総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高なサービスをして頂きありがとうございます。何もわからないままでBMWを見に行ったのですが色々と親切に説明して頂き、とても安心して気持ちよく気に入った車を購入する事が できました。担当のナニワさんに相談をしてよかったです。お勧めします。
Osaka BMW BMW Premium Selection 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社の車両を選んで頂き有難うございます。
またご納車翌日にお姉さまをご紹介頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
X5 50i好き様のお車とお姉さまのお車2台が並んだ姿を想像するだけで私も大変うれしくなります。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に沿った車を探して頂き、大変良かったです。
キッズスペースも広くて、商談中も遊ばしておくことが出来、助かりました。
LIBERALA リベラーラ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はX5のご購入誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの予算に合わせて一週間ですぐに期待通りの車両を探して頂きました。
また価格に関しまして市場の最安値を強く意識されており結果的にリーズナブルな取り引きになりました。
次回も是非お願いしたいと思える内容でした。
LIBERALA リベラーラ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はX5のご購入誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車両がキレイで状態が良かった事。接客にも適切で書類の郵送にも迅速に行ってくれた事。
必要書類の案内も分かりやすくしっかり揃える事ができました。遠方からの購入でしたが担当の方も質問に丁寧に答えて頂きとても良かったです。今後ともよろしくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ストレート‐6様
この度は数ある販売店の中からご遠方より当店のお車にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂戴し大変光栄に存じます。今回ご縁を頂いたX5は街乗り、レジャーへと大活躍のことと存じます。ストレート‐6様のお住まいはご遠方となりますが今後のカーライフのサポートや、アフターフォロー等しっかり対応させて頂きますので、些細な事でも構いません、ご質問やご相談等々御座いましたらお気軽に当店舗までご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車についての質問にも的確に答えてもらい十分に試乗もさせてもらえたため安心できました。
期待を込めてアフターサービスの充実を5評価しました。末永く宜しくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
S.T.N様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁を頂戴致しまして、誠に有難う御座います。また、高評価を頂きましてスタッフ一同重ねてお礼申し上げます。是非とも快適なドライブをお楽しみくださいませ。S.T.N様はお住まいが当店から少々ご遠方と存じますがメンテナンス等ございましたらお気軽に当店までご連絡下さいませ。今後ともお乗り頂くお車をしっかりとサポートさせて頂きたく存じます。末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かねてよりFacebookにて拝見していたお店でした。
遠方に住んでいる為 中々お店に伺うことができなかったのですが この度タイミング良く伺うことができました。車はもちろんのこと 何よりも社長さんとスタッフさんの対応がとても良かったです。買うか買わないかわからない相手にもかかわらず 事細かく親切丁寧に対応してくださりました。お店の中も清潔感たっぷりで ディーラーさんより居心地が良かったです。商談中であろうスタッフさん 工場でお仕事中のスタッフさん 受付のスタッフさん みなさんが笑顔でお迎えしてくれました。もちろん当たり前のことなのかもしれませんが 私の住んでいるところの各車ディーラーさんは残念です。買う気も失せる対応をされるところが多いです。何よりもこちらの社長さんは金額交渉も一発で提示してくだいました。アフターサービスもディーラーに負けないものでした。長いお付き合いをして行く中での信頼関係はとても大事な事なのでBODENでの購入を即決させていただきました。何から何までパーフェクト。最優良店だと思います。社長さん スタッフみなさん ありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ベルピ様。このたびは大切な愛車選びを任せていただきありがとうございました。またお褒めの言葉もたくさんいただき、恐縮でございます。選んでいただいたX5は、とても高級感のある色で色にこだわりのあるベルピ様にぴったりの一台でした。ご納車させていただいてからが、お付き合いのはじまりだと考えておりますので期待を裏切らないようサポートさせていただきます。このたびはありがとうございました、今後ともよろしくお願いいたします。BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は車検近くに急な来店をしたにもかかわらず、迅速に対応していただきスムーズに乗換えできました!最初は無理な日程だと思ったのですが、担当の人が購入時に納車までのプランをわかりやすく説明して頂いたので、私の方でも迅速に動けることができました!車検切れまでに間に合わせて頂きありがとうございました!
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
アブラカラメ様、この度は高評価なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。ご要望にお応えする事ができまして弊社担当も大変喜んでおります。今後もアブラカラメ様のカーライフに寄り添って行けるよう努めてまいりますので、もし何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから丁寧に対応して頂き、要望も聞いてくださり、遠方からでしたが、大変安心して購入する事ができました。納車時も遠くまでありがとうございました。
横浜ユーポス 都筑支店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
シロマル神様 この度は『BMW X5 xDrive35d Mスポーツ』のご購入誠にありがとうございます。またこのような高評価の口コミの投稿を本当に感謝しております。お忙しい中はるばるご来店してお会いでき、またご予算も少しオーバーの中ご購入いただき大変うれしく思います。
そして何より全てをお任せしていただけたこと、本当に営業冥利に尽きます。
ずっと探されていたお車を弊社が仕入れて、このような機会が出来たのも何かのご縁です。遠方ですのでなかなかお会いできる機会少ないかと思いますが、是非このご縁を大切にしていきたいと思いますので何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
そちらに伺った際は遠慮なくご連絡させて頂きます、お城がとても綺麗でした(笑)
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車初日からエンジンチェックランプが点灯するとてもレアな車を購入でき大変満足しております。お店の対応もとても迅速で、確認して折り返しますと言って頂き、たった半年余りで部品交換を有料でして頂きました。
貴重な体験をさせていただき有難うございました
Ace Auto Japan/エースオートジャパン
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
部品交換のタイミングでお待たせしてしまい大変失礼いたしました。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
他社と比較して条件が良く価格も低く抑えた車両が多く大変感謝致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
アルス70様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁を頂戴致しまして、誠に有難う御座います。また、高評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。アルス70様にご納得頂けるお車をご案内出来ました事スタッフ一同大変嬉しく思います。アフターメンテナンス等ございましたらお気軽に当店までご連絡下さいませ。今後ともお乗り頂くお車をしっかりとサポートさせて頂きたく存じます。末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーで見つけて下見に行きました。
社長の橋本さんけら丁寧な説明を受け、安心して即決出来ました。
予約もしておりませんでしたが、高速試乗もさせて頂き、直6エンジンを堪能できました。
アフターサービスは有料ですが、Dよりも安心感がある内容でした。
大事に乗って北の大地を駆け抜けたいです!
