総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応で営業担当の方が黒と白を迷っている所、翌日には他店より車を用意して頂き、実車を確認させて頂き即決しました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
HJS様 お世話になっております。 Kobe BMW 丸岡です。 この度は、弊社BMWをご成約頂きまして誠に有難うございました。 またこの様な高い評価を頂きまして、本当に嬉しく思っております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。操作法やメンテナンスに関してご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さいね。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 Kobe BMW Premium Selection加古川 丸岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算と車種の要望の車両を探してもらい満足しています。
試乗も出来、車両説明も丁寧にしてもらい満足しています。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3台連続、BMWを乗る事が出来ました。
今回は、車両の条件が厳しい中、色々と探して頂きベストな1台を所有出来ました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
BMW BMW BMW様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
3台にわたりBMWをご所有頂きありがとうございます。
引き続き、4台目・5台目とお付合い出来ればと思っております。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。
初めて利用させて頂きましたが、
車は勿論、電話対応、店の雰囲気、スタッフの皆さん、そして担当して頂いた青野さん、気持ちのいいお店で即決してしまいました。
最高の一台に出会えました。
しっかり整備して頂き本当にありがとうございます。
納車後、いきなり600km走りましたが、快調快適、大満足です。
これからも車検等々、色々相談させて頂きまーす。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
クロ32様
投稿ありがとうございました。こちらこそお世話になりました。
今後もなにかありましたらしっかりと対応させていただきます。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2度目の購入になります!
置いてある車が好み&担当の方が素晴らしい対応でしたので、決めました!
VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
2台目をご購入いただき、大変嬉しく思います。
なかなか、偏った車を仕入れて販売させていただいております為、この様なコメントをいただけると本当に感激致します。
これを励みに、今後ともお客様が胸躍る様な一台を厳選して仕入れていきたいと思います。
また、前車同様、メンテやカスタムなど何でもお申し付けください!
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
充実した保証内容で整備も信頼して任せられる
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市瑞穂区)
販売店の返信
hiroshixxxx 様、
この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。
また、ご納車までお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ!
点検や車検などアフターサポートもお任せください。
今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足のいく車を購入することができました!
家族共々これkらも宜しくお願いします!
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は、弊社の車両をご購入頂きありがとうございます。
また、このような評価を頂くことができ嬉しく思います。
これからもご家族で頼って頂ければと思いますので
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車をゲットできてとてもHappyです。
接客者もとても親切で安心できました。
これからMy car Lifeを楽しみます。
LIBERALA リベラーラ郡山
(福島県・郡山市)
販売店の返信
KAZ オヤシ様、この度は当店でBMW650iをご購入頂き誠に有難う御座いました。
当店ではより一層お客様に喜んで頂く為アフターも全力でご対応致します。
KAZ オヤジ様に関しても安全運転で、楽しいカーライフをお過ごしください。
何か有りましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車の入庫をしらせてくれて現車確認までとても丁寧に対応してくれて感謝です。
ローンの組み方や保証など説明もわかりやすく安心して購入できました。
今後も宜しくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
シンタロー640様、この度は数ある中古車販売店の中より弊社のお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。またこの様な高評価を頂戴致しまして重ねてスタッフ一同感謝申し上げます。より良いご条件でご案内でき、ご満足頂けました事嬉しく思っております。お住まいがお近くですのでご納車後のメンテナンスや車検などで何かお困りの際にはぜひともお声掛け下さいませ。シンタロー640様のお力になれます様、スタッフ一丸となり、全力でサポートさせて頂きます。今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても気に入ったので大切に乗っていきたいと思います。
BMW Premium Selection 福山
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧な対応に大変満足しました。初めて実車を見ずに購入を決めました。はじめは不安がありましたが、担当者が十分なフォローをしてくれたため、安心して購入手続きを進められました。非常に素晴らしい車が届き満足しています。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は弊社の『 BMW 6シリーズ 』を
ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍、遠方という事もあり、電話、メール、インスタントライブ等での
商談でございましたが、お車もご満足頂けているようで
私も大変嬉しく思っております。
希少な限定車で内装、外装共にコンディションも良く
楽しく、快適に、走りを満喫できるお車だと思います。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見て来店しました。車検整備で納車まで少し時間がかかりましたが、気に入った車を購入でき満足しています。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 浦和美園
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、とても光栄です。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
自分の誕生日にカーマンさんでBMW640iグランクーペを購入させていただきました。
コロナ禍でお店に行くのが憚られるこのご時世、私は関東に住んでいるので電話とメールが肝になってきますが、ご担当いただいたマネージャーのOさんのご対応が本当に素晴らしかったです。
不人気色でサンルーフなしとはいえ、安全装備と快適装備のオプションが充実した事故歴ナシの低走行で相場より遥かに安い掘り出し物、陸送費用や遠方登録費用を考慮しても全然お得でしたので、程度や状態に少しでも不安要素があれば見送ろうと思っておりましたが、車オタクの私の細かい質問や確認にも終始丁寧に答えていただき、購入時の車検と今後の使用も考えサービスでタイヤを新品に交換していただけるとの事で、30分以上の電話の末に現車を見ずに即決しました。
こちらのカーマンさん、購入決定から納車までの対応が特筆もので、迅速な必要書類の発送、何か動きがあった際の進捗連絡、現況写真や動画の撮影、非常にマメで丁寧で不安を抱く事が一切なく、ここまで顧客想いなお店はなかなかないんじゃないかと思いました。
そして本日、陸送にて無事に納車されたBMW640iグランクーペを見て乗って感動!丁寧にクリーニングされた車体、行き届いた整備、実は頭の片隅で「安かったし遠方購入だから少しぐらい手抜きされても仕方ないかな」と思っていた自分が恥ずかしくなるくらい、本当に完璧で嬉しくなりました!
