総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末年始、板金等ありましたが可能な限りスムーズに納車頂きました。
ありがとうございます。
CARINC インポートセレクション
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より弊社、在庫車輌にてご成約いただきまして誠に有難うございました。 今後、何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。 末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
特に悪い点はなくスムーズに購入できた印象
SPORT岡崎 輸入車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
TS様。この度は4シリーズグランクーペのご購入と口コミのご投稿ありがとうございます。ご満足いただけて担当含めて喜ばしい限りです。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は現車を見ていないので不安がありましたが とても雰囲気が良い店長さんで親身に相談に乗って頂き大変満足しました。BMWが好きなのでまた機会があれば利用させて頂きたいと思いました。
スパークオート 本庄店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はBEAMコンプリートカーをご購入頂きありがとうございました。喜んでいただけてとても嬉しいです。遠方ですがしっかりサポートさせて頂きますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回のご説明から納車時まで、終始丁寧に対応していただき、安心してお任せすることが出来ました。
株式会社K&A
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は弊社車両をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。最高評価を頂き感謝致します。今回のお車はまさに一点物と呼ばれるにふさわしいお車でした。二度も現車確認にご来店頂き、お車への強い気持ちを感じました。BMWが3台目とのことですので、知識・経験は豊富かと思いますが、しっかりとサポートさせて頂きます。弊社とお住まいが非常に近いので、是非末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
とても良いお店!
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ユウ様、この度は弊社のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。セダン系のお車を探されてるというご連絡からご契約まですごいスピードでしたがお気に入りのお車が見つかって良かったです!今後もしっかりフォロー致しますので何かありましたら、すぐにご連絡ください!ありがとうございました!!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
納車から1年乗っており次も是非アバンティさんにお世話になれたらなと思っていましたが、先月電装系の故障でBMW正規ディーラーに入庫。
修理過程で車外品のギアボックスが付いてるため、エラーを吐き交換が必要との事でした。
どこかから部品取をして付けたのでは無いかとの事。
50万円近くの痛い出費でした。
初外車でしたが、正にこういうのが外車&中古車のリスクなのかなぁと。
その他にも、営業さんの人柄も良く、色々と教えて頂いたので、敢えて指摘はしませんでしたが、、
納車の時になって初めてスペアキーが無い事、マフラーの位置の関係で電動リアゲートのフットセンサーが作動しない事を言われたり、
納車時の説明で車内のスイッチ類を破損され目の前で接着剤で取り付けた事。。
もう少し誠意ある対応があったのでは無いかと、、
接客態度自体は素晴らしいと思ったのですが、今思い返すとそこが少し残念だったなぁと思います。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿を頂きありがとうございました。昨年8月にご納車をさせていただいて12か月点検を行なっておりませんでしたので、弊社担当者も心配しておりました。故障のご報告やご相談がございませんでしたので、詳細は分かりかねますが、確実に弊社で作業をさせていただければ、そのような高額修理にはならなかったと思いますので、お忙しいとは思いますが、今後は弊社に一度ご相談いただけると幸いでございます。ご納車時の担当の対応ですが、誠に申し訳ございませんでした。特にお客様や担当者から報告も無かったため、担当者には事実確認は出来ておりませんが、今後は気を付けるようにこれから指導をさせていただきます。ご報告ありがとうございました。今後も引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
社長さんの車好きの熱意が伝わってくる、程度の高い中古車を販売していると思いました。自車の下取りも 大手買取会社と同等で下取りしていただき、大変満足でした。また、納車スケジュールについても こちらの希望を聞いていただき、本当に助かりました。今回、希少なカラーで尚且つオプション多彩な車両に巡り合うことができて 大変満足できました。
Puro Auto
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
aone様
この度は弊社の4シリーズグランクーペをお選び頂き誠にありがとうございました。希少なカラー、またオプションも豊富でこれしかない!という車好きにはたまらない一台でした。正直私が乗りたいなぁと思う程の車両です!車好きなaone様に巡り合って本当に良かったと思ってます。非常に問い合わせの多い車両でしたが紙一重でお届けする事ができました。この仕様は全国で探しても非常に少なく、むしろ無いのではないかと思うほどです。他と被る事なく長く気に入ってお乗り頂けると思いますので是非これからのカーライフをお楽しみください☆また何かございましたら今回に限らずお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
街で走っている4シリーズに一目惚れをして購入を決意。
やはり初めての輸入車を購入するうえで心配なのがアフターサービス。
安心できるBMW専門店を探していたところ、スパークオート様をみつけ、早速ご連絡させていただきました。
お目当ての4シリーズは在庫になかったため、条件を伝え車を探していただけることに。
細かく車両の条件などのやりとりしつつ、条件の合う車両をみつけていただき購入へと至りました。
届いた車両はとても綺麗で大満足です。
初めて車を買ったときのようなワクワク感があり、つい遠出したくなる気持ちを抑えつつドライブしております。
購入後も部品の取り付けの相談させていただき、アフターサービスも非常に安心できる店舗様です。
乗り換えの際も御社を是非利用させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
BMW専門店 スパークオート
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
かもつ様
口コミ投稿ありがとうございます。
今回、数あるBMW販売店ので、弊社にご相談いただき、またご購入いただきありがとうございます。
かもつ様のBMWライフを笑顔でお過ごしいただけるよう、スタッフ一同しっかりサポートさせて頂きます。
これからも何かあれば(何もない方がいいのですが)、すぐご連絡、ご相談ください。
これより末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素人目ですが、いずれの展示車の状態良と思います。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は4シリーズをご購入いただきありがとうございました。
お車気に入っていただけてうれしく思います。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
息子がどうしてもBMWに乗りたいと言うので、浦瀬さんに相談しました。
以前、私の車を購入する際も浦瀬さんに親切、丁寧に対応して頂いたので次、また車を購入するのも浦瀬さんにと決めていました。
車のことはよく分からないのですが、質問にはいつも的確に答えて下さり常に連絡をくださいました。
低い予算でお願いしていたのですが、予算以上の良い車を探してくださいました。
メンテナンスもきっちりして下さり、まるで新車のような車に息子も大喜びです。
やっぱり浦瀬さんにお願いして良かったです!
