総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて販売店に突然尋ねてみました。ネットで見た車を担当の営業の方が分かりやすく、細かく説明して頂き、安心して車を購入する事が出来ました。
Tochigi BMW BMW Premium Selection 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
Lilu様、この度はBMWをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。初めてのお車をBMWに決めていただき、大変嬉しく思っております。またこのような最高の評価をいただきまして、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車両をご提案して頂き満足した買い物が出来ました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
サイコウ様 この度はBMWへお乗換えを頂き有難う御座います! サイコウ様に気持ち良くBMWにお乗りいただけますようアフターも精一杯つとめさせて頂きますので末永いお付き合いの程よろしくお願い致します!担当 和田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと立ち寄らせていただき良い車をご紹介頂き思わず買ってしまいました。
今後も宜しくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ホクザンミョシ様
この度は弊社よりお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。
またいつでもふらっと立ち寄ってください。
今後も宜しくお願い致します。
担当:市川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
下取りを思ったより高く買い取っていただけた。
Willplus BMW BMW Premium Selection小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
山山山山山山山様 この度はご成約いただきましてありがとうございました。 これからもお付き合いいただければ幸いです。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業担当者のKさんにお世話になりました。悩んでいた車についての良し悪しを、解かりやすく説明していただき、購入の決断が早くできました。納車までのスケジュールもタイトだったのにも関わらず、月内納車を達成してくれました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
acasamia様 この度は誠にありがとうございました。気持ちよくご購入できうれしく思います。今後もできる限り努めますので、引き続きよろしくお願い致します。 BMW東京Premium Selection勝どき 鎌田 勝
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この度はBMWアクティブツアラー好条件で購入できありがとうございます。
ただ?
若い営業さんの教育が少し足りないかなと・・・
試乗時の指示の遅さ
おーいここを曲るのかいと 突っ込みそうなりました。
会話も的外れてるし・・・
外車専門店ですから 外車を褒めるのはいいです。
ただ? 日本車は馬鹿にしてはダメですよ?
それと、約束事はきちんとさせましょう!
本人から言ったからにはきちんとね?
対応を副店長さんに変更してもらいましたが、今まで私はこんなことは一度もしたことありません。
家内も私が契約時からイライラしていたことには気づき、キャンセルしちゃえば?とも言われましたが。
たかが 1回 2回の不愉快で気に行った車を手放すものと思い担当を変わっていただきました。
ありがとうございます。
本日車両を受け取りに行ったら・・・・
ま これ以上は言いません。
副店長さんの吉田さんの笑顔と誠意にやられましたね。
あと、通常仕上げで納車依頼しましたが、フロントガラス内窓は清掃しないのですか?
車両を扱う同業としてちょっとがっかり。
水ぶきして、乾拭き清掃が標準かと。
車両のポップのテープ後もしっかり残っていました。
以上!!
今回の購入の口コミです。
LIBERALA リベラーラ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はBMW218dのご購入誠にありがとうございます。
LIBERALA入間の吉田です。
この度は、弊社担当スタッフがお客様に対して不愉快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません
でした。
お客様から頂いたご指摘を深く心に留め、同じことがないよう誠心誠意努めて参ります。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の松戸さんが丁寧に疑問を解消しつつ、家族に最適の一台を推薦してくれました。他の外国車と最終的に迷いましたが、車の良さ、アフターケアを含み松戸さんのアドバイスに従って大満足です。ありがとうございました。
販売店の返信
John Kichen様
この度は、クチコキ返信へ高い評価を頂きまして 誠にありがとうございます。
こちらこそ何度も当社お越しいただき感謝致しております。
お買い上げ頂きました車輛で ドライブへ出かけ 楽しい思い出を作っていただければと思います。
今後のアフターも お客様に迷惑が掛からぬよう頑張りますので 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧に対応してもらいました。
良い車が手に入り満足しています。
販売店の返信
この度は、数あるBMW販売店より、弊社Ibaraki BMW BPS守谷店のお車をお選び頂きまして、誠に有難うございました。 御注文頂いたお車のみならず、弊社スタッフに対しましても暖かいお褒めの言葉を頂いたこと、大変嬉しく感じております。 ご納車までは、少々お時間頂いてしまうかと思いますが、万全の状態でお納め出来ます様しっかりと点検させて頂きます。お住まいから弊社は少し離れたところにございますが、ご納車後に関しましても、ご要望等ございましたらお電話やメール等で何なりとお申しつけ下さい。。少しづつ過ごしやすい時期となり、ドライブも楽しい季節になって参ります。ご納車楽しみにお待ち下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車ということで多少の不安がありましたが実車を見て即決しました。担当の方の対応も素晴らしく満足いくものでした。
