ＢＭＷの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

購入後の電気系統のトラブルなどへの対応（作業費無料）やオイル交換サービスなどアフターフォローが充実している。

認定中古車を県外からの購入しました。 購入時の担当の方は本当に親切で、誠実な方でした。 彼から購入して良かったと思います。 お店は中古車部門なので殺風景な感じがしましたが、過度な接遇もなく気負いなく接客を受けることができます。 車も調子が良く全く不満はありません。 とても良いお店です。 購入だけならこちらは本当にお勧めです。 問題は購入後のサービスです。 購入後は足立BMWでの対応となります。 購入時に僅かな不具合があり、部品の取り寄せに数ヶ月かかるということだったので、部品の到着を待って、1年点検と合わせて修理してもらうことになり、先日入庫しました。 車が戻ってきて数日後、後部座席に人を乗せようとした所、シートベルトが閉まらないトラブルがあり、よく確認するとシートベルトのキャッチャーが一つ無くなっていました。 ディーラーの担当者に確認したところ、修理で後部座席を外した際に、キャッチャーをシートの下に入れたまま座席を戻してしまったようです。 再度修理ということになりましたが、代車は低グレードの臭い匂いがするレンタカーを配車スタッフが持ってきて、県外からの足立の店舗までの往復130kmのガソリン代はこちら持ちでちゃんとした謝罪のないまま納車して終了しました。 納得がいかない為、問い合わせましたが、ガソリン代を払うことはできないので、次回の車検時に1万円割引かBMWグッズ1万円分を選んで欲しいとのこと。 1年点検も兼ねて入庫しているはずなのに、安全部品のシートベルトの確認がちゃんとできないディーラーで車検を受ける気にもなりませんし、使いもしないBMWグッズをもらっても仕方ないので、お断りをしました。 誠意のある対応や謝罪を期待しましたが、何故か勝手にまた機会がありましたらご利用下さいと話を終了されてしまいました。 ちなみにメールのやり取りの際に、常に私の名前を間違っていました。指摘しましたが、最後のメールも間違って書かれていました。 そういうディーラーです。 最優秀ディーラーと書かれていましたが、何が最優秀なのか詳しく問いたい。 ご利用される方はご注意。

これまでBMWの中古車しか購入したことがありません。何台も乗り継いでいますが、過去1番のお店でした。めんどくさい車庫証明も代行してもらえます。何様成約車の札も初めてで嬉しかったです。店員さんの対応も皆さん最高でした。次回、乗り換える時も必ず利用しようと思いました。

とても綺麗でお値打ちだと思ったので購入しました。とても良かったです。

BMWの在庫が多く気になる車種があったので訪問しました。車を見て説明をしていただき現車の下取り見積もりから契約まで、終始丁寧な対応をしていただきました。値段やサポート内容等もある程度納得いくところまでがんばっていただいたため当日に即決させていただきました。 納車が楽しみです。 ありがとうございました。

営業マンの方が話しやすくて 良かったです

初めての車購入だったので、手続きもわからないまま購入しましたが、しっかりサポートいただいたおかげでスムーズに納車することができました。 今後ともよろしくお願いいたします。

初回の訪問から納車まで、親切に対応してもらえましたし、納車時の説明も丁寧にしていただきましたよ。

初回の訪問から納車まで、親切に対応してもらえましたし、納車時の説明も丁寧にしていただきましたよ。

BMWの３シリーズでディーゼル車を探していたのですが、好きな色のシルバーがなかなかなくて困っていました。軽い気持ちでこのお店を予約して訪れたのですが、ガソリン車でしたが、シルバーでとても程度の良いクルマに出会えました。おまけに予算内でおつりが来るくらいのお買い得車でした。実際に試乗できたのが決め手だったのですが、納車してから改めてこのクルマが気に入りました。とても綺麗に仕上がっていて、またボンネットを開けてみて新車のような綺麗さにビックリ。これから故障もなく長くつきあえていけたら最高です。

見積書がわかり易かった 車の状態の説明がていねいだった。 担当者の対応が誠実だった。 価格が他社とひかくして安かった。

納車直後から長距離利用で１週間ですが、快適に使用させていただいています。 この車種は近郊で３台ほど下見し、価格や装備など横並びで大変悩みましたが、エンジン音や内装など状態の良い感触に加え、お店の専門性や担当者の誠実さから決断に至りました。 BMWは初めてで、お付き合いを継続するにはやや遠い場所なのが残念ですけれど、次があるとしたら真っ先に相談してみようと思います。

紳士的、丁寧な対応頂き有難うございました。 プチカスタムもスムーズな対応感謝します！ 欧州車は色々乗ってきましたが、初めてのBMW こちらで購入できて良かったです！ 今後とも宜しくお願い致します。

担当の和田さんがとても親切で良くして下さいました。

予算以下で希望通りのBMW見つけていただきました。 画像だけで決めるのは初めてでしたが随時ご連絡いただき安心して購入できました。 注文だと希望に見合った車見つかるのでこの買い方あり！と思いました。 車も綺麗で大満足です。 ほんとありがとうございます。 次も絶対deepLeさんにお願いします！ またご面倒おかけしますが宜しくお願いします。

探していた条件の車が見つかり、大変満足です。今後共よろしくお願い致します。

購入、下取りに対してご迷惑をお掛けしましたが、対応もサービスもとても良くて大満足です。

丁寧に説明していただき、安心して購入できました。 BMWは初めて乗る車でしたがとても爽快に 走れ大満足です♪お店の方もたいへん丁寧な対応をしてくださり良かったです。

「親切」、「丁寧」、「責任感」、これだけは誰にも負けません。とご本人がおっしゃる通り購入後も色々と相談に乗って頂いています。今回の購入にあたり色々ご配慮、御気遣いサービス等頂き感謝しています。今後も今まで通りのお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

今回いつもお世話になっているユーガレージさんにて3台目を購入させて頂きました。 いつも親切丁寧できめ細かい対応と整備に部品交換や代車手配に保険適用事項などの説明まで全てにおいて分かりやすく取り行って頂きとても感謝しております。今回は新規ブレーキパッド交換、テレビ、オーディオ類、ドラレコ、コーティングなど含めてお気に入りの車をご紹介下さりありがとうございました。 また、社長様の信頼度抜群の応対と奥様の細かい部分に気がつく的確なアドバイスには私達夫婦いつも感動しております。 これからも引き続き宜しくお願いします。