総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ベンツやアウディも検討していたのですが、第一希望のBMWの車を見て一目ぼれをしました。
でも、その日のうちにはなかなか決めれず、担当の方に背中を押していただいてやっと契約することができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は弊社のBMWのお車をご契約いただきありがとうございました。
これからBMWのお車で思い出をたくさん作っていただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当して頂いた方のとても親切で丁寧な説明でお人柄の良さで購入を決めました。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご成約からご納車まで誠にありがとうございました。これからもわからないことなどございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当黒澤君の対応が良かったです。
納車楽しみです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
西村21 様
この度は購入有難う御座いました。
また良い評価も頂きまして有難う御座います。
納車までもう少々お時間頂きますが宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
説明を十分にしていただき安心して購入する事ができました。
(株)ゴトウスバル アップル岩倉店
(愛知県・岩倉市)
販売店の返信
320iGT様 この度は、数ある販売店の中から当店にて、購入いただき誠に有り難うございました。遠方からのご購入で不安などあったと思いますが、このような、高い評価をいただき誠に有り難うございます。これから新しい相棒でカーライフをお楽しみください♪お忙しいなかの投稿有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ショ-ル-ムも綺麗で、スタッフも清潔感ある。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市瑞穂区)
販売店の返信
ウメノボ 様、
この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ!
アフターサポートでもご期待に応えられるよう努めて参ります。
今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
48年間で12台の車を乗り継いで来て、初めてのネット取引であり、正直な所、多少不安がありました。が、迅速に車両の状態を動画撮影して現車状況を詳細に説明して下さり、販売士(査定士)のお人柄・人となりと併せて社風も十分に理解でき、心理的な不安はすぐに吹き飛び、解消しました。(動画の効果はスゴイです。)
注文書の他、各書面のやり取りについても、法定の基本通りに履行され、販売だけでなく事務管理面においても信頼できる充実した会社であると思いました。
現車確認も確かに重要ですが、自分の希望に合った中古車を探すにはネットは不可欠ですね。結局、遠方で時間的な制約もあり、現車確認をせず、成約させて頂きました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
天馬也様 この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございます。弊社では全国のお客様にも当店で現車をご覧になったお客様同様の感覚で商品を確認していただき選んでいただけるように取組んでおりますので、このようなお言葉をいただき嬉しいと同時に今後の励みになります。
天馬地様はこれまで50年近く、10台以上のお車を乗り継いでこられた、お詳しい方という事で、今回、お付き合いが始まった事は専門店としても誇りに思います。
仰る通り、人柄が大事という事で今後も遠い距離を超えたお付き合いを宜しくお願い致します。
お車到着までお楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくれた和田さんの対応が素晴らしかったです!
遠隔でも丁寧な対応で安心して購入出来ました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
おいさん☆☆☆様 この度はご遠方よりBMWへお乗換えを頂き有難う御座います! またこのような御言葉を頂き大変嬉しく思います!少々ご遠方にはなりますがおいさん☆☆☆様に気持ち良くBMWにお乗りいただけますようアフターも精一杯つとめさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します!担当 和田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当してくださった吉田さん。
温和で楽しい方ながら、予算等の様々な相談にも真面目に真摯な対応をしてくださり、大変お世話になりました。
素晴らしい営業の方が担当で本当に良かったです。
納車は未だですが、正規ディーラーですので点検整備も安心しております。
吉田さん、これからのアフター・車検等もお任せするつもりですのでよろしくお願いします。
Kobe BMW BMW Premium Selection 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
BIGGUN様。この度は弊社BMWよりご購入を頂き誠に有難うございます!!数多くの中よりお選びを頂いたことを思いますと大変嬉しく思います!また、このような嬉しい口コミも頂き合わせてお礼を申し上げます。これから整備や手続きなど進めて参ります。ご納車の日に一番お喜びいただけますよう努めます。今後とも宜しくお願い申し上げます!!BMW姫路 吉田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
320iグランツーリスモ ブラックサファイア Mスポーツ レーダークルーズコントロール付ハイライン(ブラックレザー)付の車を購入!!本当は、さらにサンルーフ付が良かったが現車を見て程度の良さに妥協した。(笑)
藤枝さんには、良くして頂き有難うございました。
サンコーエアポート
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
BMW320iGT momose 様 先日は、有難うございました。 BMWを気に入って頂き誠にありがとう御座います。 今後ともBMWライフをお楽しみ下さいませ。 近くに寄った際は、是非サンコーエアポートに遊びに来てください。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
見積もりなどを丁寧にして下さったので良かったです。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市瑞穂区)
販売店の返信
たきうち様
この度は数ある中古車店の中より、当店をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
誰もが憧れる輸入車で最高のドライブをお楽しみください!
今後といたしましてもアフターフォローの面でしっかりとカーライフのサポートをさせて
頂ければと思いますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知りたいこと、不安なことを全てその場で解決していただきました。
川前さんに感謝しています。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
T・K!様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠に有難うございます。T・K!様は現在お乗りのお車から乗り換えをご検討で弊社にご来店を頂きまして、以前から憧れていたBMWを色々とみて頂きました。
その中でT・K!様にお似合いの一台をご提案出来て本当に良かったです!
新しいお車で沢山の思い出を作ってくださいね!
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
認定中古車で安心、店員の対応も満足です。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はご評価いただき誠にありがとうございます。ご不明点等ございましたら気軽にご連絡ください。何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
阪神BMWで2台目を購入、良い車が多く満足です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
みーと310様
弊社で再びご購入頂きありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応の早さ、納車前整備、サービス等良いと思います。
惜しむらくは納車目処や進捗状況の連絡がほとんど無かった事。
こちらから問い合わせればすぐに答えてくれるので、中古車の購入に慣れている方には良いお店かと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はBMW 335GTのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような評価をいただきまして、社員一同感謝しております。納車整備にお時間がかかり、尚且つ明確な目途のご連絡ができず申し訳ございませんでした。サービス向上、迅速なご対応ができるよう改善に努めて参りますので、今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
下取りを希望金額で引き取って頂き、遠方にも関わらず、スムーズな対応で満足しております。
ありがとうございました。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市瑞穂区)
販売店の返信
nori930f34様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました!遠くからわざわざ名古屋まで足をお運び頂いてお車をお選び下さったこと、大変嬉しく思っております。こちらでのアフターサービスは難しいかもしれませんが、ぜひ福井店の方でしっかり見させて頂ければと思います。もしこちらに来る用事などございましたらお立ち寄りくださいませ。今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお伺いした時からとてもご丁寧で、こまめな電話連絡、納車後の心配点に対する的確なご対応等、非常に感謝しております。誠に有難うございました。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 浦和美園
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてBMWを購入しましたが今までのなにげない通勤がこれからは楽しみです!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。今度ともどうぞよろしくお願い致します。BPS西宮 川原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネット問い合わせにもご丁寧に対応して頂き、大変満足しております。 有難うございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
☆北斗星☆
この度は弊社でBMWをご購入頂き誠にありがとうございます!
今後のBMWライフもしっかりとサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。担当森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入になります。今後ともよろしくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
M大大大M様
この度はBMWからBMWへお乗換えを頂き有難う御座います!
また新しくなったお車で駆け抜ける歓びを感じBMWカーライフをお楽しみください!
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します!担当森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
メンテナンスもしっかりサポートしてもらえるから安心して購入できました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
この度は弊社BMWをご購入頂き誠に有難う御座いました。
安心してお乗りいただける様アフターも精一杯つとめさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。担当 森
