ＢＭＷの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

楽しみです！

良いと思います！

カーセンサーでお問合せ後、LINEにてやり取りさせていただきました。迅速なご対応いただき、ほぼ最短で納車までご対応いただきました。 また、納車後にエアサスの故障があったものの、真摯に対応いただき、とても助かりました。さらには輸入車の知識も豊富で、いろいろと維持に関してアドバイスいただき、信頼のおける販売店様でした。 この度はありがとうございました。またの機会がありましたらよろしくお願いします。

店員の方の対応が良く、車の状態も良く、また色々と柔軟な対応が決め手となりました。

探していた車が何台か綺麗な姿で並んであり、状態も良かったです。 又、担当してくれた永野太輔さんの接客がバツグン◎、迅速対応です。 高級な車両を輝いた姿で展示して有る三郷インターさんが良く、社員さん全員の接客もすばらしいのでこのまま続けて下さい。

学生時代から憧れていたX5をこちらで購入しました。丁寧な応対、接客をしていただき、納車後は駆け抜ける喜びを感じております。ありがとうございました。

有難うございました。これからもよろしくお願いします。

数日前に予約したにも拘わらず、当日は親切丁寧にご説明頂き、納得の上X5を購入できたと思います。 可能な限り長く乗り続けたいと思います。ありがとうございました。

探していた車種・グレードで、希望のオプションが装備された車両が少ない中、ほぼ条件に合う車両が見つかり良かった。 遠方からの問い合わせの為、確認したい箇所の写真を送っていただけたことがすごく助かりました。

探していた車以上の車に出会えました。また現車の売買もスムーズに対応していただき、フリマでも思っていた以上の価格で売買できました。 今後も乗り換えの際は、利用しようと思っています。

今回初めてのBMWとなりました。担当の市川さんには私の仕事の関係で無理を聞いてもらい休みの日に車を用意して下さいました。新車で考えていたのですが非常に魅力的なお車に出会うことができました。それも市川さんのおかげです。2年後には乗り換える予定です。その際も宜しくお願い致します。

見に行けないので少し不安がありましたが、細かに説明していただき、車の詳細もしっかりと聞かせてくれたので、安心して購入することができました。納車がとても楽しみです。

これからもよろしくお願いします。

店舗スタッフの方の対応がとても気づかいが良く営業スタッフの笑顔が良いかたばかりです。 待ち時間も全然退屈しない店舗です。 これからも末永くお世話になりたいと思います。

車を納車される前、された後もこの店舗には散々な目に遭わされています。 ①去年の8月の盆休み期間中に納車予定が車のメンテナンスに時間が掛かっているという理由で延期になり実際に納車されたのは9月下旬になった。 ②納車後すぐにエンジン警告灯が点灯したため購入店舗へ連絡し修理され帰ってきたが、2、3日後に再度エンジン警告灯が点灯。店舗担当者に連絡すると、必要な部品は交換したので問題ないはずなので様子を見るよう言われる。その後約一年エンジン警告灯は点灯しっぱなしに。 ③グローボックスが開かない不具合があった為、エンジン警告灯と合わせて修理を依頼したが部品の納期が掛かる為、部品が入ったら連絡を貰う約束をかわすがその後約一年修理されなかった。 ④エンジン警告灯の状態とグローボックスの部品手配の状況を確認する為、修理後1ヶ月がたった頃、担当者へ連絡するがまだグローボックスの部品が入っていない為、部品が来たら連絡すると言われる。その後3ヶ月程経っても連絡がなかった為、再度担当者へ連絡したが部品がまだ入っていないと言われる。その後更に3ヶ月程経って再度担当者へ連絡したが電話に出なかった。 ⑤購入後一年程経過した頃に車を運転中にエンジンがオーバーヒートする。担当者へ連絡するもまた電話に出なかった為、店舗へ連絡するとその担当者は異動したため電話に出れないといわれる。 ⑥店舗へエンジン警告灯とグローボックスの件を伝えたところ、そもそもグローボックスの部品が手配すらされていなかった。更にどの部品が悪いか分からない為車を確認させて欲しいと言われる。 ⑦エンジン警告灯に関しては、1年前に交換した筈のO2センサーが壊れていると言われる。 ⑧車を修理工場へ出した際に、バッテリー、ウォーターポンプ、サーモスタットが劣化している為、交換が必要と言われ約40万円の見積を提出される。納車を1ヶ月半も延期する程のメンテナンスしたのに何故劣化している部品を交換しなかったのか。 ⑨以上の事で店舗へ苦情を言ったが、店長と本部長へ相談したが今回の修理代はそちらで負担してもらうよう回答が出たと店舗電話窓口者に言われる。 この店舗で車を購入されようと思われている方の参考になればと思い掲載させてもらいました。

系列店の車両を購入させて頂きました。 車の回送や納車までスムーズに段取りして頂き満足しております。 今後ともよろしくお願い致します。

全損になるいたずらを駐車場で受けてわずか２週間で納車が完了しました。どうしても早期に新しい車がいるのでかなり無理を言いましたがありがとう御座いました。 もうこんな事無いかと思いますがドライブレコーダー付けます！ありがとう御座いました。

X５　2020年モデルをデモカーとのことで走行距離5000km程で購入しましたが、来て100kmも走ってない10日目に壊れて自走不可、入院となりました。

幾度のお店を訪問しましたが、川前さんに数々のご説明をして頂き、今度車を買い替えるならここしかないと決めていました。厚く御礼申し上げます。 これからも、今回購入したX5の件でご相談しますので宜しくお願い致します。 本当に有難うございました。

迅速な対応で綺麗なクルマを購入できました。 担当者の方がとっても親切でした。