総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:2
購入してすぐ不具合に見舞われましたが、遠隔地でも非常に丁寧な対応頂きました。ありがとうございました。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店様がある中で、当店でお車のご購入もありがとうございました。 早々にご迷惑をお掛けした事で、お客様にはご不便もお掛けしてしまい本当に申し訳ありませんでした。今後もメンテナンス等、整備を要す事はありますが、またお力になれるように努めて参ります。引き続き当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でした。
LIBERALA リベラーラ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はBMW X5のご購入誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入した後もフォローをしっかりして頂き
対応してもらえました。
親身になって対応してもらえて良かったです。
ありがとうございます。
LIBERALA リベラーラ千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
アヤ様 この度はご購入いただき誠にありがとうございます。 ご提案も様々なお支払いパターンからお客様にぴったりのプランがご提案できて幸甚の至りでございます。 今後、車検や点検などご用命の際はお気軽にご連絡くださいませ。 引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当していただいた方の対応が非常に良かったです。
Osaka BMW BMW Premium Selection 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
桜猛吹雪様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子は如何でしょうか?
今回はこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてBMWの購入をしましたが、営業の方の対応がとても早く全てがスムーズに進みました。
Nagoya-Minami BMW BMW Premium Selection 名古屋南
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入を頂きまして誠に有難うございました。
また、嬉しいお言葉を頂け、感謝いたします。
お住まいがご遠方ではありますが、お近くに来られた際はぜひお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW5シリーズツーリングからX5への乗り換えを検討する中で、DECO LINEさんの1台を見つけました。あらかじめ予算を決めて探していたのですが、年式や走行距離が同程度の他の候補車に比べ価格は多少高めでしたが、ブレンボGTキットやKWver3、BBSCH-R2、Mパフォーマンスのスポイラー等が装備されており、全体的には割安感がありました。あとは車の状態ということになりますが、実車を見ないと納得できないタイプなので事前に連絡した上でお伺いしたところ、想像以上に素晴らしい状態でした。また、独自ルートでの自社買取とのことで、中古車であるからこそ知っておきたい情報も聞くことができましたし、話をする中で、多くの方がコメントしている通り信頼できる販売者さんだなと感じました。さらに、店舗はガソリンスタンド跡を利用したお世辞にも豪華とは言えない構えですが、余計な経費は極力抑えてその分お客様に還元したいという姿勢にとても好感が持てました。という訳で、あまり迷うことなくその場で契約。7年ぶりの買い替えなので、じっくり時間をかけて楽しみながら決めていければという気持ちもあったのですが、何といっても中古車は「出会い」ですからね。気分としては、「お宝見っけ」という感じです。
DECO LINE
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
shunjam様、クチコミ投稿頂き、誠にありがとうございます。嬉しいお言葉ばかりで本当に胸がいっぱいでございます。また、shun jam様の購入までのお気持ちを詳しくお伺いでき、改めて今回shun jam様に販売できた事を弊社としても誇りに思えます。販売車両の割高感、割安感の葛藤(笑)ありがとうございます!弊社も仕入れする際に同じ悩みを抱えます(笑)このような仕様は安すぎても買取できませんし、安いとパーツ外されますし(笑)部品代のまんま高く買取りすると高すぎて売れなくなりますし(涙)同じ様に悩ましいんです…(笑)車両の状態は買取時から弊社で小細工する必要もない綺麗な車両でしたので、自信を持っておすすめできました。まさに「加工無しの綺麗さ」でした。ちなみに「良い車を高く買う」「高く買ってありがとうと言われる」(笑)これが独自ルートの答えです(笑)それで「高く買ってお買い得に売る」「良い車を売ってありがとうと言われる」が過去のクチコミコメントの答えです(笑)本当に信頼していただき、過去のクチコミを入れていただいたお客様にも改めて感謝しかございません。弊社はガソリンスタンドの跡地ですが、実は購入様限定ですが、ガソリンも入れる事ができるんです!実は!ガソリンスタンドの跡地じゃなかったんです…※嘘です(笑)弊社は、自分でいうのもあれですが豪華じゃないんですよ本当に(笑)でも大手、良い場所の店舗、従業員数を誇る(笑)店舗と比べると経費は格段に変わるので、その分少しでもお客様に還元できればと思っており、今では給油のできないガソリンスタンドを誇りに思っております(笑)下町の中華料理屋が目標なんです(笑)汚いけど美味い的な(笑)7年ぶりの買い換えを、悩む楽しさも諦め、弊社に決めていただき、誠にありがとうございます。勝手ながらワタクシもあの車をshunjam様に販売したいと、御来店時直ぐに思いました。何より今まで乗られていた車両が10万キロオーバーなのに凄まじく程度が良く、本当に大事に乗られてるのが、すぐにわかりました。勝手ながら中古車販売を前オーナーから次のオーナーにバトンタッチの役目だと思っており(笑)大事にクルマを乗られてた方ほど「良い人に買ってもらえるといいな」と買取の時に呟かれる人が多いです。今回は理想の相手がワタクシの中ではshunjam様一択になってましたね(笑)なので、こんなガソリンスタンドの跡地、名もなき車屋、渋滞が凄い場所、日ハムの二軍のスタジアムにすがる街、こんなところにポツンといいクルマ的な在庫一覧、そんな勇気がないと問い合わせも来店もできないクルマ屋さんに来店していただき、契約までいただけたshun jam様は、「トレジャーハンター中古車探しのインディジョーンズ」の称号を与えても良いと思います(笑)今後も至らない点あるとは思いますが、末永くお付き合いいただければ幸いです。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供たちに優しいお店でした。納車後の保証が長いのが良いです。よろしくお願いします。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
X5.7seat様、この度は当社のX5にご成約いただき、誠にありがとうございました。ご家族皆様でご来店いただき、大変にぎやかで楽しいお時間でした。スタッフもみな喜んでいました。しっかりお車を仕上げで、これからX5.7seat様のご家族皆様で楽しい思い出がいっぱい溢れるようご納車しますので、今後も末永いお付き合いを。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は良い状態のものが仕入れされていると感じる。
購入後の事もふまえた話をしてくれ、購入に踏み切ることが出来たと思います。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
