝して居ります。
車体価格が、どんなにお安くても結局は全部でいくらで購入出来るかが、一番大事な事だと思います。
そして、フレンドリーかつアットホームなショップ作りを心がけて参りますので、
これからも当社を頼って頂きましたら、アフターサービスもバックアップさせて頂きますので、
どうか、末長く宜しくお願い申し上げます。
この度は、ご購入頂きまして誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
お店に行った時だけでなくて、電話でもちょっとした相談や質問にもちゃんと答えてくれるのが良いですね。営業さんでわからないことは専門の部署(フロントさんとか)から回答がもらえるので安心できます。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
opti 様 このような高評価を戴き誠に有難うございます。お店の雰囲気とアフターサービスの充実度に対し御満足頂くべく迅速に対応するよう常日頃から心掛け実行してまいります。また、次回ご来店の機会が御座いましたら、BPS貝塚のセールスコンサルタントの岡本より車の品質への満足度に於いて更なる改善点を模索すべく御意見を頂戴する事と思いますが宜しくお願い致します。また今後共、opti 様に御満足戴けるよう、より良いサービスを追求致しますので宜しくお願い申し上げます。
BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアムセレクション貝塚・堺 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
「中古車は安心を買え」と言われます。私はここ10数年、VWやAUDI系のディーラーから車を購入していましたが、整備・点検に掛かる費用は頭痛の種でした。そんな中、「高品質な中古車」「リーズナブルな整備費用」を謳い文句にするBodenさんのことを知りました。隅々までピカピカに磨かれた展示車に感心し、スタッフの接客態度、清潔なお店の雰囲気にも好印象をもちました。橋本代表と直に話をし、彼のブログを読んでいくうちにいつのまにか私の頭の中はBMWでいっぱいになっていました。車好きが高じてそれまで合計25台乗り継いでいましたが、26台目の車を試しにBodenさんに任せてみようかなと思いました。最初はTTを探していたのですが、購入したのは7シリーズ。いったい自分の中でどんな化学反応が起こったのか今でも謎です。購入した車は、内外装ともに10年前の車とは思えないきれいな状態が保たれ、機関の調子も大変よく、「高品質」を実感しています。あとはメンテナンス費用を含めたいわゆるアフターですが、今はまだ判断できる段階ではありませんので今後に期待したいと思います。
最後に、気になっていた04年式735iの氷雪路での性能の報告です。結論としては、この車に限っていうとFR車は雪道に弱いというのは過去の話です。電子制御がいい具合に介入してくれます。ツルツル路面での発進は多少もたつきますが、一度走り始めると矢のように直進していきます。進路変更時やカーブでも不安に感じることはありません。表示の点滅を見なければ気がつかないくらい自然に電子制御が介入して挙動が不安定になるのを防いでくれます。無理はできないことを自覚して運転しますし、限界がわかりやすくリアが流れた場合も電子制御のアシストもあって冷静に舵で修正できる余裕があります。おそらく50:50の重量配分と2トン近い重量も安定性に貢献していると思います。もう一台VW・W8(AUDIのクワトロシステム)を所有しているのでわかるのですが、フロントヘビーで直進性に優れる4WD車は限界が高いためドライバーは無理をしがちです。そして突如限界が来て、前輪が路面とのフリクションを失ってしまい舵での修正が難しい事態に陥ってしまいます。見方を変えれば、よくできたFR車の方が安全と言えるかもしれません。札幌市内中心部に住んでいますが、通勤や買い物等の普通の生活シーンにおいてFRであることのハンディをほとんど感じることがありません。それに何よりこの大きさにかかわらず運転が楽しい。04年製というと、セルシオを新車で購入して所有していた時期とだいたいかぶります。セルシオは確かにいい車でしたが、運転して楽しいと思ったことはありませんでした。ところが、10年落ちでずっと安く中古で買ったこの車の方が満足度が高いのですからまったく皮肉なものです。ちなみに、W8は冬期間の主役として残しておいたにもかかわらず、普段はほとんど運転していません。おそらく5、3,1シリーズならもっと楽しいのでしょうか。長文になってしまいました。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
Silver wedding様
このたびは大切なお車選びを弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
BMWの運転の楽しさを実感していただきまして、本当に嬉しく思っております。
また、あたたかいお言葉をいただきまして感激しております。今後のアフターフォローもしっかりとやらせていただく所存でございますので、今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
仰る通り、BMWはFRにも関わらず軽快に雪道を走ります。意外なことに1・3シリーズといった軽量クラスよりも5・6・7シリーズといった重量級の方がより雪道走行が安定しますね。雪道でも是非運転を楽しんで下さい!このたびは本当にありがとうざいました。BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて寄らせて頂きましたが、いきなりの訪問にも素早い対応をして頂き、契約に至りました!今日のお酒は特別に美味しいと思います。担当してもらった香山さん本当にありがとうございました!大満足です!
