総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良いお店で安心して購入できました。今後ともよろしくお願いいたします。
BMW Premium Selection 祇園新道
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
弊社はBMW/MINIに限らずヨーロッパ車全般の取り揃えが充実しているため、できる限りお客様のご要望に答えることができるよう努めています。今回はお客様にお喜びいただける車を見つけることができたこと大変うれしく思っています。アフターサービスもしっかりやってまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
条件の良い車を購入しました。
ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
タマポヨ様 この度はBMW420iCoupeをご成約頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございます。
御納車まで少しい時間を頂きますがピカピカに仕上げさせていただきます!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当:竹原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで国産車をディーラーで新車購入しかしたことがありませんでした。ようやくモデル末期のF32/440/クーペを購入することになり、BMWディーラーに国内在庫を探してもらいましたが、新型登場直前でもあり当然国内在庫などありませんでした。ダメもとでネット検索したその日(日曜日)の夜たまたま今回お世話になった車両を見つけすかさず問い合わせメールをしたところ、なんとその日の23時ころにメールの回答が入ったのに仰天。翌週末には名古屋から横浜のお店まで新車同様の現車を見せていただき即決となりました。あまりうまい例えではありませんが、大きなスーパーに行けば一定水準のサンマのパックが大量に並んでいるのに対して、街の商店街のとびきり目利きの魚屋さんが自ら動き回ってこれまたとびきり腕のいい漁師さんとコネクションを持ち、とびきり新鮮で生きがよく油もたっぷりのサンマを厳選して仕入れてきてこれまたとびきり厳選適正価格で販売しているという感じでしょうか。中古車(あまり好きな日本語ではありませんが)は前のオーナーさんの顔が見えることが大事だと聞いたことがありますが、今回私がお世話になった車両もまさしく前のオーナーさんの乗り方、保管状態など個人情報に関与しない限度でご説明いただき安心してお世話になることが出来ました。またスタッフの方々のご経歴に偽りがなく、購入していないディーラーに出向くことなどできるのか躊躇していましたが、「名古屋で点検整備なら○○店の○○という人に連絡しておきますから」とすぐにご連絡いただき、納車翌日には車両の保証、点検などについてディーラーでお話をスムーズに受けることもできました。また「定休日なし」という今どき珍しいブラック(笑)となっていますが、これも輸入車という我々ユーザーの不安をいつでも解決してくれるためのご対応と思います。実際19時過ぎにご連絡した際も無機質な留守番電話ではなくスタッフの方と直接お話できたのも印象的でした。納車については横浜から車両をローダーに積載し、私の仕事の関係で名古屋の受け渡しは19時。そこから私の下取り車両で自走でヨコハマまで帰るというパワフルさ。。。しかもうちの娘と歳が変わらない女性がです(水石さん、あなたのことですよw)。すべての所作がクルマ好きの連中が我々ユーザーのために自然に頑張っている、そんなお店でした。メルセデスベンツの社是でもある「最善か無か・今できることを全部やろう」、そんなお店でした。新しい相棒のナンバーも種別分類番号が一つ違うだけで後は全く同じということとなり、改めて縁を感じた次第です。クルマを買うという行為はよほどの富裕層でもない限り数年~十数年に1回のイベント。こちらのショップでは最高にうまいサンマに巡り合えるかもしれませんよ!
Aisha corp.