annaD様。この度は、弊社のお車をご成約いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような素晴らしい評価をしていただき大変恐縮でございます。最初にご来店いただいた時はX1、X3をメインでお越しいただきましたが、ショールームに展示していたX5が目にとまりご説明させていただきました。X1、X3より価格は上がりましたが、X5のダイナミックな外装、アンビエントライトなどのお洒落な内装を気にっていただきました。当日はご検討ということでご帰宅されましたが、数日後に再来店頂きX5をご契約いただきました。ご納車までわたくしも楽しみです。ご納車時はもう一度操作説明をさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょっと高くつきましたが、いい車を買うことができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
アッキー1221様
この度は弊店にてお車ご購入いただき誠にありがとうございます。ご納車までお日にちをいただきますが、万全に仕上げさせていただきますので、どうぞ楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検を機に乗ってみたかった外車を検討しました。タイミングよく住まいにも近いネクステージさんに在庫を確認した所希望であったX5を購入させていただきました。
営業 渡邊さんにいろいろ無理を言ってしまいましたが全てにおいて満足する条件を提示いただき購入決定いたしまいた。車の故障時の保険が付くのもユニバースさんのメニューにあり安心しました。
納車に向けてホイール塗装ブラックも合わせて依頼させていただきました。
何よりも程度の良い車であったことは言うまでもありません。
今後x5ライフの始まりですが今後ともお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
あき009様 この度はご納車おめでとうございました。ホイールのブラック塗装もしていただき、より一層クールなX5にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。また今後のX5ライフも楽しんでいただけるよう、アフター面もお任せくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、大変親切に対応していただき、気持ちよく購入する事ができました。
ありがとうございました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
m-ara様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。m-ara様は現在もBMWを所有されており、今回はSUVを探しにお立ち寄り頂きました。
ご試乗をして頂き、内装空間の広さ、使い勝手も含め大変、気に入っていただけました。
新しいお車で沢山の思い出を作ってください!
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
Gクラスは家族の意見で諦めていたところ、色々な提案をして頂き検討していなかったBMWX5にきめました。見た目、装備、家族の意見全てでビビッときました。色々と検索、提案頂きありがとうございました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切な対応、わかりやすい説明。無理を言っても対応して頂き、有難うございます。今後ともいろいろお世話になると思いますが、宜しくお願い致します。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
k.A!!様、この度は当社のX5をご成約いただき、誠にありがとうございました。お客様のご要望にはできる限りお応えできるように努めていますので、このような嬉しいお言葉をいただき、本当に良かったと思っています。
k.A!!様、こちらこそ、今後も長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新年フェアでお得に購入できました
ありがとうございました
Willplus BMW BMW Premium Selection小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と相談に乗っていただき希望の車を準備していただきました。
BMW Premium Selection 福山
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございました 私共の対応につきまして、高評価をいただきありがとうございます 今後のアフターサービスにおきましても、 安心して任せていただけるよう、尽力致します 今後とも、宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車ではありますが正規認定中古車ですので車の状態はとても良く安心して購入することができました。担当者の対応も丁寧で、購入前の試乗も快くさせていただき商談もスムーズでした。今後の整備点検も含めてこれからもよろしくお願いします。
Nagano BMW BMW Premium Selection 長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度も、ご購入いただきありがとうございました。この先も、せいいっぱいのご対応をさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターメンテナンスやこちらの要望をしっかり聞いて頂けた。
販売店の返信
COP様
この度は【BMW X5 35d】をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今後のアフターサービス等もご案内させて頂きますので、宜しくお願い致します。
またご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ある事情によりBMWの中古車を探していたらネットでたまたま今回購入のX5を見つけました。とりあえず見に行ってみようと軽い気持ちでお邪魔したらネットに載っていた通りのとても状態の良いX5ととても好印象で笑顔のステキな担当者様にやられてしまい、購入を即決してしまいました・
これからもメンテナンス等でお世話になりたいと思いました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
まーくん・X5様、この度は当社のX5をご購入いただき、誠にありがとうございました。「たまたま」のきっかけながら、当社の車両のコンディションと、担当を気に入っていただき、購入までいただいたことは、大変うれしいことでございます!この出会いをもとに今後もメンテナンス他、永いお付き合いをお願い致します。まーくん・X5様、ご納車までお楽しみにお待ちくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
乗り換えで次はX5と決めていたので、ネットでみつけて伺いました。
評価通りで真摯に向き合って頂きました。商談スペースも広々として清潔感があり好印象でした。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
MG!様、この度は当社のX5にご成約をいただき、あらためて有難うございました。ご商談のことと、当社の雰囲気をほめていただき、誠に光栄です。これを励みに一層努力していきます。ご納車までお楽しみにお待ちくださいませ。MG!様、今後も末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
服田さんの人柄と、豊富な知識のお陰で、即日買う決意が出来ました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
N.U・様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 平日にお電話を頂きまして、ご来店予約をいただきました。
ご来店時に色々とお話が聞けて、楽しいお時間をありがとうございました。
ご納車までにお約束内容をしっかりと行い、進めて参りますので楽しみにお待ちください。
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
