総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで購入しました。
アフターもしっかりしています。
これからもよろしくお願いします。
DIES AUTO MART
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ヘラクレス様、この度は当店にてご成約を頂き誠にありがとうございます。 今後もしっかりサポートさせていただきますので、こちらこそどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初めて伺った時から親切に対応してくれました。
2回目の訪問で決めました。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
BMW大好き 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もBMW大好き様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車がbmwで嬉しかったです!
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
ふみや 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もふみや様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの期間も短く担当営業マンも丁寧に説明してくれました。値引きもしていただき満足しました。また利用したいと思います。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
コウダイ様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回購入させて頂き、車検もスタッフの方の対応もとても良かったため、買い替え2台目もこちらでお願いしました。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
milk 様
この度は2度目のご購入誠にありがとうございました。
これまで以上にmilk様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
直ぐにでも車が必要な状況だったのですが、なかなか自分の思い通りには上手くいかず家族からは叱られる始末…何回もスマホをポチポチして見つけたのがMIXさんでした。しかもラッキーだったのが入庫したての車だったので一目で気に入り、トントン拍子に購入に至りました。場合によるとは思いますが、何と納車まで2週間ちょっとです!これは嬉しかった!今!車は必要だけど…と、悩んでいるなら一度相談してみて下さい。私はMIXさんで購入できて良かったと言えます!ありがとうございました!
合同会社MiX 2号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
口コミの投稿誠にありがとうございます☆
お客様のスムーズなご対応のおかげで、ご納車まで迅速にご対応させていただけました!
当社としましても、少しでもお力になれて良かったです!
これからも末永く、弊社MiXをよろしくお願いいたします(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入が初めてでも、最初から納車までストレスなく連絡が取れ、相談などもしやすく、すごく丁寧に説明していただけました。アフターも期待できます。
AUTO FACTORY5
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
まこ様 この度はBMWグランツーリスモをご契約いただきまして誠にありがとうございます!また、このような高い評価を頂き大変嬉しく思います!お車の事で何かありましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の方の対応も良く納車までスムーズでとても満足しました。
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
この度は、当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。 また、弊社の対応にご満足頂けたと大変ありがたいお言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズにお話を進めて頂き助かりました。
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
この度は、当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。当社はご納車までのスピードを心がけています。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どんな事でも柔軟に対応していただき、初めての納車で不安でしたが、とても安心して終えることが出来ました。ありがとうございました。
MOTOWN株式会社
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は、高評価のクチコミいただきありがとうございます。
今回初めてのお車との事で、わからないこともあるかと思いますが、しっかりとカーライフをサポートさせていただきますので、どうぞ末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の購入から納車まで親切に対応して頂きました。
ありがとうございます。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
吉村 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後も吉村様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
購入後の電気系統のトラブルなどへの対応(作業費無料)やオイル交換サービスなどアフターフォローが充実している。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
ジャッカル様。 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 いつもTUCグループ横浜港南をご利用頂き誠にありがとうございます。高評価レビューを頂きありがとうございます。ご納車後の無料2年保証やオイル交換サービスなど充実したアフターサービスで多くのお客様にもご満足頂いております。弊社は販売して終わりでは無くご納車後のお付き合いも大事にしておりますので、オイル交換サービスなどでお会いする機会も多く気軽に相談できる関係性を重視しております。オイル交換サービスが終了した後も特価でのご案内でオイル交換対応も出来ますので今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
認定中古車を県外からの購入しました。
購入時の担当の方は本当に親切で、誠実な方でした。
彼から購入して良かったと思います。
お店は中古車部門なので殺風景な感じがしましたが、過度な接遇もなく気負いなく接客を受けることができます。
車も調子が良く全く不満はありません。
とても良いお店です。
購入だけならこちらは本当にお勧めです。
問題は購入後のサービスです。
購入後は足立BMWでの対応となります。
購入時に僅かな不具合があり、部品の取り寄せに数ヶ月かかるということだったので、部品の到着を待って、1年点検と合わせて修理してもらうことになり、先日入庫しました。
車が戻ってきて数日後、後部座席に人を乗せようとした所、シートベルトが閉まらないトラブルがあり、よく確認するとシートベルトのキャッチャーが一つ無くなっていました。
ディーラーの担当者に確認したところ、修理で後部座席を外した際に、キャッチャーをシートの下に入れたまま座席を戻してしまったようです。
再度修理ということになりましたが、代車は低グレードの臭い匂いがするレンタカーを配車スタッフが持ってきて、県外からの足立の店舗までの往復130kmのガソリン代はこちら持ちでちゃんとした謝罪のないまま納車して終了しました。
納得がいかない為、問い合わせましたが、ガソリン代を払うことはできないので、次回の車検時に1万円割引かBMWグッズ1万円分を選んで欲しいとのこと。
1年点検も兼ねて入庫しているはずなのに、安全部品のシートベルトの確認がちゃんとできないディーラーで車検を受ける気にもなりませんし、使いもしないBMWグッズをもらっても仕方ないので、お断りをしました。
誠意のある対応や謝罪を期待しましたが、何故か勝手にまた機会がありましたらご利用下さいと話を終了されてしまいました。
ちなみにメールのやり取りの際に、常に私の名前を間違っていました。指摘しましたが、最後のメールも間違って書かれていました。
そういうディーラーです。
最優秀ディーラーと書かれていましたが、何が最優秀なのか詳しく問いたい。
ご利用される方はご注意。
Edogawa BMW BMW Premium Selection 江戸川
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまでBMWの中古車しか購入したことがありません。何台も乗り継いでいますが、過去1番のお店でした。めんどくさい車庫証明も代行してもらえます。何様成約車の札も初めてで嬉しかったです。店員さんの対応も皆さん最高でした。次回、乗り換える時も必ず利用しようと思いました。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
スズカノラガーマン様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もスズカノラガーマン様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても綺麗でお値打ちだと思ったので購入しました。とても良かったです。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は3シリーズをご契約いただき誠にありがとうございました。 ご納車までもご納車からも末永いお付き合いをお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
BMWの在庫が多く気になる車種があったので訪問しました。車を見て説明をしていただき現車の下取り見積もりから契約まで、終始丁寧な対応をしていただきました。値段やサポート内容等もある程度納得いくところまでがんばっていただいたため当日に即決させていただきました。
納車が楽しみです。
ありがとうございました。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は3シリーズをご契約いただき誠にありがとうございました。 ご納車までもご納車からも末永いお付き合いをお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの方が話しやすくて
良かったです
CARINC インポートセレクション
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より弊社、在庫車輌にてご成約いただきまして誠に有難うございました。 今後、何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。 末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入だったので、手続きもわからないまま購入しましたが、しっかりサポートいただいたおかげでスムーズに納車することができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
bmb0223 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もbmb0223様のカーライフのお役に立てますようしっかりと努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初回の訪問から納車まで、親切に対応してもらえましたし、納車時の説明も丁寧にしていただきましたよ。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 名古屋北店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
Kin Kin様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。
また、この様な高評価、嬉しいお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
お住まいもお近くですので何か御座いましたらいつでもご連絡・ご来店を頂けますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初回の訪問から納車まで、親切に対応してもらえましたし、納車時の説明も丁寧にしていただきましたよ。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 名古屋北店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
Kin Kin様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。 また、この様な高評価、嬉しいお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。 お住まいもお近くですので何か御座いましたらいつでもご連絡・ご来店を頂けますと幸いです。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
