総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かな要望にも応えて頂き、
良い対応をしてくださいました。
ありがとうございました
ガレージM3 ガレージエムスリー
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アバンティーさんは車も素晴らしいですが、店員さんが親切なのが素晴らしいです。
特に担当していただいた方は経験豊富で、丁寧な言葉遣いなのが非常に好印象でした。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Novel様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。このクチコミを読んだ担当者が感激しておりました!このようなクチコミをこれからも多数いただけるように、店舗全体で精進いたします!ご納車後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車でした。
ご相談し始めて本日まで大変お世話になりました。
ありがとうございました。
おそらく他の車屋では車を購入することができない、もしくは様々な過酷な条件付きでしか購入を検討することができない、社会的信用を失っている状態の私にありえない良い条件で車を購入する機会を与えてくださいました。
もちろん商売でやっていらっしゃることは重々承知しておりますがこんなにも寄り添って、こちらの人生をより良くするための第一歩として考えて下さる車屋さんは他には無いと思いました。
社長さんは今後は頑張って社会的信頼を取り戻して次はお近くの販売店で気に入った車を、とおっしゃってくださいましたが今後ともお付き合いしていきたいと本気で思えるお人柄、お店だと思います。
他の自社ローンのお店では本来ならありえない対応をされ、それも自分のしてきたことの報いなんだと思い悔しいけど納得せざるを得ないと思っていたので余計に社長様をはじめBOND様の対応にはとても感動しました。
やりとりの迅速さ、気持ちよさ、誠実さは何も曇りもない満点です。
本当に本当にありがとうございました。
株式会社BOND
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に説明して頂き、満足しています。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店にてお車のご契約からご納車までありがとうございました。安心してお車に乗っていただけるようにサポートしていきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数ある中からこちらを選ばしていただきました。
分からないことも直ぐにご連絡でお答えくださり
安心して購入することができました!
初めての車の購入をこちらでできて良かったです。
また機会がございましたらお願い致します。
RAYS GARAGE (レイズガレージ)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
R様 この度はレイズガレージ株式会社にてBMW X1をご購入くださり、誠にありがとうございました。納車までのご対応もスムーズにしていただきありがとうございました、またメンテナンス等ございましたらご連絡ください。近くに来られた際はご家族、ご友人の方とカフェにも遊びに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと国産車に乗ってきたので、憧れの輸入車を探していました。ドイツ車をメインで探していく中でベンツ、BMW、アウディに絞り、使い勝手の良さとコスパからBMWのX1に決定。その後はそれまでよりもスムーズにアバンティーさんを見つけて、見に行った当日に即決しました。私が行った日はX1だけで15台くらい展示されて、少し迷ってしまったくらいです。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
おーがすた様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。3か月間の車種選定機関を経て、弊社にたどり着いたお話をお聞きしたアドバイザーは、おーがすた様がご満足していただきご契約いただいたことを安堵しておりました。これから最低10年はお乗りするということですので、最低でも10年のお付き合いになりますが、これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
当初お伺いする日時から何度か変更していただいたにも関わらず最後まで丁寧にご対応いただき、無事納車することができました。LINEでの対応もよくしていただき、感謝しております。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!!
ご納車に遅れていらっしゃったので、次の予定もあり、リスケをしていただきました。
自社ローンは当たり前の事を当たり前にやっていただき、時間や約束を守る。
これが基本形になりますので、今回は対応改めていただきました。
しかし、真摯に対応いただき、とても気持ちいいお取り組みに変わって行ったので、そちらは感謝します!
これからが始まりですが、是非宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格が安かったのですが、品質もとても上質で内外装とてもきれいでしたのですぐに購入してしまいました。 担当者さんもとても元気で明るく、ほかの店員さんも同じでとてもいい印象でした。 気持ちよく車を購入することができてよかったです。
TAROS GARAGE
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
世界観様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回2回目の購入になります。
親切丁寧に対応して頂き、非常に助かってます。
友人にも紹介しようと思ってます。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
おとべ様 この度は当社にて2台目のお乗り換え誠にありがとうございます。
ディーゼルのX1を試乗後、気に入って即決をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もスタッフ一同ご満足いただけるようサポートしてまいりますのでお気軽にご相談下さいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話で問い合わせさせて頂いた時から凄く丁寧にこちらの話をしっかりと聞いて下さり、安心してお店に伺う事が出来ました!X1の状態も新車と全く変わり無く、正規ディーラー店で買うよりとてもお得だと感じました!また、下取りもディーラー店よりもとても頑張って下さり、主人と意気投合で即決させて頂きました!今回は素敵な車と出会わせて頂き有難う御座いました!