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
担当の香山(かやま)です!柳川うなぎ様、BMW740iのご契約いただき有難うございました。いつか40才になったら憧れのBMWに乗りたい気持ちが柳川から北九州まで遠方にもかかわらずお車をご確認するためにご来店いただきまして有難うございました。これからBMWのオーナーとして長いお付き合いお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オークションにて車を探して頂きました。
車両台数の少ない車種で
こだわりもありましたが希望通りの良い車を探して頂き満足しています。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
BMたっちゃん★様この度はBMW740のご購入誠にありがとうございました。
BMたっちゃん★様の希望の通りの車を探す事が出来うれしく思います。
このような高い評価を頂きプラウド社員一同感謝しております。
車輌に関して何かご不明な点などございましたら何なりとお申し付けください。
これからもプラウドを末永くよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
後藤さんの頑張りで7シリーズ購入!
丁寧かつ親切な対応で満足な買い物でした。
予算は少しオーバーしましたがとても満足でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ゆーぽん様、この度は740をご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、高評価を頂きまして大変嬉しく思っております。非常にお似合いのお車でございますので、私自身、個人的にもとても嬉しく思っております^^ゆーぽん様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回7シリーズを購入させていただきました。
事前に故障の多いポイント、対応方法など親身に教えていただき感謝しております。
対応も早くとても気持ちのいい流れでした。
今後のアフターもお願いしたいと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして誠にありがとうございます。また、遠方より何度も足を運んでいただいたことに感謝いたします。非常に高い評価も頂きまして、身に余る思いです。納車整備なども万全を期しましたが、万が一のトラブルの際は、何なりとお申し出ください。もちろん、オイル交換や、車検、消耗品などの交換も是非ご利用ください。より良いカーライフが充実しますことを切望いたします。今後とも是非よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠隔地にも関わらず最初から最後まで、丁寧な対応に非常に感謝いたします。
12月7日、無事に納車となりました。
付属品の欠品がありましたが、担当者様がすぐに手配、輸送して頂き誠にありがとうございます。大変助かりました。
在庫車も豊富で、高品質ばかりです。
次もBMWを買うときは御社にします。
非常に満足しております。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
760Li様
先日は誠に有難う御座いました
納車後付属品の欠品申し訳御座いませんでした。
次回もモトーレン阪神を選んで頂けるように
頑張りますので、宜しくお願い致します。
有難う御座いました^^!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
私の希望するグレード・色・装備などから、見つけるのが大変だったと思いますが
親身になって探していただけました。
アフターサービスはまだ受けていないので不明ですが、一連の取り引きから考えると
キッチリ対応していただけるお店だと思います。
大切にさせていただきます。ありがとうございました。
Car’s 巽店
(大阪府・大阪市生野区)
販売店の返信
このたびは、BMWのご購入ありがとうございました。その後のお車の調子はいかがですか?また何かありましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての外車なので、たくさんの心配をしてましたが、セールストークなしの親身な対応、車を買ったあともきちんとお付き合いをして頂く環境にとっても安心感を得られました。
振込後も細かい連絡、車検後の気になるとこも、すぐにディーラーで対応して頂くなどしっかり向き合って頂くお店でとても満足してます。
これからも宜しくお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社のBMW740iをご購入頂きまして有難うございました。
初めての外車は色々な点がご不安だと思います。販売後も私の方で責任を持って
対応をさせて頂きます。ご心配なさらないでください。
アルミホイールの件もご協力致しますので、ご連絡頂ければと思います。
お店の方へも伺いたいと思いますので、宜しくお願い致します。
今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーで当初、関東一帯で、車を探していたが、灯台下暗し家の近くにGOODなショップを発見!店員さんも一生懸命で、もとからお客に優しい値段設定でしたが、多少ぼったくられても良いと思うぐらいでした。
大阪の血が流れる自分としては、最高の褒め言葉です。
多少気になるところもありますが、今後のアフターケアーに期待してます!!
