総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
顧客の要望に常に考えてくれるオーナーがやってるお店で、アフターもしつかりしていると思います、何たって納車日にはオリジナルケーキまで用意してくれて感激でした。
CARTECH/カーテック
(新潟県・上越市)
販売店の返信
智明さま 多数ある中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。嬉しいお言葉や高い評価までいただきスタッフ一同心から感謝しております。お車のこと何でもご連絡いただければ全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのBMWを初めてのネットでの購入を決めました。
遠隔地の為実車確認は引渡しの時という無謀さでしたが
担当の大谷さんの丁寧な説明を聞いていたので安心出来ました。
クルマの状態も内外共に写真や説明で聞いて考えていたより
素晴らしくキレイでした。
帰りの長距離ドライブも快適!の一言で本当に買って良かったです。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
noritan様、この度は愛車X1をご納車させていただきまして誠におめでとうございます!また県外から現車確認せずご検討いただきご成約をいただくかたちとなりご納車まで不安があったと思いますが、このように嬉しいお言葉をいただきご担当させていただく私も安心しましたしとにかく感謝しております!私の「お車の程度に自信があります!」という言葉を信じていただきご納車日をむかえられたことに喜びを感じています。本当にご不安もあったと思いますが、ご連絡をとらせていただく中でnoritan様は本当にお車を大切にしていただけると確信していましたしご納車日当日、群馬県までお越しいただけたことにも歓びを感じています。県外ということで距離は離れておりますが、今後もたくさんご連絡をとらせていただき時にご友人様などご紹介いただけることが私の今後の楽しみです!この出会いに心より感謝いたします!今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
まさかネット通販で車を購入する事になるとは思っていませんでしたが、偶然見付けた候補車の事で問い合わせをしたのを縁に、更に良い条件の車両を紹介して頂きました。また、担当の尾野島さんとのメールのやり取りも、こちらの不安や疑問をすぐに解消して頂けるものばかりであった事から、販売店訪問も実車確認もする事なく契約してしまいました。
書類準備や納車前整備などで、1か月後に届いた実車を見て、その判断は間違っていなかったと確信しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
Gunmer様 この度は誠に有難う御座いました、このような素敵なコメントを頂き光栄です、この評価に恥じないように精一杯務めさせて頂きますので今後とも阪神BMWをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ふらっと立ち寄って勢いで決めたこともあり、また現車もその時
確認できなかったので何となく不安でしたがスムースに購入できました。
購入して3か月乗っていますが今のところ問題なくとても楽しんでいます。
購入後のアフターサービスについてはまだ受けたことがないのでわかりませんが
すべておまかせする予定ですので信頼しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
SHIMACHAN様 この度はBMWへのお乗換えを頂きまして有難う御座います。 お車の程度、状態、装備共に本当に良いお車ですので大切に長く楽しくお乗り頂ければ幸いでございます。 これからの季節お出かけには最適ですので是非楽しんでいただければと思います。 引き続きSHIMACHAN様の担当としてアフターサービスも全力で務めてまいりますので宜しくお願い致します。 また、楽しく長いお付き合いができますよう西宮店スタッフ一同頑張ってまいります。 本当に有難う御座います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車の購入でしたが、メリット、デメリット等、説明して頂き、安心して購入する事ができました。子供たちも気に入ってます。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。家族でのドライブ楽しんでください。それから安全運転でお願いします。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のFさんにはかなり厳しめの条件で車両を探して頂きましたが、契約に至るまで誠意ある対応をしていただきました。また店内も清潔感がありとてもいい販売店だと思います。
ナカジマ 大宮店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
x1-0101様 この度は当店をご利用頂き誠に有難う御座います。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切な対応をしてもらい良い車と出会えて良かったです。他にも良い車が多数ありましたので
検討中の人は一度店舗に足を運んでみてください。
Tochigi BMW BMW Premium Selection 小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
X1 X1様。ごの度はX1のご契約ありがとうございました。並びに高いご評価を頂きましてありがとうございます。お車はご納車されてからが本当のお付き合いになりますので、今後もしっかりフォローさせて頂きます。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔からの憧れの車を「こんな価格で!?」手に入れる事ができてとても満足しています!営業マンの対応もとても良かったので、次乗り替える時もよろしくお願いします。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
T.F1003様、この度はパッカーズにてBMW X1をお買い上げいただき、
誠にありがとうございました!
