総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を検討し始めた時から、納車までとても親切かつ丁寧に説明をしてくださいました。
遠方からの購入であった為、現車を画像だけで判断した事は正直不安な部分が多かったのですが、作業の工程一つ一つ細かい所まで説明や画像、動画を送ってくださり、安心に変わっていきました。
また、自身の車がポロポロと故障し始めた為、無理を言い、納車までの日数を忙しい中、最短で行っていただきました。その際も、マイナスな事は一切言わず本当に一生懸命対応していただいている姿勢を、遠方でも感じとることが出来ました。
常に、購入者側の立場に立って、説明をしてくださる姿勢、礼儀がとても信頼できる方だと実感しました。
納車の際も、丁寧な対応で納車して終わりではなく、車のメンテナンス等の今後についてもきちんと説明をしてくださったことは、ディーラー以上の接客を感じました。
此方で購入ができた事は、とても誇りに思っております。親切丁寧な対応が此方で購入した1番の決め手です。
ご無理ばかり申し上げましたが、本当にお世話になりました。大変感謝しております。最高のカーライフを過ごしたいと思っております。
ありがとうございました。
株式会社STARTEND
(福岡県・中間市)
販売店の返信
akico様
このたびは遠方からのご購入、そして温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
画像や動画だけでご判断いただくということで、ご不安も多かったかと思いますが、最終的にご安心いただけたとのお言葉に、私たちも大変嬉しく思っております。
また、納車日程につきましても、できる限りご希望に添えるよう努めさせていただきました。こちらの対応に対して「ディーラー以上」とまでご評価いただけたことは、今後の大きな励みになります。
何より、お客様が新しいカーライフを安心して楽しんでいただけることが、私たちの一番の喜びです。今後もお車のことでご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。引き続き、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
担当:米来(よねき)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで少し検索してから 飛び込みで来店 旦那の服装が半ジャにTシャツ 多分冷やかしと思われたのか 営業マンが出て来てくれなかった、暫くし島さんか走って出てきてくれて 車見せてエンジンかけてくれて 旦那即決でした 納車までにもその後の流れとかLINEで送って説明して頂き助かりました 納車もこちらの都合に合わせて頂き助かりました 島さんの人柄最高 ありがとうございまし
輸入車専門店 オートマックス 空港店(本社)
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
笑琉様 この度は、当社にて「BMW X3 xDrive20d Xライン」をご契約頂き、誠にありがとうございます。すぐにご来店に気づかず、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ご主人様の即決にはビックリしました。また、高評価な口コミまで頂き、心よりお礼申し上げます。 今後のアフターに関しても、しっかりとサポートしていきますので、お力添えできる事があれば、何時でもご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願いします。この度は、誠にありがとうございました。オートマックス空港店 営業 島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ほんまいいお店。
遠方からの購入は初めてで不安なとこもありましたが、
きちんと保証つければ、セットの手厚い整備もしてくれるしで文句ないですわ。有償やけど全然リーズナブルやし、車内外も綺麗にしてくれてるし本体価格も良心的やしで、ほんまありがとうの一言です。
CARINC つくばインポートセレクション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
お褒めの言葉ありがとうございます。
お気づきの点や、お困りのこと御座いましたら今後ともお気軽にご相談ください。
末永くお付き合いの程、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通算2台目の購入。 発見から1日で現車確認無しで購入を決めました。
レスポンスの良いLINEやり取りで不安は全く無かったです。
全て最速で動いて頂き、非常に早い納車が実現しました。
納車当日、現車を初めて見ましたが、とても綺麗で機関も好調。
600㎞の帰路もノントラブルで安心して帰る事が出来ました。
次回、車検時の乗り換えリクエストも伝えましたので、良いクルマがあれば
また情報をお願いします。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
ジホ様、先日は兵庫県よりご納車と旅行を兼ねてお越し下さり誠に有難うございました! 以前もご購入下さっており、遠方にもかかわらず、改めてのご縁を大変うれしく思っております。
今回のX3 M40dは、稀少性はもちろん、コンディションの良さもあり、今までの車歴が多いジホ様にもお勧めな1台でしたが、すでに次のリクエストも頂戴しました!?ので、今後とも引き続き宜しくお願い致します。 この暖かいクチコミ登録も本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつか乗りたいと考えていたX3ですが、コンディションの素晴らしい車両にタイミング良く出会えました。購入にあたり色々とご説明下さいました橋本様、ありがとうございました!