私の経験上、ここまで企業ならびに社員の方々が努力されスキルが高く、遠方でも安心して購入出来るお店は少ないと思います。
またお世話になりたい、そう思える素晴らしいお店でした。
カーマン
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
999MASA999様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお問合せ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とわがままを聞いて頂きありがとうございます。
高橋さん、最高の車をあざす!!
LIBERALA リベラーラ水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ニッシー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車までとてもスムーズに対応して頂きました。
担当の方も丁寧で安心出来ました。
BMW Premium Selection 岡山
(岡山県・岡山市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
知り合いの別のカーショップでグランクーペを探してもらっていたのですがなかなか見つからずカーセンサーでEVELEXさんの在庫のグランクーペを見てデザインやカスタム接客や説明でその場で即決しました。
アフターパーツを直送して取付も依頼しましたが気持ちよく快諾して頂き取付もして頂きました。
大変満足です。
EVELEX
(福岡県・福岡市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て現車を確認しに行きました。想像以上のクルマと良い接客でしたので、依週間後に購入を決めました!下取りの車も良い条件で取ってもらい総合的に大満足です!
BMW Premium Selection 宇品
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
大吉くん☆様 この度はBMWをご購入いただきまして誠にありがとうございました。お車もお店も気に入っていただけたこと嬉しく思います。これからも迅速丁寧な対応を心がけて参りますので、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
連絡もせず突然伺ったにもかかわらず、真夏の暑い中遅い時間まで、山内さんと汗をかきながら色々な車を見せてもらい、結局目当ての車ではなく、640を選ばせていただきました。お店には目移りするほどの魅力的な車が多く、山内さんの人柄など、これからもお付き合いしていきたいのでよろしくお願いします^ ^
リンテック
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
お世話になっております。
当初は、違うお車でお話をさせていただいておりましたが、たまたま展示しておりましたBMW 640iをご覧いただき、一気にお話がBMW 640iの方向に急展開し、試乗後には「これに決める!」と嬉しいお言葉をいただきました。
納車後もご満足いただけているとの事で、誠にありがとうございます。
今後とも、オイル交換・定期点検・車検・修理等何なりとお申し付けくださいませ。
末永くお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
外国車を初めて購入する方は、品質に不安を感じることもあろうかと思います。外国車の正規ディーラーに必要な事は、購入後の困ったときに正しい対処をしてくれることだと思います。
中古車販売店は、こうした口コミサイトのおかげで、購入するまでは非常に丁寧で、愛想よく、ちょっと芝居くさくお買い得感を醸し出しつつ対応してくれます。満足度は高いでしょう。
この販売店もそういう評価が並んでいます。
しかし、購入前からの不具合の可能性が高く、しかも保証期間内でありながら、エンジンルームのカバーを外して、水を流し込まなければ見つけられない排水管の詰まりは、見逃した購入者側の責任との見解をいただきました。
日本では平均して3日に1回雨が降りますが、雨が降るたび、助手席側がリアまで水浸しです。梅雨時にフロアマットの上まで水が溜まりました。プールです。
床下のユニットがショート。高速道路走行中に焦げた臭いがして恐怖を感じました。水が引くと今度はカビ臭さとの戦いです。雨が降るたびにです。
そうした不具合も、購入者が自費で全額修理代を支払う必要がある、とのことです。
車はたまたま、まれにある”ハズレ”を引いただけかもしれません。
しかし、わざわざ”Premium”とまで掲げた正規ディーラーであれば”ハズレ”の可能性が低いであろうことから、金額に多少無理をしても買うのです。
また、その”ハズレ”にもきちんと保証で対応してくれることを期待して買うのです。
修理担当者とは話をしましたが、担当の営業からは連絡はありません。待合室に顔すら出しませんでした。
残念な買い物と、高い勉強代をお支払いすることになりました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
この度はご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
数ある販売店の中で弊社を選んで頂きご購入頂き、誠に有難う御座いました。
大切なお客様に非常に残念な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車が調子悪くなってしまい乗り換えました。
たまたま寄らせて頂きましたが、まさか知り合いがいると思わず
そのまま任せることにしました!
これからも宜しく!
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
m・m・m640様、この度は弊社の車両をご購入頂き誠にありがとうございます。
お似合いの一台と思いますので
今度こそ永くお乗り頂ければと思います。
これからも何卒、宜しくお願いします。
