総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すばらしい対応ありがとうございました
LIBERALA リベラーラ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
【kents17】様
この度は、お車のご購入ありがとうございました。 このような評価をいただき、大変嬉しい限りでございます。ご遠方ではございますがまたお近くにお越しの際は、ぜひ気軽にお越しくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
X3を購入させていただきました。
中古車なので、思い通りの車に出会えるのは難しいのですが、今回購入させていただいた車は本当に気に入っていて、満足しています。
車の状態ももちろんですが、何よりも、素晴らしいショップで購入できたということが今回の満足感につながっていると思っています。
今回、急いでいたので、訪問予約ではご迷惑をおかけしたかと思います。
また、状態にこだわっていましたので、現車確認の際、細かいところを隅から隅まで見まわして、試乗も含めて車のあちこちを動かして、本当にお店側からしたら、嫌な客だったかと思います。
それにもかかわらず、まるでそれが当たり前のように、とてもご丁寧にご親切に対応していただきました。
それが本当にうれしかったし、お店を出た後も、本当に心地よかったです。
購入の決め手は、このようなショップオーナーさんのご対応、お人柄でした。
また、車を決めた後も、納車までのやり取りでも、本当にご丁寧に素晴らしいご対応をしていただけました。
免許を取って30年、今まで何台も車を買い換えてきました。商談から納車まで、また、納車後も、何一つ不満がなく、ここまで心地よかったことは初めてです。
ですので、ぜひまた次の機会でも、お願いしたいと思っています。
本当にこの度はありがとうございました。
スパイスオート
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
サイ様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。サイ様の車のチェック方法が素晴らしく販売店としてはお客様目線がわかりとても勉強になりました。今後の参考にさせていただきます。そしてこの上なくお褒めの言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。ご自身で車検や車いじりをされるほど車好きなご主人様と一瞬で場を明るくしてくれる奥様との商談は楽しく自然と笑顔で進められました。納車時に頂戴したとろける栗ようかんとても美味しかったです。今後もお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外車、ポルシェ、メルセデス、BMWのラインナップ。質の良い車が並んでおり、目移りしました。
ちょい悪オヤジを目指すなら是非!フォローアップも完璧でした。気楽に相談できる!
お店見学するだけでも楽しい!
Cloud GARAGE
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
アニモロペス様
この度は、「BMW X3 M40i」のご購入誠に有難うございます。当初は別の車両でお問い合わせいただきましたが、ご提案したX3でアニモロペス様もご家族の方もご納得いただいたようで私も嬉しい限りです。装備内容も充実した一台でご家族で使うもよし、走りもエキゾーストサウンドも良いのできっと楽しんでいただけるかと思います。お住まいもお近くですので、何かあった際はすぐご連絡ください。それでは今後共に宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たのしみです。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW専門とうたわれているだけあって在庫が豊富です。
ずっとかわらず、誠意あるご対応、スタッフの方々が活々としていらっしゃることが非常に好感が持てます。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
HIDE.H様 この度はGreeN横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。HIDE.H様は現在もBMWX3を所有されており、次の車両はX1ディーゼル車又はX3ディーゼル車でお探しでした。
ご試乗をして頂きまして、それぞれの乗り心地を体感して頂き、最終はX3で決定!
大変、気に入っていただけて本当に良かったです。
新しいお車で沢山の思い出を作ってください。
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話での商談であったが、丁寧に分かり易く説明してもらった。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
二刀流様、この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。二刀流様は愛媛県からお問合せを頂きまして、お電話にて何度かやり取りをさせて頂きました。
現在もBMWを所有されており、乗り換えとの事で、弊社のお車をみつけて頂けて本当に感謝いたします。
遠方でご不安などもあると思いますので、お車の状態やアフターの部分をお伝えさせて頂きました!
お車の事でしたら、いつでもご相談をください。
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車があり価格も希望の価格でした。
とても親切で説明もわかりやすかったです。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
KNYANYA様、この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 KNYANYA様はご家族でご来店、ご試乗を頂きまして、ご成約を頂きました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、とても励みになります。
ご納車まで、楽しみにお待ちください!
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
価格、走行距離、車種、グレード、キズ全てにおいて他社様より優れていました。この度はありがとうございました。納車までよろしくお願いします。今後ともよろしくお願いします。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難うございました。
また、このような激励の言葉までいただきスタッフ一同、誠にうれしく思っております。
そしてこれからが本当のお付き合いだと思っております。
hide6476様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでなにかありましたらお気軽に当店へご相談ください!
