総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入は2度目ですが、
中古車専門店での購入は初めてでした。
1 購入前
低走行の良さそうな車両を見つけましたが
年末年始を挟む前に実車確認をしたかったため、
当日に今日行きたいとお電話しましたところ
快く受け入れて頂きました。
乗車した上で車両各説明等を頂き
非常にわかりやすかった印象です。
担当してくださった方がBMWの扱いを
長年されているようで安心でした。
ハキハキと話され、無駄な話はなく
簡潔で助かりました。
ローンの相談をし、
その場で購入を決めました。
2 納車待ち
契約後、Mスポーツモデルでありながら
スポーツモデルのホイールであることが
分かったため、急遽ヤフオクで
Mスポホイールを購入し、
直送させていただきました。
その上で前輪は新品タイヤも送付し
履き替えもお願いさせていただきました。
全て直送可能なため助かりました。
ホイール購入という急な出費があったため
頭金を減額頂くようお願いしましたが
そちらもすぐご対応頂きました。
翌月末に保有していた車の車検切れを迎えるため
早めの納車をご依頼させて頂きました。
必要書類はリスト化していただいており
非常に分かりやすいです。
また、各書類も記載箇所にポストイットを
貼って下さっており迷うことはございません。
3 納車
結果、急なタイヤ履き替えや
年末年始を挟んだにもかかわらず
19営業日で納車頂きました。
納車時に担当してくださった方の説明も
わかりやすく助かりました。
当方、細かい箇所まで気になるため、
申し訳ないとは思いつつも
気になる点は全て確認させていただきましたが
嫌な顔一つされず一つ一つご確認の上、
丁寧にご説明頂きました。
納車後も車に問題はなく満足しております。
ありがとうございました。
これまでは
外車の中古車になかなか踏み出せませんでしたが
購入、納車、納車後と不安なく過ごせました。
担当の方のレスポンスも早くて助かりました。
LINEでのやり取りのため、
平日も仕事の合間にわざわざ電話する必要がなく
迅速なやり取りが出来ました。
今回の車は予算の都合上、
低走行、低年式の車でしたが
しっかり乗り倒して、
次の車は低走行、高年式の購入を目標に
こちらで購入させて頂ければと考えております。
今後ともよろしくお願い致します。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は弊社からご購入いただきありがとうございます。 さらにこのようなお褒めのお言葉まで頂き、大変恐縮でございます。 永くお付き合いを頂き本当にありがとうございます。
今回ご契約いただきました320iグランツーリスモ/Mスポーツは走行2万K台でオプションの本革シート付。
BMW専門店でも滅多に入庫しない組み合わせのお車です。中古車評価も4.5点と、とっても綺麗なお車でした。
フィルム施工をサービスにてさせていただき更に外装が引き締まりました♪
次回の車検もお気軽にお問合せ下さい。
引き続きサポートさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。お近くまで来られた際はお気軽にお立ち寄りください。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車両の程度も良く、説明も丁寧で分かりやすかったので、安心して購入を決めることができました。押し売り感が無いことも好印象です。
アップル天白店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度はアップル天白店でお車ご購入頂き誠にありがとうございます。
また下取り車も買取させて頂きありがとうございます。
納得の行くお車とご説明ができ安心してご購入頂けて嬉しく思います。
これから納車準備等も行っていきますので納車日も楽しみにしております!
最高評価頂きありがとうございます。
しっかり整備し納めたいと思います。
納車後もお困り等ご不明点もあればお気軽にお声がけ下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が良く、探していてすぐに決まりました!
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客してくれた営業の方が丁寧で、価格も頑張ってくれたので良かったです。
車両も正規ディーラーという事もあり安心して購入できたと思います。
また店の方も外車ディーラー特有の高級感でわなく、アットホームな感じで良かったです。
Hanshin BMW MINI NEXT高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
BMW購入しました様 この度BMW320dグランツーリスモMスポーツをご購入頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございます。
今後もご期待にお応えできるよう努めて参ります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。担当:竹原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格が思ったより安かった。これだけ近くで買えると思ってなかった。何かあったらよろしくお願いします。
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。納車時に「はじめて見に来た時に、想像していたより綺麗な車で良かったと思いました」とおっしゃっていただき、担当として大変うれしかったのを覚えております。お近くのお客様でございますのでいつでもお気軽にお立ち寄り下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
色々見させてもらえました
よかったです!
