総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スムーズに対応頂き良かったです。
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 何かご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
家族として2台目の車を購入しました。
今回の車も綺麗な車でした
これからも宜しくお願いします。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は弊社の車両をご購入頂き誠にありがとうございます。
2台目を任せて頂けたこと嬉しく思います。
これからも何かございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後も何卒、宜しくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
とにかくやる事が遅い。納車が2週間伸びるとか意味がわからない。車が完成したから取りに行けば、洗車したとの事でしたが店頭に並んでいた時と変わらず汚ない。呆れて言う言葉も有りません。車たくさん売りたいのは分かりますが、もう少しお客さんの事 考えましょう。リピーターが出来ませんよ。返信やいい訳はいりません。
株式会社TSC 買取直販蘇我インター店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
この度は弊社にて X1 ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重な口コミ評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回、口コミいただきました件に関しまして、ご納車時ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お車の整備・鈑金作業の段取り、仕上がり関しての不備など私のご準備不足が招いた結果となり大変申し訳ございませんでした。
再度清掃させていただき、ご満足いただけるよう努めさせていただければと思いますのでお車お預りさせていただけますと幸いです。
社内会議にて、ご納車前の車両確認を再度徹底し、今後は車両の清掃後・点検後のダブルチェックをすることが決まりました。
今後はお客様からの信頼を向上する為にスタッフ教育とご納車までの段取りなどの確認を徹底し皆様に選ばれる会社作りに取り組んで参ります。
貴重なご意見いただきまして誠に有難うございます。
担当:久慈
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は大変お世話になり、有難うございました。
BMWは初めてで、少々不安な気持ちで伺いましたが、スタッフ皆さんが温かく迎えてくださり、商品知識も豊富で、親切・丁寧に対応下さったので安心して納得の購入が出来ました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
チョコミント様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。チョコミント様は現在、所有のお車を大切にお乗りになられており、次も茶系のお色のお車を探しておりました。その中で弊社のお車をみつけて頂きまして、ご来店、ご試乗、お車を気に入って頂けて良かったです。
次のお車も大切にお乗り頂きまして、沢山の思い出を作ってください。
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次のくるまを進めてくるとはさすがに法田さん!!
次はX3買うんで待っといてなー
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
マッチャンマッチャスキ様
Kobe BMW加古川法田です!!
この度はご購入頂きまして誠にありがとう御座います。
X3ご検討の事ありがとう御座います。
早急にお探しさせて頂きます!!
この様な高い評価ありがとう御座います。
Kobe BMW加古川
法田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お車とてもキレかったです。
Kobe BMW BMW Premium Selection 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
N.A様 この度は弊社でX1をご購入頂き、誠にありがとうございます。高評価の口コミを頂き、感謝申し上げます。素敵なBMWライフをお過ごしください。
今後ともよろしくお願い致します。
BNW姫路店前阪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に見に行こうと思ったX1が直前にSOLD OUT。あきらめかけていたところ直ぐにより新しいX1が入ったので即購入。大切に乗ります。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
こうじぃ様、この度はご納車誠におめでとうございます。お目当てのお車が販売になってしまいましたがそれ以上のお車をご用意でき良かったです。こうじぃ様のカーライフを色々な側面からサポーターさせて頂きますので引き続き末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品質の良い車種、サービス共に満足です
担当の玉置さんありがとうございました
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
たくま様
お世話になっております。
担当の玉置です。
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
たくま様を担当できたこと、とても光栄に思います。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW専門店であり担当者の対応も丁寧で信頼できる店と判断しました。
車も予想以上に良いものでした。
走行距離から想像していたよりも傷などなくきれいな車でした。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
とらじろう様、この度は当社のX1をご成約いただき、あらためてありがとうございました。お客様には快適な環境とリラックスしたお気持ちでお車選びをしていただけるように、心がけていますので、大変うれしいお言葉をいただき感謝です。これを励みに頑張ります。とらじろう様、ご納車までお楽しみにお待ちください。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回で2度目の購入でしたが、1回目の際に次もこちらで買いたいと思える対応で、今回は実車を見ずに購入となりましたが、安心してお任せできました。BMWの知識が豊富なのでこれからもお付き合いできたらと思っています。
Sunkissed Valley