Osaka BMW BMW Premium Selection 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
即決頂き有難うございました。弊社の車両は全車保証付きの車両で万が一の際もご安心してお乗り頂けますのでこれからも安心してお乗り頂けると思います。何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の説明、雰囲気が他の所より断然いいと
友人たちの評価でした。
BMW Premium Selection Balcom博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。
ご友人の方にご紹介いただき、感謝しております。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はお世話になり有難うございました。慣れて快調に走っております。
とてもいい車です。
Osaka BMW BMW Premium Selection 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
BMWは慣れて頂くと本当に味わい深い走りを致しますので、これからも感想聞かせて頂ければ嬉しいです。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてネットと電話のみで購入したので最初は不安もありましたが、セールスの方が疑問点にきちんとこたえてくれたので安心して購入できました。
Nagoya-Minami BMW BMW Premium Selection 名古屋南
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度は弊社にてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方よりご来店頂け、非常に嬉しい限りです。
今後も何かございましたらサポートさせて頂きますので、引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今まで外車に乗ったことがない私に、すごく丁寧に説明してくれましたし、商談当日に即決できたのは小林店長のサービス精神と安心感があったからだと思います。
つい最近、車のミラーなどの使い方を色々聞いても嫌なこと一つ言わず、購入する前と変わらない接客態度で大変嬉しかったです。
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ボクサー0043様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。このようなお言葉を励みに、少しでも多くお客様のご要望に添えるようにこれからも努力させてもらいます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
良い車に出会えて良かった。お店の方も親切に対応して頂き、スムーズに購入できました。
BMW Premium Selection Balcom博多
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な車種を検討していたが、初めてリベラーラを訪問した際、購入を決める車種に出会いました!
LIBERALA リベラーラ郡山
(福島県・郡山市)
販売店の返信
トラアンドクロ様 この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました!また、当店在庫にてご提案が出来た事を嬉しく思います。これからのカーライフのサポートもぜひお任せ下さいませ。末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度此方で、BMWを購入いたしました。認定中古車店ではないため、不安がありましたが、素晴らしい対応とBUBUの他店舗でもサービスを受けられると言うことで安心して購入いたしました。こちらでの購入をオススメします。
BUBU MITSUOKA つくば/キャデラック・シボレーつくばサービスセンター
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご購入を頂きましてありがとうございました。 また良い評価を頂けまして光栄でございます。
ご遠方にお住まいですので何かとご不便な点はあるかと思いますが、出来る限りのフォローをさせて頂ければと考えております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度此方で、BMWを購入いたしました。認定中古車店ではないため、不安がありましたが、素晴らしい対応とBUBUの他店舗でもサービスを受けられると言うことで安心して購入いたしました。こちらでの購入をオススメします。
BUBU MITSUOKA つくば/キャデラック・シボレーつくばサービスセンター
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前から探していた車に出会えました。親切に対応していただき、安心して納車できました。手に入れて本当に良かったと思います。これからも大切に乗って行きます。
Tochigi BMW BMW Premium Selection 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
nao1123様 この度は数あるBMWディーラーから弊社をお選びいただきまして誠に有難うございました。 今後何かご不明な事、お困り事などございましたら遠慮なくお申し付け下さい。 これからの長いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのBMWですが、商談から購入、手続き、納車までスムーズ且つ丁寧に対応して頂き良かったです。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 小牧
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きありがとうございました。遠方での対応となりますが、これからもフォローして参りますのでよろしくお願い申し上げます。これからたくさんの思い出をBMWと共に作ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して購入に至りました。
また機会があればお願いしたいです。
GD AUTO 北大阪
(大阪府・茨木市)