Wakayama BMW BMW Premium Selection 和歌山
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
和歌山BMWよりX3をお納めさせて頂きまして誠にありがとうございました。 お乗り頂きましたらいろいろご不明な点もおありかと思います。 お気軽にご連絡を頂けましたらと思います。 引き続き素敵なBMWライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車です。
店長にご対応いただきました。
最初の問い合わせから今日まで全てがスムーズで柔軟にご対応いただけました。
良い意味で車屋さんぽくないというか、洗練された営業マンという印象でした。
現車確認も複数台しましたが、当日対応であったのに嫌な顔ひとつせず丁寧に対応いただきました。
店舗にいる他のスタッフさんたちも感じが良く、雰囲気もばつぐんです。
店舗名は控えますが、札幌市内の某BMWディーラー店の対応より遥かに良いです。
インポートカーがメインですが、妻の国産車の乗り換えの際は相談したいと思えました。
今後ともよろしくお願いいたします。
(有)インポートカーセールス ウェステイル
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
d1k様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではインポートカーをメインで取り扱いしておりますが、国産車も取り扱いがございます。店頭にないお車を探すことも出来ますので、今後共何かお困りの際は是非お気軽にお立ち寄りください。
もちろんアフターメンテナンスや、お車のお困りごとはお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
車(bmw X3)は最高に気に入ってます!ただデジタルインナーミラードラレコ付きの取り付けで納得出来ない事がありました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両も綺麗で担当の方の説明等わかりやすく購入して非常によかったです。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店でBMW X3をご購入いただきありがとうございました。
引き続き今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式が新しいので値引きは厳しいと思っていましたが、担当の営業さんに頑張って頂き納得の価格で購入することができました。これからも駆け抜ける喜びを堪能していきたいと思います。
Saga BMW BMW Premium Selection 鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
ありがとうございます。
ご納車後のアフターサービスもしっかり対応させていただきますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
bmw x3を購入させてもらいました。輸入車を購入するのが初めてでしたがとても親切、丁寧に説明していただき非常に良かったです。
bmw専門の販売店としてプライドをもって営業されているのを感じますのでbmwの購入を考えている方は一度見てみるのをオススメします。無理な押し売り等一切なかったです。
お店のコンセプトととして購入後のアフターメンテナンス等を非常に大事にしているとのことでしたのでこれから先もいいお付き合いさせていただけたらと思います。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
らて様このたびは大切な愛車選びを任せていただき誠にありがとうございます。BODENでは、販売だけでなく、ご納車後のアフターフォローを何よりも大切にしております。お客様に「BODENで購入してよかった」と感じていただけるよう、末永いサポートをお約束いたします。
らて様とのご縁を大切に、今後とも長いお付き合いをさせていただければ幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見つけた翌日に実車見学と試乗もさせていただきました。担当営業さんもこちらの質問に誠実かつ丁寧に答えていただき、車の性能や機能、購入してからのアフターフォローの話まで分かりやすく教えて下さいました。妻と交代で試乗もさせていただき、2人とも納得の上で即決する事ができました。納車までのやり取りも迅速かつスムーズでありがたかったです。サービス?でタイヤも新品に交換していただき嬉しかったです。今後ともよろしくお願いします。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様のお車選びをお手伝いできたことは私共の喜びでもあります。 今後のメンテナンスや使用方法等、ご不明な点が御座いましたら担当セールスまでご連絡下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年から車の買い替えをなんとなく考え始めて、なんとなくネットを見たりしてたのですが、AUTOMAXさんとてもいいですよってウワサを聞きつけ、早速見に行きました。欲しい車がある程度決まってたのに、見始めると素敵な車がたくさんあって決められず、随分ご迷惑かけました。マンションの駐車場事情や足の悪い母の乗り降りまで気を使っていただき、感謝してます。おかげさまで、コレだっ!っていう1台にたどり着きました。納車から3ヶ月、島さんに言われた通り、ものすごく楽しんでます。これからもよろしくおねがいしますね
輸入車専門店 オートマックス 空港店(本社)
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
める様 この度は、当社にて「BMW X3 xDrive20d Mスポーツ」をご契約頂き、誠にありがとうございます。最終的に当初ご検討されていたメーカー様の変更、ご主人様の一目惚れからのご契約、今でも鮮明に覚えております。
何度もご来店していただき、ありがとうございました。
車両の関してもご満足いただけて、私も嬉しく思います。高評価な口コミまで頂き、心よりお礼申し上げます。
今後のアフターに関しても、しっかりとサポートしていきますので、お力添えできる事があれば、何時でもご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願いします。この度は、誠にありがとうございました。オートマックス空港店 営業 島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
タイトなスケジュールにも対応いただいたり、引渡し直前にシステムエラーが見つかった際にもしっかりと対応と新品に交換いただいたりと、大変助かりました!
