総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Elbeさんでの購入は今回2度目の購入です。
一番最初はカーセンサーの問い合わせから始まり、メールで対象車の動画の丁寧な紹介に感動致しました。
担当セールスの方は、とても豊富な知識で丁寧な言葉遣いや対応と説明、
2回とも色々とこちらの要望に対して、迅速かつ嫌な顔ひとつせず対応して頂きました。
いつも「お客様が喜ばれる事」を考えて接客していると思います。
今までにも日本車を含め何度か車の購入の機会がありましたが、
やりとりなどストレスを感じる事なく、間違いなく歴代NO.1の担当セールスの方です!
また、店舗の他の皆様もとても対応がよく、
接客・整備・洗車担当の方々にも気持ちの良い挨拶をして頂き、
点検や納車の度にいつもピカピカの車にして頂きとても嬉しく思っております。
車は高い買い物でしたが、Elbeさんで買って良かったです。
これからも末長く宜しくお願い致します。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
Sally 様
こんにちは、いつもご利用をいただきありがとうございます。
この度も弊社の商品を選んでいただき感謝を申し上げます。
また、最高のご評価をいただけ重ねてお礼を申し上げます。
これからもSally様のご期待に沿えますようご対応を差し上げます。
今後とも永くお付き合いをいただけますようにお願い申し上げます。
担当者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度も、信用のある栄花さんで乗り換えの相談をしたところ、
やはり迅速に動いていただいた事、
希望など親身になって考えて聞いていただけたこと。
栄花さんでお世話になり
大変満足しています。
走行も快適で外装も内装も私の想像していた以上です!
もちろん、また乗り換えもあればご相談いたします。
この度もありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
(有)栄花
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
YH様
この度もご購入いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿までいただき、またお褒めの言葉まで大変感謝を申し上げます。
お車も気に入っていただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
アフターサービスについても日々進化しております。
些細な事でも、何かお困りごとがございましたら
いつでもお問合せくださいませ。
こちらこそ、
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の検討時から納車時までとても親身になっていただきました!!
アフターメンテナンスも充実していて、とても信頼できるお店です。
今後もよろしくお願いします。
イガラシ自動車
(茨城県・結城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく良かったです。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
M様、この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけてよかったです。お車楽しんでいただけると嬉しいです。
また何かございましたらいつでもご連絡下さい。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から実車を見るために訪問。
担当の方の説明が分かりやすく、背中を押してもらい購入をを決めました。
品質・価格ともに大満足!
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
Taka様
この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。このような評価を頂き大変嬉しく思います。遠方ではございますが、何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーさんで新車の見積もりをもらって、高いなあと思ってオートプラネットさんへ来ました。色々と見てまわって、しっかり吟味してから購入をしようと思っていました。品揃えがまず豊富でびっくりし、見ていくうちにすぐに気に入った車が見つかりました。走行距離も年式も金額も丁度よく自分たちが乗りたい車がこれだけあればすぐに見つかります。担当の方も親切に対応してくださり、当日から納車までスムーズに楽しみに待つことができました。ありがとうございました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。
X3の調子はいかがでしょうか。
車種も決めていなかったのにその場でご決断には驚きと感謝の思いになりました。
BMWX3はとても素晴らしい車です。ご不明などございましたらお問合せ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明で納得のできる買い物になりました。
BLAST 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
☆☆きん☆☆様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきましてありがとうございました!
また、このような高評価を頂けましてスタッフ一同大変嬉しく思います!ありがとうございます!
今回、お乗り換えのご相談を頂いた際に色々お話を聞かせて頂き、条件に合うお車をご提案でき、
X3の内外装の色や綺麗さ、金額等ご納得下さり、見た目もかっこいいとかなり気に入って下さり、
その場でご決断下さりました!!
お仕事でも車を使われますがディーゼルですので燃費や燃料費も抑えられると思いますので
X3でのカーライフをお楽しみくださいませ!
また、お車でお困りの事などございましたら、ご近所でもありますのでいつでもご相談くださいませ!
この度は、本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大雨の中、初めての訪問でしたので、ゆっくりと車を見られる状況ではないと、当初から覚悟はしておりましたが、接客していただいた服田さんやスタッフの方々は大変丁寧で、なおかつBMW専門店として長年取り組まれてきた自信と信頼を感じることが出来ました。商品も年式、価格とのバランスとしては優れており、軽くエンジンをかけただけでしたが、即決しました。大変信頼できる会社だと感じました。遠方から足を運んだ甲斐がありました。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
しゅう様、この度は当社のX3にご成約いただき、あらためてありがとうございました。また当日は悪天候に中、遠くからのご来店、本当に感謝とともに、しゅう様とのご縁を感じます。このような有難いお言葉もいただき、これを励みに頑張ります。ご納車までお楽しみにお待ちください。距離を超えたお付き合い、今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。とても素敵な1台です。大切に乗っていきます。
LIBERALA リベラーラ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ハブ様
この度は、お車のご購入ありがとうございました。 今後もアフターサービスをサポートさせていただきます。 素敵なカーライフをお楽しみくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWとVOLVOで迷っている時に的確なアドバイスと家族の乗りやすさを考えてくれます。
何でも親身になって相談を受けてくれるので、とても信頼できるお店ですよ!
