総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が2台目をフェアラインで買った理由は、店員さん、完璧な車両、なによりお客さんにたいしての気配りが半端ない!細かい説明など。2台目をフェアラインで買って良かった。アメ車は心配・・・それは間違い!是非一度フェアラインへ。
FAIR LINE 株式会社フェアライン
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
アメ車が心配・・・という声が無くなるよう、これからも納車前の整備や納車後のアフターサービスに万全の態勢で取り組んでまいります!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5月に投稿しましたGTキャデラックです。購入して1か月が経過しました。
心配していた機関部分も良好で、快適に運行中です。
最近、熱くなってきたのでエアコンを入れてみたんですが、若干効きが悪く、近所にディーラーがあったので点検してもらったところ、コンデンサという部品交換の所要を言われてしまい、オートエムワンさんに相談してみました。
数日後回答頂き、部品の手配からディーラーと連携していただき、整備してくれるとのこと。
ダメ元で言ってみたんですが、私的には無償でやっていただけることに!!
本日、6月14日、異常なくディーラーさんに車を預けてまいりました。
オートエムワンの社長さんをはじめ、担当の方、本当に良いお店だと改めて感じました。
相談してから、部品の手配、整備の調整等を迅速にやっていただき感激しています。
本当にお世話になりました。
これからも長くお付き合いしていきたいと思います。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
GTキャデラック様 お世話になっております。今回現車確認無しで気持ち良くご購入頂いたお車がエアコン不良との事でGTキャデラック様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。又、修理中はお車にお乗りになることができなくなり大変ご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。輸入車の為、保証なし販売とさせていたのですが、私どもはご納車後のこれからが本当のお付き合いだと思っております。末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めてのアメ車を購入することで不安などたくさんありましたが、お店の方の対応がとても良く気持ちよく契約することができました!他店での購入も考えましたが、一番心配な走行距離などが不明でカーFAXも無く不安でした。カーズファクトリーにあったエスカレードはカーFAXの情報があるのと車の状態がとてもよかったので即購入!みなさんもアメ車、国産車問わず迷ったらカーズファクトリーへGOです!!
カーズファクトリー
(茨城県・鉾田市)
販売店の返信
鷹666様
先日は当店にて購入いただき有難うございました!初めてのアメ車購入ということもあって不安がとても多かったと思いましたのでカーFAXなどによって安心していただけてよかったです♪購入いただいたエスカレードはかなり機関部なども調子が良いので長く楽しいカーライフを実現してくれると思います。また何かありましたら気軽に遊びに来てください。今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2005年式キャデラックエスカレードを現車確認せず購入しました。
アメ車のため、当初は不安でしたが、電話でのやり取りのうち、懇切丁寧に説明して頂き、不安は払拭されました。こんなに程度の良い車両のわりに価格もグンと安く、すごく得した気分です。
千葉から伺いましたので、アフターのお付き合いは難しそうですが、また、お世話になりたいと心から感じました。私も東北出身ですが、なにか、落ち着くというか、温もりを感じる会社でした。
社長さんをはじめ、担当の方、スタッフの方、大変満足しています。ありがとうございました!
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
GTキャデラック様 この度はキャデラックエスカレードを現車確認無しでご購入頂きまして誠に有難うございました。ご納車時は遠方の千葉県よりご来店、ご購入頂きましたお車をご覧になって頂きGTキャデラック様の笑顔を見ることができた事に大変嬉しく思っております。お帰りも無事到着とお聞きし、快適にお乗りになっていただけているようで大変嬉しく思っております。遠方ではございますがお近くにお越しの際は是非、当店にお立ち寄り下さいませ。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アメ車は故障が多いと聞いていたけど、2年間乗って故障なし!エスカレード最高です!ハイトップさんこれからもヨロシクお願いします!
