総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でした。
担当の竹之内さんは常に親身になって細やかに対応下さる方で、駐車場を確保していなかったところ、現地調査した上での駐車場提案までして下さいました。
メールでの逐一の進捗報告に加え、支払い方法や任意保険の内容等、初心者には難しい部分も丁寧な説明やおすすめの提案をして下さり、ほぼお任せで何の不安もなく車を購入することができました。
何回か訪問しましたが、杉並店の方々がいつもにこやかに迎えて下さり、とても居心地がよかったです。
今後もアフターサービス等、これまで同様に細やかに対応してもらえると期待しています。
販売店の返信
この度は、お忙しい中口コミ投稿を頂きましてありがとうございます。また、過大評価を頂戴致しまして恐縮でございます。自動車販売店は、単に自動車を販売するだけではなく駐車場の確保に向けたご協力、自動車保険の手続きなど自動車に関わること全てを扱っております。こうした業務内容がこなき様のお役に立てましたこと大変嬉しく思います。整備状況などの報告に関しましては、私が購入したお客様の立場になり考えますと納車が待ち遠しく、期待に胸膨らませることと考えます。そのような考えから常に整備状況などを把握してお客様にお伝えをさせて頂くように努めて参りましたことがこなき様のご安心に繋がりましたこと嬉しく思います。きなこ様のご期待に添えるようアフターメンテナンス含め全てをお任せ頂けますと幸いです。どうぞ、宜しくお願い致します。杉並支店、営業部・竹之内雄悟
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の石本さんには大変お世話になりました。
来店予約の段階から、メール・電話で『お店の場所が分かるか』など事前に確認頂いたり、納車までの対応も丁寧でした。また機会があれば、宜しくお願いします。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
ちゃちゃまるX1 様 : お世話になっております。Kobe BMW 三宮の石本です。この度は弊社認定中古車【X1 xDrive18d xLine】のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。また、高評価のクチコミ投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
『こうしてほしい』『こんなことが知りたい』などといったお客様の立場に立ったご案内やご提案をいつも心掛けております。ちゃちゃまるX1様との会話は初めてのご来店時からご納車まで終始楽しく感じ、X1を通じてご縁をいただく事ができたことを心から嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮 石本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車を探してもらえて満足しています。
店員さんもしっかり対応してくれました。
ガリバー 土浦荒川沖店
(茨城県・土浦市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて正規ディーラー以外での購入となりましたが、車両の程度の良さは文句なく、書類手続き関係も非常にわかりやすくご説明頂きました。販売車種以外についてもかなりお詳しいので、今後クルマ関係の事はまずビーバーズさんに先に聞くことにします(笑) よろしくお願いします。
BEAVERS
(東京都・練馬区)
販売店の返信
kan_naさま、この度は弊社にてご成約頂きましてありがとうございました。ご要望にジャストフィットするお車をご案内出来て私共も大変嬉しく思います。お車に関することは何なりとお気軽にご相談下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な来訪にも関わらず、親切にご対応いただきありがとうございました。
また、車庫証明などの手続きも親切丁寧に教えていただきましや。
Aisha corp.
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ふじた1234様、この度はAishaのX1xDrive20iをご購入頂き、誠にありがとうございました。ご自宅からも近い為、入荷してすぐにショールームにお越し頂き、お車の状態がとても良かった事から即決して頂けて大変嬉しく思います。また、私と同い年であった『ふじた1234』様にも、ぜひBMWと一緒に楽しいカーライフをお過ごし頂きたかったので、そのお手伝いが出来て良かったです。お近くですので、点検・車検だけでなく、お困りの際はお気軽にご連絡&ショールームにお立ち寄りくださいませ。今後ともAishaをよろしくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店のスタッフさんの対応も早く、丁寧で安心して購入出来ました。車自体も、非常にお買い得で大変満足です。
atLast
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
アンドウ★様この度は当店にてX1をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。またこの様な高い評価の口コミを頂き、感謝致します。私とアンドウ★様の住まいがお近くだったこともあり、書類の受け渡し等スムーズに出来、納車時もお車お気に入り頂けまして、私も嬉しい限りです。長距離乗られることも多いとの事でしたので、楽しく安全にお乗り頂ければと思います。また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
細やかな説明をしていただいて、安心して買うことができました。
初めての外車は不安でしたが、店員さんの丁寧な説明で良かった。
LIBERALA リベラーラ青森
(青森県・青森市)
販売店の返信
めるぽ様
この度はお車のご購入、ありがとうございました。
ご安心して乗っていただけるよう、最善は尽くしたつもりですが、今後も何か聞きたいことなどございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよい購入ができました。
向後様 ありがとうございました。
ガリバー 16号野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
クレヨンマー君様、この度はお車のご購入ありがとうございました。
お車もお気に召していただいたのであれば、幸いです。
