総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
迅速、丁寧な接客で、車のクオリティー、値段にも満足したので即決しました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ガーデナー様 この度はBMW X118iMスポーツをご成約頂き誠に有難うございます。
お店から少々距離は離れていますが、今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧に説明していただき、大変満足して購入できました。
車の名義変更の手続きや、自動車保険についてもアドバイスをいただき、助かりました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ひらひらっち様
有難う御座います。
色々不手際等御座いましたがご満足いただけて私も嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常にわかりやすく説明していただき、納得して購入できました。
お勧めです!
また次に買う機会があれば、お願いします。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
本日は、無事にご納車が出来、更にはコメントまでいただき誠にありがとうございます。今後、abz様と長いお付き合いができればと思います。是非、納車後のメンテナンス等もオートスピリットにご用命いただければありがたいです。それではカーライフを思う存分楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
先日アルコンさんより納車されました。ネットでの遠方購入という事で最初は多少の不安もありましたが、アルコンさんの手馴れた対応、納車された車の状態にこちらでの購入は正解だったと思います。また、担当の有田さんには親切に対応してもらいました。車とはこれからの付き合いになりますが大切に乗っていきたいですね。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は当社の≪BMW X1 Mスポーツ ブラックサファイア≫をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からの書類関係での迅速なご対応や、ご納車当日もお気遣い頂きまして、早朝よりご対応頂きました事、またこのような良い評価を頂きました事とあわせて重ねて御礼申し上げます。
ぜひ、これからBMWの“駆けぬける歓び”をご体感頂き、素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ。
遠方ではございますが、今後とも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明、手続きなど全て丁寧で素晴らしかったです。お客様のことをいつも考えてくれているんだなぁと感じていました。お陰さまで満足のいく買い物が出来ました。本当にありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
OKO様。先日は納車をさせて頂きまして有難うございました。お客様との初めの出会いは国際電話でした。
帰国後、日本で使用する車を購入したいとの事でした。帰国2日後にご来店頂きご購入頂きました。
商談時には海外の生活などのお話も聞かせて頂きとても楽しい時間を過ごさせて頂きました。
今後は私がお車のお手伝いをさせて頂ければと思っております。
今後共、お付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてBMWのディーラー来てみたが対応良く接客してもらいました。
いい買い物ができました!
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
たかやなぎ 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?この度は、わざわざ来店戴き、そしてご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また、担当セールスコンサルタントの対応は評価通りで問題は御座いませんでしたか?また、お気付きの点等ありましたら遠慮なくお伝え下さい。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。たかやなぎ 様、またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 BMWジャパン正規ディーラー エルベオート㈱BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
何気なく行きましたが希望の車がすぐに見つかりました。
お店の対応はとてもよくて良かったです。
お店は車が多いためか少し小さかったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
zakk zakk様 この度はBMW X1をご成約頂き誠に有難うございます。この度、非常に高いご評価とお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます!今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMWを検討していたので、まずは見に行って見ました。ネットに掲載されていない車もあるのかなぁ、と思っていたのですが…案外無かったです。
実際に見た感想ですが、ネットの画像と違い小傷があったり、汚れがあったりと、結構イメージとは違うなぁと感じましたが、私はあまり気にならない性分でしたので、あまり見かけないシルキーシックスのX1を購入しました。
買おうと思って行ったわけではないのですが、認定車で安心でしたし、諸費用も思ったよりも安かったので、営業さんの押しで思わず購入してしまった感じです。間も無く一年ですがトラブルもなく、気になることも無かったので、今のところ認定車でなくても良かったのかなと思うくらいです。言うほどお金もかからないと言った印象ですので、暫くは私も輸入車オーナーが続きそうです。
Yanase BMW BMW Premium Selection 福岡西
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
クチコミ書き込みの程誠にありがとうございます。トラブルもなく乗っていただいてるみたいですのでこちらとしても満足しております。何かご不明な点、車に関して気になった点などございましたら何なりとご一報くださいませ。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘ともどもお世話になりありがとうございました。
初めての外車購入となりましたが、これからのBMWカーライフを安心して
過ごして行ける担当の方(藪下さん)に出会えて感謝しております。
これからも、気軽に相談出来る「Kobe BMW」でいてください!!