ハイトップコーポレーション
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
Kota・Rina様
エスカレードをご納車させて頂いてからもう2年ですか!あっという間でしたね!初めてご来店された時に故障の心配を一番されていた事を今でも覚えています!でも当社の工場を見学していただきGM専用テスターを完備しているお話をして当社は整備には自信があるので安心してアメ車ライフを楽しんで下さいとお伝えしましたが・・・故障ありませんよね!でもそれが一番なんですが!Kota・Rina様これからもどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
気さくな店員さんがいるアットホーム店でとても楽しかったです!
ウィンズオートW
(岐阜県・海津市)
販売店の返信
ぼーちゃん☆様この度は当店からのご購入ありがとうございます☆
初めてのアメ車購入でとても気に入って、喜んでいただけ嬉しいです☆
お近くに見えましたらいつでも気軽に遊びに来てください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回念願のエスカレードを購入することができました。状態も良く毎日の通勤にも使ってまーす。
カーズファクトリー
(茨城県・鉾田市)
販売店の返信
ゴリ666様
高評価いただき有難うございます。カーライフのパートナーとして気に入っていただけてよかったです!
今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前の車両整備で結構いろいろしてくれた。内外装も仕上げてくれたので良かったです。
SAN LINE
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車並行で車を購入させて頂きましたが、外装はピカピカ、内装も綺麗にしていただき、
更に、色んなサービスまでして頂き本当に満足しています。
購入時の手続きや購入後の問い合わせなど、頻繁に連絡しちゃってますが毎回親切・丁寧に対応してくれます。そして車に対する些細な疑問や、中古車並行の不安などもマイルズの皆さんが、しっかり対応してくれるので安心して乗ることが出来ます。
納車前に点検・整備していただけるので、中古と感じさせない安定感を感じます。
本当に良い買い物を出来たと思っています。
有難うございます。
miles
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
mi2tsu6様
この度は弊社マイルズでお車のご成約を頂き有難う御座いました。
札幌市内に数多在る中古車販売店のいくつかでご検討を頂いていたにも関わらず、
弊社でご購入頂いた事に非常に有り難く思っております。
今後のカーライフのサポートと、かゆい所に手が届く様なサービスをモットーに、
マイルズ一同でご対応させて頂きますので、
末長くお付き合い頂けます様、宜しくお願い致します。
この度は誠に有難う御座いました。
マイルズ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商品に安心と信頼という付加価値を付けて販売してくれるディーラーです。
担当してくださった方はこちらのわがままにも快く対応してくださいました。またアメ車初心者の私に対して親切丁寧にアメ車の良さを伝えてくださる直向な姿にグライドさんでの購入を決めました。
店舗の印象はとても明るく、何より営業さんやメカニックの方々が皆とても感じが良いです。
アメ車にご興味があれば購入の有無にかかわらず、先ずは一度足を運ぶ価値のあるお店だと思います。私が購入した車(エスカレード)にも大満足、家族にとって自慢の一台です。
今後とも末永くお付き合いをよろしくお願いします!
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
neoshiroto様この度は、ご納車おめでとうございます!(o^▽^o)また、素晴しい評価コメントを頂きまして大変嬉しく思っております。ありがとうございます。初めてのアメ車購入という事もあり、色々とご不安な部分の方が大きかったのではなかったでしょうか?そんな不安を解決し、安心してお乗り頂ける環境をご提供する事が私達の役目でございます。ただお車だけを販売するという事だけではなく、お客様と一緒に悩み・アドバイスをさせて頂き、共に共感出来るお話が出来る様に、常日頃心掛けております。今回、neoshiroto様ご家族に気に入って頂けるお車をご納車する事が出来、大変嬉しく思っております。今後もお車の操作方法から、メンテナス・カスタム迄、何でもご相談にのりますので末永くお付き合い下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。PS:ご納車時に頂いたお土産・素敵なプレゼントありがとうございました。改めて御礼申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
サービス業の基本は設え、装い、立ち振舞いだと
認識してますが店舗に見学に行った時まず店の外観と整然として綺麗な店内そして覇気があって無駄がないスタッフの対応を見てこの店の商習慣(ビジネスカスタム)が垣間見え不安が一気になくなりました
案の定、車を購入後も対応が変わらず大変満足してます
今後の付き合いでも期待を裏切らないと思います
SENS(センス)
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
おはようございます!!