アフターケアも含め、今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今まで車を購入する時にはスムーズに購入できた事がなく、学生時代の友人に紹介してもらい、購入させて頂きました。色々と細かいお願いをしていたにですが、全て適格に進めてくれました。中古車の購入は初めてですが、今までスムーズに進んだ事が無いので、びっくりしました。今は関西を離れてしまいましたが、次の乗換もこちらでお願いしたいです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
Amuusy様この度は、数ある中、弊社でお車をご購入して頂きまして、有難う御座います。オススメをさせて頂いたお車は、ご家族でご使用して頂くにはもってこいのお車で御座います。お住まいはご遠方になりましたが、何かお困り事が御座いましたら、ご遠慮なくご相談を頂けたらと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
バルコムの担当者の方の信頼できる説明と、万全の車のクオリティーにより決めることになりました。接客・サービスも全く文句なし。
BMW Premium Selection 岡山
(岡山県・岡山市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗で走行距離も少なく、自分の予算内で想定していたよりずっと良いクルマでした。丁寧誠実な対応で安心して購入できるお店です。
高澤自動車工業
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
オオオ様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また何かありましたらぜひお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車のようにきれいな車で、即決しました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての来店し、直ぐ購入を決められる位良かった
LIBERALA リベラーラ水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
念願の輸入車をお決めいただき非常にこちらも嬉しくなりました。
アフターメンテナンスが重要になりますので、しっかりとメンテナンスフォローさせて
いただきますので何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と車両迷いましたが、お店にある車で決めました!
LIBERALA リベラーラ青森
(青森県・青森市)
販売店の返信
ご利用いただきありがとうございます!!!
数ある在庫の中から希望に沿ったお車が見つかり嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回に引き続き購入しました。
アフターケアもいつも充実していて大変頼りになります。
担当の方には大変お世話になりました。
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
あーーみん
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
鹿児島で購入するつもりだったが
担当の方と車がキレイで購入に至りました。
LIBERALA リベラーラ熊本
(熊本県・熊本市中央区)
販売店の返信
マロ様
ご納車おめでとうございます。
鹿児島から熊本に帰られた際はぜひお店まで遊びにきてください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
買替えに当たり数店回っている時にこの車に出会いました。
外観も車内も求めている雰囲気にピッタリで決めました。
スタッフの方の対応もソフトでとても良かったです。
LIBERALA リベラーラ山形
(山形県・山形市)
販売店の返信
micky☆micky様。 この度は数在る輸入車販売店の中から当店にてご購入下さいまして、誠にありがとうございます。ご納車の際は大変ご多忙の中、貴重なお時間を頂戴しました事、心より御礼申し上げます。高評価でクチコミのご投稿を下さいまして誠にありがとうございました。カッコイイX1で「駆け抜ける喜び」を存分にご堪能下さい!!全力でバックアップ致します!!当店では末永く安心してお乗り頂く為に「アフターメンテナンス」・「アフターケア」に関しても誠意をもってスムーズにご対応させていただきます!!お乗り頂く中で何かとご不明な点がございましたらご遠慮なく当店までご相談下さい!!今後共どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も含めて、素晴らしい提案を頂きました。 購入後もお世話になりたいと思います。
BMW Premium Selection 倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からのお問い合わせだったが担当のEさんに対応、やり取りをしていただきスムーズにご納車していただきました。またお車も綺麗に仕上げて頂き納車いただけました。操作でわからない事なども丁寧に教えてくださり大変満足しております。
BMW Premium Selection Balcom福岡
(福岡県・福岡市中央区)
販売店の返信
ねるねるねるね1212様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何か操作等でお困りの際や、お伺いしたいことなど御座いましたらぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車は初めてで緊張しましたが、購入したディーラーで担当してくれたセールスはスピーディかつ丁寧な対応で、いろいろ質問しやすい雰囲気でした。
私に合った支払いプランを提案していただき、安心して購入することができました。
X1は乗りやすさが一番気に入りました。さすがBMWだなと思います。
Nagoya-Minami BMW BMW Premium Selection 名古屋南
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度は弊社にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
お車の評価も頂き、大変うれしく思っております。
今後もご満足をいただける様、努めてまいりますので、
いつでもお店に遊びに来てください!
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