LuxAuto
(岐阜県・瑞穂市)
販売店の返信
この度はBMW X3の中古車オーダー有難うございました!今回で3台目のオーダー頂き今回もお車選びのお手伝いが出来たこと大変うれしく思っております!ご家族のライフスタイルに合わせたお車のご提案を得意としている当店にとってこれ以上ないお言葉です。今後も信頼を裏切らないようサービス向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
サンルーフ無しのLCI車両が検索で見つかりお問合せをしました。
輸入車は4台目の購入となりますが、正規ディーラー以外、そして中古車も初めてで、正直言って不安の方が多かったです。担当者も新卒の方で…笑
遠方でしたので、動画送付のリクエスト(外観・小キズなど)をお願いしましたが、担当のイケメンcedarさんの対応も迅速で、現調を経て購入に至りました。
新卒とはいえ、真摯な対応と店舗のメンターも強固である事も購入理由の一つです。
また、キャンペーン期間中という事もあり、小キズの鈑金も複数箇所施工いただきました。
とても満足な取り引きでした。
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からトップランクをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ひろ様に満足していただけるお取引ができたようで大変嬉しく思います。
私が駆け出しの身ということで不安に思われていたかと思いますが、このような高評価をいただけたことは今後の活力にさせていただきます。
遠方ではございますが、今回のご縁を機に末永いお付き合いができますことを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいものご紹介いただきました
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
カワマサ様、この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態もイメージ以上に良好で、このお店なら万が一何かあっても大丈夫だろうという安心感もあったので、即決しました。納車の日も最後の最後まで好感が持てる接客をして下さり、とても気持ちのいい買い物が出来ました。本当にありがとうございました。
株式会社 ワールド
(長野県・塩尻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い対応して頂きました。
ありがとうございました。
Kyoto BMW BMW Premium Selection 城陽
(京都府・城陽市)
販売店の返信
この度はレビューしていただき誠にありがとうございます。
今後のアフターメンテナンスの方がお付き合いとしては長くなりますので、
何かありましたら申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方がとにかくフレンドリー!
ご本人もBMWに乗られていることもあり車に詳しく、説明も丁寧で、購入までのすべてを安心して任せることができました。
初めてBMWの入口に入りましたが、また次回もBMW車を川口店で買いたいと思わせてくれる、そんなお店でした!
Motoren Saitama BMW Premium Selection 川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこのようなご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変光栄です。今後ともBMWをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりの外車購入ですが、満足する車に出会えました。ご丁寧に対応していただいた笹渕さんに感謝です!
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
きのした様
この度は、ご契約からご納車まで誠にありがとうございました。担当させて頂きました笹渕です。
きのした様にとって良い一台に巡り合って頂けたこと私もうれしく思います。お困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介でボーデンさんと出会いました。そして、試乗させてもらうために家族と来店。営業さんと意気投合し、また素晴らしい接客にやられました。本当に車が、その中でもBMVが好きな方達が沢山います。BMVの素晴らしさだったり、少しでも沢山の人にBMVを乗ってもらいたいって気持ちが伝わりました。
購入するつもりではありませんでしたが、その場で契約。
今は納車して2ヶ月経ちます。車にそこまで興味のなかった私ですが、この車の素晴らしさ。また人との出逢いを改めて教えてもらいました。
本当にありがとうございます!
そして、これからもよろしくお願いします。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
フランソワ様、この度は大切なお車選びを任せていただき誠にありがとうございました。共通の友人を介してご来店いただき、弊社の理念に共感いただきその場で現車を見ず、オーダー販売でご契約をいただきました。私もフランソワ様同様に人との出会いは凄く大切だと思っております。期待を裏切らないように引き続きしっかりとフォローさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ご納車させていただいたBMWを気に入っていただけてとても喜ばしく思います。これからもBMWライフを満喫してください。こちらこそこの度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車です
BMW Premium Selection 山口
(山口県・山口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社で所有している車が燃費が悪い為、ディーゼルの車両を探していたところ、御社の車両を見つけました。送迎用でBMWなら良いと思い決定しました。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
ミガモ様
この度は遠方より通信販売にてご成約を賜り誠に有難う御座いました。
経営でお忙しい中、お時間を割て頂き口コミまで頂戴して恐縮です。大変励みになります。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い致します。何かお困りの事があれば、何でもLINEでお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業担当の吉岡さんの対応が凄くよく契約させて頂きました。
今後共末永くお付き合い宜しくお願い致します。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
ST様、この度はご契約頂き誠にありがとうございます。私としてもST様に似合ったお車をご提案でき誠に嬉しく思います。
これからもより密接なお付き合いをよろしくお願い致します。