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
hiro0044様このたびは大切な愛車選びを任せていただき誠にありがとうございます。選んでいただいたBMW X5の直6ターボエンジンは、デイーゼルエンジンとは違った爽快感がございますのできっと楽しんでいただけると思います。またご納車後のサポートも期待を裏切らないよう全力で行いますので今後ともよろしくお願いいたします。このたびはありがとうございました!! BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でとても良い取引ができました。また機会があればお願いします。
道央自動車(株)雁来インター店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。お車のメンテナンスについても引き続き対応させていただければ幸いです。今後ともお気軽に弊社にお越しください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質も保証があり、丁寧に対応していただいてありがとうございました!
LIBERALA リベラーラ神戸
(兵庫県・神戸市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
説明が丁寧で解りやすく親切でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はBMW X5をご契約・ご納車させて頂きまして誠に有難う御座います。色々とご相談させて頂きました上で最も条件のよいX5をお選び頂けたと感じております。装備も多数付いておりますのでご不明点御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。BPS箕面店 長島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さわやかな対応で連絡も細かく入れて頂き大変安心感がありました。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
もんじゃやき貴様様 この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。ご提案させて頂いたお車は、長くご満足頂き、お乗り頂けるお車で御座います。これからも楽しいBMWライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので、これからも末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年末にE70を契約し満足しています。現行のG05からは二世代前になるので年式は古いですが落ち着いた見た目と走行安定感を気に入り即決しました。単なる移動手段と車を捉えている人にはお薦めしませんがやはり国産車には無い魅力があります。また何かありましたら宜しくお願いします。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ヨシキDX様、この度は高評価なクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます!ヨシキDX様の仰るとおりE70のX5は大変お求め安い価格になりましたが、まだまだ現役のお車です。弊社で販売しているBMWは年式は様々ですが、しっかりと整備されてきているものを厳選して仕入れておりますので、しっかりと整備してお渡しすれば、長くBMWらしい走りを楽しめます♪これからの行楽シーズンは特に活躍すると思いますので、BMWライフをお楽しみ下さい!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
誤解の無いように事実だけを列挙します。
昨年10月に5年落ちのBMW X5を319万円で購入しました。
一ヶ月後の11月、アドブルー異常が表示され、突然の故障と言う事で、こちらの会社のサービスへ持って行きました。しかし、こちらでは直せないと言うことで、そのままディーラーに持って行ったそうです。
仕事で使うので、何度も代車のお願いをしましたがNOでした。
3ヶ月経っても直らず、私が直接 BMWジャパンのカスタマーセンターに苦情の電話を入れると3日後に突然、「修理が出来ました」と電話があり、請求額は30万円。
月末に修理代を払うと行ったのでが、修理代を払わないと車は渡せないと言う事で30万円を払い車を取りに行きました。
車選びも、販売店選びも自己責任ですので慎重に!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
メディアシード様、御納車後このような結果になってしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。不快なお気持ちにさせてしまった事を深く反省しております。嫌な思いをされたにも関わらず評価を下さり、貴重な御意見を頂き有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車の購入でしたが、安心して買えました。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 岐阜
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
この度は、弊社よりBMW をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。初めての外車、という事でいろいろとご不安もあったかと思いますが、ご理解頂きありがとうございました。今後もサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
内装の経たりがほとんどなく車の状態がよかったです。7人乗りで探していたのでなおさら良かったです。日本車以外の車は今回が初めてなので今後いろいろと相談にのってもらえるとありがたいです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
taro.taro様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁を頂戴致しまして、誠に有難う御座います。また、クチコミにて高評価までいただき重ねてお礼申し上げます。ご来店頂き実際にお車をご覧頂き、車の状態、装備内容にご納得頂けるお車をご案内出来ました事大変嬉しく思います。taro.taro様はお住まいが当店から比較的お近くと存じますのでメンテナンス等ございましたらお気軽に当店までご連絡下さいませ。今後ともお乗り頂くお車をしっかりとサポートさせて頂きたく存じます。末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雪の沢山降る豪雪地帯に住んでいる為、早い納車を希望でした。
見に行ってから10日で納車となり、大変お世話になりました。
また、これからは提携の工場にも沢山お世話になると思いますm(_ _)m
(株)リネクション CROWN JAPAN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
いとーー☆☆様
この度は弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございますm(_ _)m また口コミ投稿も頑張ってして頂き(笑)感謝の気持ちで一杯です☆ 納車前に整備が必要な部分がある中即決頂いたので、納車迄は最短をと心掛けておりました。高評価頂けてご満足頂けて私もホッとしております。もうそろそろ雪解けも進む中パワフルな走り楽しめるといいですね☆ また工場の方にも、距離は少しありますが、お困りの際は是非共ご相談頂けたらなと思います!今後共どうぞ宜しくお願い致しますm(_ _)m