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
このようなお言葉を今後とも頂ける様、日々精進して参ります!
これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
またホイールの件も新しい情報が入り次第ご連絡させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、従業員とても素晴らしかったです!!
親身になってくれて、ついつい車以外の話もしてしまうぐらい良かったです。
初めてのアメ車でわからないことが多かったのですが親切に色々教えてもらい、安心しました。
これからもずっと頼りたい会社に巡り会えました。
これからもよろしくお願いします。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
うえけん様、この度はエスカレードのご納車おめでとうございます!今回、初めてのアメ車という事で、色々とご不安だという事で、お車のお話も含め色々とお話をさせて頂きましたね。結果、その中から当社をお選び頂きまして大変嬉しく思っております。ありがとうございます!早めにお車を納める事が出来たのも、うえけん 様のご協力あっての納期短縮でございます。納車時も、「運転して帰るのが怖い!」という事で、ずっと商談ルームでお話をされていた事を鮮明に記憶しております(笑)数時間後には、「もう大丈夫!」というお言葉をお電話で聞けた時には、私も安心致しました。当社としては、ご納車後も末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております。うえけん様に頂いた高評価に見合ったアフターサービスが出来る様に日々努力致しますので、ご不明な点・お困りな事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方(当方は北海道)だったため、電話やメールでのやりとりのみで契約しました。
車を実際に見ずに買うのは初めて&国産車ではない、という点で不安がありましたが、担当してくださった方(佐藤さん)がとても親切に対応してくださったため、とても良い買い物ができました。
中古の、しかもアメ車という当たり外れのある買い物でしたが、幸運にも2年間、特に大きな故障、トラブルも無く、満足しています。
次に買うときもぜひお世話になりたいと思える、良心的なお店だと思います。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は口コミ掲載誠に有難う御座います。
ご納車して早2年が経ちました。yunt様との出会いはお問い合わせからで御座いました。
エスカレードの非常に珍しいブルーチップというお色を気に入って頂き、遠方にも関わらす当社を信頼して頂きご契約を頂きました。有難う御座います。
また沢山のカスタムパーツのご用命も大変嬉しく思います。
次回のご用命も是非宜しくお願い致します。
yunt様に気にって頂けるお車をご紹介できたら光栄で御座います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのアメ車購入で不安だらけでしたが、お店のオーナーさんから親切丁寧にアメ車のノウハウ等々教えて頂き今では不安も解消され、最高のアメ車ライフを送ることが出来、ドライブがすごく楽しいです^ ^女房、子供も毎週末、外出を楽しみにしています^ ^また遊びに行きますね♪今度はバイクの購入も考えてます♪
NAUGHTY BOY
(岩手県・奥州市)
販売店の返信
ワイルドマン佐藤様
その節は、お車のご購入ありがとうございました。
大変、気に入って頂いているようで当店でもうれしく思います。
ぜひ奥様とお子様も連れてドライブがてら当店に遊びにいらしてください。
以前に欲しいと言われていたビラーゴ250の購入の際も是非当店にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多数のメーカーが有り、目移りしてしまうぐらいです。
対応も良く、知識も豊富なので他のメーカーの事でも親身に相談に乗ってくれます。
MID.α GROUP MID PRIME/株式会社MID ALFA
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になります。エスカレードの調子が悪い時など、すばやい対応をしてもたってホント助かりました。今後ともよろしくお願いします。
ハイトップコーポレーション
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ワカ様、当社にてお車ご購入頂きましてまことにありがとうございます。ワカ様、当社でご購入されたお車は人気のエスカレードですがエスカレードご購入前からハーレーなども所有されておりアメリカンライフを満喫され大変羨ましく思います。これから車検やカスタム、整備など少しでもワカ様に喜んで頂けるようスタッフ一同しっかりご対応させていただきたいと思いますので末永くお付き合いをよろしくお願い致します。この度は弊社をご利用頂きましてまことにありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私が今回このキャデラック・シボレー北大阪さんで購入の決めては下記の通りです。
