総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予定の車がありませんでしたが、接客がすごく良くつい購入してしました。もちろん車も気に入りました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
森林浴様 この度は、弊社のお車をご購入頂き誠に有難う御座います。 このような光栄な評価を頂き有難うございます、森林浴様とのお付き合いはご購入後から始まりますのでこれから末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 何か御座いましたら遠慮なく御連絡をして下さいませ! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットに掲載されてすぐ電話で見積依頼と現物確認のお願いしたところ心良く対応して下さり感謝しています。実車も状態は良くとても気に入りました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
オカヒロ様 この度は、弊社のお車をご購入頂き誠に有難う御座います。 このような光栄な評価を頂き有難うございます、オカヒロ様とのお付き合いはご購入後から始まりますのでこれから末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 何か御座いましたら遠慮なく御連絡をして下さいませ! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アドバンスさんから3台目の購入になりました。初めての購入ではなかったので特に不安材料はありませんでしたが、担当の杉山君が初契約とのことでしたので、ちょっと心配かなと思いましたが、上司の方もしっかり見守っていただいてるので心強く安心いたしました。アフターサービス充実度を不明に致しましたが、まだ、これといった故障がありませんので・・・・・
自社工場併設しているので、何かあれば即対応していただけると思っております。
大丈夫ですよね?杉山くん?よろしく頼みますよん。。。。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
kkkk様より頂戴した激励の言葉を胸に、今後も精進して参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気は明るく斬新な店内でよかったです。
接客してくれる店員さんの対応も丁寧でとてもよかったです。
車の展示方法も見やすく良かったです。
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
いす様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
初めてのご来店のとき大変お車を気に入って頂き、私としても嬉しい限りでした。
今後は、いす様のカーライフをサポートできるようメンテナンスなどのアフターもしっかり対応させて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が親切で柔軟に対応して頂きました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
29様 この度は数ある認定中古車の中から当店のX6をご成約頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。 これからも楽しいBMWIカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商品はもちろんのこと、担当の方の丁寧・迅速なご対応に感動し、非常に気持ちよく購入することがきました。点検・修理・パーツなどの相談にもいつでも乗っていただけるとのことでとても安心しております。
今まで色々な販売店で購入してきましたが、次回乗り換えの際も是非お願いしたいと思いますし、友人・知人などにも是非紹介したいと思います。
今後とも宜しくお願いします。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が三重県在住ということで、現車確認も出来ない状況でしたが、写真をたくさん送ってくれたり(いい写真だけでなく、キズの箇所まで)納車日のワガママまで聞いて下さり、大満足です。事前にデメリットの説明も隠さずしっかりと説明頂き、納車日に現車を見たときも、えっ!?とならずに説明よりも綺麗じゃん!と感じました。また納車後も設備の説明も丁寧にして下さり感謝しております!ただ一点残念なのは森田さんに会えなかった事ぐらいですかね(笑)
車買うならココですね!次も是非お願いします!
