総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧で最高でした。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は弊社の車両をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、このような口コミを頂くことができ嬉しく思います。
初めての車と言うことでわからないことも多いと思いますので
わからないことが起きた際はお気軽にご連絡を頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
末長いお付き合いを御願い致します。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
けんじ様 ご担当させて頂きました東條でございます。 この度はBMW 420i Gran Coupeをご成約いただき、誠にありがとうございます。また口コミも頂きありがとうございました。今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
納車前から納車後まで
連絡すら返さない
社会的な常識が無さすぎて呆れます
LINEも連絡無し 電話に出ず接客中との連絡来てから電話の折り返しなし 正直店選びを間違えました
車自体は見に行ったこともあり普通でしたが
もう少し接客に対して考えた方がいい
株式会社garage TOP SPEED ユーロヤード
(岐阜県・本巣市)
販売店の返信
t様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのマイカー購入で利用しました。
中古車サイトにてデザインおよびカラーに一目惚れした新古車の見積依頼を出したところ、
クイックな見積回答と丁寧なメールをいただき、店舗に伺うことにしました。
担当いただいたOさんには購入希望車に関する情報はもちろん、
ディーラー企業としての成り立ちや経営状況(双日グループに変わっての影響など)、
マイカーの維持管理にあたっての注意事項やリセールの考え方など、
たくさんの情報をわかりやすく教えていただきました。
他にいくつか回ったお店では感じられなかった信頼・安心感があったため、
その場で購入を決めました。
その後の手続きも最短でお進めいただき、予告通りの納車スケジュールでした。
年式・走行距離・状態の割に低めの価格設定だったため少し心配だったのですが、
1週間ほど乗り回してみた段階では品質には全く問題を感じません。
今後も継続的にお世話になりたいと思います。
Edogawa BMW BMW Premium Selection 江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
はた様
この度は、私どもBMW Premium Selection江戸川と お取引を頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にお言葉を頂戴致しまして 重ねて御礼申し上げます。 ご購入に際し、はた様にご満足された事を拝読し、 社員一同大変喜ばしく思っております。 今後も皆様にお喜び頂けます様多彩なラインナップ及び、 サービスの向上に努力してまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
書類の書き方や手続きの仕方まで丁寧に教えてくれて安心して購入することができました。
実車を見ずに購入するのは初めてでしたが本当にきれいな車でとても良かったです。
ありがとうございました。
MERIT
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
すずパパ様
このたびはBMWのご購入ありがとうございました。
商談はメールとお電話だけのご対応となり、ご心配をおかけしました。
無事納車となり、一安心ですが、今後も何かありましたら遠慮なくご連絡ください。
ご評価いただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
そろそろ買い替えと考えていた時に、ちょうど以前から気になっていた車種を見つけて準備して頂きました。現車を見て即決です。乗り心地も装備も最高です。お店のスタッフの方にも親切に対応して頂きました。
BMW Premium Selection 倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
420i様。このたびは、BMW4シリーズグランクーペをご購入頂きまして誠に有難うございます。また、お車のご購入に際しましては、毎回当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。今後も420i様のBMWライフを精一杯サポートさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても良く気持ち良かったです。また輸入車を購入する機会があれば、ぜひ利用させていただきます。
CARINC つくばインポートセレクション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ミディアム様
この度は数ある中古車販売店の中から当店でのご成約誠にありがとうございます。大変うれしいお言葉感謝致します。これからも更にお客様に信頼していただけるよう日々努めて参ります。引き続きお車のことで何かありましたらいつでもご連絡ください!末長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業様を始めお店の雰囲気もよく大変満足です。
系列店からの取り寄せでしたが対応も早かったです。
担当営業様は僕の趣味嗜好を読み取ってくれ、家庭の事情も考慮した提案をしていただけました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
次もお願いします!!!!
エスティーエス2nd店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
ワイドボディ平岡 様
この度は弊社でお車ご購入頂きありがとうございました!今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧にご対応頂き、大変満足しております。
CARINC インポートセレクション
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から、弊社在庫車両にてご成約頂きまして誠に有難う御座います。 この様なお言葉頂けました事、大変うれしく思います。有難う御座います。 今後もお車の事でお困りの際はご気軽にご連絡頂ければと思います。 末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度も来店し、納得いくまで説明していただき、対応してもらいました。相談しやすかったです。
Yanase BMW BMW Premium Selection 久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
HY様 この度は、お買い求めいただきまして誠にありがとうございました。 何度もご足労いただきご来店くださいまして、最後は快く決めていただきました事に、感謝申し上げます。 また、ご成約から登録までの時間が無いなかを迅速にご対応いただきまして、とても助かりました。 今回、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝致しております。 HY様のご期待に副える様、末永くお付き合いいただける様に、精一杯努めて参ります。 これからも、素敵なBMWライフをお送りください。 また、いつでもお気軽にお店に遊びにいらしてください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スマートに対応して頂き、ありがとうございました。
大変、満足しています。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
にっしゃん様、この度は弊社にて4シリーズをご成約頂きましてありがとうございます。
今回、お好みのオプションが付いたお車を提案出来、私共も嬉しい限りでございます。
これからも心を込めてアフターフォローさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
阿部元樹様に担当して頂きました。
初の輸入車だったのですが、保証の内容等詳しく説明頂き、
安心して購入することが出来ました。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
いわし様 この度はご納車おめでとうございました。何かお困りのことがございましたらすぐにご連絡いただければ幸いです。アフター面でもスタッフ一同真摯に努めてまいります。今後も宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時は納車前に見た時より綺麗に輝いていました!
