総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前のクルマを購入してから約8年間愛用させていただいてました。
その間も、サービスの担当者の方の対応もすごく良く、親身に対応していただきました。
乗り換えを考え始めたときに相談させていただいたのですが、サービスと営業担当者の方との連携が素晴らしく、安心してお任せすることが出来て、とても良いクルマを紹介していただきました。
ありがとうございました!!
Yanase BMW BMW Premium Selection 久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
Mちゃん 様 この度は、BMW X1 をお買い求めいただきまして誠にありがとうございました! また、クチコミの高評価をいただきまして、心より御礼申し上げます。弊社の対応にご満足いただき、今回お乗り換えいただいたことに、私共も感謝の思いでいっぱいです。今後もより一層のご満足をいただくために、しっかりと努めてまいる所存です。Mちゃん様が楽しいBMWライフをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人がこちらで購入して、とても満足していたので紹介してもらいました。自分の希望以上の条件で購入できて、更に紹介ということでサービスもしてもらいました!
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
1192様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。今回はS様からのご紹介ということで、S様にも同席頂き、スムーズなご商談をさせていただきました。その感謝のお気持ちでサービスをさせて頂きましたが、今後のメンテナンスに関してもサービスできる面はさせていただきたいと思いますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低走行の車をお安く購入できました。
手続きも迅速で助かりました。
購入後もまたお世話になりたいと思います。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
バツイチ様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご購入後のアフターメンテナンスでもご満足いただけますようしっかりと努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の田中さんがとても良い人でした!
接客対応、とても気持ちが良かったです。
良い買い物ができました。
ガリバー別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
けけ様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
また高評価ありがとうございます。
点検やオイル交換時いつでもご利用頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております( ´ ▽ ` )ノ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回、初めて遠方からの契約でしたが、連絡は密に頂けますし、車の説明や整備状況も逐次教えていただけましたので、とても信頼のおける販売店様だと思いました。
地元ではなかなか入手できないような車でしたので、本当に感謝しております。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
マコト様、この度は高評価なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます!
遠方からご来店頂きご納車させて頂きましたが、この様なお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます!
引き続き、お車のことで気になることなどございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
マコト様、この度はご納車おめでとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検のため車を預けに店舗に向かいましたが、ショールームに飾ってあるX1に一目ぼれしてしまい即決しました。車検が切れる前に納車してもらい助かりました。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
秋様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。先日までお乗りになっていたBMWは弊社でご購入いただいたお車ではなかったので、購入後弊社を見つけるまでメンテナンスには苦労していた、というお話が印象的でした。今回はご納車後も引き続き弊社がフォローさせていただきますのでご安心ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車で喜んでいたのですが、急にエンジンの警告灯が点灯。
外車は壊れやすいと聞いていましたが、まさか購入から一ヶ月で故障するとは、トホホ、、
すぐにMiXさんに連絡したところ、すぐにレッカーの手配から修理工場の連絡まで頂き、安心しました。
修理担当の方の説明も丁寧でわかり安くてよかったです。
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
この度は、お車のエンジン警告灯点灯という事態に遭遇され、ご心配とご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。初めての外車購入という大切な瞬間に、このような出来事が起こり、大変申し訳なく思っております。
しかし、当社にご連絡いただいた際に、迅速な対応でお客様のご不安を少しでも和らげることができたと伺い、安堵しております。レッカーの手配や修理工場への連絡など、スムーズに進めることができたのも、お客様のご協力のおかげです。
修理担当者からの説明がご理解いただけたようで、何よりです。私たちは、お客様が安心して車をお使いいただけるよう、品質の高いサービスを提供することを心がけております。外車の故障に関しては、どうしても不安が伴うものですが、当社では今後も万全のサポート体制を整え、お客様のカーライフを全力でサポートして参ります。
今後もご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。再びのトラブルに備え、私たちが常にお客様のそばにいることをお約束いたします。
ご信頼にお応えできるよう、今後とも精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからないことや今後の方向性など親切に教えてくれ、非常に丁寧な対応でした。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
MASA様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。弊社より約3年前にご納車をさせて頂いたお車が、めでたく?何と30万kmに近付いてきたことにより、今後のメンテナンスも含めましてご相談をさせて頂いておりましたが、以前、次に乗るならと少しお話を頂いていたお車が、ご希望以上の装備で1台弊社に入荷した為、即ご案内をさせて頂きましたところ、その日にお車のご確認でご来店頂き、約5分でのご即決!非常に男気のあるご決断で、いつもながら私も気持ちの良いご商談をさせて頂きました♪直近でお乗り頂いていたお車の整備で費用がかかってしまっておりましたが、その点に関しましても、こちらのご提案をご理解下さり誠に有難うございます。変わらず、かなりの走行距離を走られるという事ですので、延長保証も必須と思い付帯をさせて頂きましたので、引き続き、楽しく、安心安全に全国を駆け巡って頂けましたら幸いです!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
実車確認から購入、納車と大変ご丁寧にご対応頂きました。
中古車でしたが、納車前に数多くの点検やクリーニングをして頂いた上に、タイヤ、バッテリー、ドラレコなど新品に交換いただき、正規ディーラーで購入して本当に良かったと感じました。
大変感謝しております。ありがとうございました。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度はご購入を頂き誠にありがとうございました。また、ご満足のコメントを頂戴し大変ありがたく存じます。BMWでの素晴らしいカーライフをお楽しみ頂ける努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハリアーから乗り換えです。アバンティーさんはBMW専門店ですが、ハリアーの下取り価格もトヨタさんより高くつけてもらいました!これからもよろしくお願いします。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
MEMO様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
MEMO様が仰る通り弊社はBMW専門店ですので、販売させていただくのは主にBMWとなります。
それ故、BMW以外の下取りさせていただくお車は相場の最高値でお譲りいただいております。下取りさせていただくお車で利益は考えていないからです。ハリアーもそれにより高値をお付けできたのだと思います。今後のメンテナンスは弊社でお任せください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさんとても親切で、車の状態もよかったです!