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
BMW440i様
この度は440iクーペ Mスポーツパッケージをご購入頂きまして有難う御座います。また、5点満点という高評価・身に余るお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。名古屋からお越し下さり、ご試乗・現車確認を頂き、とても良い反応を頂けたことを今思い出しても嬉しい気持ちでいっぱいになります。ご納車も少し遅い時間になってしまいましたが、お仕事を早く切り上げて下さり、とても喜んで頂けたことが営業冥利に尽きます。
下取りさせて頂いた車両はパワフルに好調に名古屋から横浜まであっという間に到着してくれました。
今後も定休日無しで、お客様に安心してお車をお乗り頂けるよう心がけていきます。
また横浜近辺にお越しの際はお立ちより下さいませ。その際はご友人にアルピナをご紹介させて頂きたく存じます。
この度は誠に有難う御座いました。
株式会社Aisha 水石
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車輌を見つけれました。有難う御座います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ピッコロ大魔王023様 この度は弊社でBMWをご購入頂き誠にありがとうございます! これからのBMWライフもしっかりとサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーの方々、皆様明るく印象が良かったです。対応もスピーディでした。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 小牧
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございます。遠方にもかかわらず、ご来店ありがとうございました。
ぜひ、新しいお車でドライブをお楽しみください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質の良い車、接客、お店の雰囲気でさすが正規ディーラーと感じるものがありました。今後も利用したいと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ホワイトウォーカー様、この度は弊社BMWをご購入頂きありがとうございます。今後ともご満足頂けますよう努めて参ります。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何ヶ月も探しても見つからなかった車両を探してご提案していただき即決しました!今後ともよろしくお願い致します!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ハンマーカンマーー様 この度はBMWからBMWへお乗換えを頂き有難う御座います!また新しくなったお車で駆け抜ける歓びを感じBMWカーライフをお楽しみください!今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します!担当和田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
乗ってからも安心できるのでディーラーで買ってよかった。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
はやおZBR様 この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。今度ともどうぞよろしくお願い致します。BPS西宮 川原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許をとった時からBMWの420iに乗るのが夢でした。
カーセンサーで探していたら八幡店にあったので直ぐに見に行かせて頂きました。
担当して頂いた方とも、とても話しやすく信頼できそうでしたので購入しました。
納車日も自分の都合に合わせて頂けました。早速、今日から車で旅行に行ってきます!
今後とも宜しくお願い致します!!
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
ショウイボーイ様
この度はご成約・ご納車誠にありがとうございました。
ショウイボーイ様の夢が1つ叶い大変うれしく思います。
遠方ではありますが是非八幡付近に立ち寄った際はお気軽に寄って頂ければ嬉しいです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年購入致しました。
タイヤ ワイパーゴム エアコンフィルター
エンジンオイル すべて新品になってました。素晴らしいお店だと思います。担当の方も親切な対応で次の車もここで買います。
オススメのお店です。
(株)フジカーズジャパン 神戸西宮 キャンピングカー
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
横浜BMW様 この度は多数の販売店の中から弊社のお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。またこの様な高評価を頂けまして併せてお礼申し上げます。ご納車後に関しましてもご用命など御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。この度は誠に有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車は一期一会。気に入った車で、良い販売店さんに出会えました。接客も素晴らしく、良かったです!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
一期一会だ様、この度は当店にてBMW 4シリーズクーペをご購入頂き誠にありがとうございます!!!当店への最高評価も頂き、お車にも満足頂き、たいへん嬉しく思います!!!一期一会だ様のご協力もあり、納車までスムーズに進められたこと感謝いたします!!!乗り味は以前乗られていたお車とかなり違うとは思いますが、走行性能が高いのできっとご満足いただけるかと思います!!!その他何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡してくださいね!!!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は本当に欲しい車種だけに限定して色々と半年探してアクセルさんにお伺いしました。
すごく親切に対応、説明して頂き即決しました。
スタッフの方をはじめ店長さんが書き込み通り、車に詳しくていろいろなオプションパーツも簡単に決めることができ、
大満足しています。また保険の件で相談した所、保険もスマートに解決してくれました。
今までの有名ディーラーの営業さんとは比べ物になりません。これからもお世話になります。
本当にありがとうございました。
アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度はお車を購入して頂き誠に有難う御座いました。ご納車日にとても喜ばれていたので、ご希望通りの車をご案内出来てとても光栄です。今後とも変わらぬお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々BMWに乗っていて、おしゃれなMINIに乗り換えましたが、
やはり6気筒に惹かれてしまい担当の藤田さんに相談。
次の日に435iの6気筒でしかも欲しい色を提案して頂きました。
フットワークの軽さにびっくりして、藤田さんを信用して、車両の確認だけして
即決しました。MINI担当ですが、BMWや他社の知識も豊富で本当に頼りになります。
本当に大満足です。
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
ヤマサキBMW様ご担当の藤田でございます。
この度は代替えにてご成約誠にありがとうございます。
また口コミを頂き誠にありがとうございます。
お電話頂いて車両を探したところピッタリのお車がございましたので
すぐにお電話させて頂きました。
ピッタリのお車があって本当に良かったです。
今後も何かございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
よろしくお願いいたします。
MINI小倉店:シニアセールスコンサルタント 藤田優樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回BMWに乗ってからBMWの良さに驚き
次の車もBMWにしたいと思い今回箕面店で購入しました
とてもスムーズですごく良かったです!!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は有難う御座いました。
納車までお時間かかりましたが気に入って頂けて
良かったです。
また、点検などありますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
求めていた車が見つかり問合せ、即決しました!これから毎日楽しみます!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
スーパーメン様 この度は弊社でBMWをご購入頂き誠にありがとうございます! これからのBMWライフもしっかりとサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。担当 和田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介でその日に即決で購入しました。
良い車両をご紹介してもらい満足しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
あきおし様 この度はA様のご紹介で即決成約頂き有難う御座いました!