ご契約からご納車に至るまで何度も店舗まで足をお運び下さり、
その度に楽しいお話ができました☆
対応について大変嬉しい評価をいただきましたが、
私の方が楽しいお時間をいただき、T.F1003に良くしていただいたと感じております(*´ω`)
心より御礼申し上げます。
とてもかっこいい黒のX1Mスポーツ、T.F1003様によくお似合いでしたので、
これから大事に乗っていただければ幸いです(*^^*)
安心のメーカー保証もついておりますが、せっかくお住まいもお近くですので、お困りのことなどがございましたら
是非一度、パッカーズの松浦までお声かけくださいませ☆
次のお乗り替えもお待ちしております(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
若い人たちでアットホームな雰囲気の店
気楽に入れて、低価格で提供していると思います。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ぞのぞの様、この度はパッカーズにてBMW X1をご購入下さりありがとうございます!!!
クチコミのご投稿だけでなく、オール5という好評価を頂くことが出来、大変嬉しく思います。
どなたでも気軽にご来店できるお店でありたいと思っておりますので、
ぞのぞの様のお言葉に、スタッフ一同感激しております(TT)
今後もこのような評価を得るべく、ますます精進致します!
初めてのBMWの商談という事もあり、ぞのぞの様との会話は今でもよく覚えています。
お二人とも落ち着いた雰囲気と物腰をお持ちでしたので、
密かに癒されておりました(*^^*)笑
このX1で色々な所にお出掛けし、素敵な思い出をたくさんお作り下さいませ☆
今回せっかくこのようなご縁を頂けたましたので、カーライフサポートも、
ぜひパッカーズにお任せ下さい!
何かご不明点等ございましたら、いつでもお問い合わせお待ちしております(^o^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回和歌山からBMWを探していましたが遠方にも関わらず色々な要望に迅速に対応してくれたので即決しました。正規ディラーですのでメンテナンスも安心ですし、何と言っても担当営業マンの商品知識や対応が素晴らしかったです。安心してお付き合い出来そうです。これからも宜しくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
モリリンモンロー様
この度は、X1のご購入誠にありがとうございました。
また、このような高評価を頂きありがとうございます。
モリリンモンロー様のご期待に沿えるようスタッフ一同務めてまいります。
今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
《購入のきっかけ》自分がE39(525Mスポ)を乗って、妻の通勤車にF20かE84を検討していた中、カーセンサーのネット上に希少カラーのE84(X1)を発見→一目惚れ。 昭和のアナログ人間だからネットだけの評価や説明に頼らず、夫婦で遠隔地から直接足を運んで現物を確認することに。 《店舗&担当者》寿司屋で例えるなら、万人向けの回転寿司系ではなく、ネタ一品、一品に妥協しないこだわりのあるスタンスの店。だからといって敷居が高い訳でも無く、板前さん(担当のMさん)が気さくな人で、しつこい接客でもなく、気味悪い過剰な営業スマイルも無いのが私達夫婦にとって高評価。 だからといって塩対応でもなく、上から目線でもなく、ネタ(検討車)についてしっかりと長所&短所(小傷の箇所等々全て)を私達が納得するまで説明してくれた。 また、購入時にLED化や低ダストブレーキパッド等々の後付けカスタマイズも良心的な値段で対応&施行してくれた。 更に、『 この先、珈琲目当てでも立ち寄って下さい』と 購入者の特権(笑)を与えてくれたサービスが嬉しい。スタバよりこだわりあるクルマを眺めながらの珈琲の方が欧州車好きにはたまらない! 《アフターサービス☆4つの理由》検討→契約→納車まで何一つ不満がないのは☆5つだけど、これから予期せぬ不具合やトラブルに見舞われた時にキチンと対応して頂けるのか?という期待値を込めて敢えて☆4つm(._.)m 《総評》妻は高級旅館に勤務していた経緯もあり、接客に対する意識は人並み以上に厳しい目線で、辛口も時に吐くけど、購入までの流れで店舗やMさんの対応に一切辛口コメントを吐かず、純粋にクルマ購入を喜んでいたことが長年付き合ってる主人の私自身が意外でビックリ。という訳で、接客業で百戦錬磨経験積んだ女性も心地良く購入できたショップでした☆
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
那須の山女魚様!!!早速の口コミありがとうございました。細かなコメントを頂けましたこと、心より感謝申し上げます。本当に気に入ってもらえたことが私たちにとっては嬉しい事です。また、夫婦揃って笑顔で乗って頂けた瞬間は私たちは本当にやってて良かったな~と思いました。奥様がしっかり運転できることを私は心より願っております。車の運転に不安を覚えていたので、少しでも安心頂けたらな~と思います。今年のウィンターシーズンには活躍する事を願っております。また、頼ってもらえることを心より願っておりますね!!楽しいカーライフをサポート出来る事を私自身本当に誇らしく思います。遠慮なくご相談下さい!求められると頑張ってしまう私たちですが、これからもご贔屓頂ければありがたいです。私たちワイズプロジェクトの下町イズムをとくと味わってもらえれば幸いです(笑)また、気軽に遊びに来て下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
車いろんなところを丁寧に説明してもらいまして、最高です!アフターサービスも充実して、今のところは満足です!