(有)インポートカーセールス ウェステイル
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。北海道に来た際には是非当社へお立ち寄りください。北海道とは距離がありますが、お車のことはお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗なX6に出会えました。一番良かったのは、展示車両の細部まで拘っての徹底した品質管理です。丁寧かつスタッフさんの説明も分かりやすかったのが契約した決め手かな!また乗り換えする時は宜しくお願い致します。
AUTO SPORTS オートスポーツ
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
つーたんたん様
この度は当社の車両を気に入って頂き、また良い評価もして頂き誠に有難う御座います。
私共も、御客様の御意見を真摯に受け止めて、今まで以上の向上を目指していきたいと
考えておりますので、これからも当社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当店とは初めてのお取引でした。
購入に合わせ、パーツの取り付けやガラスコーティングをお願いしましたが、車そのものへの取り組みも、販売時の対応も、とても真摯で丁寧にご対応いただきました。
代金全額支払い後、初めてお伺いし実車を確認、納車いただきましたが、一切不安はありませんでした。
若いスタッフの方中心ですが、ビジネス上の基本に照らしてもしっかりされており、同じ車好きとしての共感も持つことができました。
アフターについてもたくさんお世話になりたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
GLIDE 株式会社 グリッド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
バツが一つ増えました様、この度は当店をご利用頂き誠に有難う御座います。 この度は現車確認無しの、お電話&メールのみでの対応にも関わらず、当店を信用して頂き、ご購入から追加カスタムなど全てお任せ頂き誠に有難う御座いました! 岐阜県と少々距離は感じるかとは思いますが当店、関東方面のお客様が多く頻繁に出向いております。 お車検やカスタムもお気軽に御相談下さい。 この度は御成約誠に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変混雑していましたが、とても熱心に対応して頂きました。
すぐ購入するつもりでは無かったのですが、良い車があったのと、大変素朴で熱心な担当者でしたのでご縁を大切にするつもりで即決しました。
忙しくて大変そうでしたが、今後も良い車との出会いの場を提供される事をお祈り致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
BMWX6様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW Active hybrid X6をご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっているお店に全て任せて探してもらいました。
状態も価格も満足です!
AUTO NEXTさんありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
AUTO NEXT オートネクスト
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
パンダ・パンダ・パンダ様、今回の愛車もAUTONEXTでお手伝いをさせていただき心より感謝いたします♪いつも気持ちよくご対応頂き本当にありがとうございます。遂に念願のX6ですね!!これからのカーライフが更に楽しくなることでしょうね!ご家族皆さんで楽しい思い出をたくさん作ってくださいね♪これからもよろしくお願いいたします!!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
車の満足していますが、購入時のお店の対応にはいささか疑問があります。
かなりの高額の車でしたが、値引きは一切ありませんでした。
多少の譲歩は、折角の高価な買い物をする顧客に気持ち良く買ってもらう為には必要なのではと思いますよ。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ken3155様 この度はBMW X6をご成約頂き誠に有難うございます。またご指摘いただき有難う御座います。値引きという面ではお力にはなれませんでしたが弊社の在庫車両価格は全国のディーラーの価格を徹底調査した上でのプライス設定で、他社様在庫よりもお買い得車両である自信があります!今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気になるクルマを見に行っても目移りしそうなぐらい在庫が多いです。
担当になった営業の方は親切でBMWに詳しくて質問にもわかりやすく答えて頂いて安心できたので、予算オーバーでしたが思い切って決心して契約しました。
ただ、気になる事があり電話をかけたところ、受付の方の対応がいまいち頼りなく感じていて、ディーラーなのに他の営業の方ではわからないと言われていたのにもかかわらず、後日ディーラーに行った時に簡単な資料に掲載されている事を聞いただけだった事がわかり自分でもすぐにわかる事を教えてもらえなかったのが残念でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
様このような良い評価を頂戴し厚く御礼申し上げます、末永くBMWをお楽しみ頂けますと幸いです。
ご対応に不適切な所がありすいませんでした。今後この様な事が無いようにしていきたいと思います。
これからもかわらぬご愛顧のほど宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。担当の方の接客は非常に丁寧かつ親切でわかりやすく非常に好感がもてました。
販売店は在庫台数も多く、雰囲気もよく、スタッフもとても親切でした。
いろいろと車の相談にものっていただいたので遠方からでしたが安心してお車を購入することが出来て大変満足しております。
大変信頼のおけるお店ですので長くお付き合いをして行きたいです。
この度は本当にありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
早速の口コミ投稿ありがとうございます。
この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
近年は通信販売が多い中、ご遠方からご来店頂き本当に感謝しております。
チョチョロ様からご相談頂ける、信頼の出来る担当でありたいと思っております。
接客に関しましてもお客様の立場になりながらアフターフォローまでしっかりと行なっていきたいと思っておりますので、チョチョロ様、これからも末永いお付き合いをお願い致します。