東京、及び千葉の人は、ちょっと気になった車があったら寄ってみる価値はあると思います。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
やまやま1111様、この度はご成約頂きまして誠に有難う御座います。ご自宅が本当にご近所にありますのでこれからも末永くご近所付き合いさせて頂ければ幸いです。「近所にある下町の輸入車屋さん」&「コーヒーをすすりながら気軽にくつろげるたまり場」でありますので、お仕事の息抜き、休日のお時間がある時に是非遊びに来て下さい!これからも一生懸命サポートさせて頂きますので引き続き宜しくお願い申し上げます。この度は本当に有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事前に連絡してるからか、いつも行ったときにこちらが名乗らなくても名前・要件をわかってもらえてるのが心地よいです。営業さんやその他のスタッフの対応も良く、この店で買って良かった。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
レイン 様
このような高評価を戴き誠に有難うございます。お店の雰囲気とアフターサービスの充実度に対し御満足頂くべく迅速に対応するよう常日頃から心掛け実行してまいります。
また、次回ご来店の機会が御座いましたら、BPS貝塚のセールスコンサルタントの岡本より更なる改善点を模索すべく御意見を頂戴する事と思いますが宜しくお願い致します。また今後共、ライン 様に御満足戴けるよう、より良いサービスを追求致しますので宜しくお願い申し上げます。
BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアムセレクション貝塚・堺 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車もお世話になり、2回目の購入です。色々な要望もきいてもらって助かりました。今後とも増車・乗り換えの際にはお世話になろうと思っています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
つな様、口コミ投稿ありがとうございます!! この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。つな様からご相談頂ける、信頼の出来る担当でありたいと思っております。接客に関しましてもお客様の立場になりながらアフターフォローまでしっかりと行なっていきたいと思っておりますので、これからも末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
一度もお店も車も見ないまま、購入を決めました。高い買い物で、不安もありましたが、BMWグループの販売店でしたので、信頼をして購入しました。車の状態なども写真をメールで多数送って頂き、納車された実車ともイメージの相違なく、大変満足しています。納車には、遠方まで来ていただきしたが、全く問題無く、ご近所で購入したかのような錯覚に陥るほどでした。価格を始め、車検や整備についても細かく相談させて頂き、良かったと思います。
Ishikawa BMW BMW Premium Selection 金沢
(石川県・野々市市)
販売店の返信
吾輩は猫である 様
大変ありがたいお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
遠方のお客様に身近に感じていただけましたこと、誠に嬉しく思います。
何よりの励みになります!!
今後とも、引き続き長いお付き合いをさせていただけますよう努めさせていただきますのでよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
関東からネットにて購入しました。
実車の確認は画像のみでしたがこと細かく画像を出してもらい、ご面倒をお掛けしましたが気持ち良く対応していただけました。
納車後隅々まで確認しましたが思った以上に状態も良く良い買い物ができました。
ありがとうございました。
ハチマルガレージ インパクト
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は、大変お待たせ致しまして、申し訳ございません。
無事に御納車が済みまして良かったです。
関東と九州という遠距離で電話とメールのやりとりのみで
大変ご迷惑をおかけしてしまったことと思います。
なかなか遊びにいらしてくださいといえる距離ではありませんが
また、何かありましたら御連絡お待ちしております。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
内装も綺麗で満足いくスタイリングでした、故障の時の対応も敏速でやってくれましたまた、お願いします
PASHU
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
わざわざ、お褒めのご連絡ありがとうございます。これからも誠意をもってまいりますので
宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
初めて知らないお店から車を買いました。
不安でしたが、お店の社長、奥様が物凄くいい人で購入を決めました。
決めてからは納車までスムーズで、助かりました。
お店は自宅から離れていますが、何かあればまたお世話になりたいと思います。
茨城県で車の購入するなら、ここですね!!
マルクオート
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ゆせん様 当社でネット掲載して第一号で口コミ評価頂きました記念するお客様です。更に評価5頂き感動です。本当に
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車検等も相談頂ければ最善を尽くしたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
10年落ちくらいの7シリーズを探していたところ正規ディーラーでも取り扱っていたので購入しました。やはり正規ディーラーでの購入は安心できる部分が大きいと思います。さすがに10年落ちの車なので故障はちらほらありますが、修理の際にもきちんとした対応をしてもらえるし安心できます。他のディーラーは行ったことがないのでわからないですが、エルベ貝塚のスタッフの方は皆きちんとした対応をしてくれるので本当に安心できます
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
k-e 様
いつもBMWプレミアムセレクション貝塚をご贔屓戴き誠に有難うございます。
最近、BMW750Liのマイナートラブルが発生し非常に御迷惑をお掛けしております。全力でアフターサービス部と共にトラブルシューティング致しますので、しばしお待ち下さい。修理の際も、いつもご足労戴き重ねながらお礼申し上げます。
西日本を駆け回る実業家のk-e 様のパートナーとして、しっかりとサポートして参りますので、これからも宜しくお願い申し上げますと共に、引き続きBMWプレミアムセレクション貝塚をかわいがって下さい。
BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアムセレクション堺/貝塚 スタッフ一同
