総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく全ての車が美しい。
購入後の対応も親切、誠実で安心しています。
担当の方も丁寧な方でした。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
KumaKUMAkumaKUMA様
前回のE90に引き続き今回は420iグランクーペをご購入いただき誠にありがとうございます。
当社の方こそ5年前の3シリーズのご購入から定期点検等毎年のようにご依頼頂き、本当に感謝しております。
ショールーム内の展示車両は、内外装クリーニングの後に全車磨くことでご納車の際にどのような状態になってお渡しするかをイメージしていただけるよう努めています。今回の4シリーズはその中でも特に綺麗な1台でした。今後も引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
たまたま道端で見かけたBMWの車に憧れてお店に寄り、買う気はなかったのだが非常に気に入ったのでその日に買ってしまった。
値段も満足している。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は弊社のBMW4シリーズグランクーペをご購入いただき誠にありがとうございます。
お車を気に入っていただけて本当に良かったです。
これからも引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「今から20分後に下見しに伺ってもよろしいですか?」
数日前に御見積依頼のメールを出していたとはいえ、
車を運転しながら気まぐれで電話をし、下見に行きました。
出迎えて接客してくれたのは店長さんで、気さくな方でした。
正直ベースで車の状況について話していただけました。
見当の420iGC以外にも在庫一覧の年式、グレードと状態を調べましたが、
全国最安とはいかないまでも、首都圏近郊であることを考慮するとかなり安く販売している印象です。
特に年式が新しい車両であればあるほど、お手頃価格になっていると思います。
探していた2017年型の価格で対抗できる他店は福岡、岐阜、青森などでした。
(厚木にも某輸入車中古専門店があったが接客と上から目線の喋り方がイマイチ)
CARINCさん独自の有償オプションにて、「故障した際どこで修理しても当店で費用を負担します」というStandard保証があります。
決して安くはない年間保証ですが、年1回更新することで何年でも保証状態を継続できることと、ディラーでもお財布を気にせず修理対応ができることに対する安心感があります。
こちらで愛車を下取りとして買い取っていただき、420iGCを販売して頂きましたが、
愛車のパーツ、420iGCのパーツについて粋な計らいしてもらえたのが決定打となり、
購入を決めました。とても満足しています。ありがとうございました。
今後も消耗品交換、車検、パーツの取り付けなどでお世話になる予定です。
納車の際に教えていただいた、自動車税還付についてこれからやってみようと思います。
CARINC インポートセレクション
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約いただき誠にありがとうございました。
本当に嬉しいお言葉をいただき胸がいっぱいです。
購入時の良さも、購入後の良さもお伝えすることができて本当に良かったです。
長いお付き合いとなりますが、色々な事でお手伝いができると思いますので何なりとご相談ください。
充実したカーライフを送っていただけますよう全力でサポートさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
カーインクインポートセレクション 店長 井関
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
若い営業が一生懸命やっているのは評価できるが、経験不足なのか、
・最初に確認した装備が付いていない
・私は値引きの交渉など一切していないのに、
「〇〇万円でお願いします」と言った金額で了承すると、後出しで上司からあと〇万貰えと言われたとか
・納車日も「土日は他のお客さんがたくさん来るので・・」とか
・「9月中ならドライブレコーダーを無料で付けます」が明細書には5万いくらの記載があったり
と残念なことが多々ありました。
もっと購入者の気持ちを理解した方がよいですね。
アフターに期待します。
販売店の返信
町田の犬連れ様
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難う御座います。
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後はお客様の気持ちを理解した上で、
ご契約からご納車時までしっかりと改善していきたいと思います。
また、点検・車検等のアフター面に関しても、ご安心してお乗り頂ける様、
しっかりとご対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
出張でたまたま近くを通り、入ったら良い営業マンに丁寧な対応をして頂き、その場で購入しました。
買う気は無かったものの、購入してからも必要に応じて電話してもらい、信頼しきっております。遠方ではありますが、今後も信頼しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
アリタみかん様
この度は弊社のお車にご成約頂きまして、有難う御座います。
今後遠方では御座いますが、お困り事は何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっとほしい車が手に入りました。4シリーズは、見た目も良く満足してます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
背高雅様、この度は、弊社の420iGCにご契約頂きありがとうございます。また、このような高い評価を入れて頂きありがとうございます。 背高雅様にご満足頂けるよう引き続き努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
阪神BMW高槻支店 綱田
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車は見れていないが担当の人が動画を送ってくれて安心して購入することが出来た。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は弊社のBMW4シリーズグランクーペをご成約いただき誠にありがとうございます。
お客様のご来店が難しかったためできるだけ安心していただけるようにと意識していましたが、そのように言っていただけて非常にうれしく思います。
これからも引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高橋さんの接客が素晴らしく、非常に満足度の高い車購入が出来ました
・個人のニーズにマッチした車のご提案
走りの良さ、デザイン、予算、家族構成、趣味のキャンプ・スノーボードを考慮して頂き
ました。
・スピード感のある対応
購入に至るまでの連絡についても、メールや電話を交えてスピード感ある対応をしていただきました。
販売店の返信
この度はF36様、過大なる評価を頂きありがとうございます。大変恐縮しております。
お父様から30年来BMWをご購入いただいており そして、ご家族で今では3台の所有していただき、大変光栄に思います。これからも、末永くよろしくお願いいたします。
ショールーム近くにお出かけの際は、是非お気軽にお立ち寄りください。お待ちしております。
ありがとうございました。BMW BPS杉並 高橋寛二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
