ＢＭＷの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

アフターフォロー含めて期待しています。

納車までスムーズで安心できました。これからも宜しくお願い致します。

こちらの質問に対して、又内容説明がさわやか且つ明確でとても気持ち良く対応いただけました。 アフターケアの事も心配でしたが「お任せ下さい」のひと言に安心してお任せ出来そうなのでこちらで決めました。

営業マン、接客してくださった方の対応が良かったです。車の状態を見る時も対応が良かったです。 最初から契約に至るまでスタッフの方の雰囲気の良さが良かったです。次もこちらで購入したいですね！

自分が欲しかった車種を購入でき満足した。今後もこのお店を利用したいと心から思った。

納車まで丁寧にご対応頂きました。

対応がよかった！

素敵な車に出会いました。 親切丁寧な応対をしていただけたのも、こちらで車を決めた理由の1つです。 ありがとうございました。

5年サポートがあり安心。

良い車をありがとうございます。

甲信越エリアから一度下見に行き、その後は全てメールと電話でのやりとりで購入させていただきました。下見時も親身に対応いただき、細かな点までチェックさせていただけたので、とても安心出来ました。その後のやりとりも、こまめに連絡をいただけたので、納車まで安心して待つ事が出来ました。大変満足しています！ありがとうございました。

納車までストレスなくスムーズな対応 今後ともよろしくお願いします。

親切丁寧に対応して頂き、とても気持ちの良い買い物が出来ました。

希望車種のしぼり込みしやすく情報をおしえていただいたので助かりました。 バラエティのある在庫で楽しいショールーム

ずっと乗ってみたかったBMWの納車！ これから車に乗ることがとても楽しみになります。 また、販売店の田中さんの応対も非常によく 見積もりから納車まで気持ちよく満足です。

購入から納車にかけて日程を都合で早めてもらうお願いをしたが、書類や段取りも含め融通がとにかく効いていて速かった。 疑問・質問にも即座に答えてくれる。

当社よりbmw x3を当社より購入しました。契約から納車するまで必要な書類や今後の手続きを丁寧に案内していただきましたが、納車以降残念な対応を受けました。担当は入社数ヶ月の冴えない担当者HS氏という方でした。(新入社員が担当という時点で嫌な予感がありましたが見事にトラブルが起きました。) 納車時に車内を確認すると、エアコンの吹き出しに大量の埃やゴミの詰まり、絨毯は泥の汚れがついたまま。又、商談の際に担当者から納車までに消臭しますと説明を受けておりましたが蓋を開ければ独特な匂いが残ったまま。という事象 納車からわずか1週間で、センサーの故障。 中古車を買った以上はやむを得ない事象でしたが、納車一週間で故障では何のための納車前点検なのか、手を抜いていたようにしか思えませんでした。保証範囲でしたので工賃は無料でしたが部品代1.7万円は自己負担でした。事の経緯を踏まえ責任者から説明を要求するも、責任者は入院中でという言い訳で責任者の方とは一度も会えませんでした。　 以上より所詮中小零細企業だと思われますので他社ディーラーと同じクオリティを求めてしまってはいけないということをご参考までに 何かトラブルがあった時に新入社員へのフォローもなくお客様から要望があっても責任者が雲隠れするような当社では二度と車を買うことはないです。皆様もお気をつけてください。

X5からディーゼルのX3に買い替えました。取り回しが良くなり、燃費も抜群。ディーゼルならではの低速トルクの太さが気に入っています。気になる点など丁寧に対応して下さる点、保証がしっかりしている点など、安心して購入できると感じました。技術的な説明がやや弱いことから接客の満足度4としました。

車の台数が多く、悩みましたがお勧めの 車を紹介してくれて満足いく買い物ができました。

大籠さんはじめスタッフの方々親切で、自社工場もあるとの事で安心して購入する事ができました。コーティングの仕上がりもとても満足です。