総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
初めての車の購入でしたが
不安な点や分からないことに対して丁寧にお答えいただきました。
次また購入する時もご相談させて頂きたいと思います！
Ｗｉｌｌｐｌｕｓ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
かやし様、担当の小林でございます。この度はＸ１をご購入いただきまして誠にありがとうございました。お近くに寄られた際は是非コーヒーでも飲みにお立ち寄り下さい。また可愛いお嬢様の笑顔も楽しみにお待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ここのお店を知人に紹介してもらいました。車探しからとても親切で納得のいく中古車選びができました。ありがとうございます。
Ａｕｔｏ Ｓｐｉｒｉｔ 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、当店にてX1をご購入頂き誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。横浜市からのご来店という事でしたが、ご来店からご契約までスムーズにいき ホッとしております。なんかありましたらすぐご連絡下さい！！今後ともお客様のお役に立てますよう精一杯努力させて頂きます。 是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応に過不足がなく、よいお買い物ができました。
細かな要望や疑問点にも丁寧に回答して頂いて、
営業のU様には大変お世話になりました。
また、その後のメンテナンスについても親身に対応していただきましたF様の対応には脱帽します。
コーヒーも美味しかったし、受付の女性のきめ細やかさにも安心しましたし、購入後の対応にもピカイチでまた、機会があれば購入したいです。
Ｍｕｒａｕｃｈｉ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
あきにいに様 この度はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。ご社員一同心から感謝しております。充実したBMWライフを送って頂けるよう出来る限りお力になれたらと思います。何かございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：‐
- アフター：1
- 品質：1
自分で車庫証明を取る事、etcセットアップを自分でやる事、など事前に説明すべき、誠意が無い、自己責任で購入ですから、あきらめ！。
Ｋｅｉｙｏ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 千葉中央／（株）モトーレンレピオ
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ｋｅ－ｎｏ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご購入後の説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
営業担当：金子さんに最初から最後まで担当して頂きました。非常に分かりやすい説明をして頂き助かりました。人当たりもよく大変満足しています。信用して購入してよかったと思います。今後のアフターフォローよろしくお願いします。
アドバンスグループ 東名横浜 ＢＭＷ専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
Ｆｃｔｒ．Ｆｃｔｒ様、この度はクチコミの御投稿ありがとうございます！嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります！Ｆｃｔｒ．Ｆｃｔｒ様のカーライフスタンスにピッタリのお車探しをお手伝いする事ができました！とても気に入って頂き私も嬉しく思います！また、非常にタイミング良くお乗り換え頂いたと思います。新しい車輌も大切にして下さい。アフターフォローも全力でサポート致します！今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
最初のメールのやり取りからお店での対応まで、
とても丁寧で安心して購入出来ました。
高品質ＢＭＷ正規ディーラー車専門店 ＴＲＵＳＴＹ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、弊社よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高いご評価まで頂き、心より御礼申し上げます。インターネットよりお問い合わせ頂き､すぐにご来店頂き誠にありがとうございました｡
充実装備のX1､外装もお洒落なボディｰカラーになり気にって頂き大変うれしく思います｡今後とも宜しくお願いします｡
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当して頂いた細川さんには大変お世話になっております。納車までの間、いろいろ相談に乗っていただき大変助かりました。納車後も気持ちよく相談に乗って頂いております。これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
（株）アビックスコーポレーション ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
sabaay様 この度は当店のお車をご注文頂きまして誠に有難う御座います。
この様な高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お車のお乗換えになられたばかりですと色々とご不明な点や
ご不安等もお有りかと存じますがしっかりとサポートさせて頂きますので
引き続きお付き合いの程どうぞ宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店の雰囲気、営業の方もとても明るく気さくで相談しやすく良かったです！
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ひろひろ１２３様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 このような高評価を頂戴出来ました事、とても嬉しい限りでございます。 これから始まるＢＭＷカーライフを楽しんでいただけましたら、幸いです！ 今後とも末長く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変満足しています。 非常に気に入っております
楽しく乗っています。
Ａｌｃｏｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は、BMW X1をご購入いただき誠にありがとうございます。
ご来店いただき良いお話しになり大変感謝しております。
BMW X1を楽しんでいただいているとのご返事いただき嬉しく思っております。
今後もBMWライフをご満喫いただけるようサポートしてまいります。
今後とも末永いお付き合いいただきますよう心よりお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました
（株）アビックスコーポレーション ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