末永いお付き合いをヨロシクお願いします。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
527 様 : お世話になります。Kobe BMW 営業担当の藪下です。この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミ投稿をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。今回初めての輸入車という事で、お嬢様のお車と合わせてご提案させていただきました。ご納車後も527様及びご家族様のBMWライフを精一杯サポートさせていただきますので、こちらこそ末永くお付き合いくださいます様、今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
本日購入を決めました。
そろそろ買い替えをと検討していましたが、本当はすぐ購入するつもりではありませんでした。
しかし、担当の内田さんにいろいろご説明いただき、素敵なお車との出会いもあり、これも
ご縁かと購入を決めました。
今後ともよろしくお願いいたします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
グリン様この度は数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 また、このような高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。お車の操作方法等でご不明な点やご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともお世話になりますが、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの都合で購入から納車までの期間が短かったのにも関わらず、
手際よく迅速に対応して頂きました。
担当の社員の方は誠実で、問い合わせから購入、納車まで全く不安を感じることがありませんでした。
お店の雰囲気もあたたかく、従業員の皆さんがきちっとした接客態度だったのでより安心感を感じたのかもしれません。
こちらで購入できてよかったです。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。非常にお忙しいにもかかわらず、納車まで非常にスムーズに行えましたことにも感謝いたします。また、大変良い評価を頂きまして、光栄であると同時に、身の余る思いです。本日無事納車の運びとなりましたが、今後万が一のトラブルなどの際は、何なりとお申し出ください。今後ともより一層お客様に満足していただけますよう、努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも家族で通る時‥綺麗にピカピカにされている外車の中古車センターが眼に入ってました。国産車を探していたのですが納車が夏と言われ悩んでいる時にいつも気になってたマーキュリー八王子店にふらっと入り‥戸惑っていると社員さんがすぐに駆け付てくれ親切丁寧に説明してくれました!けして しつこさがなく‥さりげなく‥が心地良かったです。何度いっても社員全員が常に手を動かしていてみんながみんな笑顔で迎えてくれるのが凄いなーと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のBMWX1をご購入頂きまして、有難うございました。今回は国産車との比較でご検討頂いていた中、輸入車の特徴などをお伝えさせて頂きました。
またお近くになりますので、特にアフターはお手伝い出来る事は沢山ありますので、もし何かあった際にはお手数ですがご連絡頂けると幸いです。
お客様が今回BMWで良かった・当社で購入して良かったなーと思って頂けるよう全力でサポートしてまいります。
今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
希望の車に出会いました。担当のTさん有難うございます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ka00000様 この度はBMW X1をご成約頂き誠に有難うございます!この度は非常に高いご評価を頂き誠に有難うございます。ご満足いただけて私も嬉しく思います!今後とも末永くよろしくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めてメールで問い合わせてから、一週間後に来店し、見た目も綺麗でお店の方の対応も良く購入を決めました。
魅力的な車がいっぱいありました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
まあこ.Y様 この度はBMW X1をご成約頂き誠に有難うございます!この度は非常に高いご評価を頂き誠に有難うございます。ご満足いただけて私も嬉しく思います!今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
以前来店した際、欲しい車種や装備を伝えていたところ、電話がかかってき、『お客様の希望に近い車が見つかりました。』とわざわざ連絡がありました。さっそくお店に見に行くと、ほぼ希望通の車が…♪
その日から購入に関する手続きなどを進めてもらい、担当の方には長い日はほぼ1日、納得いくまで付き合っていただき、大変親切なお店だなと思い、さすがは輸入車ディーラーだなと感じました。
また初めての輸入車ということもあり、不安な点がありましたが、色んな質問にも事細かに答えて頂き、その不安も払拭されました。
納車の日も皆さん、笑顔で見送って頂き、とても心地よかったです♪
その他、細かいところで気になる点がありましたが、総合的にはすごく良いお店だと思います!大満足です!