ありがとうございました!
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
sakoさん様 この度は420iグランクーペをご購入いただきありがとうございました。今回は息子様のお車をご用命いただき感謝いたします。ご予算組みを含め細かい条件を詰めていく中で、中期モデルの420iグランクーペを狙っておりましたが、奇跡的に程度抜群の後期モデルを予算内で仕入れることが出来たので、すごく喜んでいただき私も嬉しかったです。長く安心して乗ってもらえるよう、万全の整備を施しました。これからも万が一のトラブルも含めて、全てサポートしてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今月初めに契約しました
お盆の連休がありましたが
月末前には納車出来ました
ありがとうございます
JUNK AUTOMOTIVE
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度は当店を選んでいただきありがとうございます!また何かありましたらいつでもご相談ください!よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車を見て想像以上に綺麗な車でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をお選び頂きましてありがとうございます。ご納車まで楽しみにお待ち頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
6月末に車両確認して購入決めました。
掲載内容で綺麗な車両だなとは思ってましたが細かなとこるまでわからず現車確認して想像以上に綺麗で状態のよい車両でした。
購入決めてから販売店様の対応良くかなり早めにナンバーつきました。
購入時に色々お願いして販売店様にはご迷惑おかけしたと思いますが素晴らしい対応して頂き大変満足しています。
後、数日で納車です。早く現車みたいです。
本当にありがとうございました。
株式会社フィル北海道
(北海道・札幌市北区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回運転が楽しい車、安全性が高い車という観点からBMWにしました。販売店の方の気遣いには感謝です。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
むーむー様!この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、今回は、遠方からのお問合せという事もあり、ご不安な点も多々あったかと思いますが、ご信頼を頂き、無事納車させて頂き誠にありがとうございました。
憧れのBMWとの事で、その憧れのお手伝いを弊社で行わせて頂けた事を、光栄に思います。
お客様のご自宅と、弊社では、少々距離があり、今後のメンテナンスなどで直接お力になれる事は難しいかと思いますが、何かお力になれる事がありましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はじめての車を購入させて頂きました。分からないことも多いなか詳しく説明してくださってとても安心しました。様々なプランの中から適切なものを紹介してもらえてとてもよかったです。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
初めてのお車を当店でご契約いただきありがとうございました。安心してお乗りいただけるよう様々な保証・パック等提案させていただきました。ご納車後もご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からアポ無しで伺ったにも関わらず、親切な対応をして頂きました。品質・接客・雰囲気どれをとっても大変満足いくものでした。購入時の説明、アフターフォロー等も充実しており初めて車を購入される方でも安心して取引を進めることが出来ます。お子様連れでも大丈夫ですよ!今後もお世話になります。
J-cars福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます!またこのような評価を頂きありがとうございます。
ご家族のBMW愛に私も心を打たれ、説明にも気合が入りました♪
これからは駆け抜ける喜びを感じながら、素敵なBMWライフを送って下さい。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サイト内で比較しても割安な価格と特典があり、応対方もスタッフの丁寧な説明や迅速な手続きで信頼が出来ると感じた。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
きなぽん様、この度は遠方からGreeN横浜店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。きなぽん様は遠方にお住まいとのことですが、今後のアフターサービスを含め安心してお任せください!
どうぞ末永くお付き合いをいただけますと幸いです。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
サイト内で比較しても割安な価格と特典があり、応対もスタッフの丁寧な説明や迅速な手続きで信頼ができると感じた。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
きなぽん様 この度はグリーン横浜店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。グリーン横浜店では一週間に一回、市場調査を行っておりまして、全国相場の中で品質も含め、なるべくお安い設定にさせて頂いております。
お安く出せる理由としては、大型店と比べ店舗経費が掛からない分、車両に反映できております。
良い車両をご紹介出来て本当に良かったです!また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度もよく、品揃えも豊富で満足しました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度はお住まいのお近くにも正規ディーラーがあるにも関わらず、弊社の車両をお選び頂き有難うございます。
T420様にぴったりの車両をご提案出来て良かったです。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東京、神奈川でいくつかの違うディラーでは曖昧な返答や忙しさ理由に対応もいまいちなな店が多く買い替え出来ない状況から、厚木のBMW さんでは素晴らしい知識ある接客でした。
担当者さんの人柄から多少他店より高い値でありましたが、手入れも良かったですし、高い買い物ですから安心できる人から買いたいですよね。
接客のレベルの違いから即購入を決めました。
ありがとうございました。
販売店の返信
Tクルーズ 様
お世話になります。
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉本当にありがとうございます。
弊社店舗はONEチームでお客様にご対応させていただきますので今後も末永く宜しくお願い致します。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
宜しくお願い致します。