またお忙しい中口コミ投稿頂き有難う御座います。
私のお勧め車両を気に入って頂き大変嬉しく思います!^^
ご依頼頂きましたボディコーティングばっちり仕上げさせていただきます!
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。担当:竹原
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
4シリーズの購入をさせていただきました。こちらの要望にも答えていただいて概ね満足です。
Alcon BMW BMW Premium Selection鳥取
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
今回は関西からご来店いただき、車両の確認後ご決断頂き誠にありがとうございました。
無事ご納車させて頂き嬉しく思います。
現在コーディング中との事ですが、戻り次第ぜひBMW6気筒エンジンをご堪能下さい。
末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方で実車確認ができない状況でしたが、質問すると詳細な写真を送って下さり、わかりやすかったです。
仕事の都合で連絡が夜遅くや、遅れたりで申し訳なかったですが、快く受け付けて下さり大変気持ち良かったです。
近ければ整備もお願いしたいですが、それができないのが残念です、、、
車も大変満足しております!ありがとうございました^ ^
SKYPIT
(大分県・大分市)
販売店の返信
そうすけ16様、この度は口コミのご投稿ありがとうございます!!またこのような高い評価をいただけまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お車に関しましても亀井超イチ押しのお車でございましたので、ご満足を頂けているようで何よりでございます^^またあんなお車に出会えないかなーと毎日全国の出物を探してますが、本当に見つかりません。。。笑
直接アフターフォローが出来ないのが残念でなりませんが、出来る限りのサポートが出来ればと思います。ディーラーのご案内や、整備内容に関してのフォローなどもお任せください^^今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっぱり車は会社のクーペでサンルーフ付き!って安易な考えで飛びつきましたが、
買って正解でした!
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お見積もりから納車まで、とても親切に対応していただきました。
東海地方に住んでる僕は福岡県のバルコム様のBMW4シリーズクーペを購入したいと思いました。
しかし東海地方から福岡県まで行くのが遠く難しくオンラインでのやり取りがメインでした。
担当者や実車を直接見れないというオンラインでの自動車購入はしたことがなく不安でいっぱいでした。
しかしバルコム福岡の吉田さんは親切にお問い合わせの回答、ローンや車庫証明などの手続き、納車まで親切かつ円滑に対応していただけました。
お見積もりから納車までの間、電話が苦手な私にメールにて親切にお問い合わせの回答や手続きをしていただきました。
僕の人生において、初外車、初BMW、初スポーツカーをバルコム福岡様、吉田様に担当していただき心より感謝しています。
1番感動したことは、僕が希望していた希望ナンバーが当選した時、まるで自分が当選したかのように喜んでくれた担当者の吉田さんのメールです!!
また次もBMWに乗りたいと思いました。
次またBMW買う時もバルコム福岡様の吉田様に担当していただければと思います!
BMW Premium Selection Balcom福岡
(福岡県・福岡市中央区)
販売店の返信
Rolex1998様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。遠方からのご購入、大変不安な気持ちがあったとおもいますが吉田のご対応で少しでも拭われたのであれば幸いです。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りごとが御座いましたらいつでもご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