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
担当の西岡です。早速、ご投稿頂き誠にありがとうございます!!つんがん様のご希望するお車がなかなか無い状況でしたが、支店長、仕入れ担当、BPSのスタッフ一同が一丸となり、最高な一台を入庫することができました。そのお車を、お車好きのつんがん様が御購入していただいたことに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。長い日にはほぼ一日お相手させて頂くこともありましたが、大変貴重なお時間をつんがん様と共に過ごす事ができ、私自身最高な思い出となっております。今でもつんがん様と過ごした日のことを鮮明に思い出すこともありますが、これもつんがん様との『縁』なのではないかと思い皆様に感謝しております☆御購入にあたり、初めての外車という不安点もいくつかあったかとは思いますが、WillplusBMW八幡のセールス・サービス・フロント・受付ともに全力でサポートできるスタッフが揃っておりますので、御安心ください。これからも長いお付き合いとなりますが、よろしくお願い致します!! WillplusBMW八幡 西岡
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
基本的には、説明も丁寧で、納車までの対応も素早く非常に満足している。ただ、netの見積りで実際の見積りに乖離があったことは疑問に思う。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご成約ならびに、無事ご納車させていただき誠にありがとうございます。お車には大変ご満足をいただけたかと思いますが、netでのご案内に統一性がなく疑問に思われた事、大変申し訳ございません。これを真摯に受け止め今後はnetでのご案内と来店時のご案内にずれがないよう徹底してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後ともどうか長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて自分で車を買いました。自分への誕生日プレゼントとして。その時に手伝って頂きました。非常に親切に対応して頂きました。有難うございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社のBMW X1をご購入頂きまして、有難うございました。
ご多忙な中、お手続きのご協力有難うございました。
ご購入頂いたX1でご旅行等でご活用頂ければと思います。
今後もメンテナンス等お車の事ならどんな事でもお任せ下さい。
素晴らしいBMWライフを 今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に相談にのって頂きました。この方なら信頼できまると思い購入を決めました。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
担当させて頂いた藤田です。kii様この度は御成約、ご投稿誠にありがとうございました!!
当初はMINI御希望でしたが、SUVもお好きということでX1を見ていただきX1を
気に入って頂きよかったと思います!!
デモカーということで走行も少なくお値段も大変お得でした!!
なかなかお時間が合わなく申し訳ございませんでした!!
お父様も気に入っていただけてよかったです。
本当に良いお車のためkii様色にお車を染めてあげて可愛がってください!!
何かございましたらお気軽にお電話、御来店ください!!
末永いお付き合いよろしくお願い致します。
藤田 優樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スタッフの対応も非常によく、また良い車に出会うことができて大満足です!アフターサービスも、柔軟に対応して頂いているので安心です!
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
tmtmtm 様 この度は本当に大変な、お褒めの言葉を戴き誠に光栄です。毎日の清掃と、必要に応じての展示車輌の磨き等、こだわりを持って全社で考え、取り組んでおります。また、tmtmtm 様の弊社に対しての更なるご意見等を戴きたくお願い申し上げます。貴重なご意見を戴く事により更なる改善と取組みでお客様に満足を提供出来ますよう取組みます。初期の印象に恥じぬよう今後共、tmtmtm 様のカーライフを全力でサポート致します。
御多忙のところクチコミ戴き本当に有難うございました。
BMW正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアムセレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
非常にシンプルでスマートな接客をしていただきました。
店舗は展示台数が多いので、見ているだけでも楽しいです。
車の状態も、とてもキレイでした。
当方、駐車場の問題があり、御手数をおかけしましたが、
快く対応していただき、感謝しています。
今後ともよろしくお願いいたします。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
hirosaku様この度はX1をご購入頂きまして誠にありがとうございます。そしてカーセンサー口コミに高評価頂きましてありがとうございます。今後もご期待にお応えできます様にスタッフ一同努力致します。またお時間がございましたらご家族で遊びに来て下さい。末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