SPORT緑 輸入車専門店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は、弊社のお車をご購入いただき誠に有難うございます!
ご不明点・ご質問御座いましたらいつでも吉岡宛にご連絡いただければと思います!
今後ともよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然お店に行ったにも関わらず、試乗等、親切丁寧に対応していただきましたので即購入!
車もしっかりメンテナンスされており大満足でした。
DANKE
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はDANKEをご利用いただきましてありがとうございました。とても上質なお車ですので大事に乗ってあげてください。今後のメンテナンスはお任せください。どうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
内見の時から、キズなどつつみかくさず
説明してもらい、修理も納得いくようにして
頂けました。
今後も車の保守をお願いしました。
太田自動車(株)
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。車を探している経緯をお聞きしたので、なんとかお力になれないか、喜んでいただきたいと思い取り組ませていただきました。 また、納車当日も色々なとても興味深いお話お聞かせくださいました。
アフターメンテナンス含め今後もお気軽にお声がけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車を見つけ、メールで問合せをしました。遠方(北海道)まで納車可能ということで話が進みました。実車を見ることができないので、各部分の写真をメールで送ってもらい納得して契約。名義変更から納車まで、こちらでしたことは、車庫証明書、印鑑証明書、委任状の捺印だけでした。後はすべて担当者に任せて、納車日を打合せ無事納車となりました。担当者は、都度メールで進捗状況を報告してくれ、安心して任せることができました。大変お世話になりました。
T.U.C.GROUP SUV専門 戸田/(株)バーディット
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
ディオニソス様
この度は弊社にてお車のご成約を頂き誠にありがとうございました。
ご遠方様という事もあり実際に現車のご確認が出来ないという不安もあったかと存じますが、お車をお気に召して頂け大変嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
個体探しからアフターサービスまでお世話になっていますが、一貫して常に顧客ファーストですので安心してお任せしています。
特にドイツ車、中でもBMWに関する知見に長けていらっしゃるので、車探しをされている方は一度相談なさるのをオススメします。
SPMotor
(大阪府・大阪市此花区)
販売店の返信
今回も当店をご利用頂きありがとうございました。
1度お付き合いのあるお客様からのリピートは、とにかく嬉しい事です!
リピートで「この車種を探して」は信頼が無いと成り立たない案件ですので
依頼された当店も気合いが入ります。
予算、程度、車の仕様や依頼内容の全てを大事にしながら予想を上回る車を用意して
依頼主様に、任せて良かったと思って頂ける事が当店のやり甲斐と思っております。
注文販売で、お客様は満足出来て、当店は予想を超える車を用意して驚かせると言った楽しみをサプライズするといった流れがとても良い循環だなと思える仕事をさせて頂いてる事に、日々感謝の気持ちでいっぱいです。
今後のアフター含めて、末永く当店をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
大満足です!
Megu Auto
(東京都・墨田区)
販売店の返信
この度はBMW X3のご購入誠にありがとうございます。オプション豊富で低走行の良個体を射止めて頂きました!燃費も良くゴルフでも同じように活躍出来る一台になっている事かと思います。BMW.4シリーズからのお乗り換えでしたが、下取りもさせて頂きありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお願いにも真摯に対応いただき、大変感謝しています。ありがとうございました。
販売店の返信
Tech 様
口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
今後のカーライフをお楽しみいただけるよう
スタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の販売店を回りましたが、Dutton One 横浜港北さんに希望のクルマが数多くあり、好みの1台を見つけることができました。
Dutton One 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
miyamiya様。この度はX3のご納車誠にありがとうございました。弊社のX3をお選び頂けました事改めて御礼申し上げます。これから始まるmiyamiya様とX3のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