ユニバース 堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店でご購入いただき誠にありがとうございます。 今後とも、もち様のカーライフをサポートさせていただきますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなり稀な車種だったので、探す事自体を諦めていたのですがこちらのお店で見つかりました。
正直かなり嬉しかったです。
車種特有の症状不具合なく、とても調子が良かったので即購入致しました。
外装ほぼ傷無しでまるで未使用車のようでした。
提携工場等が多くあるとの事なので輸入車でも安心して購入できます。
この度はありがとうございました。
株式会社Full Speed
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
あき様 この度は弊社のBMW3シリーズグランツーリスモを購入いただき誠にありがとうございます。 これからも、お車の事であれば何でもお力になれればと思っておりますので 今後とも宜しくお願い致します。 素敵なレビューをありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予算オーバーでしたが、良い車だと思いました。
長く乗りたいと思います。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
HIDE様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。HIDE様は現在もBMWにお乗りになられており、今回はお乗り換えでご来店を頂きました。
お車を気に入って頂けて本当に良かったです!BMWの事でしたらいつでもご相談ください!
新しいお車で沢山の思い出を作ってくださいね。
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても状態の良いものをご用意いただきありがとうございます。
走行距離や、座席シートにこだわりがあり、
そういったことも細かく親身に聞いていただき
また迅速なご対応で、思っていた以上に早く納車をしていただきました!
大変満足しております。
また何かございましたら、よろしくお願いいたします。
(有)栄花
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
maimai様☆この度は数ある店舗の中から当社をお選びいただきありがとうございます。
早い時期にmaimai様にご希望のお車を納車することが出来まして、とても嬉しく思います。
当社は自社の整備工場を完備しており、輸入車ディーラー出身の整備士が在籍の為、
アフターケアもしっかり責任をもってご対応させて頂きます。
今後ともお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい☆
ご成約頂き、本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車までの期間、何の不安もなく対応して頂きありがとうございました。
知人にも自信を持って紹介できる販売店さんだと思います。
CARINC つくばインポートセレクション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ターボー 様、この度はご納車誠におめでとうございます。数ある中古車販売店の中からつくばインポートセレクションでのご成約ありがとうございます。このようなお褒めの言葉を頂けて、大変うれしく思います。今後、ターボー 様が末永くお車をご愛用していただける様、万全の体制でフォローさせていただきます。お車のことで何かありましたら、いつでもご連絡ください!末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
フォルクスワーゲン、BMWと2台お世話になっています。低価格で品質の良い車両を販売されている大変素晴らしい中古車屋さんです。
1代目は店頭在庫、2台目は希望車種を探して頂き購入しました。2台とも大変良心的な価格で、車両の状態は素晴らしかったです。
一般整備後にボディを丁寧に研磨してピカピカにしてから納車して下さいます。
複数工程に分けて丁寧に磨いて頂ける分、納車までの期間は通常よりも1週間長くなりますが、そのおかげもあって、8年落ちで購入して3年65000キロ乗ったワーゲンは、BMWに乗り換えるまで古さを感じさせない状態を維持していました。当然定期的なメンテナンスは必要ですが、大きなトラブルもなく大変満足のいく買い物でした。2台目のBMWもピカピカに磨いて頂き、機関系も凄く状態が良く大満足です。
購入前に把握していた擦りギズについては、相場の半額程度で綺麗に修復して頂き感謝します。
9年落ちのBMWが新古車くらいの輝きを放っています。
お店の雰囲気を3にしたのは、決して雰囲気が悪いとか、汚ないとかネガティブな要因ではありません。グーグルマップなどで確認できますが、立派なショールーム等が完備されている訳ではなく、店構えからは実際の商品サービスの素晴らしさが想像できないからですw
店頭在庫も魅力的な車両が多いですが、レンタカーなどで車両の広さ等を確認して、このお店に車両を探してもらう、、、
そんな買い方もオススメです。
数年後になりますが、また3台目も宜しくお願いします。
y’z STAGE(ワイズステージ)
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
この度は当店で1台目のゴルフヴァリアントに続き2台目のBMWを購入頂きまして誠に有難うございました。大変紳士なお客様で3年越しの乗り替え時にも当店をご利用頂きました事、心より感謝致します。下取りさせて頂きましたゴルフヴァリアントは3年前に販売させて頂いた時の状態とぼぼ変わりない状態でした。この状態には大変驚いた事と、やはりお客様の日頃のメンテナンスと愛車を大切に思う気持ちがあるからこそだと感じております。今回も前回同様、感謝の気持ちを込めて仕上げさせて頂きました。また数年後の乗り替え時には是非、また当店を利用下さいますようお願い申し上げます。また何かありましたら、遠慮なくご連絡下さい。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明も丁寧ですし、整備をしている方も気持ちの良い対応をして頂けました。
