総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
応対してくれた営業マンの方は人柄も良く、希望通りの車種、色を速攻で探してくれました。それによって長年の夢だったBMWを購入することができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
なおなお。様 この度はご購入ありがとうございます。そしてこのように高い評価いただき誠にありがとうございます。
これからBMWを乗り、数多くの歓びを感じていただけるようしっかりとできる範囲アフターケアをさせて頂きますので末永くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
独身の頃から10年以上乗り続けていた愛車を手離す事に決め、主人の憧れのBMWに。当初希望していたグレード&色ではなかったものの、全オーナーさんのお陰で様々なオプションのついたX1に出会うことができ、気が付けば試乗もせずに契約してました!前車とのギャップが大きく、どの機能も新鮮で感動してます。大切に乗り続けたいです。
営業担当の大塚さんは優しく、リラックスして接客を受けることが出来ました。良い機会だったので、ほったらかしにしていた任意保険を見直し、こちらでお世話になる事にしました。担当の井上さんの関西弁が小気味よく、印象に残りました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ふぁ~ふぁ様 この度はX1ご購入していただき誠にありがとうございます。このような高評価、暖かいお言葉をいただき本当にありがとうございます。以前の愛車以上に大切に乗り続けていただければと思います。
我々BMWは販売して終わりではなく、その先の歓びを大切にしております。ふぁ~ふぁ様が更なる満足と歓びを感じていただけるよう、アフターケアをしっかりさせて頂きます。まだまだ私自身未熟ではございますが、私ができる範囲全力でサポートさせていただきます。保険担当の井上共々末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
真摯に対応して頂けました。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
yono 様 この度はBMW X1のご購入並びに弊社への高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
担当セールスコンサルタントの対応や当社従業員にも満足頂き誠に有難うございます。当社は毎日のOJTとロールプレイングでBMWにふさわしい営業を目指しております。又、初来店時にも特にお気遣い頂く事が無いようコンシェルジュがファースト・コンタクトを行い、ご要望を的確に捕え、お待たせしないよう心掛けてまいります。そして安心してBMWライフを満喫戴けるよう他社ディーラーとは一味も二味も違うサービスを提供できるよう精進して参ります。これからが長いお付き合いになるかと存じますので今後共々宜しくお願い致します。 エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんも親切でお店の雰囲気もよく気持ちよく買い物ができました。これからもよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。BMWの魅力を体感頂きそしてファンになって頂き誠にありがとう御座います。今後も安心してBMWライフをお過ごし頂ける様当社もご対応させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えるつもりは無かったのですが、良いクルマを紹介して頂いたので即決してしまいました!!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
takaa様、この度は数ある販売店の中から、弊社をお選び頂きまして誠に有難うございます。
このような評価をいただきまして、私自身、感無量でございます!!
今後のアフターサービスの面や、次回のお乗換えの際など、お車に関することは是非私にご相談いただけるようこれからも努めてまいりますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車選びで不安も多かったですが、疑問点にも詳しく答えてくださり、安心して契約をすることができました。
車にももちろん満足していますので納車が楽しみです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
takuya+様 この度はBMW X118iをご成約頂き誠に有難うございます。
また非常に高いご評価を頂き有難うございます。
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
必要に迫られ通勤車を検討。乗ったことの無いメーカーにするつもりが、車輌も担当の反応も何処もいまひとつ。最後にBMWへ。
昔乗っていたなぁと漫然と眺めていたつもりが、担当氏の熱意ある話を聞いているうちにあらら成約。家族にも意外な選択と言われましたが、実際乗ってみるとキレイだししっかりした個体で、日々役立っています。
「車が必要」なだけで何も決めずに行ったので、決め手は担当O谷氏の接客熱意だったのかなと思っています。結局ひとですね。
O谷さん、今後もアフター宜しくお願いしますね。あと、太田に行ってもお元気で頑張って下さい!
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
abraxas様お世話になっております、先日はご納車おめでとうございます!この度はユーザーレビューへ大変嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。abraxas様にお会いしたときに他メーカー様のお車をご検討いただいているとのことを最初に教えていただきました。私も個人的にメーカー問わず輸入車が大好きなのでお話を聞かせていただき大変楽しいお時間を過ごさせていただきました。そんな中、abraxas様は過去にもBMWオーナー様であったとお聞かせいただきより話が盛り上がりました!昔のBMWから進化したBMWをオーナー目線でご評価いただきたい!と思いついつい話が長くなってしまい申し訳ございませんでした。abraxas様、今後はメンテナンスでお世話になります!今後も遠慮なく私の携帯までお電話下さい!また機会がありました太田店にも遊びに来て下さい!宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
他店のモデル違いのと迷ってましたが、試乗もすばやく対応してくださり、また装備の説明を丁寧にしていただけたので、こちらでの購入を決めました。アフターサービスなどはこれからですが、期待しています
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
とりへい様
この度はBMWX1をご成約頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
アフターサービスに関しても全力でサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は車の見学だけで終わらせるつもりでした、気がついてたら契約まで至ってしまいました。
最初に購入を考えていた車が交渉中に別のお客様に決まってしまうという珍事がありましたが、担当さんがさらなる掘り出し物を探してきてくれたおかげで、より良い車を購入することができたと思います。
担当さんには無理な注文をしましたが、紳士に対応していただきありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ニムロッド様 この度はBMW X120iをご成約頂き誠に有難うございます。
また非常に高いご評価を頂きありがとうございます。
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW X1で年式・色・装備・価格・保証期間1年以上の条件の中から探していると、この店がヒットしました。
在庫も豊富で認定中古車のため品質は信頼でき価格・サービスともに頑張ってくれたため、何年後になるか分かりませんが、また機会があれば利用したいと思えるお店でした。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ttt2091様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW X1をご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の岡崎さんには大変よくしていただき本当にありがとうございました。今後もよろしくお願い致します!