KX様 この度は当店のお車をご注文頂きまして誠に有難う御座います。
又、この様な高い評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご注文頂きましたＢＭＷ Ｘ１は
車両サイズも乗りまわしやすいサイズで室内空間も快適なで中々飽きのこない車種です。
是非末永くお乗り頂けましたら幸いです。引き続きどうぞ宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
今回はとっても無理難題ばかりを言ったのですがいつも笑顔で最後まで対応して頂きました！とっても気分上々！！
Ｇｕｎｍａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
しおさい様、この度は愛車の故障からお乗換えをいただきまして誠にありがとうございます。今後ＢＭＷのメンテナンスは当社でしっかりとお付き合いさせていただきますのでご安心ください！早速後日ナビゲーションと取り付けなどご用命いただきまして誠にありがとうございます！今後のカーライフが快適なものになりますようにサポートさせていただきますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
インターネットから気になっていた車を探し、候補として上がったのが認定中古車でした。初めての車選びだったので不安もありましたが、ディーラーの大谷さんからのメール、電話、店頭での対応のおかげで不安も解消！親切丁寧なやり取りを通して、とても信頼できる人、お店だと実感できました。また利用したいと思います。
Ｇｕｎｍａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
yamato様、この度は県外からお問い合わせご来店いただきまして誠にありがとうございます！遠いところご都合をつけていただき、何より初めてのマイカー購入のお手伝いをさせていただけたことにも心より感謝いたします。装備が充実した新型モデルで今後のＢＭＷカーライフは楽しめますね！少し離れてはおりますが、今後も今まで通り何でも大谷にご相談ください！今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
従業員の方が丁寧に説明していただき、不安に思っていたことも解消し、最高のお車を選んでいただいたのでガリバーに来て本当に良かったです！！！またご利用したいですし紹介したいと思います！！！！
ガリバー 富山掛尾店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は当店でX1をご購入していただきありがとうございました。ご納車までしっかりと対応させていただきます。気になる点など不安な事がありましたらいつでもご連絡ください。この度はありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ｘ3の車検が近いので、以前から気になっていたイクシーさんにお邪魔しました。ＢＭは3台目になりますが、店長とお話をしてみて信頼出来るお店だと感じ、即決しました。納車は約束どうりで、期待以上の仕上がりでした。アフターフォローはまだ分かりませんが期待を裏切らないお店だと思います。
ＩＸＣ ／ （株）イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
お世話になっております。先日はBMW X1のご購入そして、ご納車にあたり誠に有難うございました！
下取させて頂いたX3も綺麗な車輌で、お車を大切に乗られている事が感じられ、これからのX1でもすばらしいBMWライフを満喫してお乗り頂けると思いました！ 今後のオイル交換やメンテナンスでもお力になりますので、何なりとお申し下さい。 この度は温かい投稿誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の状態が良く、スタッフの方の対応も丁寧だったので購入を決めました。オートプラネットさんで購入することができて良かったです。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はお車のご購入を下さり誠にありがとうございました。
お気に召して頂き、嬉しく思います。
今後も大変お世話になりますが宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車両台数が豊富であり、店内の雰囲気や車両の整備状況等、安心感があり購入しました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は当店にてBMWをご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご希望の条件に合うお車をご提供でき、私も嬉しく思います。
お仕事の都合上あまり名古屋にいらっしゃらないとの事でしたが、今後点検時期等もご案内させていただきますので、
その際は是非またご来店下さい。
今後ともお付き合いよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
屋内でキレイに展示されているので、車も見やすく快適でした。接客態度も適度な距離感で非常に良かったです。衝動買いをしていました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はお車をお気に召して頂き、衝動買いにてお決め下さり誠にありがとうございました。
今後、大変お世話になりますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
初めての自動車で、分からないことが多かったですが、丁寧に説明して頂き安心して購入できました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
バリスタ様 この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございました。初めての車購入と言う事で私も出来る限りお力添えをさせて頂きました。今後、万全のアフター体制でお迎えいたしますので、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：4
購入が決まってから扱いが雑に感じました。
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難う御座います。契約後の対応が雑ということで、不快を与えてしまい大変申し訳御座いませんでした。納車後からがスタートかと思いますので、しっかり挽回できますよう精一杯フォローさせて頂きます。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初来店した時から説明～購入手続きについて
満足できる対応をして頂ました。
Ｉｍｐｏｒｔ ｃａｒｓ ｔｏｂｕ
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
しげしげ様
Ｘ１ご購入ありがとうございました。またこのような好評価いただきうれしく思います。
保証もしっかり付いたお車ですので今後故障やトラブルの際はまず頼っていただきたいと
思います。今回自動車保険もお任せいただきました。事故の際も現場に駆けつけてしげしげ様
にとって一番安心で迅速な対応ができるかと思います。今後ともよろしくお願い致します。