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる車の件を伝えると、期待値以上のお車を準備して私の好みそうなポイントをお上手にプレゼンしていただけるので、思わずお願いしてしましました。今後もよろしくお願いいたします。
BMW Premium Selection 福岡東
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
現車を見る前の想像よりも現車が良かったため購入しました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ANA99様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。
これからもANA99様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、
お困りの際には、お気軽に当店舗までご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった山本さんの対応の良さと安くしてくれた事。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
この度はご遠方にもかかわらず、弊社のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございます!
高評価と、担当スタッフへのお褒めのコメントを頂きまして大変嬉しく存じます。
今後ども、お車探しやご不明な点等ございましたら何なりと担当スタッフまでお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入迄の対応が良いです。
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
アカサタナ様
この度はX3をご契約いただきましてありがとうございました。
これから整備等で長いお付き合いになりますので、何か気になることがございましたら、ご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
修理依頼してもやってもらえるまでの段取りが悪い。
すぐに対応してもらえず時間がかかる場合、いつまで経ってもやってもらえませんでした。対応する気ないなら初めから断ってほしかったです。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
おー様 この度はご迷惑をおかけしまして大変、申し訳ありませんでした。
ブレーキパット交換のご依頼を4月にご連絡を頂いており、工場の空き次第という事で、おー様にはお待ちを頂いておりました。
弊社、担当者が失念をしており、車検のタイミングでご連絡を入れた際にご指摘を受け、結果的にお客様へご迷惑、不信感を与えてしまった事に間違いはございません。
お客様へのご連絡の際にいつから出来るのかを明確にしお伝えする事で、日程を組めたはずですので、今後は会社全体として真摯に受け止め、改善をして参ります。
せっかく、弊社を気に入ってご購入を頂いのに大変申し訳ありませんでした。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車が見つかりました。とても親切に説明していただきありがとうございました。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
aozora様
この度は、ご契約からご納車までありがとうございます。
書類のご準備を早急にご対応頂いたことで最短納車ができました。
お車のメンテンナンスなども弊社にお任せください。
引き続き末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミ遅くなりました。今日まで何事も無く楽しく乗らせて頂いてます。初めての外車でしたので多少の不安はありましたが、近所でBMW専門店でしたのでお店に行って話も聞いて決めました。YouTubeやtiktokで顔出しされている点も安心出来ました。今後とも宜しくお願い致します。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
真央ちゃん様
この度は口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございました。初めての外車購入を弊社でお任せ頂き大変嬉しく思います。
また、SNSもご視聴くださり重ねて御礼申し上げます。引き続き車検、点検等全てお任せ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
九州からの遠隔購入でしたが、大変満足できる対応で信頼できるショップでした。実車を実際に見ることが出来ませんでしたが、オンライン商談で画像を見ながら詳しく説明頂き、また店長の人柄もよく、本当に安心できました。しかも他のディーラーより美車を安く購入できました。さらにサービスも最高でした。言うことありません!
LIBERALA リベラーラ宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
駆け抜ける歓びに魅せられた男さま
この度は当店をお選び頂き、また最高のお褒めの言葉を頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。
ご遠方で現車確認も困難な所、オンラインにて気持ちよくご対応下さり、私共も嬉しい限りです。
弊社は全国に店舗がございますが、何かお困りの事がありましたら、いつでも宇都宮店へご連絡下さいませ。
全力で駆け抜けて戴けるよう、今後も末長くサポートさせて頂きます。
本当に、有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
X3を見に行ってみて買う予定なかったけどいい接客をしていただいて安心できると思って買っちゃいました。ありがとうございました。
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入した車も大満足で快適に乗らせてもらってます!距離だけ伸びないように気を付けてます(笑)
家族、親族の車をいつもお世話になっていて、
購入だけでなく、売却、支払い、メンテナンスのこと、色々と細かいところまで相談に乗ってもらっています。
Liberte [リベルテ]
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
たつやん様 この度はご遠方よりご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お車もお気に入っていただいて大変光栄でごさいます。 今後もいただいた評価に恥じない様に頑張って参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族、親族の車をお世話になってもらっていて、購入、売却、支払い、メンテナンスのこと、細かいところまで色々と相談に乗ってもらえて、安心してお願いしています。
Liberte [リベルテ]
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
たつやん様 この度はご遠方よりご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お車もお気に入っていただいて大変光栄でごさいます。 今後もいただいた評価に恥じない様に頑張って参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してよかった
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
柴田様この度は数ある中古車の中から当店のX3をご購入いただきありがとうございました。
ご納車後のアフターの部分も誠心誠意対応させて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ユニバース千葉柏 佐藤