Road Spirit ロードスピリット
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は関東よりご来店頂き、御縁を頂きまして誠に有難う御座いました♪弊社の強みである買取直販だからこその、車輌クオリティと価格のメリットを感じて頂けた事に大変嬉しく思います♪これからは安心安全に最高のカーライフを過ごして頂けるよう全力でサポート致しますので、何かお困り事など御座いましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ!また、大阪にお越しの際は御来店頂けます事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズに対応して頂き、助かりました。
わからない事は丁寧に説明してもらい納車にいたりました。
本当にありがとうございました。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店ありがとうございました!!
お電話の際から、親切丁寧に対応いただき、気持ち良くお取り組みをさせていただきました。
心配性…なのか毎回お電話で色々質問をしてくださいましたね。笑
私たちとしても、始めにそう言ったことを伝えてくださると、コミュニケーションが取れて安心してご納車出来ます!お車もめちゃくちゃかっこいいx1だったので、これから大事に乗っていただけると思っておりますので、是非宜しくお願いします★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3シリーズ→2シリーズ→X1とアバンティーさんで購入させていただいてます。長い付き合いになっていますが、安く売ってくれているのに、しっかり面倒見てくれます。いつもありがとうございます。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
紅工事様、この度は高評価なクチコミを投稿ならびに3台目のご購入を頂き、誠にありがとうございます!過去2台とも下取で弊社にお譲り頂き、紅工事様の乗り方が素晴らしいことから、下取後展示して即売約となっております。既に10年以上のお付き合いとなっておりますが、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知識が豊富とかは自分が車について良く分からないので判断できませんが、言葉遣いや対応は親切だと感じました
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
イッテT様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。弊社としては技術やお車の知識云々よりも、まずはお客様に対して、不快な思いをさせないことが第一と考えております。それがイッテT様にはご理解頂き、幸いでございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入するため色々不安なことが沢山あり、細かいところまで質問したが丁寧に説明していただいた。店内の雰囲気も広々としていて割とリラックス出来たと思う。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は通信販売でのお車のご購入ありがとうございました。
お車のことで不明な点やご心配な事がありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW2台試乗させていただき、その場では決められず保留にしたのですが、後日別のBMWが気に入って再び試乗。いろいろ教えていただき納車前点検もしてもらえると聞き、安心して決めることができました。
納車後のメンテナンスも頼めるとのことで、今後も長くお世話になると思います。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
この度は当社でのご購入有難うございました。
ご案内のお車を気に入って頂き有難うございます。
今後のメンテナンス等も当社にてよろしくお願い致します。
今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の方はもちろん他のスタッフの皆さんの接客サービスが素晴らしく、とても気持ちの良いお取引になりました。何度も見積りをお願いしましたが、快く対応して下さり感謝しています。とても状態の良い車を購入でき、大変満足しています。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度は弊社在庫車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともしっかりフォローさせていただきますので是非よろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
整備が悪過ぎて、壊れたままの現状お渡し。後から気付いても対応はしません。
去年の3月頃にx1を購入しました。乗った瞬間からインジケーターランプが光ってる事に気づいて担当へ相談するも解決せず。翌日にドアのロックが作動しない事に気付き連絡。修理が必要だけど安くやるとお返事をもらい、パーツ入荷を待っていても連絡来ず。1ヶ月くらいして連絡するも「何のことか分からん」状態。まあ安い車体を買ったのが悪かったのかもですが、一回乗って、普通は分かる警告インジケーターもドアのロックも整備の時には見つけられないという異常さ。というか多分、整備という整備はしてないと思う。BMWは故障が多いらしいですが、それを中古で買うとなると代理店は大事だと思います。少なくともここのアフターケアは頼れるものではありません。x1もすぐ売って、国内メーカーにしました。BMWは嫌いになりましたわ。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
やきそば様、この度はクチコミ投稿を頂きありがとうございます。電装系の故障は前兆が出ないとはいえ、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。対応についても、担当者がご納車後に体調を崩して、長期入院してしまったことから、ご気分を損ねる対応となってしまい申し訳ございません。約10年経過しているお車でしたので、弊社としてもしっかり点検を行ない、記録簿も発行させていただき、消耗品8品目を新品に交換させていただきました。今後は皆様に頼っていただけるBMW専門店になれるよう精進いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです
国際興業株式会社 BMW Premium Selection 札幌
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
ゆう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年より中古車販売店による不正のニュースが多く購入する事に抵抗がありました。こちらのお店はそんな心配を吹き飛ばすくらい信用出来るお店でした。
S.I create
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
はしはし様 この度は当社にて【BMW X1】をご購入頂き誠に有難う御座いました。レビュー投稿も有難う御座います。お近くにお住まいですのでメンテナンス、車検も当社にお任せ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換え検討でずっと探していた車にやっと出会えた感じです。
お店の方もとても感じよく終始安心して購入することができました。
車の調子も良く安心して乗っています。
何より正規ディーラー車専門店というのがとても安心できました。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
ぶちろー様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉と高評価をいただくことができて嬉しい限りです。
これからもぶちろー様のカーラーフのお役に立てますようしっかりと努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