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
Niigata23様
この度は、担当岡崎よりお車をご購入頂きまして誠に有難うございます。
岡崎は今年入った新卒ではございますが、お客様からの信頼も厚く、一生懸命な姿勢はどの営業にも負けません。
引き続き、担当として精一杯アフターフォローに努めるよう指導致します。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
来年楽しみにしていますね♪
Niigata BMW 宮城
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
小さい子供を連れて伺いましたが、子供用のお菓子を頂いたり、子供用の本なども置かれていて退屈することなく過ごせました!車の説明など、対応もとても素晴らしく満足な買い物が出来ました。ありがとうございました
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ピダム様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW X1シリーズをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今回対応して頂いた販売員さんが親切丁寧に対応して頂いきとてもとても良かったです。
Kobe BMW BMW Premium Selection 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
KENBOO様 この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠に有難うございました。またこのような高い御評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。アフターサービスメンテナンスにおきましても精一杯ご対応させて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。またお近くをお通りの際はお茶飲みがてら、お気軽にお立ち寄りください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
正規ディーラーですので安心して購入いたしました。こちらの販売店はⅩ1の在庫車が多く、ちょっとした要望にも応えて頂け大変満足した車と出会えました。担当の方の丁寧なアドバイスで即日購入、納車までも敏速な対応で、前車の車検とのタイミングもばっちりでした。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ナガバナ様 この度はBMW X118iMスポーツをご成約頂き誠に有難うございます。
また非常に高いご評価を頂きありがとうございます!
今後のアフターメンテナンスも私にお任せくださいませ^^
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回購入時のセールスの対応が良かったので、今回も来店しましたが、やはりセールスマンの対応が大変良かったです。購入後のフォローも宜しくお願いします。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います。2台目のご購入という事で厚く御礼申し上げます。
営業担当の対応部分でお褒めのお言葉を頂けました事は営業冥利につきます。これからも沢山のお声を頂けるように邁進して参ります。これからのお付き合いの部分でも末永く宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネット掲載の車両についてコストパフォーマンスが高い!
他のBMW正規ディーラーよりも1~2割程度安いように思えます。
車両自体も品質良く、きれいに保たれています。
今回愛知からの購入ですが、遠隔地からの購入にも信頼して良いと思います。
ただし、安い分接客や対応にプレミアムブランドのような過剰なサービスは求めてはいけません。普通です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
よし1115様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMWX1をご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車の前のアウディもタドコロさんで買いました。とっても気に入ってたのですか、事故(ぶっつけられた)で買い換えました。この車、色もデザインも、走行性能も素敵ですが、何よりタドコロ自動車さんに大満足です。とっても親切にクルマ選びをアドバイスしてくれて、その後もよく相談にのって頂き、とっても安心できます。
軽39.8万円専門店 軽スマイル 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
ご評価いただき誠に有難うございます。
これを糧になお一層頑張っていきますので、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回ネットでの購入で実車を見る事がなく購入しましたが担当して頂いた上田さんの親切丁寧な対応のおかげで安心して購入する事が出来ました。見積もりから契約に至るまでこちらの無理なお願いも色々と聞いて頂き感謝するとともに最高の出会いがあったことに大満足です。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
初めてのBMWです様、この度は遠方であるにも関わらず、弊社よりBMW X1をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
BMWは「駆け抜ける歓び」をコンセプトにしたドラビングを楽しんで頂けるおクルマとなっております。
様々なメーカーより多くの商品が発表されておりますが、初めてのBMWです様の鋭い選択眼に選ばれたモデルであることを嬉しく思います。
これからもBMWと共に様々な思い出をお作り頂き、末永くお付き合い頂きます様お願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のBMW認定中古車店ではわかりませんがここは対応と心遣いが素晴らしい。店長さんの誠意というか熱意は買おうかなと思わせてくれるには十分な接客でした。安心感や購入してからの細やかな電話やメール、車の説明等はさすがディーラーだなと思いました。
買って良かったです!
BMW Premium Selection 倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
まさとーさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後もご期待を裏切らぬ様、精一杯サポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
またお店にも遊びに来てください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
X1からX1への乗り換えになりましたが、前回と同様に今回もこちらの販売店さんで
お世話になりました。正直、買い替える予定は全く無かったのですが、ふらっとお店に
立ち寄って、雨宿りついでに担当の方と色々とお話をしているうちについつい購入して
しまいました(笑)
でも、ただの衝動買いという訳ではなく、担当の方が前回購入した際のお話しや我が家の
現状をしっかり聞いていただいて、あまり出費が出ずにグレードアップが可能な良いご提案
をしていただいたのが購入の決め手となりました。本当に良い買い物ができました。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
X118様この度も有難う御座います。
私のお客様がX118様のようにいつまでもお付き合いをさせていただけるのが本当に嬉しいかぎりです。
昨日も遅い時間に嬉しさのあまりお電話させて頂き失礼致しました。
お盆には新しいX1にお乗り頂け喜んで頂けるよう進めてまいります。
今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