Yamanashi BMW BMW Premium Selection 山梨
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
シェイ 様
いい評価のご投稿ありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。シェイ様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までいろいろなお店で車を購入しましたが、これほど親切丁寧な対応をしていただいたのは初めてでした。今回初のBMWだったのでテンションが上がってしまいましたが無事に納車を迎え少し落ち着きました。お店の雰囲気もとても良く大変質の良い車ばかりです。また次の乗り換えの際もお世話になりますので今後とも宜しくお願いします。これからも時々お邪魔させていただきます。ありがとうございました。
(株)マスターズ
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
こちらこそ大変ありがたい感謝のメールありがとうございます!!!今回 初めてのお取引でしたが最初から当店を信頼していただきましてお客様のお人柄もありますが非常に商談しやすく、スムーズに納車までできました。今後とも是非遊びがてらご来店くださいよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店ですでに2台購入しておりますがトラブル、故障もなく快適です またお世話になりたいです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望にもすぐに対応してもらいました。納車になった車も内外装ピカピカ。価格も他店より断然お得でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、アドバンスで2回目の購入です。
対応してくれましたスタッフの小泉さんが非常に迅速かつ丁寧な応対で
助かりました。
納車当日お会いできなかったですけど、本当にありがとうございます。
また、納車当日は別の岩田さんでしたが、応対も丁寧にしてもらいありがとうございました。
また何かありましたらお店まで行かせてもらいます。
車絶好調です!
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
アネックス様 この度はBMW・X1をご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような高評化頂き大変嬉しく思います。簡単に遊びに来れる距離ではありませんが、横浜に遊びにきたついでに是非お寄りください。
末永いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、車検・点検・カスタム等アフターサービスも精一杯ご協力させて頂ければと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、店員さんが元気よく出迎えてくれ、緊張していた私でもすぐに緊張が解けました。車の案内からアフターサービスなど、様々なサービスの概要を丁寧に説明してくれました。中古車を買うにあたって一番心配なのは車の状態とアフターサービスでしたので、非常に満足できる買い物が出来ました。転勤で遠方になってしまっても御社から購入したいと思います。
Tochigi BMW BMW Premium Selection 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
熊太郎様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、高評価のクチコミありがとうございます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
お客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
車検やお乗換えの時など再度お手伝いさせてください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で安心して購入出来ました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
弊社では出来る限りお客様目線に立った接客を心掛けております。今後のカーライフも全力でサポートさせていただきます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応が良かったです。特に納車までの段取りもスムーズでまた車を買い替える時にはチェックしたい販売店でした。
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
パグのマルコ様 この度は、数ある中古車店の中から当社BMW X1に見積依頼頂戴しご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。お客様目線でまごころ接客をモットーに日々努力をしておりますので、 お褒めのお言葉の数々、大変嬉しく思います。 ご来店頂いてから、納車させて頂くまでのお付き合いも十分に大切だと思っておりますが、納車させて頂いてから次のお乗り換えまでのお付き合いのほうが更に大切だと思っております。 お住まいもお近くですので、これまで以上にお客様にお喜び頂ける様に全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いを頂ければと存じます。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
最初は、見るだけのつもりで出かけたのですが、思ったより外観が良かったので結局購入の方向で交渉に入りました。本当は、もう少しゆっくりと、エンジンをかけて、振動や動きを確認したかった。皆さんの評価も良いようなので、アフターフォローに期待しています。応対して頂いたMさん、今後もよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
まさしじじ様先日は弊社阪神BMW BPS西宮店X1sDrive18ixLineをご成約頂き誠にありがとうございます。またありがたいお言葉まで頂きありがとうございます。弊社では長く大切にお車に乗って頂きますようアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させてい頂きます。ご納車までもうしばらくお時間ございますのでどきどきワクワク楽しみにお待ちくださいませ。