外装・内装はもちろん普段見ることのないエンジンルーム内も綺麗でとても満足してます。
次乗り換える時もNEXTAさんで購入したいと思います!
NEXTA
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
前回のクラウンの購入時より2年余りで、今回お乗り換えのBMW420をご購入くださり誠にありがとうございます。
この度の購入にあたり、Johnsonさんの購入の決断スピードには、大変驚きました。
ほんの数分だったと記憶しております。
ノリで購入下さったと、お話されておりましたが、我々にとっても信頼関係以上の責任感と期待値を裏切らないサービスを提供させて頂きたいと思い、全身全霊で作業させて頂きました。
納車時も、ご満足いただけて大変うれしく思います。
この後も、トランクスポイラーなどの取付等も、ご依頼くださり今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま、TV番組の中でBODENさんのことを知りました。早速、HPを拝見させて頂いたところ、グランクーペという車種があり、一目見て気に入ってしまいました。今まで乗っていた車も大変満足していたので、どうしようかと思案しましたが、見るだけでもと思い予約もなしにお店にお邪魔しました。飯島店長様が、とても親切且つ丁寧に対応して頂き、アフターフォローもとても充実していることをお聞きし、外車でも心配は少ないことが理解でき、次の週に、もう一度お話しをお聞きし、購入決めた次第です。納車され、早速、ドライブしてみましたが、質感も走りも期待以上です。今後は、アフターでお世話になりますが、よろしくお願い致します!
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
F様このたびは大切な愛車選びを任せていただき誠にありがとうございます。輸入車のネガティブなイメージを払拭しワクワクするような人生を提供する。という企業理念で運営させていただいておりますのでF様からのコメント本当にうれしく思います。ご納車後のサポートに私共は特に力を入れておりますので、ご期待を裏切らないようしっかりとサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。このたびはありがとうございました!BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
PuroAutoさんでBMWを購入しました。
車好きにはたまらないようなオプションが付いている、高品質のクルマをお買い得価格で購入出来ました。また納車時は新車のようにピカピカの状態で準備してくれていました。
私自身としては少々遠方でしたが、またお世話になりたいと思える信頼出来るショップさんです。
Puro Auto
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
ハル様
この度は当社にてBMWをご購入頂き誠にありがとうございました。遠方にも関わらず何度もご足労頂き誠にありがとうございます。ハル様が安心して気に入ってお乗り頂けるように準備させて頂きました。納車時はなんとかギリギリ?天気ももち良かったです。装備、仕様と他にはないであろうBMWをハル様にご提案でき当社も嬉しく思います。遠方ではございますが、できる限り今後のカーライフのお手伝いをさせて頂ければと思いますので何かございましたら是非ご相談下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新人の対応をお聞きしましたが、素晴らしい対応でした。
今までのBMW購入で一番でした。ありがとうございました。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
K.H.様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW4シリーズを探していたところ、僕のイメージ・条件に近い車輌が見つかりました。
問い合わせしてからすぐに決めた記憶があります。
秋田からの問い合わせだったので現社確認が難しい状況で、しかも外車初心者だったのにも関わらず^^;、丁寧で迅速なお返事・回答をして頂いた事がすぐに決める判断に至ったのだと思います。
冬期間の納車という事もありましたが、時期が遅くなるといった感覚も特にありませんでした。
納車してから2ヶ月くらい経ちましたが、順調に乗っています。まだ冬期間ですので、タイヤ交換してからがBMWの本領発揮といったところでしょうか?
これからも楽しみです♪
今後何か聞きたい事がありましたら、その時はまたよろしくお願い致します。
宮澤様、この度はありがとうございました。
株式会社MSCコーポレーション
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
この度は弊社をお選びいただきましてありがとうございます。
一番雪の多い時期でのご納車でお時間をいただきましたが、無事納車出来ましてご満足いただいてお乗りいただけていることに感謝申し上げます。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見た情報とお店の車が期待通りで一致し、購入しました。
お店の対応は、迅速、丁寧、提案ありで気持ちの良いものでした。
3週間ほどのお付き合いですが.その間100点満点の対応だったと思います。
メンテナンスも期待出来る対応でした。
購入後も長くお付き合いが出来ればと、思っています。
MOTOWN株式会社
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は最高の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
この後のカーライフも、安心して満足いただけるよう、メンテナンスを含めお付き合いいただければ幸いでございます。
私、個人的にお気に入りの一台でございましたので、車のコンディションや状態を気にかけていただけるオーナー様のもとへ納車でき、嬉しく感じております。
弊社まで足を運んでいただいてもご満足いただけるように、精一杯サポート致しますので、今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW 無事納車。きれいにだいじに乗ろう。ありがとうございました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Kimu55様 この度は数多くある車屋さんの中からユニバース千葉柏にて4シリーズグランクーペご成約頂きまして誠にありがとうございます。 今後もお気軽に秋本宛にお声がけくだされば幸いです。 引き続きよろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 秋本