(東京都・立川市)
販売店の返信
Yxxxさま
この度は遠方にもかかわらず弊社よりご購入いただき感謝申し上げます。実車をご覧になられずにお決めいただきましたが今後もお車の詳細を更に分かりやすく安心してご購入できるようつとめてまいります。
こちらこそ末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
はらみちゃん様、この度はX1のご納車おめでとうございます。初めてのお車にBMWを選んで下さりありがとうございます。BMWは安全性、走行性、先進技術すべてにおいて期待を超えるものが備わっておりますので、是非体感して頂ければと思います。これからのカーライフが楽しくなるよう願っております。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで、車を購入するのに中古車を買ったことがなかったが、どんなものかとりあえずで見てみたが、想像していたよりキレイで(ネット上の画像より美しかった)、欲しくなりました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ニケニケ様 この度はGreeN横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。中古車でご購入されたことがなく、ご不安などもあったと思います、お車の状態や価格も含め、気に入って頂けまして本当に良かったです。
お約束内容も含め、しっかりと行わさせていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理ばかりお願いしても、しっかり対応して頂きました。
納車も早く、大変良かったです。
次回もお願いします。
中古車本舗 郡山インター店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
いつも数ある販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます!お喜び頂けて良かったです!何かあればお気軽にご連絡下さい!全力でサポートさせて頂きます!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に対応頂きました。ありがとうございました。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
カト様 このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。担当も誠心誠意対応させていただきました。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
BMW Xの購入をしました。
対応サービス共に満足しています。
丁寧に対応頂いたのが良かったです。
引き続きよろしくお願い致します。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
KUB様、この度は数ある輸入車販売店より当社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。励みになるお言葉を頂きありがとうございます。 今後もオイル交換サービスでお会いできることを楽しみにしておりますので、引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄く、丁寧に説明していただきました!
即決です!!
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
この度は当社でのご購入有難うございます。
今後とも宜しくお付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
是非また利用したいです、大満足です。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
先日はご契約からご納車まで誠にありがとうございました。
お困りごとや何か不具合等ございましたら遠慮なくご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
しばらく札幌を離れていたので、創業されて10年ちょっとのBODENさんの事は今回の購入で初めて知りましたが、接客応対・サービスレベル・アフターサービスなど全てにおいてトップクラスと感じました。
業種は違えど接客業を営む者として、特に納車時に手続きが終わりお店を出る際、スタッフ全員が外に出て、車が見えなくなるまで見送るなど、良い意味での古き良き時代を思い出させるような接客は、バブル期を知る私としてはある種の感動を覚えました。
また、販売して終わりというお店が多い中、自社の整備工場を持ち外車特有の悩みに対して、痒いところまで手が届くアフターサービスや補償なども非常に素晴らしく、BMWの正規ディーラー以上のお店であると私は感じてます。
もし、家族や知人がBMWの購入を検討していたら、「BMWなら絶対にBODEN一択だよ!」と紹介するでしょう。
お店に対する評価基準は人それぞれなので、他の人にとっては違うかもしれませんが、私にとってはこれからも末永くお付き合いを続けていきたいと思えるお店です。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
OJ様この度は大切な愛車選びを任せていただきありがとうございました。以前BMWにお乗りだったOJ様に弊社を選んでいただけた事は専門店として非常にうれしく思っております。OJ様のご期待を裏切らないよう、スタッフ一同全力でサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。 このたびはありがとうございました!BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ずっと憧れていたBMWを購入しました。初めての外車という事で慣れるまで大変ですが、これからの旅行とか外出が楽しみです。お店の方の対応も良く安心して購入出来ました。アフターもお願いします。
グッドスピード MEGA SUVイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました!
憧れのくるま手に入れてもらえて何よりです。
素敵なカーライフをお届けできますよう弊社スタッフ一同取り組んでまいります。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
的確な事前説明を頂き、納車まで様々面倒を見て頂き安心して購入出来ました。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
MS様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました。お車の事は全て私にお任せください。いつでもご連絡お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