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
なお様
この度は遠方より弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価とお褒めの言葉までいただくことができて嬉しい限りです。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予約なしでフラリと訪問しましたが、時間を取ってくださりとても丁寧に説明頂きました。質問に対する正直な答え方やその知識の豊富さで安心をして購入ができましたこと感謝申し上げます。
カーセールスビリーブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、弊社でBMW X1をご購入いただきまして誠に有難うございました。ご購入まえから納車後も分かりやすく丁寧に、と心がけておりますのでいつでも小さなことでも何なりとご相談ください。今後ともお客様に信頼されるお店作りを徹底してまいりますので、いただいた評価に甘えることなく、従業員一同頑張ってまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。雪が降る地方への運転もあるとのことでしたので冬季はお気を付けください。整備、車検などもお付き合いいただければ幸いです。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ローン審査に通らず、車は買えないと思っていましたが、連絡してから1ヶ月、スピーディーに納車していただけました。
対応も良く、大満足です。
ありがとうございました!
今後ともよろしくお願い致します。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!!
最初お決めになったお車の不具合で注文販売に変更させて頂きました。
そうしたらめちゃくちゃいいお車見つかりましたね!笑
走行距離2万km。。。尚且つまだ新車の匂いがするお車でした!
もう新車ですよw
これからは素敵な彼女さんと、いろんな所にドライブされて下さいね★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きれいにクリーニングをしていただいて、気持ちよく家まで運転して帰れました!安かったので購入後心配していましたが、納車までのやり取り、車自体も素晴らしかったです。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
八王子様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
また、先日はご納車おめでとうございました!
ウィンカーが国産車とは逆な所を特に気にされておりましたが、帰り道はいかがでしたでしょうか?基本的には慣れだと思いますので、運転されていく中で普通になっていくと思います。
今後のメンテナンスについても専門店としてしっかりとサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスムーズに対応していただきました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
かず様 この度は当店でX1をご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 小松
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
TikTokのイメージ通り話しやすく
フレンドリーに契約までしてくれました
偽りなく話してくれるので
信用してお願いできます!
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!!
無事信販会社に通過してご案内する事ができました。
今回は注文販売で承りましたが、色々なお車に乗られたいとの事で、初めは悩まれていましたが、無事気に入っていただける車種をご案内できて良かったです。
これからはBMWオーナーです!
可愛がって長くお乗り頂ければと思います☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店から住まいが遠いので、現物を見ずに買いました。
結論、オンラインで買ってよかったです。お店まで見に行くと往復の交通費で数万かかっていたし、実際見に行っても車の知識がそこまでないので、アバンティーさんみたいに長く専門店でやっているところに任せる方が合理的でした。地元で同じような車がアバンティーさんより30万円くらい高かったし、アバンティーさんの車の方が綺麗でした!
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
onedrive様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
陸送会社からご納車された時の興奮した様子でお電話をいただいたことを非常に印象強く覚えております!
雪がかなり積もるとお聞きしましたので、今頃X1は大活躍されているのではないでしょうか?
ご遠方ということで直接点検や整備は行えませんが、部品の供給やアドバイスなどはご協力させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態を丁寧に説明したり、対応してくださり、信頼できます。今回の車もよく整備されており、満足の納車となりました。
輸入車専門店 オートマックス 空港店(本社)
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日納車でした。これから、整備含めお世話になります。担当の方の対応も良かったです。
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ミドリ 様
この度はお車ご購入誠にありがとうございました。 そして御納車おめでとうございます!! ミドリ様に喜んでいただいて担当、そしてスタッフ一同心から嬉しく思っています。 選んでいただいたお車のアフターサービス、ご相談等含めて今後ともサポートさせていただきたいと思っております。 引き続き弊社とのお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2回目の購入です。
初めて買った時も今回も親切で丁寧な対応で気持ちよく納車の日を迎えました。
複数の車の候補を挙げてもその車の個性や良し悪しを教えてもらえてベストな選択が出来ました。これからもこちらでお世話になると思います。自宅の近くにいい車屋さんがあって良かったです。
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店で2台目のご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。 また私を信用して頂き、在庫に無いお車をご注文頂き本当に有り難う御座いました。1度は他社様で国産車にお乗り換えをされましたが、お戻り頂き大変嬉しく思います。今後の輸入車ライフを全力でサポートさせて頂きますのでお引き続き宜しくお願い致します。