社員全員が同じ方向で楽しく真剣に仕事に取り組んでいるのがわかります。その為、320iGTMsport即決となりました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
BoozBMW様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。BoozBMW様はお乗りだったお車が事故に合い、急遽、お車探しをしており、何件か車屋さんを回り、BMWをご検討中でした。
グリーン横浜店へご来店を頂きまして、沢山お話をして、ご試乗なども行い、お車を気に入っていただけました。
BoozBMW様、お褒めのお言葉を大切にし精進して参ります。
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4台目を目指す。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
しんじ様、この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また弊社の印象に高くご評価いただき、心からお礼申し上げます。私共では今後、お車をより快適にお乗りになって頂けますように、お客様のご要望に応じたアフターメンテナンスを心がけております。また何かございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。しんじ様のBMWライフを精一杯サポートさせていただきたいと思いますので、今後とも末永くお付き合い下さいます様、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
BMW Premium Selection 三宮 丸岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店したときから、とても好印象でした。店員の方が凄く丁寧に説明して下さいました。夫とこの店で車を買おうと決めました。商品の車も大切ですが、店員の方がとても素晴らしかったです。
CALIFORNIA DREAM CARS カリフォルニアドリームカーズ
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
KGT様
この度はBMW320iGT Mスポーツをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 これからも、お客様に信頼いただけるよう社員全員、より一層向上して参りたいと思います。
ありがとうございました。 引き続きアフターフォローもしっかりさせていただきますので、 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入するまで親切に対応してもらいました。車体がとても綺麗でよかったです。
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
ぽん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アベさん、コマツさんの最高のご対応のおかげで輸入車を初購入することが
出来たと思っております!
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
あつこ様 この度は当店でのBMW 3シリーズグランツーリスモをご成約いただき誠にありがとうございました。 数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、本当に感謝しております。初めての輸入車ご購入お力添え出来て良かったです。おクルマのことでご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。また、サービスサポートでも自動車保険の方でもしっかりと対応させていただきます。今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 小松
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然の訪問にも関わらずしっかりと応対して頂きました。
オークションではなくユーザーから直仕入れなので、車の素性などの情報を知ることができるのがとても良いですね。安心して即決で購入させて頂きました。
車と、お店と、良い出会いとなりました。
カーセブン カーセブン湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は、BMW 3シリーズグランツーリスモをご購入頂き誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。ご希望に適ったお車がご提案出来ました事、心より嬉しく存じます。今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望をほとんど受け入れてもらいました。
BMW Premium Selection Balcom博多
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に決まった納車日程でしたが、最短になるよう、迅速かつ確実に対応していただきました。
車の案内は、非常に丁寧でわかりやすかったです。
他の展示車についても綺麗な状態で置いてあり、見ていて目移りしそうでした。次の車もまたここでお願いしたいと思います。
秋元さんありがとうございました!
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
よしお様 この度は当店での3シリーズグランツーリスモご成約誠にありがとうございました。 多数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、本当に感謝致しております。最高のお褒めの言葉ありがとうございます。次もご依頼頂けるよう日々精進して参ります。今後とも宜しくお願い致します。 ユニバース千葉柏 秋本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応が良かった
Willplus BMW BMW Premium Selection小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