現在、輸入車を検討している方、参考にして下さい。
①GMディーラーとして年間最優秀賞を獲得するなど販売店に実力がある事
②値段等の交渉に関しても、新車なのに通常ありえない位の好条件を提示してくれたという事、
③営業の大谷さんの情熱(商いの精神、話術??笑)「この車に乗りたい!」「この人から買いたい!」と思った事
私も輸入車を何台も乗りましたが、このよう最初から最後まで好印象なディーラー販売店は初めてです。
輸入車ディーラーの敷居がチョット高いイメージが根底からくつがえりました。
遠方のため今後のメンテ等は近くの同じGMディーラーを紹介いてくれるとの事なので安心しています。
今後ともよろしくお願いいたします。
キャデラック北大阪/シボレー北大阪
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、エスカレードをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご納車までのやり取りでは少しご連絡が遅くなることもございましたが、いつも楽しくエスカレードのお話をさせて頂いていたことを覚えております。
若輩者ではございますが、今後もご満足頂けるようにアフターメンテナンス等も精一杯努めてまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
以前から検討していたエスカレードを見に行きました。ちょうどその時は在庫が無かったのですがスタッフさんとお話しさせてもらってここで買おうと思いました。希望通りの車を入れてもらってバッチリ仕上げて頂きとても満足しています。これからも徐々にカスタムして行きますのでまた相談に乗ってください^ ^
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はご購入、クチコミ投稿ありがとうございます!少々お時間をいただく形になりましたが、ご希望通りのお車をご用意させていただけてホッとしました。気に入って乗っていただいている様で嬉しい限りです。お忙しいとは思いますがまた定期点検などでご来店頂ければと思います。カスタムプランも練っておいてくださいね。これからも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下見の段階から購入も終えた現段階での不満点は一つもありませんでした。販売している車、車種についての知識もしっかりしていて、こちらの意見、要望もちゃんと聞いていただき満足な一台に出会えました。実走行で間違いの無い車両探しをしていましたが、安心して購入出来ることが出来て嬉しく思っています。カーファックスがあることはもちろん、その内容についても資料をきちんと提示してくれた上で説明していただけました。こちらが「ここはちゃんと観ておかないと」という点もこちらが伺う前に全て納得のいく説明をしていただけました。大満足の購入でした。感謝しています。これからも長いお付き合い宜しくお願いします。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はグライドより2台目のアメ車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました!!
前回はナビゲーターで今回は同じ高級SUVのエスカレードESVでございます。
ゆーーーーーや様はお仕事が音楽関係で機材を沢山乗せられるお車をお探しと言うことで、どうしてもロングタイプが必要でした。そんな中非常に稀少なESVにご興味を持って頂きご購入頂きました。
前回も当社からご購入頂いておりますが、実走行のお話をしっかりと聞いて頂き安心してご購入頂いた事は私にとっても非常に嬉しいことでございます。
お仕事お忙しいかと思いますが、お時間ありましたらグライドに遊びに来て下さい。
また今後もナビのカスタムなどもご相談頂けましたら直ぐにご対応させて頂きます。
ご用命お待ちしております。
お仕事でESVが活躍してくれること願っております。
それにしてもお仕事でESVなんて周りの視線が集まりそうですね。
羨ましいかぎりです、、、、
この度は当社より2台目のご購入誠に有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アメ車とゆうこともあり心配でしたが、対応も早く良くしてくれました。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社のエスカレードをお選び頂きまして誠に有難う御座いました!!又、嬉しいコメント有難う御座いました。車輌に満足頂け私も大変嬉しく感じております。これでレジャーにはエスカレードで行く事が出来ますね。エスカレードならではもパワフルな走りと快適な室内空間を楽しんで頂けましたら嬉しいです!!カスタムやメンテナンスなど気になる事が御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