PCの画像だけの判断でしたが、最初から担当者の方の対応が良く契約まで進む事が出来ました。車は勿論ですが、接客も良く、車も思っていた通りで、大変嬉しいです。
これから大切に乗っていこうと思います。
有難う御座いました。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。 ご信頼いただき何よりでした。今後とも出来る限りを務めますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWはコーナリングがよい、長距離運転しても疲れない。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買うまで不安もあり、迷っていましたが担当の方の説明や対応が良く、こちらで買って良かったと思っています。これからもよろしくお願いします。
Willplus BMW MINI NEXT 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から納車まで懇切丁寧にご対応頂き、非常に感謝しております。ありがとうございました。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 小牧
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はBMW420iグランクーペをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。BMWのカーライフを是非お楽しみ下さい。今後とも、末永いおつき合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
程度の良さそうな車輌をネットで見つけ、早速見積もりをお願いするわけですが丁寧で迅速な対応をしていただけました。
ネットでクルマを買うのは初体験で、遠方でまたこのコロナ禍の節、現車確認も出来ない中で車輌の状態を細かく画像でやり取りさせていただき、こちらの希望も汲んでもらえた事には本当に感謝です。
希望以上の対応もありがとうございました。
スタイルの良さに惹かれ購入を決めましたが、担当さんの対応の素晴らしさが付加価値を更に高めてくれました。
納車から一月経ちますが、日々満足して運転しております。
栗原さん、ありがとうございます。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
Liuedi様
この度はBMW東京プレミアムセレクション勝どきにてお車を購入頂きまして、誠にありがとう御座いました。
またこの様な高い評価の口コミを頂きまして、嬉しい限りです。
これからも、お車の件に限らずお気軽にご相談、ご連絡下さい。
また東京のいらした際は是非ともお立ち寄りください。
これからも宜しくお願い致します。
BMW東京プレミアムセレクション勝どき 栗原 健一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてBMWを購入させて頂きました。ハンドルに遊びが無く、すごく乗りやすいです。とてもいい車だと思います。また、担当の貞政さんも非常に丁寧でとても助かりました。本当にこのお店でBMWを購入出来て良かったです。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
runo様 お世話になっております。 Kobe BMW貞政です。 この度は、新たに弊社BMWをご購入いただきまして誠にありがとうございました。是非、ご購入頂きましたお車で色々な場所をドライブしてください。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 Kobe BMW Premium Selection三宮 貞政
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度ネットで何かと不安はありましたが
BMWのショールームに伺ったところ、親切な対応で接客の良さに感動しました。
購入して良かったです。
Willplus BMW BMW Premium Selection小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
イエちゃんマン様
この度はご成約いただきましてありがとうございました。
これからもお付き合いいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ずーっと乗りたいと思っていたBMWを購入する事になりました。
評判通りのくるまで、毎日ワクワクしながら乗っています!
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
あか⇒くろ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットの返信から、対応が良く感じ、お店に伺いました。納車まで何の不満も無く、スムーズに進めて頂けました。希望通りの車両が買えて、大変満足しています。有難うございました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
この度はお忙しい中、口コミへの書き込み、誠にありがとうございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの商談でしたが、担当していただいたスタッフの方の心のこもった対応で、
終始安心して手続きを進められました。
車の状態もとても良く大満足です。また、お世話になりたいです。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ふじさん111様
BMW 加古川の藤井です。
この度は、当店でお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。
また、良い評価を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
遠方ではございますが、何かご質問やお困りごとなどございましたら
いつでもお問い合わせ下さい。
今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の出会いで素晴らしい車を契約し、迅速なご対応で感動の納車となりました。
大変気持ちの良い接客でありました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
たっくん4様、この度はBMW 4シリーズグランクーペをご購入頂き、誠にありがとうございます!即決でのご契約に加えて、クチコミでも高評価をいただけたこと、スタッフ一同感激しております(^^)/!!誠に有難うございます♪またお車の事で何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね!!!次のお車も是非パッカーズでお願いいたします!せっかく頂いたご縁ですので、今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します★☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
X2を見にショールームに伺ったのですが420iの美しさに心変わりしてしまいました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
トシ様 お世話になっております。 Kobe BMW 森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 またこの様な高い評価をいただきまして、本当に嬉しく思っております。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 Kobe BMW Premium Selection三宮 森本
